סקירה כללית של השוק הרוסי של שירותי תיקון ובנייה. Konkin A., Gorbunov V.N. מצב נוכחי וסיכויי פיתוח של שוק שירותי הבנייה והתיקונים

שקול את הגורמים הקובעים את מבנה השוק. לשוק מבנה מורכב ומכסה את כל תחומי המשק בהשפעתו. המבנה הכלכלי נקבע על ידי:

צורות בעלות (ממלכתית, פרטית, קולקטיבית, מעורבת);

המבנה של יצרני סחורות (מדינה, שכירות, שיתופיות, מפעלים פרטיים, מפעלים של פעילות עבודה אינדיבידואלית), התלוי בחלקם בכל הכלכלה של צורה כזו או אחרת של ישויות כלכליות;

תכונות של תחום מחזור הסחורות;

רמת ההפרטה והדה-לאומית של חלוקות מבניות במשק;

סוגי מסחר המשמשים בארץ.

מכיוון שמושא המחקר הוא מבנה שוק שירותי הבנייה, יש צורך לקבוע את הגורמים הספציפיים של מבנה השוק בענף זה. המטרה העיקרית של גופים מתחרים בשוק שירותי הבנייה היא למכור את מוצריהם על מנת לענות על צורכי החברה ולהשיג את הרווח הגדול ביותר.

לבחירה נכונה של אסטרטגיית תחרות, על כל ארגון בנייה להכיר את המתודולוגיה להערכת התחרותיות שלו, וכן לקחת בחשבון את אותם גורמים מובהקים משמעותיים הטבועים בשוק שירותי הבנייה עצמו וביחסי התחרות הגלומים בו. אלה כוללים בעיקר:

שירותים בהנדסה ובניה, הקשורים הן לפיתוח פרויקטים והבנייה עצמה והן לניהול הבנייה. חברות בנייה יכולות לבסס את האסטרטגיה התחרותית שלהן הן על בסיס התמחות וריכוז, והן על ידי גיוון פעילותן;

שוק שירותי הבנייה ושוק הנדל"ן הקשור, תעסוקה מבנית של האוכלוסייה, המסגרת החקיקתית; תחרות של שירותי בנייה מקומיים הן בשוק המקומי והן בשווקים הזרים.

כאשר מפתחים אסטרטגיית תחרות לחברת בנייה, יש צורך לקחת בחשבון גורמים תחרותיים בתנאי יחסי השוק. כל הגורמים המשפיעים על התחרותיות של מוצרים ושירותים מחולקים לחלק חיצוני ופנימי.

גורמים חיצוניים כוללים בעיקר שיווק (שירותי טרום מכירה ואחרי מכירה לרוכשי מוצרי בנייה ותיקון ובנייה), כלומר. ביצוע מחקר שיווקי מבחינת קבלת הזמנות לעבודות בנייה.

על בונים להעריך את התחרותיות שלהם, והערכה זו צריכה להיות קשורה קשר הדוק לחקר חלופות אסטרטגיות: צמיחה מוגבלת בהיקף עבודות הבנייה, מחירי סחורות ושירותים, כל מיני מידע וכו', כמו גם גורם הסיכון ו גורם הזמן.

גורמים פנימיים כוללים: טכנולוגיה, ציוד, ארגון ייצור הבנייה וגורמים כלכליים.

ארגון ייצור הבנייה מאפשר להשתמש באופן רציונלי באנשים, ציוד, חפצי עבודה וליצור תנאים ליישום ייצור בנייה מתקדם בעלות הנמוכה ביותר. בשלב הארגוני ישנה חשיבות רבה להאצת מחזור הזמן של נכסי הייצור. לכן, המשכיות הייצור, הקצב שלו, המידתיות של השימוש באמצעי עבודה נחשבים כאינדיקטורים העיקריים לארגון היעיל של ייצור הבנייה.

אנו מציעים לסווג את גורמי מבנה השוק לשלושה חלקים.

קחו בחשבון את הגורם הראשון, גודל המיזם - זהו גודלו, מידת הפיתוח. לגודל המיזם יש השפעה מכרעת על פעילותו, שבקשר אליה יש לקחת בחשבון את היתרונות והחסרונות הארגוניים והכלכליים העיקריים של מפעלים בסדרי גודל שונים, וכן לזכור את הקשר בין הפיתוח. של יזמות ופיתוח אסטרטגיית שוק יעילה, המבוססת על קנה המידה של תפקודה.

מנקודת מבט כלכלית, מפעלים גדולים הם החזקים ביותר, שכן יש להם פוטנציאל פיננסי, כלכלי ורכושי רב עוצמה, רמת תחרותיות גבוהה ועלויות הפצה נמוכות יחסית. הם יכולים לערוך מחקר שיווקי, קמפיינים פרסומיים, ליישם מדיניות תמחור משלהם, לקיים רשת הפצה רחבה למכירת מוצרים וקשרים ישירים עם יצרנים. עם זאת, חברות כאלה אינן תמיד דינמיות בסביבה העסקית, הן אינרטיות בפיתוח אסטרטגיה כלכלית, בעלות מבנה ניהולי מסורבל, ותמריצים מהותיים לעובדים יזמים ולמפעל בכללותו אינם קשורים כלל לתוצאה הסופית של העבודה.

ארגונים בינוניים פועלים, ככלל, בפלח שוק צר ומספקים בקשות ספציפיות למכירת סחורות מטווח מסוים. יש להם מאפיינים ייחודיים של תהליך הסחר והטכנולוגי, למוצרים שלהם מאפיינים ייחודיים והם ממוקדים בצרכנים קבועים. כל זה מגן על מפעלים כאלה מפני מתחרים, מאפשר להם לשמור על מחירים גבוהים למדי ומבטיח יציבות פיננסית. הפעילות היזמית שלהם גבוהה יותר מאשר בגדולות, שכן היא דורשת חיפוש מתמיד אחר רעיונות חדשים, שיפור המסחר והתהליך הטכנולוגי, אך יחד עם זאת אין מבחר רחב ויכולת להחליף פעילויות לסחורות אחרות. קיים סיכון לאובדן ידע, כמו גם תלות בספק מסוים ובהתאם הקיימת של קונים.

המונח "מפעל קטן" המשמש בתיעוד הרגולטורי מאפיין את המיזם בהתבסס על מספר העובדים (עד 100 איש, מיזמים זעירים - עד 15 איש), אך אינו נותן מושג על מקומו של המיזם ב שוק הסחורות והשירותים. ישויות עסקיות קטנות מובנות גם כיחידים המנהלים פעילות יזמית מבלי ליצור ישות משפטית.

ארגונים קטנים מתאימים ביותר לענות על הצרכים שארגונים גדולים ובינוניים אינם יכולים לעמוד בהם במלואם. הם מאופיינים בפשטות בארגון חלוקת הסחורות והנהלת חשבונות, עבודה בשוק המקומי, גמישות גבוהה, עד לשינוי מוחלט בסוג הפעילות, פרופיל, מגוון הסחורות, שימוש חסכוני יותר במשאבים, עלויות ניהול נמוכות. , קצב מחזור הון מוגבר, העניין של כל עובד בתוצאות סופיות של העבודה וגורמים נוספים המבטיחים תחרותיות. אך מפעלים קטנים אינם מוגנים במידה המרבית מפני גורמים חיצוניים שאינם בשליטתם. יותר קשה להם לקבל הלוואה, להקים פרסום; נדרשים יותר כספים למחקר שוק, השגת המידע המסחרי והמדעי והטכני הדרוש; אי אפשר לנהל מדיניות תמחור עצמאית. ללא עזרת המדינה מפעלים כאלה לא יוכלו להתקיים ולהתחרות בחברות מסחר גדולות הפועלות בחופשיות בשוק, תוך שליטה על המחירים, האיכות ומגוון המוצרים, לעיתים לרעת הצרכנים. ברוסיה, ככל שתחום היזמות הפרטית מתרחב ויחסי השוק מתחזקים, מתגבשת בהדרגה מסגרת חקיקתית לפיתוח ותמיכה בעסקים קטנים, ולספק להם הטבות מס.

ניתן להבחין בשלושה כיווני התפתחות עיקריים של מושגי מחקר בבעיית הגודל האופטימלי של מיזם: טכנולוגי, מוסדי ואסטרטגי.

קחו בחשבון את הגורם השני, חסמי חדשנות בתעשיית הבנייה העולמית.

אחד המאפיינים הפופולריים ביותר, ולמרבה הצער, הלא אטרקטיביים של לא רק של תעשיית הבנייה הרוסית אלא גם של תעשיית הבנייה העולמית הוא השמרנות המוגזמת, האיטיות הקיצונית ביחס להחדרה ולהפצה רחבה של טכנולוגיות חדשות. הבנייה זכתה זה מכבר לתווית "ענף איטי", וכטענה המרכזית המאששת את תוקפו של אפיון זה, מחקרים רבים מתייחסים לחלקו הנמוך ביותר של מרכיב החדשנות במבנה העלויות הכולל של חברות הבנייה.

יש צורך לבצע תיקון משמעותי לעובדה שחלק ניכר מהפיתוחים הטכנולוגיים החדשים שהוכנסו בבנייה מגיעים מתעשיות אחרות (מתכות, תעשיות עץ ועיבוד עץ, תעשייה כימית). אולם, גם בהתחשב בתיקון הכרחי זה, נראה כי ההערכה הכוללת של ענף הבנייה כענף שאינו נוטה במיוחד לחדשנות היא אובייקטיבית למדי.

יתרה מכך, אם מדברים על מגזר הדיור בענף הבנייה, הערכה שלילית זו מתחמרת עוד יותר: הפוטנציאל החדשני של בניית דיור מוערך על ידי מומחים כנמוך משמעותית בהשוואה למרכיב המסחרי והתעשייתי בענף (בנייה למשרדים). הסיבה העיקרית לכך, לטענת המשווקים, היא היעדר אינטגרטור מערכות בבניית דיור האחראי על הכנסת טכנולוגיות חדשות (תפקיד זה במגזר המסחרי והתעשייתי מבוצע במשותף על ידי הקבלן והאדריכל).

שקול רשימה משולבת של חסמים חדשניים שזוהו בבניית דיור:

האופי המחזורי של הבנייה;

דומיננטיות של חברות קטנות;

רמת השתלבות נמוכה בתעשייה, תלות יתר בקבלני משנה;

מגוון תקני הבנייה והתקנות, שפע המאפיינים האזוריים בהיבטים טכניים ומשפטיים כאחד;

היעדר מערכת מאוחדת לאישור והסמכה של מוצרים חדשים;

חוסר גישה חופשית למידע על מוצרים חדשים;

רמה לא מספקת (ממוצעת) של ידע טכני והכשרה בתעשייה;

הצורך באישור חידושים במגזר הפיננסי והביטוח;

מימון מוגבל למחקר בתחום החדשנות;

התנגדות קונים לחדשנות;

היעדר תוכניות מבוססות לקידום טכנולוגיות חדשות ממעבדות מחקר לבדיקות בשטח;

מגעים חלשים בין מרכזי מחקר אוניברסיטאי ותעשיית הבנייה;

רמה נמוכה של תמיכת המדינה בפיתוח טכנולוגי;

החלפת בעלים תכופה במהלך מחזור החיים הארוך של פעולת הבניין;

יחס עוין של מעצבים ובונים לחוזים עם מחירים קבועים;

עלות גבוהה של הזמנת מתקנים;

מתאם נמוך בין הכנסת חידושים טכנולוגיים לרווחיות.

מספר הגורמים הנ"ל, לטענת מחברי המחקרים הללו, באים לידי ביטוי בצורה הברורה ביותר דווקא במגזר הבנייה לדיור. כמו כן, חידושים בענף בניית הדיור, ככלל, מוכנסים בפיגור זמן ניכר בהשוואה למגזר המסחרי והתעשייתי של הענף, ואין זה נדיר שחידושים שנבדקו בהצלחה על ידי האחרונים אינם נמצאים בשימוש נרחב ב. בניית דיור.

הבה ניקח בחשבון את הגורם השלישי של מבנה השוק - חסמים מנהליים בענף הבנייה. לפי סקרים סוציולוגיים עדכניים, כ-50% מהיזמים המועסקים בתעשייה מתמודדים עם חסמים אדמיניסטרטיביים בלתי עבירים המסכנים את יישום פרויקט העדיפות הלאומית "דיור בר השגה ונוח לאזרחי רוסיה"; כמו גם פרויקטים חשובים של תשתית, כולל כבישים מהירים חדשים סביב מוסקבה, סנט פטרסבורג ויקטרינבורג.

הבעיות העיקריות המעכבות את התפתחות שוק הקרקעות והנדל"ן ברוסיה נחשבות להליך המסורבל של מתן מגרשים לבנייה באישור מראש של מיקום האובייקט, כמו גם קבלת מספר מצומצם של חברות מגרשים לבנייה. זה כולל גם את העובדה שבעיריות רבות אין תיעוד הכרחי לגבי תכנון פיתוח שטחים וכללי שימוש ופיתוח קרקע. יתרה מכך, הפקידים עצמם לעתים קרובות אפילו לא חושדים במה אפשר לעשות בשטח ומה לא. לעתים קרובות, המסמכים הדרושים פשוט אינם זמינים או שהם כל כך מיושנים שהם אינם עומדים עוד במציאות ובדרישות של אותה תקופה.

לפיכך, קבענו כי המבנה הכלכלי נקבע על ידי: צורות הבעלות, מבנה יצרני הסחורות, מאפייני תחום מחזור הסחורות, רמת ההפרטה והדה-לאומית של החטיבות המבניות של המשק, סוגי הסחר. בשימוש בארץ. ישנם שלושה גורמי מבנה שוק: גודל הארגון, חסמי חדשנות וחסמים אדמיניסטרטיביים בענף הבנייה.

שלח את העבודה הטובה שלך במאגר הידע הוא פשוט. השתמש בטופס למטה

סטודנטים, סטודנטים לתארים מתקדמים, מדענים צעירים המשתמשים בבסיס הידע בלימודיהם ובעבודתם יהיו אסירי תודה לכם מאוד.

מסמכים דומים

    מהות שירותי הבנייה כסחורה, מחזור החיים שלהם. קביעת הסביבה השיווקית של הבנייה. הפונקציות העיקריות של מכירות בתחום זה. מאפיינים של אסטרטגיות שיווק ופעילויות שיווקיות, יתרונות וחסרונות של כל אחת מהן.

    עבודת קודש, התווספה 14/01/2011

    מדדי ביצועים מרכזיים ומבנה ארגוני של הארגון. ניתוח סוגי פרסום ועלויות. מחקר שיווקי של צרכנים וביקוש בשוק חומרי הבניין. פיתוח מדיניות פרסום ואסטרטגיה חדשה של החברה.

    עבודת גמר, נוספה 15/01/2014

    היסטוריה קצרה של הופעתם ופיתוחם של מרגמות ותערובות גימור לבנייה. בחינת איכות חומרי בניין. הקמת מפעל סחר קמעונאי: בחירת שיטת שירות, בחירה וחישוב ציוד לחצרים שאינם מסחריים.

    עבודת גמר, נוספה 11/03/2013

    שיטות ביצוע ובסיס מידע של מחקר שיווקי; דרכים לאיסוף נתונים שיווקיים. מחקר שיווקי של צרכנים, ביקוש בשוק חומרי הבניין, מוסקבה. הוצאות פרסום ופרסום של חברת OOO "Stroymontazh".

    עבודת גמר, נוספה 15/01/2014

    ביצוע מחקר שיווקי על שיקום מפעל מלט. המגמות העיקריות בשוק לייצור חומרי בניין בתפזורת. ניתוח שוק של חברות בנייה בסנט פטרסבורג. המלצות לפיתוח חברת הבנייה CJSC "קורטה".

    עבודת גמר, נוספה 03/03/2013

    הערכת האטרקטיביות של שוק ציוד הספורט לרוכבי אופניים. ניתוח סביבת המאקרו החיצונית של השוק, ההזדמנויות והאיומים שלו. גורמים כלכליים המשפיעים על התפתחות מכירות ציוד ספורט. ניתוח צרכנים ומתחרים בשוק.

    עבודת קודש, נוספה 26/06/2014

    ניתוח מאקרו ומיקרו-סביבה של שוק הנעליים. גורמים כלכליים, חברתיים-תרבותיים וטכנולוגיים בהתפתחות שוק ההנעלה. סימני סיווג של פילוח שוק. צרכנים ומתחרים. הערכת האטרקטיביות של שוק נעלי הריקוד.

    עבודת קודש, התווספה 14/09/2015

    שיטות מחקר שיווקי. הליך איסוף נתוני שיווק. מאפיינים כלליים ועלויות פרסום של חברת LLC "VIT Tsaritsyno צבעים". מחקר שיווקי של צרכנים, ביקוש בשוק חומרי הבניין, וולגוגרד.

    עבודת לימוד, התווספה 13/11/2014

שלח את העבודה הטובה שלך במאגר הידע הוא פשוט. השתמש בטופס למטה

סטודנטים, סטודנטים לתארים מתקדמים, מדענים צעירים המשתמשים בבסיס הידע בלימודיהם ובעבודתם יהיו אסירי תודה לכם מאוד.

מסמכים דומים

    ניתוח מבנה שוק שירותי הביטוח. מאפיינים של שיטות הערכת ביטוח ברוסיה. ניתוח מצב שוקי הביטוח בכלכלה הרוסית. מבנה הדינמיקה הביטוחית. בעיות וסיכויים לפיתוח השוק הרוסי של שירותי ביטוח.

    עבודת קודש, נוספה 02/06/2015

    מושג מבנה השוק והגדרת סוגי מבני השוק. מתודולוגיה לניתוח מבנה שוק הסחורות. הרכב תעשיית הנפט, מאפייני התפתחותה ברוסיה. הערכת המצב בשווקים האזוריים של בנזין מנוע. בעיות של ניתוח מבנה שוק.

    עבודת גמר, נוספה 12/05/2010

    פיתוח מתודולוגיה לחיזוי שוק חומרי הבניין. ניתוח שוק מבני בטון מזוין, לבנים, מלט, אבן כתוש, מקורות מידע. מחקר על השפעת מחירי חומרי בניין על מחיר 1 מ"ר של דיור ראשוני.

    עבודת קודש, התווספה 14/05/2014

    הרעיון והסיווג של שירותים בתשלום, אינדיקטורים לצריכתם. הערכה סטטיסטית של המבנה והדינמיקה של שירותים בתשלום לאוכלוסיית אופא. ניתוח השפעת השכר החודשי הממוצע של העובדים והאוכלוסייה על היקף צריכת השירותים.

    עבודת קודש, נוספה 14/03/2014

    ניתוח מבנה ומדדי צריכת שירותי תקשוב במגזרים שונים במגזר העסקי: ניסיון עולמי. ניתוח נפח השוק הארגוני ומבנה הצריכה של שירותי ICT בתתי המגזרים של המגזר העסקי בהקשר של ארבע קבוצות של אזורים בפדרציה הרוסית.

    עבודת קודש, התווספה 23/12/2015

    מוסדות שוק העבודה בכלכלה המודרנית. מהות התעסוקה והאבטלה כמאפיינים של מצב שוק העבודה. ניתוח הדינמיקה ומבנה התעסוקה. אינדיקטורים לשימוש יעיל בעבודה בפדרציה הרוסית בשלב הנוכחי.

    עבודת קודש, התווספה 19/02/2015

    מידע כמשאב כלכלי, סחורה וכגורם ייצור. ערך המידע לפיתוח המשק. המצב הנוכחי של שוק שירותי המידע, תכונות המבנה שלו. ניתוח ואפשרויות פיתוח של שוק שירותי המידע ברוסיה.

    עבודת קודש, נוספה 20/04/2016

מוסקבה, 12 באפריל - RIA Novosti, ורה קוזובובה.כאשר עמדה ויקטוריה בפני המשימה של שיפוץ הדירה הנרכשת באזור מוסקבה, היא החליטה להקשיב לעצת חבריה ולשכור את הצוות המומלץ של אוזבקים. הצדדים לא ערכו חוזה בכתב, הם רק לחצו ידיים.

בתחילה הכל התנהל כשורה, אך לאחר מספר חודשים החל הצוות לדחות את המועדים לאספקת העבודה, ואיכותם הולכת ומחמירה: החיבורים בין האריחים בחדר האמבטיה לא ניגבו, לוחות הבסיס זזו. משם, היו פגמים בכל מקום.

אבל העיקר שהפועלים התחילו לדרוש יותר כסף ממה שסוכם קודם לכן. לאחר שקיבלו את הכסף, עזבו ילידי אוזבקיסטן למולדתם מבלי לתקן את הפגמים שלהם. ויקטוריה נאלצה לפנות לעובדים אחרים כדי להשלים את התיקונים.

מקרה זה רחוק מלהיות חריג לכלל. עורכי האתר "רי"א נדל"ן" החליטו לברר כיצד פועל שוק שירותי התיקונים והבנייה במגזר הפרטי, ובאילו חוקים הוא מוסדר.

כמה כסף יש בתעשייה

קשה מאוד להעריך את היקף שוק עבודות התיקונים באזור מוסקבה. חלק מהשוק תפוס על ידי צוותים שעובדים על הסכמים בעל פה, וגם אם הם חותמים על חוזים, הם מאוד לא מפורטים ומתארים דברים מאוד כלליים.

דמיטרי אניסקין, מנכ"ל אניסקין ו-K, אומר שבמוסקווה נבנים מדי שנה כ-2.5 מיליון מ"ר של בניינים חדשים ללא גימור וכ-1.5 מיליון מ"ר של דיור סוציאלי בגימור הפשוט ביותר. בנוסף, 70,000 דירות בשוק המשני מחליפות את בעליהן מדי שנה (ממוצע הצילומים של דירה הוא 60 מ"ר).

תיקון דירה "חשופה" בבניין חדש בעצמך דומה להישג. למי שעומד ליישם, פורטל RIA נדל"ן הכין אינפוגרפיקה שתעזור לכם לנווט בין המחירים לחומרים ועבודות בסיסיות.

"כמובן שכדי לחסוך בכסף, יש עולים חדשים שמעדיפים לעשות תיקונים בעצמם או בעזרת חברים ומכרים, אבל יש לא יותר מ-5% מהם. ככלל, אנשים קונים דירה לא בשביל כסף אחרון, השקעת כספים מסויימים לתיקונים ושינוי נוף. בנוסף לעבודה בצוותי תיקונים מוסיפים תיקונים שוטפים, שכל דירה צריכה כל 7-10 שנים", אומר אניסקין.

כעת, בהתאם לאיכות, תיקון של מטר מרובע אחד עולה בממוצע 6.5 אלף רובל במוסקבה ובאזור, לא כולל עלות החומרים. לפיכך, אם נוסיף ונכפיל את כל הנתונים הללו, מתברר שהמחזור השנתי של שוק שירותי התיקון והבנייה של הבירה עולה על 100 מיליארד רובל.

מי עושה תיקונים

שירותי תיקון בשוק הרוסי ניתנים על ידי שלושה סוגים של חברות. הראשונים הם אנשים פרטיים או חטיבות לא רשומות של עובדי אמנה, אומר אניסקין. בערים גדולות, ארגונים כאלה כוללים בדרך כלל אורחים ממולדובה, אוזבקיסטן, טג'יקיסטן ואוקראינה. לרוב הם עובדים ללא חוזה.

עלות השירותים שלהם, ככלל, נמוכה מזו של חטיבות רשומות.

חברות מורשות של "יד האמצע" מעסיקות בדרך כלל חמישה עד עשרה עובדים. במידת הצורך, הם מזמינים מומחים מבחוץ במסגרת חוזה. נכון, לעתים קרובות חוזים כאלה אינם מגובים רשמית.

ה"שומרי חוק" ביותר בשוק הרוסי של עבודות תיקון נחשבים לארגונים גדולים המתמחים בחפצים מובחרים ויקרים. חברות אלו מעסיקות אך ורק אנשי מקצוע מוכשרים במיוחד, ביצוע הפרויקט מפוקח לרוב על ידי אדריכל. לקטע זה יש את מספר השחקנים הקטן ביותר.

יריד מאסטרס: 7 כללים לבחירת צוות לתיקון דירהתיקון בדירה הוא כמו אסון טבע, אבל אפשר לשרוד אותו במינימום הפסד של כסף וגם עצבים בעזרת צוות תיקון ובנייה שנבחר היטב. האתר "RIA Real Estate" גילה לפי אילו קריטריונים יש צורך להעריך את המאסטרים וכיצד לעבוד איתם.

ככלל, על פי משתתפים בשוק שנסקרו על ידי RIA Novosti, חוזים נערכים בין צוותי תיקונים חוקיים ללקוחותיהם בכ-90% מהמקרים.

"לפני מספר שנים, בין כל אלפי המומחים שלנו, היה רק ​​מאסטר אחד, עליו ידענו בוודאות שהוא תמיד מגיע ללקוחות עם חוזה, מעשים ותבניות קבלה. עכשיו יש לנו יותר מ-90% מההזמנות - עם חוזים שנכרתו בין המאסטר ללקוח אבל בהזמנות בעייתיות, יותר ממחציתם פשוט ללא חוזה", מציין נציג PROFI.RU.

עם זאת, אם נפח התיקונים קטן - למשל, אתה צריך לתלות מדף או לתקן מנוף, אז, ככלל, לא נסגרו חוזים, אניסקין ו-K הערות. ככלל, חברה גדולה נותנת הזמנות דומות לקטנות יותר. יתר על כן, כל ההזמנות בשווי של יותר מ-10 אלף רובל מתועדות לרוב.

העבודה של העובדים מקבלת שכר הולם גם במשבר - בממוצע, עובד בשוק מוסקבה יכול להרוויח בין 50 ל-100 אלף רובל בחודש, אומר אניסקין. הכל תלוי במורכבות התיקון, בגורמים עונתיים ובמספר תנאים נוספים.

על פי תוצאות סקר VTsIOM, השימוש במהגרי עבודה בשירותים ציבוריים ובמגזר השירותים הפך מוכר לרוסים. אם ב-2006 רק 39% היו חיוביים לגבי השימוש במהגרי עבודה בשירותים ציבוריים, ו-42% אישרו להעסיק עובדים זרים לעבודה במגזר השירותים, הרי שבמארס 2016 עלו הנתונים הללו ל-53% ו-50%, בהתאמה. היחס הנאמן ביותר להעסקת מבקרים נצפה בקרב צעירים ותושבי ערים בינוניות.

כמעט בלתי אפשרי לקבוע כמה מהגרים קיימים בשוק. רינת קרימוב, יו"ר האיגוד המקצועי של מהגרי העבודה, אמרה ל-RIA נובוסטי שכיום יש כמעט 90% מהמהגרים ברוסיה פטנטים לעבודה. עלות הפטנט היא 4,000 רובל לחודש. עם זאת, לא כל החברות מסכמות חוזי עבודה עם אזרחים זרים. ובין העובדים - "שבשניקוב" שיעור החותמים חוזים עם לקוחות קטן מאוד. "כמעט אף אחד לא מסכם הסכמים עם לקוחות", הלין קרימוב.

טענות עיקריות

אולגה גוסבה, מנהלת מסחרית של חברת ניהול Fond Yug, אומרת שהחברה שלה, המזמינה עבודות גמר מקבלנים, נאלצה לטעון טענות לגבי איכות העבודה.

"לרוב, איכות ירודה נגרמת מהרצון לבצע כמות גדולה של עבודה בזמן קצר. ובמקרים שבהם צריך לעשות מחדש משהו באופן קיצוני עבור השיפוצניק, רוב הצדדים אשמים: אחד שניסח לא נכון את מה שהוא רוצה, והשני לא הבין ולא נענה לכוח ההבנה שלי", ממשיכה גוסבה.

Natalya Preobrazhenskaya, ראש הסטודיו לעיצוב Uyutnaya Kvartira, מציינת שאחת הטעויות האופייניות שעושים שיפוצניקים אומללים היא חוסר הנכונות שלהם למרוח פריימר על התקרה, הכרחי להדבקה טובה יותר לשכבת הציפוי הבאה. קורה גם שהמרק מתקלף בגלל בחירה לא נכונה של סוג או מותג ספציפי.

דמיטרי אניסקין מוסיף שלעתים קרובות העובדים אינם מקפידים על זמן הייבוש של חומרים גסים, וכתוצאה מכך, האריח נופל או הפרקט מתנפח.

אל תטעו בעצמכם: 5 כללים שימושיים שיקלו על תיקונים בדירהתיקונים בדירה, במיוחד תיקוני הון, מושווים על ידי רבים עם אסון טבע: אלו עלויות כספיות, וניקיון אינסופי, ומניעת הנוחות הרגילה לזמן מה, כמו גם ייסורי הבחירה. באתר "RIA נדל"ן" החליטו לאסוף את הכללים העיקריים שיסייעו לבצע תיקונים "ללא כאב" ככל האפשר.

לעתים קרובות, תקציב התיקון מתוקן לעתים קרובות כלפי מעלה במהלך העבודה. ב"תוצרת" זה מוסבר על ידי העובדה שיפוצניקים אומללים פותרים את כל הבעיות במהלך העבודה. "הם רואים את ההוצאות הראשונות, ונראה להם שהתיקונים לא מאוד יקרים. ואחרי שכבר נכנסו לעומק התהליך, כשאין דרך חזרה, הם מבינים את היקף העבודה ואת התקציב הדרוש", אומרים מומחים.

ככלל, אם הלקוח אינו מרוצה מהעבודה שבוצעה או דורש לבצע תיקון באיכות ירודה מחדש, העובדים עצמם עושים זאת מחדש. אם אין להם מיומנות מסוימת, העבודה מתבצעת על ידי מומחים אחרים על חשבון שיפוצניקים רשלניים.

משתתפי שוק שרואיינו על ידי RIA Novosti טוענים פה אחד כי איכות העבודה אינה תלויה בלאום של העובדים. החמצות קורות הן בקרב ילידי מדינות מרכז אסיה, והן בקרב מהגרים מאוקראינה ובלארוס.

הבעיה העיקרית, לדברי המנהל המסחרי של חברת הניהול "קרן יוג", היא כיצד נבנית מערכת היחסים בין מנהל העבודה לקבוצת השיפוצניקים שלו. ידע לא מספיק של השפה יכול לשחק כאן תפקיד גדול.

"גם אם למומחה מוסמך יש מחסום שפה, ייתכן שבעיית התקשורת יכולה להשפיע על איכות העבודה. ויש גם בעיה של הצהרה נכונה של תנאי ההתייחסות על ידי הלקוח", מציינת גוסבה.

השפעת המשבר

המשבר הפך את שוק התיקונים לשקוף יותר, לדברי אניסקין וק.

"מחיר ההנפקה, בניגוד למצופה, יורד במצב כלכלי קשה. תשפטו בעצמכם: הביקוש לשירותי פועלי הבניין" ירד ב-30-50%. אנשים העדיפו או לדחות את התיקונים לזמנים טובים יותר, או לעשות את זה בעצמם.לכן, התחרות בשוק עבודות הגמר גדלה באופן משמעותי.הודות לכך, גימורים לא מקצועיים מסולקים מהשוק מהר יותר מאשר ב"זמן שלום", ומפנים את מקומם למומחים המבצעים תיקונים באיכות גבוהה במחיר הולם", אומר אניסקין.

לדבריו, גם המהגרים נדחקים מהשוק הזה בשל פיקוח הדוק יותר של רשויות ממשלתיות וחוסר נכונות של לקוחות להיות אחראים לנוכחותם בחצרים שלהם.

שינויים חיוביים מצוינים ב"בוצע". אם קודם לכן חברות העדיפו להתעסק רק בפרויקטים מסחריים גדולים, כעת הן לא מזניחות הזמנות קטנות, שם הן מתחילות להתחרות בצוותים קטנים פחות מוכשרים. "זה מאפשר לנו לערב בעבודתנו מומחים שלא היו מעורבים בעבר בשיפוץ דירות במחיר סביר", מציינת Mihic-Jeftic.

מוסקבה, 12 באפריל - RIA Novosti, ורה קוזובובה.כאשר עמדה ויקטוריה בפני המשימה של שיפוץ הדירה הנרכשת באזור מוסקבה, היא החליטה להקשיב לעצת חבריה ולשכור את הצוות המומלץ של אוזבקים. הצדדים לא ערכו חוזה בכתב, הם רק לחצו ידיים.

בתחילה הכל התנהל כשורה, אך לאחר מספר חודשים החל הצוות לדחות את המועדים לאספקת העבודה, ואיכותם הולכת ומחמירה: החיבורים בין האריחים בחדר האמבטיה לא ניגבו, לוחות הבסיס זזו. משם, היו פגמים בכל מקום.

אבל העיקר שהפועלים התחילו לדרוש יותר כסף ממה שסוכם קודם לכן. לאחר שקיבלו את הכסף, עזבו ילידי אוזבקיסטן למולדתם מבלי לתקן את הפגמים שלהם. ויקטוריה נאלצה לפנות לעובדים אחרים כדי להשלים את התיקונים.

מקרה זה רחוק מלהיות חריג לכלל. עורכי האתר "רי"א נדל"ן" החליטו לברר כיצד פועל שוק שירותי התיקונים והבנייה במגזר הפרטי, ובאילו חוקים הוא מוסדר.

כמה כסף יש בתעשייה

קשה מאוד להעריך את היקף שוק עבודות התיקונים באזור מוסקבה. חלק מהשוק תפוס על ידי צוותים שעובדים על הסכמים בעל פה, וגם אם הם חותמים על חוזים, הם מאוד לא מפורטים ומתארים דברים מאוד כלליים.

דמיטרי אניסקין, מנכ"ל אניסקין ו-K, אומר שבמוסקווה נבנים מדי שנה כ-2.5 מיליון מ"ר של בניינים חדשים ללא גימור וכ-1.5 מיליון מ"ר של דיור סוציאלי בגימור הפשוט ביותר. בנוסף, 70,000 דירות בשוק המשני מחליפות את בעליהן מדי שנה (ממוצע הצילומים של דירה הוא 60 מ"ר).

תיקון דירה "חשופה" בבניין חדש בעצמך דומה להישג. למי שעומד ליישם, פורטל RIA נדל"ן הכין אינפוגרפיקה שתעזור לכם לנווט בין המחירים לחומרים ועבודות בסיסיות.

"כמובן שכדי לחסוך בכסף, יש עולים חדשים שמעדיפים לעשות תיקונים בעצמם או בעזרת חברים ומכרים, אבל יש לא יותר מ-5% מהם. ככלל, אנשים קונים דירה לא בשביל כסף אחרון, השקעת כספים מסויימים לתיקונים ושינוי נוף. בנוסף לעבודה בצוותי תיקונים מוסיפים תיקונים שוטפים, שכל דירה צריכה כל 7-10 שנים", אומר אניסקין.

כעת, בהתאם לאיכות, תיקון של מטר מרובע אחד עולה בממוצע 6.5 אלף רובל במוסקבה ובאזור, לא כולל עלות החומרים. לפיכך, אם נוסיף ונכפיל את כל הנתונים הללו, מתברר שהמחזור השנתי של שוק שירותי התיקון והבנייה של הבירה עולה על 100 מיליארד רובל.

מי עושה תיקונים

שירותי תיקון בשוק הרוסי ניתנים על ידי שלושה סוגים של חברות. הראשונים הם אנשים פרטיים או חטיבות לא רשומות של עובדי אמנה, אומר אניסקין. בערים גדולות, ארגונים כאלה כוללים בדרך כלל אורחים ממולדובה, אוזבקיסטן, טג'יקיסטן ואוקראינה. לרוב הם עובדים ללא חוזה.

עלות השירותים שלהם, ככלל, נמוכה מזו של חטיבות רשומות.

חברות מורשות של "יד האמצע" מעסיקות בדרך כלל חמישה עד עשרה עובדים. במידת הצורך, הם מזמינים מומחים מבחוץ במסגרת חוזה. נכון, לעתים קרובות חוזים כאלה אינם מגובים רשמית.

ה"שומרי חוק" ביותר בשוק הרוסי של עבודות תיקון נחשבים לארגונים גדולים המתמחים בחפצים מובחרים ויקרים. חברות אלו מעסיקות אך ורק אנשי מקצוע מוכשרים במיוחד, ביצוע הפרויקט מפוקח לרוב על ידי אדריכל. לקטע זה יש את מספר השחקנים הקטן ביותר.

יריד מאסטרס: 7 כללים לבחירת צוות לתיקון דירהתיקון בדירה הוא כמו אסון טבע, אבל אפשר לשרוד אותו במינימום הפסד של כסף וגם עצבים בעזרת צוות תיקון ובנייה שנבחר היטב. האתר "RIA Real Estate" גילה לפי אילו קריטריונים יש צורך להעריך את המאסטרים וכיצד לעבוד איתם.

ככלל, על פי משתתפים בשוק שנסקרו על ידי RIA Novosti, חוזים נערכים בין צוותי תיקונים חוקיים ללקוחותיהם בכ-90% מהמקרים.

"לפני מספר שנים, בין כל אלפי המומחים שלנו, היה רק ​​מאסטר אחד, עליו ידענו בוודאות שהוא תמיד מגיע ללקוחות עם חוזה, מעשים ותבניות קבלה. עכשיו יש לנו יותר מ-90% מההזמנות - עם חוזים שנכרתו בין המאסטר ללקוח אבל בהזמנות בעייתיות, יותר ממחציתם פשוט ללא חוזה", מציין נציג PROFI.RU.

עם זאת, אם נפח התיקונים קטן - למשל, אתה צריך לתלות מדף או לתקן מנוף, אז, ככלל, לא נסגרו חוזים, אניסקין ו-K הערות. ככלל, חברה גדולה נותנת הזמנות דומות לקטנות יותר. יתר על כן, כל ההזמנות בשווי של יותר מ-10 אלף רובל מתועדות לרוב.

העבודה של העובדים מקבלת שכר הולם גם במשבר - בממוצע, עובד בשוק מוסקבה יכול להרוויח בין 50 ל-100 אלף רובל בחודש, אומר אניסקין. הכל תלוי במורכבות התיקון, בגורמים עונתיים ובמספר תנאים נוספים.

על פי תוצאות סקר VTsIOM, השימוש במהגרי עבודה בשירותים ציבוריים ובמגזר השירותים הפך מוכר לרוסים. אם ב-2006 רק 39% היו חיוביים לגבי השימוש במהגרי עבודה בשירותים ציבוריים, ו-42% אישרו להעסיק עובדים זרים לעבודה במגזר השירותים, הרי שבמארס 2016 עלו הנתונים הללו ל-53% ו-50%, בהתאמה. היחס הנאמן ביותר להעסקת מבקרים נצפה בקרב צעירים ותושבי ערים בינוניות.

כמעט בלתי אפשרי לקבוע כמה מהגרים קיימים בשוק. רינת קרימוב, יו"ר האיגוד המקצועי של מהגרי העבודה, אמרה ל-RIA נובוסטי שכיום יש כמעט 90% מהמהגרים ברוסיה פטנטים לעבודה. עלות הפטנט היא 4,000 רובל לחודש. עם זאת, לא כל החברות מסכמות חוזי עבודה עם אזרחים זרים. ובין העובדים - "שבשניקוב" שיעור החותמים חוזים עם לקוחות קטן מאוד. "כמעט אף אחד לא מסכם הסכמים עם לקוחות", הלין קרימוב.

טענות עיקריות

אולגה גוסבה, מנהלת מסחרית של חברת ניהול Fond Yug, אומרת שהחברה שלה, המזמינה עבודות גמר מקבלנים, נאלצה לטעון טענות לגבי איכות העבודה.

"לרוב, איכות ירודה נגרמת מהרצון לבצע כמות גדולה של עבודה בזמן קצר. ובמקרים שבהם צריך לעשות מחדש משהו באופן קיצוני עבור השיפוצניק, רוב הצדדים אשמים: אחד שניסח לא נכון את מה שהוא רוצה, והשני לא הבין ולא נענה לכוח ההבנה שלי", ממשיכה גוסבה.

Natalya Preobrazhenskaya, ראש הסטודיו לעיצוב Uyutnaya Kvartira, מציינת שאחת הטעויות האופייניות שעושים שיפוצניקים אומללים היא חוסר הנכונות שלהם למרוח פריימר על התקרה, הכרחי להדבקה טובה יותר לשכבת הציפוי הבאה. קורה גם שהמרק מתקלף בגלל בחירה לא נכונה של סוג או מותג ספציפי.

דמיטרי אניסקין מוסיף שלעתים קרובות העובדים אינם מקפידים על זמן הייבוש של חומרים גסים, וכתוצאה מכך, האריח נופל או הפרקט מתנפח.

אל תטעו בעצמכם: 5 כללים שימושיים שיקלו על תיקונים בדירהתיקונים בדירה, במיוחד תיקוני הון, מושווים על ידי רבים עם אסון טבע: אלו עלויות כספיות, וניקיון אינסופי, ומניעת הנוחות הרגילה לזמן מה, כמו גם ייסורי הבחירה. באתר "RIA נדל"ן" החליטו לאסוף את הכללים העיקריים שיסייעו לבצע תיקונים "ללא כאב" ככל האפשר.

לעתים קרובות, תקציב התיקון מתוקן לעתים קרובות כלפי מעלה במהלך העבודה. ב"תוצרת" זה מוסבר על ידי העובדה שיפוצניקים אומללים פותרים את כל הבעיות במהלך העבודה. "הם רואים את ההוצאות הראשונות, ונראה להם שהתיקונים לא מאוד יקרים. ואחרי שכבר נכנסו לעומק התהליך, כשאין דרך חזרה, הם מבינים את היקף העבודה ואת התקציב הדרוש", אומרים מומחים.

ככלל, אם הלקוח אינו מרוצה מהעבודה שבוצעה או דורש לבצע תיקון באיכות ירודה מחדש, העובדים עצמם עושים זאת מחדש. אם אין להם מיומנות מסוימת, העבודה מתבצעת על ידי מומחים אחרים על חשבון שיפוצניקים רשלניים.

משתתפי שוק שרואיינו על ידי RIA Novosti טוענים פה אחד כי איכות העבודה אינה תלויה בלאום של העובדים. החמצות קורות הן בקרב ילידי מדינות מרכז אסיה, והן בקרב מהגרים מאוקראינה ובלארוס.

הבעיה העיקרית, לדברי המנהל המסחרי של חברת הניהול "קרן יוג", היא כיצד נבנית מערכת היחסים בין מנהל העבודה לקבוצת השיפוצניקים שלו. ידע לא מספיק של השפה יכול לשחק כאן תפקיד גדול.

"גם אם למומחה מוסמך יש מחסום שפה, ייתכן שבעיית התקשורת יכולה להשפיע על איכות העבודה. ויש גם בעיה של הצהרה נכונה של תנאי ההתייחסות על ידי הלקוח", מציינת גוסבה.

השפעת המשבר

המשבר הפך את שוק התיקונים לשקוף יותר, לדברי אניסקין וק.

"מחיר ההנפקה, בניגוד למצופה, יורד במצב כלכלי קשה. תשפטו בעצמכם: הביקוש לשירותי פועלי הבניין" ירד ב-30-50%. אנשים העדיפו או לדחות את התיקונים לזמנים טובים יותר, או לעשות את זה בעצמם.לכן, התחרות בשוק עבודות הגמר גדלה באופן משמעותי.הודות לכך, גימורים לא מקצועיים מסולקים מהשוק מהר יותר מאשר ב"זמן שלום", ומפנים את מקומם למומחים המבצעים תיקונים באיכות גבוהה במחיר הולם", אומר אניסקין.

לדבריו, גם המהגרים נדחקים מהשוק הזה בשל פיקוח הדוק יותר של רשויות ממשלתיות וחוסר נכונות של לקוחות להיות אחראים לנוכחותם בחצרים שלהם.

שינויים חיוביים מצוינים ב"בוצע". אם קודם לכן חברות העדיפו להתעסק רק בפרויקטים מסחריים גדולים, כעת הן לא מזניחות הזמנות קטנות, שם הן מתחילות להתחרות בצוותים קטנים פחות מוכשרים. "זה מאפשר לנו לערב בעבודתנו מומחים שלא היו מעורבים בעבר בשיפוץ דירות במחיר סביר", מציינת Mihic-Jeftic.