Если говорить честно, то забыть адрес своего электронного ящика может забыть каждый. Нет, серьезно. Представьте, что вы встали утром, включили по привычке компьютер с целью проверить свой почтовый ящик, а зайти не можете — забыли логин. А уж если у вас несколько почтовых адресов, то забыть их немудрено… Как поступить в такой ситуации?
Данная статья относится абсолютно к любым почтовым сервисам, включая , и т.д.
Решение
- Абсолютное большинство пользователей запоминает адрес своего e-mail в браузере (вернее, он там сохраняется автоматически), поэтому если вы нажмете на пустое окошко, где нужно ввести логин, то там наверняка появятся те логины, которые используются на вашем компьютере. Один из них и будет вашим. Правда, это касается только тех случаев, если перед выходом данные в браузере не очищаются (по-умолчанию эта функция отключена).
- Можете сделать следующее. Если вы использовали почту для регистрации на различных сервисах, значит, зайдите на один из них. Допустим, вы зарегистрировались на сайте соц.сети , а в качестве e-mail указали свой ящик. Значит вам необходимо зайти на ВК, открыть настройки и посмотреть адрес почты. Правда, не во всех сервисах он виден. В том же ВК указываются только несколько букв из адреса, поэтому есть смысл воспользоваться иным сервисом, например, каким-нибудь форумом.
- Если ничего не помогает, можно попробовать обратиться к другу или к коллеге по работе, которые получали от вас письма. Им необходимо зайти в свою почту и найти ваше письмо, где будет указан почтовый адрес. Неудобно, да, но что делать, если приспичит?
- Если вы используете почту Gmail и ваше мобильное устройство базируется на ОС , то можете зайти в настройки и посмотреть там свой e-mail (к нему привязывается аккаунт).
А вообще, я рекомендую записывать адреса в тетрадь или в текстовый документ, созданный на компьютере. Вот пароли на ПК хранить крайне не советую, так как их могут выкрасть, а с почтой не так страшно. В конце концов, ее и так может узнать кто-угодно, если вы ею постоянно пользуйтесь.
Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.
Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.
Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):
Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.
Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).
А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.
Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить
Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва . Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:
Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».
Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.
Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?
В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.
Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.
Проблемы при восстановлении доступа
Код не приходит
Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.
Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.
Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами» ).
Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?
Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?
Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес сайт).
Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?
Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.
Проблемы с доступом в Mail.ru возникают по разным причинам - пользователь забыл пароль, логин, или почтовый ящик взломали и изменили важные данные. Вопрос о том, как восстановить пароль в майле, решается несколькими способами, описанными ниже. Легче всего для восстановления аккаунта использовать номер сотового телефона или ответ на один из предлагаемых секретных вопросов, если владелец учетной записи его не забыл.
Способы восстановления забытого пароля
Здесь существует сразу несколько вариантов действий. Все будет зависеть от того, какие данные вы указывали, когда регистрировали ящик. Это может быть ответ на секретный вопрос, использование мобильного телефона, почты для пересылки или обращение непосредственно к сотрудникам сервиса в службу поддержки. Рассмотрим каждый из вариантов.
Ответ на секретный вопрос
Восстановление Майл.ру можно начать прямо из окна авторизации. Действовать нужно по стандартной схеме:
Учтите, что описанное восстановление учетных данных подходит только для тех е-майл, которыми не пользовались последние три дня. В противном случае придется либо подождать, либо использовать другой метод.
Дополнительный почтовый ящик и е-майл пересылки
При регистрации в Mail.ru пользователь может указать другой почтовый адрес, который в случае возникновения проблем позволит получить новый пароль. Работать с этим средством также очень просто:
Также может быть настроена пересылка писем с текущей почты на другую. Тогда, если владелец аккаунта забыл пароль, ему нужно будет лишь записать в нужном поле адрес пересылки, куда и придет впоследствии письмо со ссылкой для изменения пароля.
Здесь же вам предложат сверить ваши текущие персональные данные с теми, что имеются на сервере Майл.ру. В будущем в подобной ситуации это поможет вам быстро восстановить пароль. Если все верно, нажмите «Да», затем «Продолжить», после чего вы сможете поменять учетные данные.
Ввод номера сотовой связи
Это простой и надежный способ, которым можно воспользоваться, если пользователь забыл учетные данные от Майл.ру, но вводил при регистрации свой мобильный. Для этого:
Этот способ подтверждения является одним из самых надежных, поэтому если вы не указали при регистрации ваш телефон, исправить это можно в любое время, для чего выполните следующее:
- Зайдите в настройки е-майл;
- В разделе личных данных укажите свой действующий номер, нажав на кнопку добавления телефона;
- Через 5 примерно минут или ранее на него придет код подтверждения, который сразу введите в соответствующее поле.
По номеру телефона в Майл.ру можно не только восстановить при необходимости пароль, если владелец забыл почту, но и привязать аккаунт к телефону, что сделает ящик лучше защищенным от взлома. При необходимости добавленный номер вы всегда сможете удалить, перейдя на страницу настроек.
Восстановление забытого логина
Эта проблема случается не так часто - все-таки логин от Майл.ру пользователи забывают гораздо реже, чем пароль от него. Тем не менее восстановить логин каким-то стандартным способом или даже при обращении к администрации сервиса обычно невозможно. Именно это отвечают сами сотрудники Mail.ru в разделе помощи сервиса на вопрос: «Могу ли я делать у вас запрос, чтобы восстановить почтовый ящик?».
Поэтому, когда нужно восстановить логин от Майл.ру, рассчитывать придется только на себя и на знакомых, с которыми вы осуществляли переписку. Свяжитесь с ними каким-либо способом и напишите, что я, например, не могу делать работу из-за забытого почтового имени. Вероятно, ваши коллеги в состоянии будут отыскать потерянный ящик в списке корреспонденции и сообщить вам забытый логин.
Обращение в службу поддержки
Этот способ поможет восстановить пароль на Mail.ru, возможно, иногда и логин, когда пользователь не только забыл эту информацию, но не указывал телефон при регистрации, дополнительный е-майл и не помнит ответ на секретный вопрос. Перед тем, как обращаться в службу поддержки, создайте новый почтовый ящик, логин которого желательно выбрать на Mail.ru, чтобы иметь канал для общения со специалистами службы.
Отправить запрос в Майл.ру на восстановление пароля можно через специальную форму:
Ниже опишите как можно подробнее те данные, которые вам удастся вспомнить:
- названия папок помимо стандартных, которые вы сами создали для аккаунта;
- последние входящие и исходящие письма, дату их отправления и получателей;
- примерный год или временной промежуток с момента регистрации аккаунта и т. д.
Вы забыли персональные данные для авторизации в электронной почте? Не расстраивайтесь, восстановить доступ к ней очень легко! В зависимости от того, забыли ли вы только пароль или еще и свой логин, восстановление может занять от 5 минут до нескольких дней.
Если при входе в почту вы не можете вспомнить пароль – нажмите на активную ссылку “Я забыл пароль”. Система перебросит вас на новую страницу, в которой необходимо заполнить поле “Адрес электронной почты” и ввести капчу. Следующий шаг – правильно ответить на секретный вопрос, который вы указывали при регистрации. Это может быть “Девичья фамилия матери”, “Любимое блюдо”, “Кличка собаки” или другие. После правильного заполнения данных следует придумать новый пароль и продолжать пользоваться почтой. Иногда может потребоваться ввести номер мобильного телефона, на который придет sms сообщение с забытым паролем. В случае когда вы не можете правильно ответить на контрольный вопрос или забыли логин электроники, первый вариант вам не поможет. Для восстановления почты потребуется создать новый ящик и обратиться в техподдержку. Имя и контрольный вопрос лучше указать как в забытой почте. Далее следует написать письмо в техотдел почтовой службы. Обязательно укажите все известные вам данные. Сообщите имя почты, примерную дату регистрации, фамилию и имя, дату рождения. Если этот ящик был закреплен за какой-либо социальной сетью или использовался для регистрации на форумах – отобразите это в письме.
После восстановления почты старайтесь записывать данные для авторизации в недоступных для других людей местах. И периодически меняйте пароль, чтобы злоумышленники не смогли завладеть вашими данными и информацией.
Инструкция
Традиционным способом восстановления забытого пароля почтового ящика является правильный на вопрос. Секретный вопрос определяется во время регистрации почты. Данный вопрос может быть стандартным, который можно выбрать из раскрывающегося списка, например "Девичья матери", "Марка первого автомобиля" или "Номер паспорта", или своим собственным, который необходимо будет написать во время регистрации. Система восстановления пароля активируется в случае правильного ответа на поставленный вопрос (ответ также указывается во время регистрации). Старайтесь выбирать секретный вопрос таким образом, чтобы ответ на него был известен только вам, во избежании взлома почтового ящика.
Восстановить забытый пароль на также можно указав дополнительный e-mail. Дополнительный e- , как и секретный вопрос, указывается во время регистрации почтового ящика, и сразу после ее окончания на него приходит письмо, подтверждающее, что адрес данного почтового ящика указан как дополнительный, используемый для восстановления другого. В случае, если вы не знаете ответа на секретный вопрос, система предложит вам указать дополнительный адрес, на который придет письмо с инструкцией по восстановлению забытого пароля.
Некоторые почтовые сервисы используют валидацию почтового ящика при помощи смс-сообщения. В случае, если пароль от такого почтового ящика будет утрачен, система предложит пользователю ввести своего мобильного (либо его последние 4 цифры), на который придет сообщение со специальным кодом, дающим доступ к системе восстановления пароля. Обратите внимание, что должен быть заранее указан в электронной почты. В противном случае данный способ не сработает.
Часто люди забывают свой пароль к почтовой системе, и не могут найти выхода из сложившейся ситуации. Однако способов входа существует достаточно.
Инструкция
Дополнительный электронный адрес. В каждой почтовой системе задается такой вопрос, и если вы указывали адрес другого почтового ящика (или даже нескольких), то есть возможность восстановления забытого пароля. После – тут же вышлют старый пароль, либо запросят задать новый. Ящик будет восстановлен.
Секретный вопрос. Наиболее распространенный, и в большинстве своем даже обязательный пункт регистрации почтового ящика. После ответа на него, вам предложат задать новый пароль, и ящик снова ваш.
Если вы не помните пароля, и не указывали даже другого почтового адреса, или мобильного телефона, есть возможность восстановить пароль при помощи специальных утилит. В зашифрованном виде ваши хранятся в специальных директориях. Все зашифровано, в целях защиты от хакерских атак, но в крайних случаях, конечно же, существует возможность воспользоваться расшифровщиком таких . При учете, несомненно, что вы находитесь в системе с правами «администратора».
Если действительно нет никаких вариантов – скачивайте бесплатную утилиту Multi Password Recovery, у нее есть сайт на Русском