עימות פנימי. קונפליקט תוך אישי ודרכים לפתור אותו. מהי הסכנה של קונפליקט תוך אישי

קונפליקטולוגיה. הדרכה Burtovaya E.V.

2. גורמים לקונפליקט תוך אישי

היחסים של האדם לעולם, לאנשים אחרים ולעצמו הםאופי סותר,מה שקובע גם את חוסר העקביות של המבנה הפנימי של האישיות. אדם כחלק מהחברה אינו יכול "לקפוץ" ממערכת אינטגרלית של יחסים חברתיים סותרים, שקובעים בסופו של דבר את תודעתו, נפשו ואת העולם הפנימי כולו.

בהתייחסות ספציפית יותר לגורמים לקונפליקט תוך אישי, ניתן לחלק אותם לשלושה סוגים:

1) סיבות פנימיות המושרשות בסתירות של האישיות עצמה;

2) סיבות חיצוניות הנובעות ממעמדו של הפרט בקבוצה החברתית;

3) סיבות חיצוניות הנובעות ממעמדו של הפרט בחברה.

יש לזכור כי כל סוגי הסיבות הללו לעימות קשורים זה בזה, וההבחנה שלהם עצמה שרירותית למדי. מדובר בעצם בסיבות בודדות, מיוחדות וכלליות, שביניהן, כמו גם בין הקטגוריות המשקפות אותן, יש קשר דיאלקטי. למשל, הסיבות הפנימיות לקונפליקט הן תוצאה של האינטראקציה של הפרט הן עם הקבוצה והן עם החברה, ואינן מתעוררות מעצמן, משום מקום.

סיבות פנימיות

הסיבות הפנימיות לקונפליקט תוך-אישי נעוצות בסתירות בין המניעים השונים של האישיות, באי-התאמה של המבנה הפנימי שלה. יחד עם זאת, ככל שעולמו הפנימי של האדם מורכב יותר, ככל שרגשותיו, ערכיו וטענותיו מפותחים יותר, כך יכולת ההתבוננות הפנימית שלו גבוהה יותר, כך האדם נוטה יותר לעימותים. בין הסתירות העיקריות הגורמות לעימות פנימי, ניתן להבחין בין הדברים הבאים:

    קונפליקט בין צורך לנורמה חברתית.

    סתירה בין מניעים, תחומי עניין וצרכים (ואתה רוצה ללכת לתיאטרון, וצריך להתכונן לסמינר);

    סתירה של תפקידים חברתיים (לדוגמה, כאשר אתה צריך להישאר בייצור כדי למלא פקודה דחופה, ולטייל עם ילדך);

    סתירה של ערכים ונורמות חברתיות: ( כיצד לשלב בין הערך הנוצרי "לא תרצח" לבין החובה להגן על המולדת בשדה הקרב.)

כדי שייווצר קונפליקט תוך אישי, סתירות אלו חייבות לקבל משמעות אישית עמוקה, אחרת אדם לא ייחס להן חשיבות. בנוסף, הצדדים השונים של הסתירות מבחינת עוצמת השפעתן על הפרט צריכים להיות בערך שווים. אחרת, אדם בוחר בנקל את הקטנה משתי הרעות, ואת הגדולה משתי ברכות. ואין קונפליקט.

הסוג הבא של גורמים לקונפליקטים תוך אישיים הוא

סיבות חיצוניות

גורמים חיצוניים לקונפליקט תוך אישי יכולים לנבוע מ: מיקומו של הפרט בקבוצה, 2) מעמדו של הפרט בארגון 3) מעמדו של הפרט בחברה.

1 מיקומו של הפרט בקבוצה , עשוי להיות מגוון. אבל המאפיין המשותף שלהם הוא חוסר האפשרות לספק כל חשוב, שיש לו במצב נתון משמעות פנימית עמוקה ומשמעות עבור הפרט, הצרכים והמניעים. בעבודה "פסיכולוגיה של הפרט והקבוצה" נבדלים בהקשר זה ארבעסוגי מצבים הגורמים לקונפליקט תוך אישי:

1) חסמים פיזיים המונעים את סיפוק הצרכים הבסיסיים שלנו: (מזג אוויר גרוע שמונע קציר; הכנסה לא מספקת שלא מאפשרת למארחת להשיג את מבוקשם; מחסום או זקיף מונמכים שלא מאפשרים כניסה למקום כזה או אחר;

2) היעדר חפץ הכרחי כדי לספק את הצורך המורגש (אני רוצה לשתות כוס קפה, אבל החנויות סגורות, ולא נשאר יותר בבית);

3) מגבלות ביולוגיות (אנשים עם פיגור שכלי ואנשים עם פגמים פיזיים, שבהם המכשול מושרש בגוף עצמו);

4) תנאים חברתיים (המקור העיקרי למספר הרב ביותר של הקונפליקטים התוך אישיים שלנו).

2. בשלב ארגוניםסיבות חיצוניות הגורמות לעימות תוך אישי יכולות להיות מיוצגות על ידי סוגים של סתירות כמו:

1) הסתירה בין אחריות גדולה לבין זכויות בלתי מספקות לביצועה (אדם קודם, ניתנה כפיפות לעובדים חדשים, הורחבו תפקידים וכו', אך הזכויות נותרו בעינה);

2) הסתירה בין דרישות קפדניות לתזמון ואיכות המשימה לבין תנאי עבודה גרועים (בכל האמצעים, יש צורך להשלים את משימת הייצור, והציוד ישן ומתקלקל כל הזמן);

3) סתירה בין שתי דרישות או משימות סותרות זו את זו (דרישות לשפר בו זמנית את איכות המוצרים ובו זמנית להגביר את ייצורם עם אותו ציוד);

4) הסתירה בין משימה מוגדרת בצורה נוקשה לבין מנגנונים ואמצעים מוגדרים בצורה גרועה לביצועה. (בעברנו הקרוב, בתנאים של כלכלה מתוכננת נוקשה, הסיסמה "לתכנן בכל מחיר" הייתה פופולרית בהקשר זה);

5) הסתירה בין דרישות ייצור, נורמות ומסורות בארגון מחד, לבין ערכים או צרכים אישיים מאידך. (עבודה קבועה בסופי שבוע, עבודת יד נצחית, תרגול של שוחד והנפקות, התנפלות, הרגל של הבוס להציק לכפופים בחיזור, שתייה קולקטיבית שיטתית בעבודה וכו' - ייתכן שדרישות, מנהגים ונורמות כאלה לא יהיו מקובלות על אנשים, לא תואמים את הערכים והצרכים שלהם);

6) הסתירה בין הרצון ליצירתיות, קריירה, אישור עצמי והאפשרויות ליישם זאת בתוך הארגון. (אנשים רבים כמטרה חיונית שואפים לשפר את כישוריהם, למימוש עצמי, ואם אין תנאים לכך עלול להתפתח קונפליקט תוך אישי);

7) סתירות הנגרמות מחוסר התאמה בין התפקידים החברתיים של הפרט. (גורם זה לקונפליקט תוך-אישי שכיח למדי. תוכנו נעוץ בסתירה בין התפקידים שאדם חייב לבצע, בעלי סטטוסים שונים. במקרה זה, תפקידים שונים יכפו לאדם דרישות שונות, אולי אפילו סותרות. למשל. מעמדו של ראש ארגון יציג כמה דרישות ונורמות התנהגות ביחס לכפוף, ומעמד של חבר קרוב - אחרים);

8) הסתירה בין הרצון לרווח לבין אמות המידה המוסריות. (אדם עובד בארגון שמייצר מוצרים רווחיים, אך לא איכותיים או מזיקים לצרכנים).

3 גורמים חיצוניים לקונפליקט תוך אישי, עקב עמדהיחידים בחברה . סיבות אלו קשורות לסתירות המתעוררות ברמת המקרו-מערכת החברתית ומושרשות באופי המערכת החברתית, במבנה החברתי של החברה, במבנה הפוליטי שלה ובחייה הכלכליים.

עבור רוסיה, בהקשר זה, יש צורך לשים לב בעיקר השפעה של יחסי שוקעל הופעתו והתפתחותו של קונפליקט תוך אישי. עבורנו הנושא הזה רלוונטי במיוחד, כי לאחרונה יצאה המדינה לדרך של כלכלת שוק. ולמרות שסוגיה זו עדיין לא נחקרה כראוי בספרות המקומית, אנו יכולים להתייחס למחקרים הזמינים במדינות אחרות אשר יצאו מזמן לדרך הליברליזם הכלכלי.

3. הדרכים העיקריות לפתרון קונפליקט תוך אישי

פתרון (התגברות) של קונפליקט תוך-אישי מובנת כהשבת הקוהרנטיות של עולמו הפנימי של הפרט, כינון אחדות התודעה, הפחתת חדות הסתירות של יחסי חיים, השגת חדש. איכות החיים. הפתרון של קונפליקט תוך אישי יכול להיות בונה והרסני. בהתגברות בונה על הקונפליקט התוך-אישי, מושגת שקט נפשי, הבנת החיים מעמיקה ומתעוררת תודעה ערכית חדשה.

פתרון הקונפליקט התוך אישי מתבצע באמצעות:

היעדר תנאים כואבים הקשורים לסכסוך הקיים;

הפחתת הביטויים של גורמים פסיכולוגיים וסוציו-פסיכולוגיים שליליים של קונפליקט תוך אישי;

שיפור איכות ויעילות הפעילות המקצועית.

בהתאם למאפיינים האישיים, אנשים מתייחסים לסתירות פנימיות בדרכים שונות, בוחרים את האסטרטגיות שלהם ליציאה ממצבי קונפליקט. חלקם שקועים במחשבות, אחרים מתחילים מיד לפעול, אחרים צוללים לרגשות מכריעים. חשוב שאדם, בהיותו מודע למאפיינים האישיים שלו, יפתח סגנון משלו לפתרון סתירות פנימיות, יחס בונה כלפיהם. דרכים לפתור את הסכסוך, הזמן המושקע בו באנשים עם סוגים שונים של טמפרמנט שונים. Choleric פותר הכל במהירות, מעדיף תבוסה על חוסר ודאות. המלנכולי חושב הרבה זמן, שוקל, מעריך, לא מעז לעשות שום פעולה. עם זאת, תהליך רפלקסיבי כואב כזה אינו שולל את האפשרות לשנות באופן קיצוני את המצב הנוכחי. תכונות הטמפרמנט משפיעות על הצד הדינמי של פתרון סתירות תוך-אישיות: מהירות החוויות, יציבותן, קצב זרימה אינדיבידואלית, עוצמה, אוריינטציה כלפי חוץ או פנימה.

תהליך פתרון הסתירות התוך אישיות מושפע ממאפייני גיל ומגדר של האישיות. עם העלייה בגיל, סתירות תוך-אישיות רוכשות צורות של פתרון אופייניות לאדם נתון. נזכרים מעת לעת בעבר, אנו חוזרים לנקודות הקריטיות שפעם הפרו את מהלך ההוויה המדוד, חושבים אותן מחדש בדרך חדשה, מעמיקים יותר ומנתחים באופן כללי דרכים לפתור קונפליקטים, להתגבר על מה שנראה בלתי עביר. עבודה על העבר שלך, ניתוח הביוגרפיה שלך היא אחת הדרכים הטבעיות לפתח יציבות פנימית, יושרה והרמוניה.

ישנן דרכים שונות להיחלץ מעימותים עבור גברים ונשים. גברים הם רציונליים יותר, עם כל חוויה תוך-אישית חדשה הם מעשירים את מערכת האמצעים שלהם לפתרון המצב. בכל פעם נשים צוהלות וסובלות בדרך חדשה. הם מגוונים יותר במאפיינים האישיים, וגברים - במשחקי תפקידים. לנשים יש יותר זמן להתעדכן וכביכול לערוך מחדש את הניסיון המצטבר שלהן, גברים פחות נוטים לחזור למה שחוו, אבל הם יודעים איך לצאת מהקונפליקט בזמן.

שלבי פתרון קונפליקט תוך אישי:

1. זהה והפרד חלקים זה מזה בצורה ברורה. נראה שהם מעלים דרישות סותרות. לדוגמה, חלק אחד עשוי לדרוש חופש ופנאי, בעוד החלק השני עשוי לדרוש הבטחה להכנסה יציבה. או שחלק אחד יכול להיות זהיר מאוד בהתמודדות עם כסף, השני בזבזני. כל חלק יעשה שיפוט ערכי שלילי לגבי החלק השני. חלקים מסוימים בנויים על האוריינטציות הערכיות של ההורים. לכל חלק יש ערך משלו.

2. קבל ייצוג ברור של כל חלק. איך הם נראים? מה הם מרגישים? איך נשמע קולם (הורים, קרובי משפחה)? האם יש מילים או ביטויים שיכולים לתאר אותם? דמיינו מ-(ידיים...)

3. בררו את הכוונה של כל חלק. זכור שלכל אחד מהם יש כוונות חיוביות. לטפס עד כמה שאתה צריך כדי שהחלקים יגיעו לתוצאה מועילה הדדית. שניהם צריכים להגיע להסכמה. התחל במשא ומתן כאילו יש לך עסק עם שני אנשים שונים. לפעמים, כשההבדלים גדולים, ההסכמה היחידה שאפשר להגיע אליה היא שימור חייך.

4. משא ומתן. אילו משאבים של כל חלק יכולים להיות שימושיים עבור החלק השני כדי לממש את האינטרסים שלו? מה ניתן להחליף? במה הם יכלו לשתף פעולה? מה כל אחד מהם רוצה מיריבו כדי לקבל סיפוק? מה בדיוק כל חלק רוצה מהאחר (זמן, התנהגות, תשומת לב וכו')

5. צרו תמונה של שיתוף הפעולה של החלקים (...). שב בשקט זמן מה

"משא ומתן" כזה הוא כלי טוב ליישוב סכסוכים. למעשה, ייתכן שלעולם לא תיפטר מהחלקים המנוגדים הללו (ייתכן שלא יהיה צורך). עם זאת, אתה תבין אותם טוב יותר, תזהה אותם במצב משבר, והם לא יגרמו לתגובות נוירוטיות קיצוניות, שכן העיקר כאן הוא לא מה יש בתודעה, לא ההסכמה שהגעת אליה, אלא התמונות הקוליות, החזותיות או הקינסתטיות האלה שיצרת.

אחת הדרכים העיקריות להיחלץ מקונפליקטים תוך אישיים היא הערכה מספקת של המצב אליו נמצא הפרט. הוא כולל הערכה עצמית של הפרט והערכה של מורכבות הבעיות הקיימות. בפסיכולוגיה חברתית קיים המושג רפלקציה – היכולת של הפרט להסתכל על מצבו מעמדה של צופה חיצוני, במקביל לממש את עצמו במצב זה וכיצד הוא נתפס על ידי אנשים אחרים. רפלקציה עוזרת לאדם לזהות את הגורמים האמיתיים למתח הפנימי שלו, לרגשותיו ולחרדותיו, להעריך נכון את המצב הנוכחי ולמצוא דרך סבירה לצאת מהקונפליקט. הפסיכותרפיסט המפורסם מקסוול מולץ בספר "אני אני, או איך להיות מאושר" מציע הרבה טיפים שימושיים שיכולים לעזור לאדם לפתור קונפליקטים אישיים. רוב העצות הללו מבוססות על תופעת השתקפות עצמית. הבה נשקול כמה מהם: ליצור את התמונה הנכונה של ה"אני" שלך. דע את כל האמת על עצמך. להיות מסוגל להתמודד עם האמת; להגיב לעובדות, לא לרעיונות לגביהן; אל תשים לב מוגברת למה שאנשים חושבים עליך, איך הם מעריכים אותך; אל תגיב רגשית מדי לגירויים חיצוניים, תוכל לעכב את התגובה שלך אליהם ("אני אדאג רק מחר"); אל תטפח תחושת טינה, רחמים עצמיים; להיות מסוגל לסלוח לעצמך ולאחרים, לסליחה יש אפקט מרפא; להיות מסוגל לכוון את התוקפנות שלך לכיוון הנכון. לעודף "קיטור" רגשי אתה צריך שסתום בטיחות (פעילות גופנית, יצירתיות, טיולים וכו'): אין "להילחם עם טחנות רוח". להגיב רגשית רק למה שבאמת קיים כאן ועכשיו; לא לנפח "מתוך גבעות חפרפרות", להעריך באופן מציאותי את המצב עם כל ההשלכות הנובעות מכך; יש מטרה מוגדרת בבירור ושואפים בהתמדה להשיגה. הגדר יעדים ריאליים במידת האפשר; לפעול בנחישות, בכוונה, לתקוף, לא להגן. במהלך סכסוך, הרגשות מציפים את האדם ומונעים ממנו לפעול בצורה רציונלית. כדי לא לשאת בנטל מיותר ומכביד, עליך ללמוד כיצד לנהל את הרגשות שלך ו"להתנקות" מעת לעת מעודף רגשות כמו טינה, כעס, פחד, שנאה וכדומה. לשם כך, אתה יכול להשתמש ב מגוון שיטות וטכניקות, למשל: במעגל חברים, "השתחררות" במשחקי ספורט, התקפי זעם בפרטיות (כדי שאנשים מבחוץ לא ישמעו), לקרוע מגזינים ישנים לגזרים, להכות מזרן באגרופים וכו'. . ה.1 משוחרר מעומס הרגשות, אדם מקבל משאבים נוספים לפתרון בעיותיו. ד.קרנגי ממליץ במצבי קונפליקט (כדי להתגבר על מתח) לא להיכנס לפאניקה, אלא לקבל את מה שקרה כעובדה מוגמרת ולפעול תוך ביטול רגשות. "נראה לי", כותב ד' קרנגי, "50% מהדאגות שלי נעלמות כשאני מקבל החלטה ברורה ומשמעותית; עוד 40% בדרך כלל נעלמים כשאני מתחיל ליישם את זה. לכן, אני מתגבר על החרדה שלי בכ-90% עקב יישום העקרונות הבאים: תיאור מדויק של המצב שמדאיג אותי. תיעוד של פעולות אפשריות שאני יכול לבצע. קבלת החלטות. יישום מיידי של החלטה זו". אם לא ניתן להתגבר על המכשול שגרם לקונפליקט התוך אישי, הרי שהפרט המתסכל יכול למצוא דרכים אחרות לצאת: להחליף את האמצעים להשגת המטרה (למצוא דרך חדשה); החלפת מטרות (מצא מטרות חלופיות העונות על צרכים ורצונות); להעריך את המצב בצורה חדשה (אובדן עניין במטרה כתוצאה מהשגת מידע חדש, דחייה מנומקת של המטרה וכו'). יש צורך בגישה מיוחדת בעת פתרון קונפליקט פנימי לא מודע. הבעיה היא שקונפליקט כזה קיים ברמה התת-מודעת והגורמים לו אינם ברורים לנושא הסכסוך. אדם עלול להגיב בכאב למצבי חיים מסוימים, הוא עשוי להיות מוטרד מאירועים או פעולות של אחרים, הוא עלול לחוש עוינות כלפי סוגים מסוימים של אנשים. את הסיבות לסכסוכים כאלה יש לחפש בעיקר באדם עצמו. כדי לעשות זאת, עליך לנתח בקפידה מספר מצבים אופייניים שגורמים לתגובה השלילית שלך ולשאול את עצמך כמה שאלות: מה מעצבן אותי בזה...? למה אני מגיב ככה...? איך אני מתמודד עם זה...? למה אחרים... מגיבים לזה אחרת? באיזו מידה אני מגיב לזה...? מה הסיבה לעצבנות שלי? קרה לי משהו דומה בעבר? ישנן אפשרויות אחרות לשאלות שיעזרו לך להבין את עצמך טוב יותר. אם אדם מסוגל לממש את המקורות האמיתיים של הקונפליקטים הפנימיים שלו, הוא ישתחרר מעול הבעיות הישנות ויגיב כראוי למצבי משבר. אם לא ניתן לפתור בעיות כאלה בעצמך, עליך לפנות לפסיכותרפיסט. קונפליקטים ולחצים תוך אישיים מפעילים את תהליכי ההוצאה של הכוחות הפיזיים והרוחניים של האדם. ישנן דרכים שונות לשקם ולגייס אותם, כמו גם להקל על "מתח פנימי מוגבר: למשל יוגה, מדיטציה, אימון אוטומטי וכו'.

קונפליקט תוך-אישי הוא סתירה שקשה לפתור, הנגרמת כתוצאה מהתנגשות בין אינטרסים, צרכים, דחפים שווים בערך, אך מכוונים הפוכים. קונפליקט תוך אישי מלווה בחוויות רגשיות חזקות.

משברי חיים הם אירוע בחייו של אדם בעל השפעה הרסנית על גורלו, הגורר אובדן של מרכיב חשוב בחייו (יחסים עם יקיריהם, עבודה, בריאות, מצב חברתי, איזון פסיכולוגי).

חוויה היא כיצד התהליכים הרגשיים של הנושא משתקפים בתודעה.

התנהגות הרסנית – התנהגות שאינה עומדת בנורמות חברתיות המקובלות בחברה, ובעלת השפעה שלילית על הפרט

כל אדם לפחות פעם אחת מצא את עצמו בסיטואציה של קונפליקט, ולא רק עם העולם החיצון – אחרים, אלא בעיקר עם עצמו. וקונפליקטים פנימיים יכולים בקלות להתפתח לכאלה חיצוניים. עבור אדם בריא בנפשו, קונפליקט פנימי שאינו חורג מהנורמה הוא טבעי למדי. יתרה מכך, המצב של חוסר עקביות ומתח תוך אישי בגבולות מסוימים הוא לא רק טבעי, אלא גם נָחוּץלשיפור והתפתחות הפרט. כל התפתחות לא יכולה להתרחש ללא סתירות פנימיות (משברים), ובמקום שיש סתירות, יש גם בסיס הקונפליקט. ואם קונפליקט תוך-אישי מתמשך בתוך הסביר, זה באמת הכרחי, כי יחס ביקורתי מתון כלפי ה"אני" שלו, חוסר שביעות רצון מעצמו, כמנוע פנימי רב עוצמה, גורם לאדם ללכת בדרך של מימוש עצמי ועצמי. שיפור, ובכך ממלא לא רק את חייו שלו במשמעות, אלא גם משפר את העולם.

המחקר המדעי של קונפליקט תוך אישי החל בסוף המאה ה-19 ונקשר בעיקר בשמו של מייסד הפסיכואנליזה, המדען האוסטרי זיגמונד פרויד(1856 - 1939), שחשף את האופי הביו-חברתי והביופסיכולוגי של קונפליקט תוך-אישי. הוא הראה שהקיום האנושי קשור בקבוע מתחו להתגבר על הסתירהבין נורמות חברתיות-תרבותיות לבין דחפים ורצונות ביולוגיים של אדם, בין תודעה ללא מודע. לפי פרויד, הסתירה והעימות המתמיד בין הצדדים הנקובים הם תמצית הקונפליקט התוך-אישי. במסגרת הפסיכואנליזה פותחה גם תורת הקונפליקט התוך אישי על ידי ק' יונג, ק' הורני ואחרים.

תרומה גדולה לחקר בעיית הקונפליקט התוך-אישי תרם הפסיכולוג הגרמני קורט לוין(1890-1947), שהגדיר זאת כמצב שבו אדם כוחות מכוונים הפוך בגודל שווה פועלים בו זמנית.בהקשר זה, הוא בחר שְׁלוֹשָׁהסוג של מצב קונפליקט.

1. אדם נמצא בין שניים כוחות חיובייםשווה בערך בגודלם. "זה המקרה של חמור בורידן, שנמצא בין שתי ערימות חציר שוות והוא גוסס מרעב."

2. אדם הוא בין שניים שווים בערך כוחות שליליים.דוגמה טיפוסית היא מצב הענישה. דוגמה: מצד אחד על הילד להשלים מטלה בית ספרית שהוא לא רוצה לעשות, ומצד שני הוא יכול להיענש אם לא יעשה אותה.

3. אדם מושפע בו זמנית משניים כוחות רב כיוונייםבערך באותו גודל ובאותו מקום. דוגמה: ילד רוצה ללטף כלב, אבל הוא מפחד מזה, או רוצה לאכול עוגה, אבל נאסר עליו.

התיאוריה של קונפליקט תוך אישי פותחה עוד בעבודותיהם של נציגי הפסיכולוגיה ההומניסטית. אחד המובילים בכיוון זה הוא פסיכולוג אמריקאי. קארל רוג'רס(1902-1987). המרכיב הבסיסי של מבנה האישיות, הוא טוען, הוא ה"אני -קונספט" -הרעיון של אדם על עצמו, הדימוי של ה"אני" שלו, שנוצר בתהליך האינטראקציה של אדם עם הסביבה. ויסות עצמי של התנהגות אנושית מתרחש על בסיס "מושג האני".

אבל ה"מושג אני" לרוב אינו עולה בקנה אחד עם הרעיון של "אני" אידיאלי.ייתכן שיש מחלוקת ביניהם. דיסוננס (חוסר התאמה) זה בין "מושג האני", מצד אחד, לבין ה"אני" האידיאלי, מצד שני, פועל כמו קונפליקט תוך אישי,מה שעלול לגרום למחלת נפש קשה.

הרעיון של קונפליקט תוך אישי של אחד הנציגים המובילים של הפסיכולוגיה ההומניסטית, פסיכולוג אמריקאי, זכה לפופולריות רחבה. אברהם מסלו(1908-1968). לפי מאסלו, המבנה המוטיבציוני של אישיות נוצר על ידי סדרה של צרכים מאורגנים היררכית (ראה כאן).

הגבוה ביותר הוא הצורך במימוש עצמי, כלומר למימוש הפוטנציאלים, היכולות והכישרונות של האדם. זה מתבטא בעובדה שאדם שואף להיות מה שהוא יכול להיות. אבל לא תמיד הוא מצליח. מימוש עצמי כיכולת יכול להיות נוכח אצל רוב האנשים, אבל רק במיעוט זה מושג, ממומש. הפער הזה בין הרצון למימוש עצמי לבין התוצאה האמיתיתועומד בבסיס קונפליקט תוך אישי.

תיאוריה פופולרית נוספת של קונפליקט תוך-אישי כיום פותחה על ידי פסיכולוג ופסיכיאטר אוסטרי ויקטור פרנקל(1905-1997), שיצר כיוון חדש בפסיכותרפיה - לוגותרפיה(מגר. לוגוס - מחשבה, נפש וגר. תרפיה - טיפול). לדבריו, הלוגותרפיה "עוסקת במשמעות הקיום האנושי ובחיפוש אחר משמעות זו".


לפי התפיסה של פרנקל, הכוח המניע העיקרי מאחורי חייו של כל אדם הוא החיפוש אחר משמעות החיים והמאבק עליה. היעדר משמעות החיים מולידה מצב באדם, אותו הוא מכנה ואקום קיומי, או תחושת חוסר מטרה וריקנות. הוואקום הקיומי הוא שהופך לגורם לקונפליקט התוך-אישי, שמוביל לאחר מכן ל"נוירוזות נואוגניות" (מ-Gr. noos - כלומר).

לפי מחבר התאוריה, קונפליקט תוך-אישי בצורה של נוירוזה נואוגנית נובע מבעיות רוחניות ונגרם מהפרעה ב"הליבה הרוחנית של האישיות", המכילה את המשמעויות והערכים של הקיום האנושי, המהווים את הבסיס להתנהגות האישיותית. לפיכך, נוירוזה נווגנית היא הפרעה הנגרמת על ידי ואקום קיומי, חוסר משמעות של האדם בחיים.

הוואקום הקיומי, תחושת חוסר התכלית והריקנות של הקיום הוא זה המוליד את התסכול הקיומי של הפרט על כל צעד ושעל, המתבטא לרוב בשעמום ובאדישות. השעמום הוא עדות לחוסר משמעות בחיים, לערכים מעצבי משמעות, וזה כבר חמור. כי משמעות החיים הרבה יותר קשה וחשובה מהעושר. בנוסף, הצורך, למשל, דוחף אדם לפעולה ועוזר להיפטר מנוירוזה, בעוד שהשעמום הקשור בוואקום קיומי, להיפך, גוזר עליו חוסר פעילות ותורם בכך להתפתחות הפרעה פסיכולוגית.

בין מדעני הבית שתרמו תרומה משמעותית להתפתחות הבעיה הנבדקת, יש לציין א.נ. לאונטיבה(1903-1979), אשר עם התיאוריה שלו על תפקידה של פעילות אובייקטיביתבגיבוש האישיות, הוא עשה הרבה כדי להבין את הקונפליקט התוך אישי.

על פי התיאוריה שלו, תוכנו ומהותו של הקונפליקט התוך אישי נקבעים על פי אופי מבנה האישיות עצמה. מבנה זה, בתורו, נגרם ממערכות יחסים סותרות שאדם נכנס אליהם תוך כדי ביצוע סוגים שונים של פעילויותיו. אחד המאפיינים החשובים ביותר של המבנה הפנימי של האישיות הוא שכל אדם, אפילו בעל מניע ההתנהגות המוביל והמטרה העיקרית בחיים, אינו חי בהכרח רק עם מטרה או מניע אחד. תחום המוטיבציה של אדם, על פי א.נ. לאונטייב, אפילו בהתפתחותו הגבוהה ביותר לעולם אינו דומה לפירמידה קפואה. באופן פיגורטיבי, תחום המוטיבציה של אדם הוא תמיד רב קודקודים.

האינטראקציה הסותרת של ה"צמרות" הללו של תחום המוטיבציה, מניעים שונים של האישיות ויוצרות קונפליקט תוך אישי.

כתוצאה מכך, קונפליקט תוך-אישי, הטבוע באופן טבעי במבנה הפנימי של האישיות, הוא תופעה נורמלית. כל אישיות טבועה בסתירות פנימיות ובמאבק בין שאיפות שונות. בדרך כלל מאבק זה מתרחש בטווח הנורמלי ואינו מפר את ההרמוניה של הפרט. "אחרי הכל, אישיות הרמונית היא בכלל לא אישיות שאינה מכירה שום מאבק פנימי." אבל לפעמים המאבק הזה הופך להיות הדבר העיקרי הקובע את התנהגותו של האדם ואת כל אורח החיים. זה אז שאדם אומלל וגורל לא מסובך הופכים לתוצאות.

אלו הם הגורמים לקונפליקט תוך אישי. הגדרה של קונפליקט תוך אישי: קונפליקט תוך-אישי הוא מצב של מבנה האישיות, כאשר בו זמנית קיימים בו מניעים, אוריינטציות ערכיות ומטרות סותרים וסותרים זה את זה, איתם היא אינה מסוגלת כיום להתמודד, כלומר. לפתח סדר עדיפויות התנהגותי על בסיסם.

אפשר לומר זאת גם בדרך אחרת: קונפליקט תוך-אישי הוא מצב של המבנה הפנימי של האישיות, המאופיין בעימות בין מרכיביה.

לפיכך, ניתן להבחין בין המאפיינים הבאים של קונפליקט תוך אישי:

1) קונפליקט תוך-אישי מופיע כתוצאה מאינטראקציה של אלמנטים מהמבנה הפנימי של האישיות;

2) הצדדים לסכסוך התוך אישי הם האינטרסים, המטרות, המניעים והרצונות המגוונים והמנוגדים הקיימים בו זמנית במבנה האישיות;

3) קונפליקט תוך אישי מתרחש רק כאשר הכוחות הפועלים על האדם שווים. אחרת, אדם פשוט בוחר בפחות משתי הרעות, הגדולה מבין שתי ברכות, ומעדיף את השכר על פני העונש;

4) כל קונפליקט פנימי מלווה ברגשות שליליים;

5) הבסיס לכל קונפליקט תוך-אישי הוא מצב המאופיין ב:

4.2777777777778 דירוג 4.28 (9 הצבעות)

אם לאדם אין רצון להתפתח, אין לו טעם לחיים, והתקפי פאניקה הפכו לבני לוויה קבועים - זה עדיין לא פסיכולוג פנימי שיתמודד במהירות עם בעיות כאלה. זה יותר גרוע אם אדם לא מבין את מחשבותיו. כאן כבר כדאי להפעיל אזעקה.

הַגדָרָה

קונפליקט פנימי הוא הסתירות המתעוררות באדם בתת המודע. המטופל לרוב אינו מבין במה מדובר ומתאר את מצבו כבעיות רגשיות שאינן ניתנות לפתרון.

דיכאון הוא בן לוויה הכרחי לקונפליקט הפנימי של האישיות ותלוי רק באדם אם הוא יכול להתגבר עליו או לא.

אדם הסובל מקונפליקט פנימי חושב שלילי, חסר לו חשיבה רציונלית.

חשוב לדעת שצורה מוזנחת של קונפליקט מובילה למחלות נוירוטיות ואף נפשיות. לכן, כל כך חשוב לדאוג בזמן ולהתחיל בטיפול. זה יהיה תלוי עד כמה גדול הקונפליקט הפנימי. המשמעות היא שהמומחה יצטרך קודם כל לסווג את הבעיה ורק לאחר מכן לקחת על עצמו את הפתרון שלה.

סיווג קונפליקטים

קודם כל, אדם שמבין שיש לו בעיה חייב להכיר את התנאים. ואכן, לרוב אנשים מגיעים בשלב כבר מתקדם, ואז העבודה של פסיכולוג בלבד נותנת תוצאה קטנה.

עד כה, מדענים מבחינים רק בשני סוגים של קונפליקטים פנימיים:

  1. רגשות אנושיים אינם תואמים את כללי החברה.
  2. אי הסכמה עם החברה או נוכחותם של גורמים מעצבנים משפיעים לרעה על הארגון הנפשי העדין של אדם.

הדגש גם את רמות הסתירות. האחרונים מופיעים באדם בתת המודע.

  1. איזון עולמו הפנימי של המטופל.
  2. קונפליקט פנימי.
  3. משבר חיים.

הרמה הראשונה נקבעת על ידי העובדה שאדם פותר קונפליקטים פנימיים בעצמו.

אבל קונפליקט פנימי הוא כאשר אדם אינו יכול לפתור את בעיותיו. במקרה זה, כל תחומי החיים נכשלים, והקונפליקט רק מחמיר.

משבר החיים נקבע על ידי חוסר האפשרות ליישם את התוכניות והתכניות המשורטטות בראש. עד שהסתירה תיפתר, אדם לא יכול אפילו לבצע את הפונקציות החיוניות הנדרשות.

יש להבין שכל הסתירות מכל רמה כפופות לפתרון. הכל תלוי בגובהם והאם אפשר לחסל אותם או לסרב להם.

כדי שהאיזון של העולם הפנימי יופר, לא מספיקים רק מאפיינים אישיים. חייבים להיות מצבים מתאימים. הם חיצוניים ופנימיים. החיצוניים כוללים סיפוק של מניעים עמוקים. דוגמה לכך תהיה מצב שבו צרכים מסופקים מולידים צרכים אחרים; או להילחם עם הטבע.

אבל מצבים פנימיים הם קונפליקטים פנימיים של הצדדים של האישיות. כלומר, אדם מבין שהמצב קשה לפתרון, מה שאומר שלניגודים יש כוח משמעותי.

מדענים שונים מפרשים את הסיבות לקונפליקט תוך אישי בדרכים שונות. רובם נוטים לגרסה שהסיבות הן:

  1. הסיבות נעוצות בנפש האדם.
  2. גורמים הנובעים מאיזה מקום תופס אדם בחברה.
  3. גורמים המושפעים מעמדה של אדם תפוס בקבוצתו החברתית.

אבל הסיבות המבודדות אינן מבודדות. קונפליקט פנימי מושפע לא מסיבות אחת, אלא מסיבות רבות. כלומר, ההפרדה שלהם היא חולפת מאוד.

על ידי זיהוי הגורמים, אתה יכול לקבוע את סוג הקונפליקט האישיותי.

סיבות לחוסר העקביות של נפש האדם

הגורמים הפנימיים לסתירה בנפש האדם הם:

  1. התנגשות הצרכים האישיים והנורמות החברתיות.
  2. הבדל בין תפקיד ומעמד חברתי.
  3. אי התאמה של נורמות וערכי החברה.
  4. ניגוד עניינים.

כל הגורמים לקונפליקט תוך-אישי נובעים מכך שאדם אינו יכול לספק את צרכיו היסודיים ומניעי חייו. ואם יש להם משמעות רבה לאדם או מושקעת בהם משמעות עמוקה, אז זה רק מחמיר את הבעיה.

סיבות חיצוניות הקשורות למעמדו של אדם בקבוצתו החברתית כוללות:

  1. מכשול פיזי שלא מאפשר לענות על הצרכים שלך.
  2. משאבים פיזיולוגיים שאינם מאפשרים לספק את הצורך.
  3. על מנת לספק את הצרכים, אין חפץ.
  4. תנאים חברתיים שהופכים את סיפוק הצרכים לבלתי אפשרי.

בנוסף לגורמים לקונפליקט תוך אישי הקשור למעמד חברתי, ישנן גם סיבות הקשורות לארגון חברתי. ניתן להדגיש את הנקודות הבאות:

  1. הפער בין תנאי העבודה לדרישות החלות על התוצאה.
  2. ההבדל בין זכויות וחובות.
  3. ערכים ארגוניים אינם תואמים את הערכים האישיים של העובד.
  4. התפקיד החברתי אינו תואם את המעמד בחברה.
  5. אין הזדמנות ליצור ולממש את עצמו.
  6. משימות ודרישות מוצגות כך שהן לא כוללות זו את זו.

במציאות המודרנית, לעתים קרובות הסיבה לקונפליקט היא שהנורמות המוסריות באות בדיסוננס עם הרצון להרוויח. אבל לא פעם, זה קורה רק כאשר אדם מתחיל לחסוך את כספו הראשון ולחפש מקום בחיים.

הכל בגלל שביחסי שוק אדם נאלץ להתחרות באנשים אחרים, מה שאומר שבמוקדם או במאוחר עוינות לחברה תהפוך לעוינות כלפי עצמו. כך מתחיל הקונפליקט הפנימי. בחברה שלנו נדרשים דברים הפוכים לחלוטין ממשתתף ביחסי שוק. הוא חייב להיות תוקפני כדי לזכות במקומו, אך במקביל לטפח אלטרואיזם ושאר מעלות בעצמו. דווקא דרישות כאלה שמסותרות זו את זו הן קרקע פורייה לסכסוך פנימי.

יתרונות של קונפליקט פנימי

אם אדם מצא תסמינים של קונפליקט בעצמו, אז מה עליו לעשות? זה תלוי בפרט. אם אדם חזק ברוחו, אז קונפליקט פנימי ידחוף אותו להערכה מחדש של ערכים, שינוי באמונות מסוימות.

פסיכולוגים המתמחים בקונפליקטים תוך אישיים מזהים את הגורמים החיוביים הבאים:

  1. אדם שנמצא בעימות מגייס את כוחותיו ומוצא מוצא מהמצב.
  2. המטופל מעריך בצורה מפוכחת את המצב, מסתכל עליו מהצד. כך, הוא יכול לחשוב מחדש על בעיותיו ולפתור אותן.
  3. ההערכה העצמית של אדם עולה לאחר שהוא פותר את הבעיה שלו.
  4. מופיעה חשיבה רציונלית, שאינה עובדת עם קונפליקט תוך אישי.
  5. אדם מזהה את עצמו, מה שאומר שבאמצעות הרמוניה פנימית הוא מתייחס טוב יותר לחברה.
  6. בזמן שאדם מחפש פתרון לבעיותיו, הוא עלול לגלות פוטנציאל שלא חשד בו בגלל דימוי עצמי נמוך.

אבל כדי לקבל את הכל, אתה לא צריך להיות ביישן ולבקש עזרה ממומחה. במקרה זה, אתה לא צריך לעשות תרופות עצמיות, כי רק מעטים יכולים באמת לפתור את הבעיה. נסיבות מחמירות הן שמחלות נוירוטיות, המצויות בשלב מתקדם של הסכסוך, רק מסבכות את החיפוש אחר פתרונות.

הסכנה של עימות

עד כמה שהמונח הזה נשמע לא מזיק, אין לזלזל בו. כמובן, הרבה תלוי בפרט, אבל עם זאת, ההשלכות השליליות מתבטאות באותו אופן עבור כולם, רק עבור מישהו בצורה חיה יותר. אז, קונפליקט פנימי הוא מה שמונע מאדם לחשוף את אישיותו, ליצור תקשורת עם אנשים אחרים. אדם לא יכול להראות את החוזקות שלו ומכאן מתחיל להישרף.

סתירות פנימיות הופכות לגורם קבוע לסבל. אני לא רוצה לעשות כלום, הידיים שלי צונחות, תחושת הריקנות הפנימית גוברת, והביטחון העצמי נמס לנו מול העיניים.

אם לא מטופלים, הבעיה עלולה להוביל להתמוטטות עצבים. והאדם הזה ייצא בקלות. קונפליקט תוך אישי מוביל למחלות פסיכיאטריות קשות. לכן, לא כדאי להתחיל את הבעיה ולחשוב שהיא תיפתר מעצמה. זה לא יפתור, מה שאומר שאתה צריך לחפש מומחה טוב.

מספר אישים

יש תופעה כזו בפסיכיאטריה. מה צריך לעשות במצב כזה? פנה לאיש מקצוע. אבל הטיפול לא תמיד עובד.

דוגמה לכך היא סיפור שקרה באמריקה. בילי מיליגן האמריקאי הורשע, אך כשהופיע באולם, הוא לא הבין מה קורה. המושבעים הקשיבו לכמה אנשים, והכל יהיה בסדר, אבל רק הנאשם דיבר כל התהליך. הרגליו השתנו, אופן הדיבור שלו ואפילו מבטא הופיע. בילי יכול היה להתנהג בחוצפה, לעשן באולם בית המשפט, לדלל את המונולוג שלו בז'רגון הכלא. ואחרי שתי דקות הקול התגבר, הופיעה קוקיות בהתנהגות, והנאשם החל להתבטא בחן רב.

לאחר כל מיני מחקרים, מדענים הגיעו למסקנה שלבילי יש אבחנה של "הפרעת אישיות מרובה". במוחו היו עשרים וארבע אישים מעוצבים לחלוטין. מעת לעת, הוא הרגיש כמו אישה מושכת, אחר כך פוליטיקאי, ואז ילד קטן או אסירה.

ובכל זאת, זהו מצב קיצוני של קונפליקט פנימי. ככלל, עם גישה בזמן לרופא, ניתן למנוע סיבוכים כאלה.

צורות של קונפליקט תוך אישי

כדי לקבוע כיצד להיפטר מהקונפליקט הפנימי, אתה צריך להבין באיזו צורה הוא מתבטא. יש שש צורות:

  1. נוירסטניה. אדם נעשה עצבני, כושר העבודה פוחת, הוא לא ישן טוב. מופיעים כאבי ראש תכופים, השינה מופרעת. דיכאון הופך לבן לוויה קבוע. למעשה, נוירסטניה היא אחד מסוגי הנוירוזה. ויש הפרעה נוירו-נפשית כזו, כי הקונפליקט הפנימי נפתר בצורה לא נכונה או לא יעילה. תסמינים נוירסטניים מתרחשים בדרך כלל כאשר אדם נחשף לגורמים הפוגעים בנפשו במשך זמן רב.
  2. הַרגָשָׁה טוֹבָה. אדם הופך להיות עליז יתר על המידה בפומבי, מביע את רגשותיו החיוביים מבלי לדאוג להתאמה של המצב, צוחק עם דמעות בעיניו. צורת קונפליקט זו מאופיינת בעוררות פסיכומוטורית ופעילות – גם חיקוי וגם מוטורי.
  3. נְסִיגָה. מי שיש לו צורה כזו של קונפליקט מתחיל להתנהג בצורה מאוד פרימיטיבית ומנסה להתחמק מאחריות למעשיו. זוהי מעין הגנה פסיכולוגית, כלומר, אדם חוזר במודע למקום בו הרגיש מוגן. אם אדם מתחיל לסגת, אז זה סימן ישיר לאישיות נוירוטית או אינפנטילית.
  4. הַקרָנָה. צורה זו מאופיינת בכך שהאדם מתחיל לייחס חסרונות לאדם אחר, לבקר אנשים אחרים. הצורה נקראה השלכה או הגנה קלאסית, מה שמרמז על הקשר שלה עם הגנה פסיכולוגית.
  5. נְדוּדִים. האדם נמשך לקראת שינויים תכופים. זה עשוי להיות שינוי מתמיד של בן זוג, עבודה או מקום מגורים.
  6. רַצִיוֹנָלִיזם. בצורת קונפליקט זו, אדם נוטה להצדיק את מעשיו ומעשיו. כלומר, אדם מנסה לנסח מחדש את מניעיו, רגשותיו ומחשבותיו האמיתיים כך שהתנהגותו שלו לא תגרום למחאה. התנהגות זו יכולה להיות מוסברת בכך שאדם רוצה לכבד את עצמו ולשמור על כבוד בעיני עצמו.

דרכים לפתרון הסכסוך

אם אדם לא מבין את בעיית הקונפליקט הפנימי ואינו רוצה לפנות לפסיכולוגים, אז אתה יכול לנסות להתמודד עם התופעה בעצמך. אבל אתה עדיין צריך למשוך אנשים קרובים. לכן, ישנן מספר דרכים לפתור קונפליקטים ואי הסכמות. בואו נשקול כל אחד בנפרד.

פְּשָׁרָה

כדי לפתור את הסכסוך הפנימי, אתה יכול לנסות פתרונות פשרה. כלומר, לפני שאתה פותר את הבעיה, אתה צריך לתת לעצמך מראית עין של בחירה. למשל, לאן ללכת: טניס או שחמט? ואז אתה צריך לבחור באפשרות השלישית, למשל, אתלטיקה. אל תתנו לעצמכם הזדמנות לפקפק.

לא תמיד כדאי לנסות לבחור, אפשר לשלב – זו פשרה. אחרי הכל, כדי לבשל כריכים עם חזיר וגבינה, אתה לא צריך לבחור בחנות מה לקנות: גבינה או חזיר. כדי לספק את הצורך, כדאי לקחת גם את זה וגם את זה, וגם קצת.

אתה יכול גם לסרב לפתור את הבעיה ולהפוך לפטליסט. כלומר, אדם מקבל את כל מה שנותן הגורל, ואינו מפריע למהלך האירועים.

יש דוגמה שאדם נרפא מקונפליקט פנימי, רק על ידי סגירת מוחו למחשבות שלדעתו לא מקובלות. שמו של האיש הזה הוא ויליאם סטנלי מיליגן, והוא פשוט סירב ליישם את מה שנראה לו בלתי מקובל עבור עצמו.

כדי להתמודד בהצלחה עם הבעיה, לפעמים מספיק להסתגל לנסיבות מסוימות. אבל התנהגות זו לא צריכה להפוך להרגל. אבל זה מאוד הכרחי לתקן את היסודות והערכים שלך.

חלומות

כמה מומחים מייעצים לייפות בעיות, ובכך מתחילים לפנטז. זה אומר שאדם יחיה בפנטזיות שלו וכל ה"רצונות והחובה" שלו לא יתנגשו זה בזה. אך עדיין, רוב הפסיכולוגים אינם מתייחסים לשיטה זו ברצינות. לדעתם, עדיף לא להתחבא מאחורי פנטזיות, אלא לעודד את עצמך במצבים קשים. המשפט שאין מצבים חסרי תקווה מושלם למטרה זו.

קבלה של הערך העצמי

לכל אדם יש עוצמות, וכדי למצוא אותן, אדם צריך להבין את עצמו. לרוב, אנשים לא שמים לב להישגים שלהם. לכן, הם מתלוננים כל הזמן שאין להם מספיק הזדמנויות. אבל הנקודה היא לא היעדר האחרון, אלא העובדה שאדם לא רוצה לראות דרכים לפתור את הבעיה. אנו יכולים לומר שקונפליקט פנימי הוא יחס מוטה של ​​אדם כלפי עצמו. וכל מה שאתה צריך לעשות הוא לשבת ולחשוב איך אדם משתווה לטובה עם השאר. אם תמצא בעצמך משהו שראוי לכבוד ומהווה חוזק, אז התגברות על קונפליקטים פנימיים תחדל להיות בעיה.

קונפליקטים נוצרים בעיקר בשל העובדה שאדם לא מבין בעצמו בשביל מה הוא בעל ערך, אלא מנסה להוכיח זאת לאחרים. אף אחד לא ילעג וישפיל אדם חזק, כי הוא מכבד את עצמו, מה שאומר שאחרים מכבדים אותו.

מַטָרָה

קונפליקטים פנימיים הורסים אדם, כי במאבק הזה יש רק מפסידים. אדם עם הנאה מעביר אחריות על עצמו לאנשים אחרים או מסתגל לחברה. אבל אם אדם מצא את ייעודו, אז ההרמוניה הפנימית משוחזרת. האישיות נעשית חזקה ובזכות הגישה הפנימית לא מאפשרת לכפות על עצמה משהו או לבלבל את עצמה.

במילים פשוטות, כדי להיות מאושר אתה צריך דבר מועדף. זה יהיה מקור לרגשות טובים, השראה וחיוניות. זה אדם שמבין את גורלו, חזק ברוחו, שמח ומסוגל לפתור כל בעיה.

לְטַפֵּל

האדם נמנע במודע מפתרון הבעיה. אין צורך לבצע בחירה קשה, כלומר האדם חווה הקלה לתקופה מסוימת. למעשה, אדם פשוט מחכה שהבעיה תיעלם מעצמה, ואם היא לא תיעלם, אז הקונפליקט רק מחמיר.

הַאֲצָלָה

הקונפליקט הפנימי נפתר בשיטה זו בשל העובדה שהאדם מתרגם אנרגיה נפשית לצורות מקובלות. זוהי אחת השיטות היעילות ביותר, שכן היא מאפשרת לא רק למצוא את הסיבה, אלא גם להשפיע עליה. היכולת לבצע סובלימציה חייבת להתפתח על ידי תרגילים מתמידים, למרות העובדה שלכל האנשים יש את זה.

כיוון מחדש

בדרך זו, אנשים חייבים להבין תחילה את הסיבה שעוררה את הסכסוך, ומי או מה עורר אותו. על מנת ליישם כיוון מחדש, עליך לשלוט ביכולת לנהל מוטיבציה. השיטה אינה מהירה, אך מובטחת התוצאה מעולה. אם אתה לא יכול להבין את מערכת הערכים שלך בעצמך, אז אתה צריך לפנות למומחה. בהנחיית פסיכולוג, יהיה הרבה יותר קל להיפטר מהקונפליקט.

דחיקה

אם אדם מנסה להוציא לעצמו מחשבות ומניעים בלתי מקובלים, אז זה נחשב גם דרך להיפטר מהקונפליקט. בדרך כלל אישים לא בוגרים אינפנטיליים נוקטים בשיטה זו. קל להם יותר לשכוח משהו או לאסור על עצמם לחשוב עליו מאשר לנסות לחסל את הסיבה. מיקומו של היען בחול אינו יעיל, ולו רק משום שלא לשים לב לבעיה אין פירושו מיגורה. הסבירות להישנות הסכסוך גבוהה, ואין זה עובדה שהוא לא יהיה בצורה חמורה יותר.

תיקון

לכל אדם יש כמה רעיונות על עצמו. מהות השיטה נעוצה בעובדה שהמאבק אינו בגורם הסכסוך, אלא ברעיונותיו של הפרט לגביו. כלומר, קל יותר לא לחפש דרכים למיגור הגורם, אלא פשוט לשנות את היחס לאחרון. ההשפעה של השיטה די ממוצעת, למרות שיש אנשים שהיא ממש עזרה להם. באופן כללי, אם אדם מבין שיש לו בעיה וצריך לפתור אותה, אז הוא בעצמו חייב לבחור את הדרכים לפתור אותה. אחרי הכל, התוצאה תלויה במידה רבה יותר בביטחון עצמי.

סיכום

  1. קונפליקט תוך אישי הוא בעיה רצינית שאין לזלזל בה. חוסר תשומת לב מתאימה וחיפוש אחר דרכים לפתור את הסכסוך עלול להוביל למחלות רבות, כולל פסיכיאטריות.
  2. יש לא מעט סיבות לקונפליקט הפנימי, מה שאומר שלא צריך לפעול לפי עצות באינטרנט או מחברים. לכל אחד יש מצבים וסיבות שונות להתנהגות כזו או אחרת. זה שזה עובד עבור אדם אחד לא אומר שזה יעבוד עבור אחר. עדיף ללכת לפסיכולוג, כי רק מומחה יעזור להבין את הסיבות ולחסל אותן.
  3. ישנן גם דרכים רבות לפתור סכסוך תוך-אישי, אך אותו עיקרון חל כאן כמו לגבי הסיבות. לא משנה מה הביקורות השליליות על שיטה זו או אחרת, רק אדם צריך לבחור איך לפתור את הבעיות שלו. אם הוא מרגיש שכך הוא יכול להיפטר מהקונפליקט, אז אל תסתמך על דעותיהם של אחרים.

לסיכום, כדאי לשים לב: כדי לפתור את הבעיה אחת ולתמיד, צריך לדעת איך זה נעשה. ורק מומחה יודע את זה. לכן, אל תזניחו את העזרה של אנשי מקצוע, כי הם קיימים בשביל זה – כדי לעזור לכם להבין את עצמכם.

אדם מתקשר לא רק עם אנשים אחרים, אלא גם עם עצמו. כל האנשים מדברים לעצמם. זה קורה על ידי חשיבה על רעיון כלשהו, ​​דימיון שיחה שבה משתתפים שני יריבים, דיון בנושא שהשפיע מאוד וכו'. התרחשות של קונפליקט תוך אישי היא תוצאה נורמלית לחלוטין, שיכולה להיות מסוגים שונים. הרעיון והסיבות חושפים תופעה זו בצורה רחבה יותר.

קונפליקט תוך-אישי אופייני לכל האנשים שיש להם דעות, רצונות, רעיונות סותרים. התוך אישי מתרחש לעתים קרובות כאשר אדם רוצה דבר אחד, והעולם מציע לו משהו אחר או שהאנשים סביבו דורשים משהו אחר. תופעה זו קורית לכולם, לעתים קרובות יוצרת בעיות חמורות.

מהו קונפליקט תוך אישי?

תקשורת של אדם עם עצמו נקראת תוך אישית. מהו קונפליקט תוך אישי? זוהי סתירה המתעוררת בתוך אדם כתוצאה מתקשורת כזו. קונפליקט זה נתפס בעיני הפרט כבעיה רצינית הדורשת פתרון מיידי. אם אדם אינו יכול לפתור את המצב או אינו מסוגל לקבל החלטה סופית, הרי שהבעיה מעוררת בו הפרעות והפרעות שונות. לדוגמה, אדם עשוי לישון גרוע בגלל הצורך לחשוב על הבעיה שלו.

כתוצאה מקונפליקט תוך אישי, אדם יכול ללכת באחת מהדרכים הבאות:

  1. הבעיה תגרום לו להתפתח בעצמו. כוחותיו מגויסים, שבגללם הוא יתחיל לנקוט בצעדים לשיפור איכות חייו.
  2. הבעיה תאט אותו, מה שיוביל לחוסר בידע עצמי ובתהליך ההתפתחות.

קונפליקט תוך-אישי הוא התנגשות של שניים או יותר שווים בחשיבותם ומנוגדים בצורכי הכיוון, האינטרסים, הרצונות, הדחפים. במצב כזה, אדם חווה קושי בקבלת החלטה, בבחירה. אם הוא ייקח את אחד הצדדים, אז הוא יפסיד את כל היתרונות של הצד השני. אדם מבין זאת, לכן הוא בספק, מהסס, אינו יכול לבחור.

בהתאם למשמעות הנושא שאדם אינו יכול לפתור, קונפליקט תוך אישי עלול להוביל לצרות שונות ואף לתסכולים. בזמן שאדם נמצא בעימות עם עצמו, הוא מפתח אצלו פתולוגיות שונות ברמה הפיזיולוגית או הפסיכולוגית. ברגע שהבעיה נפתרה, האדם נמצא בדרך להחלמה ושחרור מכל תופעות הלוואי.

מושג הקונפליקט התוך אישי

המושג קונפליקט תוך-אישי מרמז על עימות המתעורר בתוך אדם בקשר לשיקול של שני רעיונות מנוגדים או מגוונים. מאפיין של קונפליקט תוך אישי הוא ש:

  1. אדם אולי לא מודע לנוכחות של קונפליקט בתוכו, אבל ברמה התת-מודעת הוא מפצה על כך גם בפעילות.
  2. אין זרים שאדם מתווכח איתם. נוצר קונפליקט באדם עם עצמו.
  3. העימות מלווה בדיכאון, פחדים, מתח וחוויות שליליות אחרות.

בהתאם לאופן שבו מאופיינת האישיות, ישנן סיבות ומהויות שונות לקונפליקט תוך-אישי:

  • פרויד ראה בתופעה זו עימות בין אינסטינקטים ביולוגיים ודחפים לבין יסודות חברתיים שבהם אדם נאלץ לחיות. כאשר רצונות פנימיים אינם מתיישבים עם אפשרויות חיצוניות או עקרונות מוסריים חברתיים, אזי האדם תקוע בקונפליקט.
  • ק' לוין הגדיר קונפליקט תוך-אישי כצורך של אדם לחיות בתנאים של כוחות קוטביים מכוונים בו-זמנית. עימות הוא תוצאה של שוויון הכוחות הללו.
  • ק.רוג'רס התייחס לקונפליקט תוך-אישי כתוצאה מהסתירה בין דימוי עצמי להבנת ה"אני" האידיאלי.
  • א' מאסלו התייחס לתופעה זו כתוצאה מהסתירה בין הרצון להגשים את עצמו לבין התוצאות שכבר הושגו.
  • ו. מרלין התייחס לקונפליקט תוך-אישי כתוצאה מחוסר שביעות רצון מיחסים ומניעים אישיים.
  • פ. וסיליוק האמין שקונפליקט תוך-אישי הוא עימות בין שני ערכים מנוגדים ועצמאיים.

לאונטייב האמין שקונפליקט תוך-אישי הוא מצב נורמלי של הנפש, מכיוון שהוא סותר. א' אדלר ייחד תסביך נחיתות, שפותח בילדות בהשפעת סביבה לא טובה, כבסיס להופעתו של קונפליקט תוך-אישי.

E. Erickson האמין שבכל תקופת גיל אדם נתקל בהכרח בסתירות שונות, שפתרון מוצלח או לא מוצלח של אילו מתכנת את הגורל העתידי. פתרון מוצלח מאפשר לך לעבור לסבב הפיתוח הבא. פתרון לא מוצלח מוביל להופעתם של תסביכים ויסודות להתפתחות קונפליקטים תוך אישיים.

גורמים לקונפליקטים תוך אישיים

באופן קונבנציונלי, הגורמים לקונפליקטים תוך-אישיים מחולקים ל-3 סוגים:

  1. חוסר העקביות עצמו. אם לאדם יש הרבה רצונות, השקפות וערכים מגוונים, אז אי אפשר להימנע מקונפליקט. להלן הסתירות:
  • בין נורמות חברתיות לצרכים.
  • סתירה לחובת הציבור ולערכים פנימיים (דתיים).
  • אי התאמה של צרכים, אינטרסים, רצונות.
  • המאבק בין התפקידים החברתיים שעל האדם למלא בפרק זמן מסוים.

סתירות אלו חייבות להיות משמעותיות עבור הפרט ויחד עם זאת שוות ערך, אחרת הקונפליקט לא ייווצר, האדם יבחר במה שהכי מקובל עליו או פחות מזיק.

  1. מעמדו של אדם בחברה.
  2. מעמדו של אדם בקבוצה מסוימת. בהיותו בקבוצה מסוימת של אנשים, אדם נאלץ לתאם את צרכיו עם רצונות הסביבה. לפעמים אתה צריך "לדרוך על הגרון של השיר שלך" רק כדי לקבל אישור למעשיך מאנשים אחרים. להלן העימותים:
  • נסיבות חיצוניות מפריעות לסיפוק צרכיהם.
  • היעדר בן זוג שדרוש כדי לענות על הצורך.
  • פגמים ופתולוגיות פיזיולוגיות המונעות מאדם להשיג את מטרותיו.
  • חברה שמפריעה או מגבילה אדם.

אדם צריך לעשות את העבודה, בעוד שהוא לא מצויד בכלים הדרושים. הם נותנים משימות ספציפיות, בעוד שנושא הגשמת התוכנית אינו נדון. אדם חייב להיות עובד מצוין, תוך הקדשה מספקת למשפחה. לעתים קרובות, ערכים אישיים והכללים המוצעים בחברה מתנגשים.

יש הרבה סיבות לקונפליקט בתוך אדם, אז לחלוטין כל האנשים מתמודדים עם תופעה זו.

סוגי קונפליקט תוך אישי

ק' לוין הציע 4 סוגים עיקריים של קונפליקט תוך אישי:

  1. שווה ערך – יש עימות בין שני פונקציות או יותר שאדם חייב לבצע. הפתרון הוא פשרה, הגשמה חלקית.
  2. חיוני - מתרחש כאשר יש צורך לקבל החלטות שגויות באותה מידה.
  3. - מתרחש כאשר הפעולות והתוצאה מוצאים חן או דוחה באותה מידה.
  4. מתסכל - מתרחש כאשר נורמות ויסודות מקובלים מתפצלים, התוצאה עם הפעולות הננקטות להשגת המטרה, אי הסכמה.

אדם מתמודד עם קונפליקט תוך אישי כאשר הוא מתבקש משני מניעים מגוונים. הרקע המוסרי נוצר במצב בו אדם נאלץ למדוד את רצונותיו בעקרונות מוסריים חברתיים, את שאיפותיו בחובה.

קונפליקט המבוסס על רצונות לא ממומשים מתרחש כאשר לאדם יש מטרות, אך הוא מתמודד עם מציאות שמונעת ממנו לעשות זאת. קונפליקט תפקידים מתרחש כאשר אדם נאלץ למלא מספר תפקידים בו זמנית, וכן במצב בו הדרישות לאדם אינן מתלכדות עם רעיונותיו שלו לגבי תפקיד או יכולות אלו.

הקונפליקט של הערכה עצמית לא מספקת נוצר כתוצאה מאי התאמה בין הרעיון של האדם עצמו לבין הערכת הפוטנציאל האישי.

פתרון קונפליקט תוך אישי

אדלר עסק בהתמדה בפתרון קונפליקט תוך אישי, אשר קבע תחילה שתסביך נחיתות מעורר תופעה זו. עד 5 שנים נוצר דמותו של אדם, אשר חשוף כל הזמן לנסיבות חברתיות שליליות שונות. יתר על כן, הוא רק מנסה לפצות על חסרונותיו בדרכים שונות.

אדלר זיהה 2 דרכים לפתור קונפליקט תוך אישי:

  1. פיתוח עניין ותחושה חברתית. התפתחות מוצלחת מאפשרת לך להסתגל לחברה ולבנות מערכות יחסים טובות. אחרת, מתפתחים אלכוהוליזם, התמכרות לסמים ופשע.
  2. גירוי הפוטנציאל האישי:
  • פיצוי הולם.
  • פיצוי יתר הוא פיתוח של יכולת אחת.
  • פיצוי דמיוני – חלק מהגורמים מפצים על תסביך הנחיתות.

פתרון סכסוך תוך אישי יכול להתרחש בדרכים הבאות:

  1. לִפְתוֹחַ:
  • סוף הספק.
  • קבלת החלטות.
  • ריכוז בפתרון בעיות.
  1. מוסתר (סמוי):
  • סימולציה, היסטריה, ייסורים.
  • רציונליזציה היא הצדקה עצמית באמצעות חשיבה לוגית המערבת טיעונים סלקטיביים.
  • הַאֲצָלָה.
  • אידיאליזציה היא הפשטה, ניתוק מהמציאות.
  • פיצוי - חידוש האבודים על ידי מטרות והישגים אחרים.
  • רגרסיה – הימנעות מאחריות, חזרה לצורות קיום פרימיטיביות.
  • יציאה מהמציאות - חלומות.
  • אופוריה היא מצב משמח, כיף מעושה.
  • נוודות היא שינוי מקום מגורים או עבודה.
  • השלכה היא ייחוס של תכונות שליליות של האדם לאחרים.
  • בידול הוא הפרדת המחשבות מהמחבר.

השלכות של קונפליקט תוך אישי

קונפליקט תוך אישי משפיע על האופן שבו האישיות מתגבשת. ההשלכות יכולות להיות פרודוקטיביות והרסניות, בהתאם להחלטות המתקבלות על ידי הפרט.

פתרון קונפליקטים מוצלח מוביל לידע עצמי, הערכה עצמית ומימוש עצמי אישי. אדם מתעלה מעל עצמו, מתפתח, מתחזק, משפר את חייו שלו.

ההשלכות השליליות של קונפליקט תוך אישי הן הפרעות נוירוטיות, משברים, פיצול אישיות. האדם הופך לתוקפני, עצבני, חרד, חסר מנוחה. נפגעת יכולתו המקצועית של אדם והיכולת ליצור קשרים עם אחרים.

אם אדם אינו יכול להתמודד עם הבעיות הפנימיות שלו ונותן להן מקום מרכזי בחייו לאורך זמן, אז נוצרים קונפליקטים נוירוטיים. אדם משתנה בהשפעתו.

תוֹצָאָה

קונפליקט תוך אישי משותף לכל האנשים. אדם אינו חי בתנאי "חממה", שבהם הוא לא יכול לדאוג לכלום, לא לדאוג, לא להתמודד עם צרות. התוצאה תהיה תלויה באופן אישי באדם שמקבל במוקדם או במאוחר החלטה כלשהי לאחר סכסוך תוך אישי ארוך.

כל החלטה שאדם יקבל, הוא ילך בדרך זו. ובעתיד יתעוררו שוב בעיות בעלות אופי דומה או אחר. אדם יקבל שוב החלטות שישפיעו על התפתחותו ומעשיו. זה יוצר את העתיד שלו, כלומר את החיים שהוא חי אז.


מבוא

המושג וסוגי הקונפליקטים התוך אישיים

מושגים פסיכולוגיים בסיסיים של קונפליקטים תוך אישיים

צורות ביטוי ודרכי פתרון קונפליקטים תוך אישיים

סיכום

בִּיבּלִיוֹגְרָפִיָה


מבוא


קונפליקטים תופסים מקום מיוחד בחיי האדם והחברה. ניהולם בארגון הוא אחד התחומים החשובים ביותר בפעילותו של הראש. הצלחה בפתרון בעיות קונפליקטולוגיות מורכבות והצלחה בכלל בפעילותו הניהולית, יצירת אקלים סוציו-פסיכולוגי בריא בארגון תלויות בכשירות הקונפליקטולוגית שלו.

סכסוך הוא תופעה המוכרת לכל אדם, במיוחד לראש ארגון. בתרגום מלטינית, קונפליקטוס פירושו ממש התנגשות. המדע החוקר קונפליקטים (קונפליקטולוגיה) הופיע באמצע המאה ה-20, אך תופעת הסכסוך עצמה קיימת כל עוד אדם חי על פני כדור הארץ. כמעט אף הוגה העת העתיקה לא נמנע מנושא הסכסוכים. בפילוסופיה הסינית העתיקה ניתן למצוא הרהורים על קונפליקטים אצל קונפוציוס, סון טסו והוגים אחרים. בפילוסופיה היוונית העתיקה, הרעיונות הקונפליקטולוגיים של הרקליטוס, דמוקריטוס, אפלטון, אריסטו ורבים אחרים ראויים לתשומת לב. נושא הקונפליקטים לא איבד מהרלוונטיות שלו בימי הביניים ובתקופת הרנסנס, בעידן הניו אייג' והנאורות. הסכסוך היה במרכז תשומת הלב של הוגים ומדענים במאות ה-19 וה-20.

הרעיון שקונפליקטים הם בן לוויה הנצחי של חיי אדם הובע היטב על ידי אחד החוקרים המודרניים של בעיה זו, צ'רלס ליקסון: "אם אין קונפליקטים בחייך, בדוק אם יש לך דופק."

קונפליקטים הנוגעים לאדם יכולים להיות מסווגים כחברתיים ותוך אישיים.

קונפליקטים חברתיים: בין אישיים, בין יחיד לקבוצה, בין קבוצות חברתיות קטנות, בינוניות וגדולות, קונפליקטים בינלאומיים.

קונפליקטים תוך אישיים: בין "אני רוצה" ל"אני לא רוצה"; "יכול" ו"לא יכול"; "אני רוצה" ו"אני לא יכול"; "רוצה" ו"צריך"; "צריך" ו"לא צריך"; "צריך" ו"לא יכול".

קונפליקט תוך אישי הוא אחד הקונפליקטים הפסיכולוגיים המורכבים ביותר שמתחוללים בעולמו הפנימי של האדם. קשה לדמיין אדם שלא יהיה נתון לקונפליקטים תוך אישיים. יתר על כן, אדם מתמודד עם קונפליקטים כאלה כל הזמן. קונפליקטים תוך אישיים בעלי אופי בונה הם רגעים הכרחיים בהתפתחות האישיות. אבל קונפליקטים תוך-אישיים הרסניים מהווים סכנה רצינית לאדם, החל מחוויות קשות הגורמות ללחץ ועד לצורה הקיצונית של פתרונה - התאבדות. לכן, חשוב שכל אדם יכיר את מהותם של קונפליקטים תוך אישיים, הגורמים להם ודרכי פתרון.

בעבודת בקרה זו ייחשב אחד מסוגי הקונפליקט התוך אישי: יש צורך – אני לא יכול.


.המושג וסוגי הקונפליקטים התוך אישיים

קונפליקט תוך אישי

קונפליקט תוך-אישי הוא קונפליקט בתוך עולמו הנפשי של האדם, שהוא התנגשות בין המניעים המכוונים המנוגדים שלו (צרכים, אינטרסים, ערכים, מטרות, אידיאלים).

רוב המושגים התיאורטיים מציגים סוג אחד או יותר של קונפליקטים תוך אישיים. בפסיכואנליזה, קונפליקטים בין צרכי הפרט, כמו גם בין צרכים ונורמות חברתיות, תופסים מקום מרכזי. באינטראקציוניזם מנתחים קונפליקטים תפקידים. עם זאת, בחיים האמיתיים יש הרבה קונפליקטים תוך אישיים אחרים. על מנת לבנות את הטיפולוגיה המאוחדת שלהם, יש צורך בבסיס, לפיו ניתן לשלב את מגוון הקונפליקטים הפנימיים הללו למערכת. בסיס כזה הוא התחום הערכי-מוטיבציוני של האישיות. תחום חשוב זה בנפש האדם קשור לקונפליקט הפנימי שלו, שכן הוא משקף את הקשרים והיחסים השונים של הפרט עם העולם החיצון.

בהתבסס על כך, נבדלים המבנים העיקריים הבאים של עולמו הפנימי של הפרט הנקלעים לקונפליקט.

מניעים המשקפים את שאיפותיו של אדם ברמות שונות (צרכים, תחומי עניין, רצונות, נטיות וכו'). הם יכולים לבוא לידי ביטוי במושג "אני רוצה" ("אני רוצה").

ערכים המגלמים נורמות חברתיות ובזכות זה פועלים כסטנדרטים ראויים. אנו מתכוונים לערכים אישיים, כלומר לאלה המקובלים על הפרט, וכן לאלה שאינם מקובלים על ידו, אך בשל משמעותם החברתית או האחרת, הפרט נאלץ ללכת בעקבותיהם. לכן, הם מוגדרים כ"חייבים" ("אני חייב").

הערכה עצמית, המוגדרת כערך עצמי לעצמו, הערכת אדם את יכולותיו, תכונותיו ומקומו בין אנשים אחרים. בהיותו ביטוי לרמת הטענות של האדם, ההערכה העצמית מהווה מעין גירוי לפעילותו ולהתנהגותו. מתבטא כ"יכול" או "לא יכול" ("אני").

בהתאם לאילו צדדים בעולמו הפנימי של אדם נכנסים לקונפליקט פנימי, נבדלים שישה סוגים עיקריים של קונפליקט תוך אישי.

קונפליקט מוטיבציוני. אחד מסוגי הקונפליקט התוך אישי הנלמדים לעתים קרובות, במיוחד בכיוון הפסיכואנליטי. יש התנגשויות בין שאיפות לא מודעות (3. פרויד), בין שאיפות לחזקה וביטחון (ק. הורני), בין שתי נטיות חיוביות - הדילמה הקלאסית של "החמור של בורידן" (ק. לוין), או כהתנגשות של שונות מניעים.

קונפליקט מוסרי. בתורות אתיות, זה נקרא לעתים קרובות קונפליקט מוסרי או נורמטיבי (V. Bakshtanovskiy, I. Arnitsane, D. Fedorina). זה נחשב כקונפליקט בין רצון לחובה, בין עקרונות מוסריים והיקשרות אישיות (V. Myasishchev). A. Spivakovskaya מדגישה את הקונפליקט בין הרצון לפעול בהתאם לרצון ולדרישות של מבוגרים או חברה. לפעמים זה נתפס כקונפליקט בין חובה לספק לגבי הצורך למלא אחריו (F. Vasilyuk, V. Frankl).

הקונפליקט של תשוקה לא ממומשת או תסביך נחיתות (יו. יורלוב). זהו קונפליקט בין רצונות למציאות, שחוסם את סיפוקם. לפעמים זה מתפרש כקונפליקט בין "אני רוצה להיות כמוהם" (קבוצת ייחוס) לבין חוסר היכולת לממש זאת (א', זכרוב). קונפליקט יכול להיווצר לא רק כאשר המציאות חוסמת את מימוש הרצון, אלא גם כתוצאה מחוסר האפשרות הפיזית של האדם לממשו. מדובר בקונפליקטים הנובעים מחוסר שביעות רצון מהופעתם, מהנתונים הפיזיים ומהיכולות שלהם. סוג זה כולל גם קונפליקטים תוך אישיים, המבוססים על פתולוגיות מיניות (S. Kratokhvil, A. Svyadoshch, A. Kharitonov).

קונפליקט תפקידים מתבטא בהתנסויות הקשורות בחוסר האפשרות למלא בו-זמנית מספר תפקידים (קונפליקט תוך-אישי בין-תפקידי), וכן בקשר להבנה שונה של הדרישות שהאדם עצמו מטיל על ביצוע תפקיד אחד (תוך-תפקיד). סְתִירָה). סוג זה כולל קונפליקטים תוך אישיים בין שני ערכים, אסטרטגיות או משמעויות של החיים.

קונפליקט הסתגלות מובן הן במובן הרחב, כלומר כנובע על בסיס חוסר איזון בין הסובייקט והסביבה, והן במובן הצר - תוך הפרה של תהליך ההסתגלות החברתי או המקצועי. מדובר בהתנגשות בין דרישות המציאות לבין יכולות אנושיות – מקצועיות, פיזיות, פסיכולוגיות. הפער בין היכולות של הפרט לדרישות הסביבה או הפעילות יכול להיחשב כאי-זמינות זמנית או חוסר יכולת לעמוד בדרישות.

הקונפליקט של הערכה עצמית לא מספקת. מידת ההערכה העצמית של אדם תלויה בביקורתיות שלו, בדייקנות כלפי עצמו, ביחס להצלחות ולכישלונות. הפער בין הטענות להערכת היכולות של האדם מביא לכך שלאדם יש חרדה מוגברת, התמוטטויות רגשיות וכו' (א' פטרובסקי, מ' ירושבסקי). בין הקונפליקטים של הערכה עצמית לא מספקת, ישנם קונפליקטים בין הערכה עצמית גבוהה לבין הרצון להעריך באופן מציאותי את יכולותיו (T. Yuferova), בין הערכה עצמית נמוכה למודעות להישגיו האובייקטיביים של אדם, וכן בין הרצון להגדיל תביעות על מנת להגיע להצלחה מרבית ולהנמיך תביעות על מנת למנוע כישלון (D. Heckhausen).

בנוסף, קונפליקט נוירוטי מובחן. היא תוצאה של קונפליקט תוך אישי "פשוט" ארוך שנים.


2. מושגי יסוד פסיכולוגיים של קונפליקטים תוך אישיים


בעיית הקונפליקט התוך אישי בדעותיו של זיגמונד פרויד (1856-1939).

לפי 3. פרויד, אדם מסוכסך מטבעו. מלידה נאבקים בו שני אינסטינקטים מנוגדים, הקובעים את התנהגותו. אינסטינקטים אלו הם: ארוס (אינסטינקט מיני, יצר חיים ושימור עצמי) ותנטוס (אינסטינקט המוות, התוקפנות, ההרס וההרס). קונפליקט תוך אישי הוא תוצאה של המאבק הנצחי בין ארוס לתאנטוס. מאבק זה, לפי 3. פרויד, מתבטא באמביוולנטיות של רגשות אנושיים, בחוסר העקביות שלהם. האמביוולנטיות של הרגשות מתעצמת על ידי חוסר העקביות של הקיום החברתי ומגיעה למצב של קונפליקט, המתבטא בנוירוזה.

אופי הקונפליקט של אדם מיוצג באופן המלא והספציפי ביותר על ידי פרויד בהשקפותיו על מבנה האישיות. לפי פרויד, עולמו הפנימי של האדם כולל שלושה מקרים: זה (איד), "אני" (אגו) וסופר-אני (סופר-אגו).

זהו המקרה הראשוני, המולד, שאינו רציונלי במקור וכפוף לעקרון ההנאה. היא מתבטאת ברצונות ובדחפים לא מודעים, המתבטאים בדחפים ותגובות לא מודעים.

"אני" הוא מופע רציונלי המבוסס על עקרון המציאות. הדחפים הבלתי רציונליים, הלא מודעים, של האיד "אני" מביאים להתאמה לדרישות המציאות, כלומר לדרישות עקרון המציאות.

סופר אגו הוא מופע "צנזורה" המבוסס על עקרון המציאות ומיוצג על ידי נורמות וערכים חברתיים, הדרישות שהחברה מטילה על הפרט.

הסתירות הפנימיות העיקריות של האישיות נוצרות בין ה-It לסופר-אני, המוסדרות ונפתרות על ידי ה"אני". אם ה"אני" לא הצליח לפתור את הסתירה בין זה לסופר-אני, אזי עולות חוויות עמוקות במופע המודע המאפיינות את הקונפליקט התוך אישי.

פרויד בתיאוריה שלו לא רק חושף את הסיבות לקונפליקטים תוך-אישיים, אלא גם חושף את מנגנוני ההגנה מפניהם. הוא רואה בסובלימציה את המנגנון העיקרי של הגנה כזו, כלומר, הפיכת האנרגיה המינית של אדם לסוגים אחרים של פעילותו, כולל היצירתיות שלו. בנוסף, פרויד מזהה מנגנוני הגנה כמו: השלכה, רציונליזציה, דיכוי, רגרסיה וכו'.

תורת מכלול הנחיתות של אלפרד אדלר (1870-1937)

לפי השקפותיו של א' אדלר, היווצרות דמותו של אדם מתרחשת בחמש השנים הראשונות לחייו של אדם. בתקופה זו הוא חווה השפעת גורמים שליליים, המולידים אצלו תסביך נחיתות. בהמשך, לתסביך זה יש השפעה משמעותית על התנהגותו של הפרט, פעילותו, דרך חשיבתו וכו'. הדבר קובע את הקונפליקט התוך אישי.

אדלר מסביר לא רק את המנגנונים להיווצרות קונפליקטים תוך אישיים, אלא גם חושף דרכים לפתרון קונפליקטים כאלה (לפצות על תסביך נחיתות). הוא מזהה שני נתיבים כאלה. ראשית, מדובר בפיתוח של "תחושה חברתית", עניין חברתי. "תחושה חברתית" מפותחת מתבטאת בסופו של דבר בעבודה מעניינת, ביחסים בין אישיים תקינים וכו'. אבל אדם יכול גם ליצור את מה שנקרא "תחושה חברתית לא מפותחת", שיש לה צורות שליליות שונות של ביטוי: פשע, אלכוהוליזם, התמכרות לסמים, וכו' נ' שנית, גירוי היכולות של האדם עצמו, השגת עליונות על אחרים. פיצוי על תסביך נחיתות על ידי גירוי היכולות של האדם יכול להיות בעל שלוש צורות של ביטוי: א) פיצוי הולם, כאשר העליונות חופפת לתוכן של אינטרסים חברתיים (ספורט, מוזיקה, יצירתיות וכו'); ב) פיצוי יתר, כאשר יש התפתחות היפרטרופית של אחת היכולות, שיש לה אופי אגואיסטי בולט (אגירה, זריזות וכו'); ג) פיצוי דמיוני, כאשר תסביך הנחיתות מפצה על ידי המחלה, הנסיבות או גורמים אחרים שאינם בשליטת הנבדק.

דוקטרינת המוחצנות והמופנמות מאת קרל יונג (1875-1961)

ק' יונג, בהסבר קונפליקטים תוך-אישיים, יוצא מתוך הכרה באופי הקונפליקט של הגישה האישית עצמה. בספרו "טיפוסים פסיכולוגיים" שיצא לאור ב-1921 הוא נתן טיפולוגיה של אישיות, שנחשבת עד היום לאחת המשכנעות ביותר ונמצאת בשימוש נרחב הן בפסיכולוגיה תיאורטית והן בפסיכולוגיה מעשית. ק' יונג מבצע את טיפולוגיית האישיות מארבעה עילות (תפקודי האישיות): חשיבה, תחושות, רגשות ואינטואיציה. כל אחד מתפקידי הנפש, על פי סי יונג, יכול לבוא לידי ביטוי בשני כיוונים - מוחצנות והסתגרות. על סמך כל אלה הוא מזהה שמונה סוגי אישיות, מה שנקרא פסיכו-סוציוטיפים: הוגה דעות מוחצן; הוגה מופנם; חש-מוחצן; תחושה מופנמת; מוחצן רגשי; מופנם רגשי; אינטואיטיבי-אקסטרה-וורט; אינטואיטיבי-מופנם.

העיקר בטיפולוגיה של יונג הוא האוריינטציה – מוחצנות או מופנמות. היא זו שקובעת את היחס האישי, שמתבטא בסופו של דבר בקונפליקט תוך-אישי.

אז, מוחצן מכוון בהתחלה לעולם החיצון. הוא בונה את עולמו הפנימי בהתאם לחיצוני. מופנם שקוע בתחילה בתוך עצמו. מבחינתו, הדבר החשוב ביותר הוא עולם החוויות הפנימיות, ולא העולם החיצוני על חוקיו וחוקיו. ברור שמוחצן נוטה יותר לקונפליקטים תוך אישיים מאשר מופנם. (

המושג "דיכוטומיה קיומית" אריך פרום (1900-1980)

בהסבר קונפליקטים תוך-אישיים, א' פרום ניסה להתגבר על הפרשנויות הביולוגיות של האישיות והציג את המושג "דיכוטומיה קיומית". בהתאם לתפיסה זו, הגורמים לקונפליקטים תוך-אישיים נעוצים באופיו הדיכוטומי של האדם עצמו, המתבטא בבעיות הקיומיות שלו: בעיית החיים והמוות; מגבלות חיי אדם; הפוטנציאל העצום של אדם והתנאים המוגבלים למימושם וכו'.

ליתר דיוק, א' פרום מיישם גישות פילוסופיות בהסבר קונפליקטים תוך-אישיים בתיאוריה של ביופיליה (אהבת חיים) ונקרופיליה (אהבת מוות).

התיאוריה של התפתחות פסיכו-סוציאלית מאת אריק אריקסון (1902-1994)

מהות התיאוריה של אריקסון היא שהוא העלה וביסס את הרעיון של שלבי ההתפתחות הפסיכו-סוציאלית של האישיות, שבכל אחד מהם חווה כל אדם את המשבר שלו. אבל בכל שלב של גיל, מתרחשת התגברות חיובית על מצב משבר, או מצב שלילי. במקרה הראשון, יש התפתחות חיובית של האישיות, מעבר בטוח שלה לשלב הבא של החיים עם תנאים מוקדמים טובים להתגבר עליו בהצלחה. במקרה השני, האדם נכנס לשלב חדש בחייו עם בעיות (תסביכים) מהשלב הקודם. כל זה יוצר תנאים מוקדמים שליליים לפיתוח האישיות וגורם לתחושות הפנימיות שלה. שלבי ההתפתחות הפסיכו-סוציאלית של האישיות על פי א' אריקסון מובאים בטבלה. 8.1.

קונפליקטים מוטיבציוניים מאת קורט לוין (1890-1947)

בעל ערך מעשי רב לזיהוי קונפליקטים תוך-אישיים וקביעת דרכים לפתור אותם הוא סיווג הקונפליקטים הפנימיים המובאים בטבלה. 8.2.

בנוסף למושגים הפסיכולוגיים של קונפליקטים תוך אישיים שפורטו לעיל, ישנם אחרים שפותחו במסגרת הפסיכולוגיה הקוגניטיבית וההומניסטית.


3. צורות ביטוי ודרכי פתרון קונפליקטים תוך אישיים


כדי לפתור קונפליקטים תוך-אישיים, חשוב, ראשית, לבסס את עובדת סכסוך כזה, ושנית, לקבוע את סוג הסכסוך והגורם לו; ושלישית, ליישם את שיטת הרזולוציה המתאימה. יחד עם זאת, יש לזכור שלעיתים קרובות, על מנת לפתור קונפליקטים תוך אישיים, נזקקים הנשאים שלהם לעזרה פסיכולוגית ולעיתים גם פסיכותרפויטית.


טבלה 1. שלבי התפתחות פסיכו-סוציאלית לפי E. Erickson

שלב גיל תוכן משבר פתרון חיובי 10-1 שנה יילוד אמון - חוסר אמון אמון 21-3 שנים ילדות מוקדמת אוטונומיה - בושה, ספק אוטונומיה 33-6 שנים "גיל המשחק" יוזמה - אשמה יוזמה 46-12 גיל בית ספר יסודי עבודה קשה - תחושת נחיתות עבודה קשה 512-19 שנים גיל חטיבת ביניים ותיכון I - זהות - בלבול תפקיד62 -25 שנים בגרות מוקדמת אינטימיות - בידוד אינטימיות 726-64 שנות בגרות ממוצעת דור, יצירתיות - קיפאון יצירתיות 865 שנים - בשלות מאוחרת במוות אינטגרציה – ייאוש אינטגרציה, חוכמה

שולחן 2.

סיווג קונפליקטים תוך אישיים לפי ק' לוין

סוג קונפליקט סיבה מודל פתרון שווה ערך (קירוב-קירוב) בחירה של שני או יותר אובייקטים אטרקטיביים ושווים זה לזה פשרה חיוני (הימנעות-הימנעות) בחירה בין שני אובייקטים לא אטרקטיביים באותה מידה פשרה אמביוולנטית (קירוב-הימנעות) בחירה של אובייקט שבו מושך ו צדדים לא מושכים נוכחים בו זמנית פיוס

להלן בטבלה 3 אנו מציגים את צורות הביטוי של קונפליקטים פנימיים, שנועדו לעזור לזהות אותם בעצמך או באנשים אחרים, ובטבלה 4 - דרכים לפתור אותם.


טבלה 3. צורות ביטוי של קונפליקטים פנימיים

צורת ביטוי תסמינים נוירסטניה חוסר סובלנות לגירויים חזקים; מצב רוח מדוכא; ירידה ביכולת העבודה; שינה גרועה; כאבי ראש אופוריההצג כיף; הבעת שמחה אינה מתאימה למצב; "צחוק מבעד לדמעות" רגרסיה פנייה לצורות התנהגות פרימיטיביות; התחמקות מאחריות השלכה ייחוס תכונות שליליות לאחר; ביקורת על אחרים, לעתים קרובות מופרכת נוודות שינוי תכוף של מקום מגורים, מקום עבודה, מצב משפחתי רציונליזם הצדקה עצמית של מעשיו, פעולותיו

טבלה 4. דרכים לפתרון קונפליקטים תוך אישיים

שיטת הפתרון תוכן הפעולות פשרה בצעו בחירה לטובת אופציה כלשהי והמשיכו ליישומה יציאה מפתרון הבעיה כיוון מחדש שינוי טענות לגבי האובייקט שגרם לבעיה הפנימית מהמציאות הדחקה דיכוי רגשות, שאיפות, רצונות תיקון שינוי ה תפיסה עצמית בכיוון של השגת דימוי עצמי הולם

חייו של אדם מסודרים כך שההסתברות לנסיבות המאיימות לשבש את התהליך האופטימלי של התפתחות האישיות, עולמו הפנימי, היא גדולה, ורע אם אדם לא מוכן להן. קשה לדמיין אדם שאין לו קונפליקטים תוך אישיים. עם זאת, יש צורך למנוע קונפליקטים פנימיים הרסניים, ואם הם מתעוררים, אז לפתור אותם עם עלויות בריאות מינימליות.

בהכרת הגורמים והגורמים התורמים להופעת קונפליקטים תוך-אישיים, תכונות החוויה שלהם, ניתן לבסס את התנאים למניעתם.

כדי לשמר את עולמו הפנימי של הפרט, חשוב לקבל מצבי חיים קשים כנתון של הוויה, שכן הם מעודדים פעילות, עבודה על עצמו ולעיתים יצירתיות.

חשיבות רבה היא גיבוש, על ידי כל אדם, של ערכי חיים ומעקב אחריהם במעשיו ומעשיו. עקרונות החיים עוזרים להימנע ממצבים רבים הקשורים בספקות לגבי אמיתות המטרה שאדם משרת. עלינו להשתדל לא להיות "שבשבת מזג אוויר".

עם זאת, קביעות, נאמנות לעצמו בתנאים מסוימים מתבטאים באינרציה, שמרנות, חולשה, חוסר יכולת להסתגל לדרישות המשתנות. אם אדם מוצא את הכוח בעצמו לשבור את דרך הקיום הרגילה, משוכנע בכישלונו, אז הדרך לצאת מהסתירה התוך-אישית תהיה פרודוקטיבית. יש צורך להיות גמיש, פלסטי, אדפטיבי, להיות מסוגל להעריך באופן ריאלי את המצב ובמידת הצורך לשנות.

חשוב, נכנע בדברים קטנים, לא להפוך את זה למערכת. חוסר יציבות מתמדת, שלילת עמדות ודפוסי התנהגות יציבים יובילו לקונפליקטים תוך אישיים.

יש לקוות להתפתחות טובה יותר של אירועים, לעולם אל תאבד תקווה שהמצב בחיים תמיד יכול להשתפר. גישה אופטימית לחיים היא אינדיקטור חשוב לבריאותו הנפשית של האדם.

אל תהיה עבד לרצונותיך, העריך בצורה מפוכחת את יכולתך לספק את רצונותיך וצרכיך.

אתה צריך ללמוד לנהל את עצמך, את הנפש שלך. זה נכון במיוחד לניהול מצב רגשי.

פיתוח תכונות בעל רצון חזק תורם במידה רבה למניעת קונפליקטים תוך אישיים. הרצון, שהוא רמת הוויסות העצמי המושגת של פעילותו והתנהגותו של האדם, המרמז על יכולת קבלת החלטה עם ידיעת העניין, אמור ללוות את כל סוגי חיי האדם. תפקיד הצוואה גדול בקונפליקט תוך אישי, שרק בעזרתו יכול אדם להתגבר על קשיי המצב.

כל הזמן להבהיר ולהתאים לעצמך את היררכיית התפקידים. הרצון לממש את כל הפונקציות הנובעות מתפקיד מסוים, לקחת בחשבון את כל רצונותיהם של אחרים יוביל בהכרח להופעת קונפליקטים תוך-אישיים.

רמה גבוהה למדי של בגרות אישית תורמת למניעת קונפליקטים תוך אישיים של משחק תפקידים. זה כרוך מעבר להתנהגות של משחק תפקידים גרידא עם התגובות הסטריאוטיפיות שלה, תוך הקפדה על סטנדרטים מקובלים. מוסר אמיתי אינו הגשמה עיוורת של נורמות מוסר מקובלות, אלא אפשרות ליצירתיות מוסרית משלו, פעילות "מעל המצב" של הפרט.

יש לשאוף לכך שההערכה של אדם לגבי ה"אני" שלו תתאים ל"אני" האמיתי שלו, כלומר להבטיח את נאותות ההערכה העצמית. הערכה עצמית נמוכה או גבוהה קשורה לעיתים קרובות לחוסר רצון או חוסר יכולת להודות בפני עצמו במשהו. קורה גם שאדם מעריך את עצמו כראוי למציאות, אבל רוצה שאחרים יעריכו אותו אחרת. דיסוננס הערכה כזה יוביל במוקדם או במאוחר לקונפליקט תוך אישי.

אין לצבור בעיות הדורשות פתרון. שינוי פתרון הבעיות "לאחר מכן" או מיקום של "יען עם הראש בחול" היא רחוקה מהדרך הטובה ביותר להימנע מקשיים, שכן בסופו של דבר אדם נאלץ (יעשה בחירה, שהיא עמוסה עם קונפליקטים.

אתה לא צריך לקחת על עצמך הכל בבת אחת, אתה לא צריך לשאוף ליישם הכל בו זמנית. המוצא האופטימלי הוא יצירת סדרי עדיפויות בתוכניות המבוצעות ובמשימות המבוצעות. בעיות מורכבות נפתרות בצורה הטובה ביותר בחתיכות. נסה לא לשקר. אפשר לטעון שאין אנשים שלעולם לא ישקרו לאף אחד. זה באמת. אבל תמיד קיימת האפשרות, במצבים שבהם אי אפשר לומר את האמת, פשוט להתחמק מהתשובה: לשנות את נושא השיחה, לשתוק, להיפטר מבדיחה וכו'. שקרים עלולים ליצור בעיות תוך אישיות, מצבים לא נעימים בתקשורת שיובילו לחוויות, מימוש אשמה.

נסו להיות פילוסופיים לגבי תהפוכות הגורל, אל תיבהלו אם המזל ישנה אתכם.

פתרון (התגברות) של קונפליקט תוך-אישי מובנת כהשבת הקוהרנטיות של עולמו הפנימי של הפרט, כינון אחדות התודעה, הפחתת חדות הסתירות של יחסי חיים, השגת חדש. איכות החיים. הפתרון של קונפליקט תוך אישי יכול להיות בונה והרסני. בהתגברות בונה על הקונפליקט התוך-אישי, מושגת שקט נפשי, הבנת החיים מעמיקה ומתעוררת תודעה ערכית חדשה. הפתרון של קונפליקט תוך אישי מתממש באמצעות: היעדר מצבים כואבים הקשורים לקונפליקט הקיים; הפחתת ביטויים של גורמים פסיכולוגיים וסוציו-פסיכולוגיים שליליים של קונפליקט תוך אישי; שיפור האיכות והיעילות של הפעילויות המקצועיות.

גורמים לפתרון בונה של קונפליקטים תוך אישיים. בהתאם למאפיינים האישיים, אנשים מתייחסים לסתירות פנימיות בדרכים שונות, בוחרים את האסטרטגיות שלהם ליציאה ממצבי קונפליקט. חלקם שקועים במחשבות, אחרים מתחילים מיד לפעול, אחרים צוללים לרגשות מכריעים. אין מתכון אחד ליחס הנכון לקונפליקטים תוך-אישיים1. חשוב שאדם, בהיותו מודע למאפיינים האישיים שלו, יפתח סגנון משלו לפתרון סתירות פנימיות, יחס בונה כלפיהם.

התגברות על קונפליקט תוך-אישי תלויה בעמדות האידיאולוגיות העמוקות של הפרט, בתוכן אמונתו, בחוויית ההתגברות על עצמו.

פיתוח תכונות רצוניות תורם להתגברות מוצלחת על קונפליקטים פנימיים על ידי אדם. הרצון הוא הבסיס לכל מערכת הוויסות העצמי האנושי. במצבים קשים, הרצון, ככלל, מקרב דרישות חיצוניות ורצונות פנימיים. אם הרצון לא מספיק מפותח, זה שדורש הכי פחות התנגדות מנצח, וזה לא תמיד מביא להצלחה.

דרכים לפתור את הסכסוך, הזמן המושקע בו באנשים עם סוגים שונים של טמפרמנט שונים. Choleric פותר הכל במהירות, מעדיף תבוסה על חוסר ודאות. המלנכולי חושב הרבה זמן, שוקל, מעריך, לא מעז לעשות שום פעולה. עם זאת, תהליך רפלקסיבי כואב כזה אינו שולל את האפשרות לשנות באופן קיצוני את המצב הנוכחי. תכונות הטמפרמנט משפיעות על הצד הדינמי של פתרון סתירות תוך-אישיות: מהירות החוויות, יציבותן, קצב זרימה אינדיבידואלית, עוצמה, אוריינטציה כלפי חוץ או פנימה.

תהליך פתרון הסתירות התוך אישיות מושפע ממאפייני גיל ומגדר של האישיות. עם העלייה בגיל, סתירות תוך-אישיות רוכשות צורות של פתרון אופייניות לאדם נתון. נזכרים מעת לעת בעבר, אנו חוזרים לנקודות הקריטיות שפעם הפרו את מהלך ההוויה המדוד, חושבים אותן מחדש בדרך חדשה, מעמיקים יותר ומנתחים באופן כללי דרכים לפתור קונפליקטים, להתגבר על מה שנראה בלתי עביר. עבודה על העבר, ניתוח הביוגרפיה של האדם היא אחת הדרכים לפיתוח יציבות פנימית, יושרה והרמוניה.

ישנן דרכים שונות להיחלץ מעימותים עבור גברים ונשים. גברים הם רציונליים יותר, עם כל חוויה תוך-אישית חדשה הם מעשירים את מערכת האמצעים שלהם לפתרון המצב. בכל פעם נשים צוהלות וסובלות בדרך חדשה. הם מגוונים יותר במאפיינים האישיים, וגברים - במשחקי תפקידים. לנשים יש יותר זמן להתעדכן וכביכול לערוך מחדש את הניסיון המצטבר שלהן, גברים פחות נוטים לחזור למה שחוו, אבל הם יודעים איך לצאת מהקונפליקט בזמן.

ההתגברות על הקונפליקט התוך אישי מובטחת על ידי היווצרות ותפעול של מנגנוני הגנה פסיכולוגיים. הגנה פסיכולוגית היא מנגנון עבודה נורמלי ויומיומי של הנפש. זהו תוצר של התפתחות ולמידה אונטוגנטית. מנגנוני הגנה פסיכולוגיים, המתפתחים כאמצעי להסתגלות חברתית-פסיכולוגית, נועדו לשלוט ברגשות במקרים בהם הניסיון מאותת לאדם על ההשלכות השליליות של החוויה והביטוי שלו.

חלק מהחוקרים רואים בהגנה פסיכולוגית אמצעי לא פרודוקטיבי לפתרון קונפליקט פנימי. הם מאמינים שמנגנוני הגנה מגבילים את התפתחות האישיות, את ה"פעילות שלה".


סיכום


במדע החוץ והפנים, התפתחה הבנה שונה של קונפליקט תוך-אישי. זה נחשב על בסיס הבנת האישיות שהתפתחה בתוך פרדיגמה מדעית מסוימת. קונפליקט תוך אישי הוא חוויה שלילית חריפה הנגרמת ממאבק ממושך בין מבני העולם הפנימי, המשקף קשרים סותרים עם הסביבה החברתית ועיכוב קבלת החלטות. מדגישים אינדיקטורים של קונפליקט תוך אישי בספירות הקוגניטיביות, הרגשיות וההתנהגותיות של האישיות. אינדיקטורים אינטגרליים של קונפליקט פנימי הם הפרה של מנגנון ההסתגלות הרגיל ועלייה במתח פסיכולוגי.

הסוגים העיקריים של קונפליקט תוך-אישי: מוטיבציוני, מוסרי, קונפליקט של תשוקה לא ממומשת, משחק תפקידים, הסתגלות וקונפליקט של הערכה עצמית לא מספקת.

בין התנאים להופעתו של קונפליקט תוך-אישי, ישנם אישיים (נוכחות של עולם פנימי מורכב, היררכיה מפותחת של מניעים, מערכת רגשות, נטייה להתבוננות פנימית והשתקפות) ומצבי (חיצוני: מכשולים אובייקטיביים, דרישות החברה, אחרים; פנימי: סתירה בין יחסי כוח משמעותיים, שווים בקירוב, הנתפסים כבלתי פתירים).

החוויה של קונפליקט תוך-אישי היא צורה מיוחדת של פעילות אישיותית שבה מזהים סתירה ופתרונה מתרחש ברמה הסובייקטיבית. בסיס החוויה הוא לחץ פסיכו-רגשי, בעל איכות סובייקטיבית ותוכן נושאי.

קונפליקטים פנימיים יכולים להוביל להשלכות בונות והרסניות כאחד. האחרונים כוללים את הופעתו של קונפליקט נוירוטי.

במדע המודרני, התנהגות אובדנית נחשבת כתוצאה מחוסר התאמה של האישיות בתנאי הקונפליקט המיקרו-חברתי שחווה אותה. תפקיד מרכזי בהופעתו של משבר אישיות אובדני יכול להתקיים על ידי קונפליקטים הנובעים מהפרטים של פעילות העבודה, יחסי משפחה, הקשורים להתנהגות אנטי-חברתית של אדם, עקב מצב הבריאות או קשיים חומריים וביתיים. התנהגות אובדנית בנויה על בסיס קונפליקט בין אישי או תוך אישי. תנאי הכרחי לכך הוא נטייה אישית מיוחדת, שכתוצאה מכך הפרט אינו מסוגל להתמודד עם הבעיה בפועל.

התאבדות מתייחסת לדרך הרסנית ביותר לצאת מקונפליקט תוך אישי. המבנה הפסיכולוגי של התנהגות אובדנית הוא קשר של מרכיבים מוטיבציוניים, רגשיים, אינדיקטיביים וביצועיים של הפעילות והתקשורת של הפרט במצב אישי משברי. קווים מנחים לקביעת צורות ושיטות ספציפיות לתיקון פסיכותרפי של התנהגות אובדנית הם המאפיינים האינטגרליים של אישיותו של אדם אובדני, הכוללות מספר רמות של פעילות נפשית: קוגניטיבית, רגשית-מוטיבציונית והתנהגותית.

ישנם מספר תנאים למניעת קונפליקטים תוך אישיים. ביניהם ניתן למנות: נוכחות מערכת יציבה של ערכים ומניעים של הפרט; הסתגלות וגמישות; גישה אופטימית לחיים; היכולת לנהל את הרצונות והרגשות שלך; פיתוח תכונות רצוניות; הבהרת היררכיית התפקידים; נאותות ההערכה העצמית; פתרון בזמן של בעיות מתעוררות; אמת במערכות יחסים וכו'. פתרון הסכסוך הפנימי מובן כהחזרת העקביות של מרכיבי עולמו הפנימי של הפרט, כינון אחדות הנפש והפחתת חדות הסתירות של יחסי חיים. פתרון קונפליקטים פנימיים מושפע מגישות השקפת עולם, תכונות רצוניות, מזג, מגדר ומאפייני גיל של הפרט. המנגנונים לפתרון קונפליקטים תוך-אישיים הם מנגנוני ההגנה הפסיכולוגית: הכחשה, השלכה, רגרסיה, החלפה, דיכוי, בידוד, הקדמה, אינטלקטואליזציה, ביטול, סובלימציה, רציונליזציה, היווצרות תגובתית, פיצוי, הזדהות ופנטזיה.


בִּיבּלִיוֹגְרָפִיָה


1. Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. קונפליקטולוגיה. - מ.: UNITI, 1999. - 551 עמ'.

2. Gromova O.N. קונפליקטולוגיה. - מ.: איגוד סופרים ומוציאים לאור "טנדם", EKMOS, 2000. - 320 עמ'.

דמיטרייב א.וו. קונפליקטולוגיה. - מ.: Gardariki, 2000. - 320 עמ'.

קובשניקוב יו. יישוב סכסוכים: גישה יצירתית // עיתון המורה. - 1996. - מס' 31. - עמ' 15.

קונפליקטולוגיה / אד. כפי ש. ארגמן. - סנט פטרסבורג: לאן, 2001. - 448 עמ'.

פסיכולוגיה מעשית / אד. מ.ק. טוטושקינה. - סנט פטרסבורג: Didaktika Plus, 1998. - 336 עמ'.


שיעורי עזר

צריכים עזרה בלימוד נושא?

המומחים שלנו ייעצו או יספקו שירותי הדרכה בנושאים שמעניינים אותך.
הגש בקשהמציין את הנושא עכשיו כדי לברר על האפשרות לקבל ייעוץ.