Блютуз на телефоне не видит другие устройства. Как исправить сетевой адаптер блютуз. Как включить блютуз на ноутбуке под разными версиями Windows. Bluetooth не включается

Технология Bluetooth работает на частоте 2,4 ГГц. Вещание на этой частоте не требует специального лицензирования, поэтому получило такое широкое распространение. В устройствах, работающих по технологии Bluetooth расположен адаптер, который принимает и излучает сигнал.

Если Вы включаете BT-модуль на своем устройстве, но ничего не находите в поиске, существуют 4 вероятные причины этого.

1. Отображение устройства отключено

Возможно, на нужном устройстве просто отключен Bluetooth или не установлен правильный режим видимости. Как активировать режим видимости на Android, читайте . Если нужно включить видимость на компьютере или ноутбуке, то:

  • на рабочем столе найдите значок Bluetooth и кликните по нему правой кнопкой мыши;
  • появится окно настроек BT, в котором нужно поставить галочку в пункте "Обнаружение";
  • примените и сохраните новые настройки.

Настроили видимость, но результаты поиска не изменились? Переходим ко второй причине.

2. Драйвера радиомодуля работают неправильно

Это причина более вероятна для стационарных компьютеров. Если у Вас установлено устаревшее программное обеспечение, следует обновить его. Если после обновления устройство заработает как нужно, радиомодуль отобразится в диспетчере устройств. В случае, когда обновление не помогло, вероятно, драйвера беспроводной связи нужно переустанавливать. Сделайте переустановку, лишь если Вы уверенны, что нижеперечисленные причины исключены.

3.Устройство вне зоны доступа

Более современные версии Bluetooth (начиная с четвертой), с такой как у bluetooth-гарнитуры Partner Silver , работают в радиусе 100 метров, но отдельные устройства способны обнаруживать себя на расстоянии 10-50 метров. Добавьте к этому возможные помехи, которые создают бытовые приборы, и получите возможную причину проблемы.

4. Рядом сильный источник помех

Микроволновки, беспроводные телефоны, линии электропередач, видеоняни, некоторые виды мониторов могут стать источником помех. Однако, если раньше Bluetooth работал нормально, неполадка, скорее всего, относится ко второй причине.

Почему телефон не видит Блютуз гарнитуру? Подобные вопросы встречаются достаточно часто. Дело в том, что уже многие годы беспроводная гарнитура пользуется огромным спросом. Ведь это очень удобно, особенно для водителей. Более того, правилами дорожного движения запрещено разговаривать по мобильному в процессе управления транспортным средством. Именно для этого и используются беспроводные наушники. О том как слушать музыку через Bluetooth-гарнитуру мы писали в предыдущей статье . Но, несмотря на это, многие пользователи не знают, как ей пользоваться.

Для этого нужно знать некоторые особенности и правила применения. Более того, для начала необходимо выполнить сопряжение устройств. Другими словами, добавить беспроводное оборудование в список подключений на смартфоне. При этом во избежание определенных неудобств, после того, как вы синхронизировали устройства, гарнитура больше не будет обнаруживаться другими мобильниками. Если же вы не знаете Как пользоваться беспроводной Bluetooth гарнитурой,прочитайте этот материал .

Почему мобильник не обнаруживает гарнитуру

Причин этому может быть несколько:

  • Гарнитура просто не включена.
  • Не включена функция синхронизации.
  • Села батарея.

Как видите, причин, почему телефон не видит Bluetooth гарнитуру не так уж и много. И все они заключаются в подключаемом оборудовании. Дело в том, что на мобильных устройствах (планшет, смартфоны и так далее) настроек практически нет. Вы можете только включить или выключить адаптер Bluetooth и активировать функцию обнаружения.

Что делать, если телефон не видит Bluetooth гарнитуру: Видео

Как подключить беспроводную гарнитуру

Итак, прежде чем переходить к вопросу, почему телефон не находит Блютуз гарнитуру, следует разобрать, как выполнить синхронизацию и подключение. Как правило, при первом включении наушники автоматически активируют функцию обнаружения. То есть, к примеру, смартфон или планшет без проблем находит новое оборудование, доступное для подключения.

Но, если раньше наушники были сопряжены с другим смартфоном, то функция сопряжения на них отключена. В таком случае вам нужно нажать и удерживать кнопку питания около 10-15 секунд.

Признаком того, что включилось обнаружение, послужит индикатор, который должен начать мигать или, напротив, постоянно гореть. В зависимости от того, в каком состоянии он был до этого. После этого, на мобильном устройстве нужно будет ввести код для сопряжения. Просто введите 0000. Именно такой ключ установлен производителем.

Встречаются случаи, когда не подключается новая гарнитура по Блютуз к телефону. Дело в том, что на некоторых моделях наушников функция сопряжения всегда отключена. То есть даже при первом включении наушников мобильник ее не обнаружит. В таком случае выполните вышеуказанные действия.

Иногда, подобные неполадки могут возникать в результате низкого уровня заряда батареи. Дело в том, что для работы в беспроводных наушниках используется батарейка, которая со временем теряет заряд. Стоит отметить, что данная неполадка необязательно касается только устройств, которые уже были в эксплуатации. Часто оборудование долго лежит на прилавке и даже при выключенном питании батарея хоть и медленнее, но все же расходует энергию. Поэтому, если у вас появляются проблемы с синхронизацией. То попробуйте заменить источник питания. А о том, как правильно выбрать Bluetooth-гарнитуру вы можете прочитать

После переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.

В данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.

Выясняем, почему не работает Bluetooth

Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.

Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.

Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.

Отключен Bluetooth модуль (модуль)

Первая из возможных причин ситуации - отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.

Функциональные клавиши

Причиной того, что не работает Bluetooth может оказаться его отключение с помощью функциональной клавиши (клавиши в верхнем ряду, могут действовать при удержании клавиши Fn, а иногда - без неё) на ноутбуке. При этом, такое может происходить в результате случайных нажатий клавиш (или, когда ноутбуком завладевает ребенок или кошачий).

Если в верхнем ряду клавиатуры ноутбука есть клавиша с изображением самолета (режим «в Самолете») или эмблемы Bluetooth, попробуйте нажать её, а также Fn + эту клавишу, возможно уже это включит модуль Bluetooth.

При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей, который отключает в том числе и Bluetooth.

Примечание: если эти клавиши никак не влияют ни на состояние Bluetooth ни на включение-выключение Wi-Fi, это может говорить о том, что для функциональных клавиш не установлены необходимые драйверы (при этом яркость и громкость могут регулироваться и без драйверов).

Bluetooth отключен в Windows

В Windows 10, 8 и Windows 7 модуль Bluetooth может быть отключен с помощью параметров и стороннего ПО, что для начинающего пользователя может выглядеть как «не работает».

Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения Bluetooth

Еще один возможный для всех версий Windows вариант - включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:

Если у вас нет встроенных утилит производителя для вашего ноутбука (например, вы переустанавливали Windows) и решили не устанавливать фирменный софт, рекомендую попробовать установить (зайдя на официальную страницу поддержки именно вашей модели ноутбука) - случается, что переключить состояние Bluetooth модуля удается только в них (при наличии оригинальных драйверов, естественно).

Включение и отключение Bluetooth в БИОС (UEFI) ноутбука

Некоторые ноутбуки имеют опцию включения и отключения модуля Bluetooth в БИОС. Среди таковых - некоторые Lenovo, Dell, HP и не только.

Найти пункт для включения и отключения Bluetooth при его наличии обычно можно на вкладке «Advanced» или System Configuration в БИОС в пунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options» при этом значение Enabled = «Включено».

При отсутствии пунктов со словами «Bluetooth», обратите на наличие пунктов WLAN, Wireless и, если они «Disabled», попробуйте также переключить на «Enabled», бывает, что единственный пункт отвечает за включение и отключение всех беспроводных интерфейсов ноутбука.

Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается - отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:

Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.

Наша задача - установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:

В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно - выполняйте загрузку на официальном сайте).

Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».

С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.

Дополнительная информация

Случается, что никакие манипуляции не помогают включить Bluetooth и он все так же не работает, при таком сценарии могут оказаться полезными следующие пункты:

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на тему восстановления работоспособности Bluetooth на ноутбуке. Если ничто из указанного не помогло, даже не знаю, смогу ли я что-то добавить, но в любом случае - пишите комментарии, только постарайтесь описать проблему максимально подробно с указанием точной модели ноутбука и вашей операционной системы.

Что такое блютуз и как он устроен

Блютуз – это беспроводная связь.

Задачей устройства является соединение разных устройств, а также передача и обмен файлов.

Адаптер функционирует как обычный приемник для радиосвязи, который настроен для отдачи сигнала и для его приема. Просто включить функцию будет недостаточно для работы.

Для высшего уровня защищенности в нем выключено обнаружение устройств. То есть, что б другие оппоненты видели вас, его надо еще «активировать». Только после этого оборудование готово к работе.

Самые распространенные:

  • Программное обеспечение работает не надлежащим образом.
  • В устройстве, которое пытаются найти, не включена функция обнаружения.
  • Большие помехи.
  • Присоединяемый аппарат находится за пределами области воздействия адаптера.

Поэтому, перед тем, как приступить к исправлению неполадки, необходимо разобраться, почему приспособление не видит устройства.

Адаптер на ноутбуке может прийти в неисправность со временем или же сразу, в первую попытку его подключения. Выясните причину неполадок и приступайте к их устранениям.

Мы рассмотрим варианты изменения конфигураций при помощи утилитов и как настроить приспособление в БИОС.

Если после переустановки системы виндовс вы не хотите ставить те утилиты, которые предоставляет пакет для настройки, попробуйте перекачать необходимое с официальной странички поддержки вашего ноутбука.

Существуют варианты, когда только при помощи утилит вы можете заменить конфигурацию Bluetooth модуля.

Бывает такое, что переключить состояние адаптера получается лишь при их помощи (если есть оригинальные драйвера).

К ним относятся HP, Lenovo и другие. Стандартно, в закладке «Advanced» находится пункт, в котором можно осуществить выключение и включение функции.

Иногда - в закладке System Configuration, в подпунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options». Значение Enabled в них должно стоять «включен».


Если в БИОС нет закладок со словом Bluetooth, необходимо попробовать перевести в состояние Enabled» пункты WLAN и Wireless.

Иногда одна вкладка отвечает за активное и неактивное состояние всех беспроводных устройств.

Как распознать эту проблему в диспетчере устройств:

  • Желтый знак восклицания находится возле слова Bluetooth.

Как распознать блютуз

  • Есть в списке «неизвестное оборудование».
  • Вообще нет никаких похожих подпунктов.
  • «Generic Bluetooth Adapter» стоит там, где должен быть «Bluetooth».

Что бы решить эту проблему, требуется произвести установку драйвера и посмотреть, поможет ли это. Скачайте его на сайте, который представляет модель вашего ноутбука.

Найти сайт можно, забив в поисковой системе фразу «Модель_ноутбука поддержка». Если нужного драйвера нет, примените наиболее похожий.

В случае, когда на вашем компьютере уже что-то установлено. Необходимо отключиться от сети интернет, и удалить его.

Как удалить драйвер

Теперь нужно начать установку нового программного обеспечения.

Часто на сайте представителе предлагается не один, а несколько драйверов для одной версии адаптера.

Что бы не ошибиться и выбрать правильный, нужно в диспетчере устройств щелкнуть правой кнопкой мишы на слове Bluetooth.

Затем, опустится к подпункту «Свойства»/ «Сведения» и найти «ИД оборудования». Вам потребуется последняя строчка с поля «Значения».

Копируйте ее и вставьте в поисковик на сайте devid.info. Система отсортируете драйвера, которые есть наиболее подходящими.

Необходимо понять активируется ли он или нет, проблема возникает уже при включенном устройстве или он не работает в принципе?

В случае если прибор в целом никак не активизируется и демонстрирует постоянную загрузку, виной данному казусу является аппаратная неисправность, неполадки в системе, вирус в телефоне или установлена программа, с которой произошел конфликт.

С целью исправления неполадки попытайтесь совершить перезагрузку телефона.

Это действие будет уместно, если проблема заключалась в отсутствии места из-за переизбытка временных файлов или глюке системы.

Для того, чтоб совершить полный сброс настроек, следует проследовать по такому алгоритму действий: «Настройки»/ «Сброс настроек».


Сброс настроек телефона

Если же и после выполнения этого варианта проблема не исчезла, значит прибор, попросту сломан. Разрешить ситуацию можно только при помощи сервисной организации по ремонту оборудования.

В случае, когда он не включается в только что приобретенном телефоне - поменяйте по гарантии.

Если да, то нужно включить режим видимости устройства и отключить параметры «Тайм-аут обнаружения». Теперь прибор заработает в правильном режиме.

Режим обнаружения устройства

Что бы решить эту проблему, нужно обновить ОС – если вам приходят на телефон автообновления. Или скачать приложение Bluetooth Fle Transfer из Play Market.


Bluetooth Fle Transfer

Но бывают неприятные ситуации, когда после обновлений блютуз виндовс 10 не видит устройства. Что же делать в таком случае? Рассмотрим детальнее ситуацию.

Что б проверить стоит ли он на компьютере, зайдите в «Панель управления», в раздел «Диспетчер устройств».


Диспетчер устройств

Там одним из подпунктов должен быть «Bluetooth». Если он присутствует, нужно проверить установлены ли драйвера на него? Для этого щелкните по названию мышкой и откройте содержимое папки.

В ней должно быть вложение. Главное, что б напротив не было восклицательного знака. Это означает, что все настройки верны и все установлено.


Драйвера

Случаются моменты, когда происходит сбой и необходимый модуль выключается. В таком случае, возне названия показывается черная стрелка.

Чтоб изменить параметры настройки на «включенный», нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на названии и активировать прибор.


Неизвестные устройства

Если все же драйвера не установлены, в диспетчере устройств, в подпункте «другие устройства», будет помещено «неизвестное устройство», которое, больше всего и есть ваши адаптер.

Что бы решить эту проблему, нужно обновить драйвера и прописать путь к ним.

Существует еще вариант, когда в диспетчере устройств не будет видно ничего связанного в блютуз и с неизвестными устройствами.

Нужно перепроверить, и убедится, что адаптер вообще присутствует на ПК. Если нет, стоит его приобрести в специализированном магазине и установить. Такой вид имеет самый простой адаптер:

Место расположения – в правом нижнем углу, возле часов.

При его отсутствии, не волнуйтесь – может быть, он попросту выключен. Автоотключение, скорее всего, присуще ноутбукам, так как подобные программки потребляют чрезмерное количество энергии.

Что б его активировать нужно зайти в меню на панели инструментов и выбрать подпункт «Параметры».


Параметры

Затем, попасть в раздел «Устройства» и выбрать подпункт «Bluetooth».


Подключение блютуз

Это происходит потому, что телефон ищет параметры, которые были на старом телефоне. Нужно правильно настроить соединение и вопрос будет исчерпан.

Для начала нужно задать код, который будет запрашивать мобильное приспособление при первом соединении. Затем, в появившемся окошке просто его ввести. Соединение установлено.

Это сделано специально разработчиками для того, что б при случайном нажатии не происходило сопряжение. Когда гарнитура подключилась, на наушниках замигает индикатор.

Если батарея на Bluetooth разряжена, соединение не произойдет. Поэтому, перед началом использования наушников зарядите их.

Очень часто из-за того, что попросту забыли включить блютуз и не возникает соединение устройств.

Всегда для начала проверяйте, подключена ли гарнитура и правильно ли проставлено время для того, что б другое прибор обнаружил телефон.

1Нужно зажать на экране кнопку пуска и держать так, пока она не активируется (выделится).

2Включить блютуз в настройках телефона.

3В списке, который появится выбрать то название, которое соответствует вашему производителю гарнитуры.


Выбираем из списка нужное устройство

4Включите на телефоне гарнитуру.

Иногда в работе приспособления возникают проблемы. Чаще всего из-за невнимательности пользователя или недостаточной ознакомненности с инструкцией.

Для устранения неполадок стоит внимательно еще раз внимательно проверить настройки. Если же это не помогает, больше всего что произошла поломка и следует обратиться в сервисную организацию.

Блютуз не видит устройства? Как решить проблему с подключением

  • Удобен в использовании
  • Нет требований к мощности батареи;
  • Низкая вероятность сопряжения с другими беспроводными сетями;
  • Для работы достаточно наличие драйверов.
  • Средняя скорость передачи данных;
  • При постоянном включении потребляет много энергии;
  • Слабость защиты.
Добавить свой отзыв

geekhacker.ru

Bluetooth не находит устройства

Технология беспроводной связи Bluetooth достаточно давно заняла свою нишу и уже который год пользуется популярностью во всем мире. При этом каждый современный смартфон, планшет, ноутбук и так далее, оснащен таким модулем, с настройкой которого вам поможет рубрика “Настройка Bluetooth”. Но, очень часто встречается ошибка, когда Блютуз не находит устройства для подключения.

Что это за ошибка и почему она появляется? Для того чтобы ответить на этот вопрос, следует сначала понять, как работает технология и как правильно выполнять поиск доступных подключений. Стоит отметить, что подобные ошибки, как правило, встречаются на ноутбуках, так как операционные системы имеют весьма гибкую настройку радиомодулей, из-за чего часто пользователи просто допускают определенные ошибки.

Как работает технология

По сути, это самая обычная радиосвязь, которая работает на частоте 2,4 ГГц. Каждый адаптер работает как на прием, так и на излучение радиосигнала. При этом для повышения безопасности функция обнаружения устройства отключена. Другими словами, даже если вы включили Блютуз адаптер, к примеру, на смартфоне, то компьютер его не сможет найти. Как найти и включить Bluetooth на устройствах Android смотрите тут.

После включения адаптера вам еще нужно активировать «Обнаружение» устройства. Только в таком случае вы сможете найти нужное оборудование и подключиться к нему. Это сделано для сохранения электроэнергии. Ведь при включенном адаптере и активной функции обнаружения радиомодуль Bluetooth потребляет больше энергии.

Беспроводные наушники существенно облегчают использование смартфона во время разговора, когда у человека заняты руки. Любая неисправность данного устройства представляет собой проблему, поэтому, если телефон не видит блютуз-гарнитиру, стоит ознакомиться со способами диагностики и устранения неполадок.

Причин, по которым беспроводные наушники перестают функционировать, бывает несколько:

  • Гарнитура попросту не включена или уже сопряжена с другим гаджетом.
  • В аппарате села аккумуляторная батарея.
  • Функция синхронизации отключена в настройках.
  • Присутствуют технические неполадки с гаджетом.

Смартфон не видит гарнитуру при несовместимости устройств, поэтому перед тем, как ее покупать, необходимо выяснить, какие именно модели можно использовать для конкретной марки.

Наглядная информация о способах диагностики отражена в видео:

Как устранить проблему?

Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты:

  1. Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены.
  2. Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством.
  3. Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
  4. Исключить технические проблемы.

Перед тем как подключить беспроводную гарнитуру, нужно убедиться, включен ли Bluetooth в устройстве, а затем выполнить перезагрузку аксессуара. При первом включении наушники переходят в режим автоматического подключения примерно на 3 минуты, и для дальнейшего сопряжения необходимо произвести следующее:

  1. Поднести гарнитуру к аппарату и выполнить поиск доступных устройств, зайдя в «Настройки», затем – «Подключения» и «Bluetooth».
  2. Когда гаджет увидит наушники Bluetooth, нажать на их название и выполнить сопряжение.
  3. Обычно пароль это 0000, 1111 или 1234.

Многие пользователи не могут подключить блютуз-гарнитуру к телефону по причине неисправности последнего. Как установить, в каком именно гаджете проблема:

  1. Подключить средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено, значит, неисправность следует искать в аппарате.
  2. Подсоединить через блютуз к аппарату другую гарнитуру. Отсутствие контакта указывает на неполадки в нем.

Беспроводные аксессуары сейчас пользуются огромным спросом, ведь они существенно облегчают жизнь людей: позволяют управлять автомобилем, работать и заниматься другими делами без использования рук. Чаще всего проблемы с сопряжением удается решить самостоятельно, но, если после ремонта ситуация остается прежней, следует отнести гарнитуру и смартфон в сервис.

Совместимость устройств

Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.

Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:

  • Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
  • Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.

Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.

Технические неполадки с телефоном

Если удалось установить, что гарнитура полностью работоспособна, нужно убедиться в следующем:

  • Контакты разъема телефона исправны. Для этого необходимо выключить устройство, продержав кнопку питания около 10-15 секунд, затем вытащить карту памяти и SIM-карту. Далее, следует снять панели, открутить все болты и осмотреть контакты в соответствующем гнезде.
  • Контакты не окислены, короткого замыкания не было. Проверка выполняется представленным выше способом.

Иногда проблема в телефоне возникает по причине засорения оперативной памяти, и здесь лучше всего сделать сброс до заводских настроек:

  1. Заходим в настройки телефона, находим «Восстановление и сброс» или просто «Сброс».
  2. Выбираем «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».

Следует помнить, что после Hard reset будут удалены все данные, в т. ч. фотографии и видео, поэтому их заблаговременно необходимо скопировать на ПК или SD карту.

Если других причин, не связанных со смартфоном, найдено не было, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагающуюся к ней инструкцию. Возможно, дело в банальной несовместимости устройств, или же отошли контакты в наушниках, что бывает крайне редко.

Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого перечня гаджетов, однако, убедиться в том, что они совместимы с конкретной маркой аппарата перед покупкой, никогда не будет лишним.

Заключение

Если телефон не видит Bluetooth-гарнитуру, это делает невозможным ее использование. Чтобы разрешить ситуацию и продолжить пользоваться беспроводным средством связи, нужно знать, по каким причинам возникают неполадки и как устранить их самостоятельно.