Kui inimesed jagavad oma elu halvimaid otsuseid, viitavad nad sageli sellele, et valik tehti instinktiivsete emotsioonide hoos: kirg, hirm, ahnus.
Meie elu oleks hoopis teistsugune, kui elus oleks aktiivne Ctrl + Z, mis tühistaks tehtud otsused.
Kuid me ei ole oma tuju orjad. Instinktiivsed emotsioonid kipuvad tuhmuma või täielikult kaduma. Seetõttu soovitab rahvatarkus, et juhul, kui on vaja teha mõni oluline otsus, on parem magama minna. Hea nõu, muide. Teadmiseks ei tee paha! Kuigi paljude lahenduste jaoks ühest unest ei piisa. Meil on vaja konkreetset strateegiat.
Üks tõhusamaid tööriistu, mida soovime teile pakkuda, on strateegia edu saavutamiseks tööl ja elus Susie Welchilt(Suzy Welch) - endine Harvard Business Review peatoimetaja, populaarne autor, telekommentaator ja ajakirjanik. Seda nimetatakse 10/10/10 ja hõlmab otsuste langetamist läbi kolme erineva ajaraamistiku prisma:
- Kuidas te sellesse 10 minutit hiljem suhtute?
- Mida arvate sellest otsusest 10 kuu pärast?
- Milline on teie reaktsioon sellele 10 aasta pärast?
Keskendudes oma tähelepanu nendele tähtaegadele, distantseerime end olulise otsuse tegemise probleemist.
Vaatame nüüd näitel selle reegli mõju.
Olukord: Veronical on poiss-sõber Cyril. Nad on kohtamas käinud 9 kuud, kuid nende suhet ei saa vaevalt ideaalseks nimetada. Veronika väidab, et Kirill on imeline inimene ning paljuski on ta just see, keda naine on kogu oma elu otsinud. Ta on aga väga mures, et nende suhe ei edene. Ta on 30, ta tahab perekonda ja. Tal pole lõputult aega suhte arendamiseks alla 40-aastase Kirilliga. Nende 9 kuu jooksul ei kohtunud ta kordagi Cyrili tütrega oma esimesest abielust ja nende paaris ei kõlanud kunagi kummaltki poolt hellitatud "Ma armastan sind".
Abielu lahutus naisest oli kohutav. Pärast seda otsustas Cyril tõsist suhet vältida. Lisaks hoiab ta tütre isiklikust elust eemal. Veronica mõistab, et tal on valus, kuid ta on ka solvunud, et nii oluline osa armastatu elust on talle suletud.
Veronica teab, et Cyrilile ei meeldi otsustega kiirustada. Aga kas ta peaks siis ise astuma sammu ja ütlema kõigepealt "Ma armastan sind"?
Tüdrukul soovitati kasutada 10/10/10 reeglit ja see sellest tuligi. Veronical paluti ette kujutada, et praegu peab ta otsustama, kas ta tunnistab nädalavahetusel Cyrilile armastust või mitte.
Küsimus 1: Kuidas reageerite sellele otsusele 10 minuti pärast?
Vastus:"Ma arvan, et oleksin mures, kuid samal ajal enda üle uhke, et kasutasin võimalust ja ütlesin selle esimesena välja."
2. küsimus: Mida arvate oma otsusest, kui 10 kuud oleks möödas?
Vastus:"Ma arvan, et ma ei kahetse seda 10 kuud hiljem. Ei, ma ei tee seda. Ma tahan siiralt, et kõik õnnestuks. Kes ei riski, see šampanjat ei joo!
3. küsimus: Kuidas suhtute oma otsusesse 10 aastat hiljem?
Vastus:"Sõltumata sellest, kuidas Cyril reageerib, pole 10 aasta pärast tõenäoline, et otsus kuulutada armastus kõigepealt välja. Selleks ajaks oleme kas koos õnnelikud või olen suhtes kellegi teisega."
Pange tähele, et 10/10/10 reegel töötab! Selle tulemusena on meil üsna lihtne lahendus:
Veronica peab juhtima asuma. Ta on enda üle uhke, kui ta seda teeb, ja usub siiralt, et ei kahetse tehtut, isegi kui Cyriliga lõpuks midagi välja ei tule. Kuid ilma teadliku olukorra analüüsita 10/10/10 reegli järgi tundus olulise otsuse tegemine talle ülimalt keeruline. Lühiajalised emotsioonid – hirm, närvilisus ja hirm tagasilükkamise ees – olid segavad ja heidutavad.
Mis juhtus Veronicaga pärast seda, võite küsida. Ta ütles kõigepealt "ma armastan sind". Lisaks püüdis ta teha kõik, et olukorda muuta ja lõpetada umbusalduse tunne. Cyril ei tunnistanud talle oma armastust. Kuid edusamme oli näha: ta sai Veronicaga lähedasemaks. Tüdruk usub, et ta armastab teda, et tal on lihtsalt vaja veidi rohkem aega, et omast üle saada ja tunnete vastastikkust tunnistada. Tema hinnangul on tõenäosus, et nad koos ollakse, kuni 80%.
Lõpuks
10/10/10 reegel aitab teil mängu emotsionaalsel poolel võita. Tunded, mida praegu kogete, tunduvad rikkad ja teravad ning tulevik, vastupidi, on ebamäärane. Seetõttu on olevikus kogetud emotsioonid alati esiplaanil.
10/10/10 strateegia sunnib muutma oma visiooni nurka: arvestama hetkega tulevikus (näiteks 10 kuu pärast) samast vaatenurgast, mida vaatad olevikus.
See meetod võimaldab teil oma lühiajalisi emotsioone perspektiivi panna. Asi pole selles, et peaksite neid ignoreerima. Sageli aitavad need teil antud olukorras isegi seda, mida soovite. Aga sa ei tohi lasta oma emotsioonidel endast võitu saada.
Emotsioonide kontrasti on vaja meeles pidada mitte ainult elus, vaid ka tööl. Näiteks kui väldid tahtlikult tõsist vestlust oma ülemusega, lased oma emotsioonidel endast maksimumi võtta. Kui kujutate ette vestluse võimalust, siis 10 minuti pärast olete sama närvis ja 10 kuu pärast - kas teil on hea meel, et otsustasite selle vestluse pidada? Hingata kergelt? Või tunnete uhkust?
Aga mis saab siis, kui tahate premeerida suurepärase töötaja tööd ja kavatsete talle ametikõrgendust pakkuda: kas kahtlete 10 minuti pärast oma otsuse õigsuses, kas kahetsete tehtut 10 kuu pärast (äkki tunnevad teised töötajad end mahajäetuna) välja) ja kas see mõjutab teie ettevõtet 10 aasta pärast?
Nagu sa näed lühiajalised emotsioonid ei ole alati kahjulikud. 10/10/10 reegel viitab sellele, et emotsioonide vaatamine pikas perspektiivis pole ainus õige. See ainult tõestab, et lühiajalised tunded, mida kogete, ei saa olla tähtsate ja vastutustundlike otsuste tegemisel esikohal.
Täna ütlen teile, millised meetodid seda võimaldavad teha õige otsus ja õppida üldiselt otsuseid langetama. See artikkel ei põhine mitte ainult minu kogemusel, vaid ka Chip Heathi ja Dean Heathi kuulsas raamatus – “ välja toodud otsustusmetoodikal. See tehnika aitab teha tõhusaid valikuid ettevõtluses, karjääris ja hariduses. Siin toon välja selle tehnika põhipunktid ja räägin ka sellest, mis aitab mind isiklikult õigete lahenduste leidmisel.
1. meetod – vältige "kitsaid piire"
Sageli langeme "kitsaste raamide" lõksu, kui meie mõtlemine vähendab probleemi võimalikke lahendusi vaid kahel viisil: jah või ei, olla või mitte olla. "Kas ma peaksin oma mehest lahutama või mitte?" "Kas ma peaksin ostma selle konkreetse kalli auto või sõitma metrooga?" Kas ma peaksin minema peole või jääma koju?
Kui valime ainult "jah või ei" vahel, oleme tegelikult kinni ainult ühes alternatiivis (nt abikaasast lahkuminek, ostu sooritamine) ja teisi ignoreerides. Kuid võib-olla on teie suhetes muid võimalusi peale partnerist lahkumineku ja status quo juurde naasmise. Näiteks proovida, arutada probleeme, käia perepsühholoogi juures vms.
Kui otsustate mitte osta kallist autot laenuga, ei tähenda see, et kurnav metroosõit on teie ainus alternatiiv. Tõenäoliselt saate osta odavama auto. Kuid võib-olla on kõige õigem valik teistsuguses otsustustasandis. Võib-olla on mugavam ja tulusam üürida korter töökohale lähemal. Või vahetage töökoht kodust vähem kaugema vastu.
Alternatiiviks erinevate kassi- või koeratõugude vahel valimisele võib olla see, kui lähete kassikasvatusse ja valite kodutu lemmiklooma, mis teile kõige rohkem meeldib.
See tundub valikute üle mõtlemise ilmselge taktika, kuid paljud inimesed langevad jätkuvalt samadesse lõksudesse. Alati on kiusatus taandada probleem jah või ei dihhotoomiaks. Püüdleme instinktiivselt selle poole, sest probleemi on palju lihtsam käsitleda ainult mustvalgelt, mitte kogu selle mitmekesisuses. Aga tuleb välja, et sellise lähenemisega tekitame raskusi ainult endale.
Samuti püüame sageli kaaluda valikut kahe äärmuse vahel, kuigi nende vahel on võimalik leida kompromiss. Või me ei märka, et neid mõlemaid äärmusi saab korraga rakendada ja tegelikult pole neist ühte valimine üldse vajalik.
2. meetod – laiendage valikut
See meetod on eelmise meetodi edasiarendus. Paljud meist teavad olukordi, kui soovime sooritada mõne olulise ostu, näiteks korteri ostmiseks. Jõuame esimesse korterisse ja oleme nende välimusest lummatud ning kinnisvaramaakler pakub "soodsaid" tehingutingimusi ning provotseerib seeläbi kiiret otsust tegema. Ja me mõtleme juba mitte sellele, “millist korterit valida”, vaid “kas osta see konkreetne korter või mitte osta”.
Ära kiirusta. Parem on vaadata viis korterit, selle asemel, et osta esimene, mis ette tuleb. Esiteks võimaldab see teil kinnisvaraturul paremini orienteeruda. Võib-olla on paremaid soovitusi. Teiseks, aeg, mille sa kulutad ülejäänud pakkumisi vaadates, “jahutab maha” sinu hetkeemotsioonid. Ja hetkeemotsioonid segavad alati õiget valikut. Kui olete nende mõju all, võite kahe silma vahele jätta teile meeldiva korteri ilmsed vead, kuid aja möödudes näete tervikpilti selgemalt.
Kiindume liialt eesmärgile, millele meie mõtlemine on algselt häälestatud. Ja see moodustab otsustamisel tugeva inertsuse: oleme valmis nägema ainult seda, mis meie otsust kinnitab, ja ignoreerime seda, mis on sellega vastuolus. Näiteks tahtsite koolist astuda teatud ülikooli. Mõni aasta hiljem kukkusite sisseastumiseksamitel läbi. Ja nüüd mõtled sa kõvasti valmistuda ja aasta pärast uuesti õnne proovida. Sa lükkad kõrvale kõik oma sõprade argumendid teise ülikooli valimise kasuks, kuna oled harjunud arvama, et sinu valik on parim.
Aga mis siis, kui selle paari aastaga, mis sul kooli lõpetamiseks kulus, on olukord muutunud ja ülikool, kuhu tahad minna, pole enam endine? Järsku tekkisid uued paljulubavad õppeasutused? Ärge kiinduge oma valikusse ja viige läbi võrdlev analüüs. Laienda oma valikut! Tutvuge teiste asutuste õppekava ja õppejõududega. Millised teised ülikoolid pakuvad sarnast programmi?
Et olla vähem seotud ühe alternatiiviga, aitab teid "kaduvate valikute" abimeetod.
Variantide kadumise meetod
Kujutage ette, et teie valitud alternatiivi ei saa mingil põhjusel valida. Näiteks ülikool, kuhu soovite astuda, oli näiteks suletud. Mõelge nüüd, mida teeksite, kui see tõesti juhtuks. Ja hakake seda tegema. Tõenäoliselt vaataksite teisi võimalusi ja tõenäoliselt avastaksite selle käigus, kui palju suurepäraseid võimalusi jäite kasutamata, kuna olite fikseerinud ühe alternatiivi.
3. meetod – hankige võimalikult palju teavet
Autorid Chip ja Dean Heese on üllatunud, et paljude inimeste jaoks on levinud tavaks lugeda arvustusi enne elektroonika ostmist, hotellide broneerimist või juuksurite valimist. Kuid samal ajal kasutab töö või ülikooli valikul vähem inimesi seda imelist praktikat, mis aitab saada palju väärtuslikku teavet.
Enne konkreetses ettevõttes töötamise kohta otsuse tegemist saate uurida selles töötanud inimeste ülevaateid. See on parem kui tugineda ainult teabele, mille teile HR ja tulevane ülemus annab.
Vennad Heathid soovitavad selleks intervjuul ühe küsimuse esitada.
„Kes töötas sellel ametikohal enne mind? Mis ta nimi on ja kuidas ma temaga ühendust saan?
Pole midagi halba, kui proovite saada esmast teavet. Sellest praktikast teada saades olin üllatunud, et vaatamata selle lähenemise ilmsetele eelistele ei tulnud mul kordagi pähe seda tööotsingutel kasutada!
Teile ei pruugi alati nende inimeste kontakte anda. Sel juhul aitab see teil teavet hankida suunavate küsimuste harjutamine.
See tava on hea, sest see võimaldab teil saada teavet kelleltki, kes ei soovi seda jagada.
Intervjuul:
Selle asemel, et küsida, milliseid väljavaateid ja tingimusi pakute (teile võidakse lubada suurepäraseid väljavaateid ja häid töötingimusi), küsige otsesemaid küsimusi:
„Kui palju inimesi on sellelt ametikohalt viimase kolme aasta jooksul lahkunud? Miks see juhtus? Kus nad nüüd on?"
Selle küsimuse esitamine aitab teil saada usaldusväärsemat teavet oma tulevase töö kohta.
Poes:
Ühes uuringus leiti, et kui müügikonsultantidele, kes olid motiveeritud müüma võimalikult palju tooteid, esitati küsimus "Räägi mulle midagi selle iPodi kohta", teatas vaid 8% neist probleemidest. Aga kui nad pidid vastama küsimusele: "Mis on tema probleem?" 90% kõigist juhtidest teatasid ausalt selle mudeli puudustest.
4. meetod – vabane hetkeemotsioonidest
Nagu ma eespool kirjutasin, võivad hetkelised emotsioonid otsustamist oluliselt segada. Need panevad millegi olulise silmist kaotama ja keskenduma pisiasjadele, mis hiljem ebaolulisteks osutuvad.
Paljud meist seisavad silmitsi impulsiivsete ja alateadlike valikute kohutavate tagajärgedega, mõistes, et otsuse tegemise ajal olime emotsioonidest pimestatud ega näinud täit pilti.
See võib puudutada varajast abielu või impulsiivset lahutust, kalleid oste või töötamist. Kuidas vältida nende emotsioonide mõju? On mitmeid viise.
Esimene viis emotsioonidest vabanemiseks - 10.10.10
See meetod võimaldab teil minna kaugemale kitsast perspektiivist, mida hetkeimpulsid seavad. See seisneb selles, et enne otsuse tegemist tuleb endalt küsida kolm küsimust:
- Kuidas ma sellesse otsusesse 10 minuti pärast suhtun?
- Ja 10 kuu pärast?
- Mis saab 10 aasta pärast?
Näiteks armusite teise mehesse ja soovite oma lapsed maha jätta ja mehest lahkuda. Kui teete selle otsuse, mida te sellest 10 minuti pärast arvate? Tõenäoliselt möllab sinus armumise ja uue elu eufooria! Loomulikult ei kahetse te oma otsust.
Kuid 10 kuu pärast kirg ja armastus vaibuvad (seda juhtub alati) ja võib-olla siis, kui teie silmi katnud eufooria loor kaob, näete uue partneri puudujääke. Samal ajal hakkab avalduma kibe tunne millegi kalli kaotamisest. Võite avastada, et see, mida varem pidasite iseenesestmõistetavaks, oli tegelikult teie eelmise suhte kasu. Ja see pole enam teie uues suhtes.
Väga raske on ennustada, mis juhtub 10 aasta pärast. Kuid võib-olla mõistate pärast armumise tulihingelist möödumist, et olete jõudnud sama asjani, mille eest põgenesite.
Muidugi ma ei väida, et see on kõigi jaoks nii. Paljude suhete jaoks on lahutus parim lahendus. Kuid sellegipoolest olen kindel, et paljud lahutused juhtuvad impulsiivselt ja mõtlematult. Ja parem on kõike hoolikalt kaaluda ja muutuste ootuses distantseeruda eufooria pettekujutlustest.
Teine viis emotsioonidest vabanemiseks - Hingake
Enne mõne olulise valiku tegemist andke endale veidi aega. Tehke 10 võrdse kestusega rahulikku täis- ja aeglast sisse- ja väljahingamist. Näiteks 6 aeglast sissehingamise loendust – 6 aeglast väljahingamise loendust. Ja nii 10 tsüklit.
See rahustab teid hästi ja jahutab tulisust. Noh, kas soovite ikkagi tellida selle kalli nipsasja, mida te ei vaja, lihtsalt sellepärast, et nägite seda sama kolleegi käest?
Seda meetodit saab kombineerida eelmisega. Hingake esmalt sisse ja seejärel kandke 10/10/10.
Kolmas viis emotsioonidest vabanemiseks - "Ideaalne mina"
Mõtlesin selle meetodi välja, kui ma ei suutnud ühtki otsust teha. Ja ta aitas mind palju (kirjutasin temast üksikasjalikumalt artiklis ""). Mõelge, mida teie “ideaalne mina” teeks või milline oleks ideaalne stsenaarium sündmuste arenguks kehtivate piirangute juures. Näiteks mõtled, kas minna täna välja jooma või jääda naise ja lastega koju. Otsuse tegemisel hakkavad omavahel võistlema paljud tegurid: kohusetunne ja hetkeline joogisoov, laste ja tervise eest hoolitsemine koos lõbutsemisvajadusega.
Mida teha? Mõelge, mis oleks ideaalne. Lihtsalt jää realistlikuks. Ma saan aru, et ideaalis tahaksite kaheks jagada, et üks osa jääks koju ja teine pool pidutseks, samas kui alkohol ei tooks talle järgmisel päeval kurja ja pohmelli. Aga seda ei juhtu. Piiranguid arvestades oleks ideaalne variant koju jääda, sest eelmisel nädalal lubasite endale vähem juua. Sa mõistad, et su naine näeb sind harva ja kui sa peole ei lähe, tunned end järgmisel päeval paremini.
Pole vaja mõelda, mida sa rohkem tahad. Sest, See, et sa midagi tahad, ei tähenda, et sa seda vajad. Soovid on muutlikud ja põgusad. Nüüd sa tahad ühte. Kuid homme võite kahetseda oma hetkesoovi rahuldamist. Mõelge, milline variant oleks õige. Mida teeks ideaalne abikaasa?
Neljas viis emotsioonidest vabanemiseks – Mida soovitaksid sõbrale?
Kujutage ette, et soovite muuta oma töö mugavama ja kõrgemalt tasustatud töö vastu, kuid kardate muutusi, kardate pettuda, ei taha oma kolleege alt vedada, olete mures selle pärast, mida teie ülemus teeb mõelge teie peale seoses teie lahkumisega. Seetõttu ei saa te selle üle otsustada.
Aga mis siis, kui see valik pole teie, vaid teie sõbra ees. Mida sa talle soovitaksid? Kindlasti, kui ta jagaks teiega hirme pettumuste ja ülemuse arvamuse arvelt, vastaksite talle: "Tule nüüd, sa mõtled igasugust jama! Tehke seda, mis teile kõige parem on."
Kindlasti on paljud teist märganud, et oskate mõne olukorra lahendamisel oma sõpradele head ja mõistlikku nõu anda, kuid samas käitute ise sarnastes olukordades ebamõistlikult. Miks? Sest kui me mõtleme teise inimese otsusele, siis me vaatame ainult olulist. Kui aga rääkida meie endi kohta, siis kohe torkab silma hunnik pisiasju, millele omistame liialdatud tähtsust. Seetõttu, et vabaneda nende ebaoluliste asjade mõjust oma otsusele, mõelge, millist nõu annaksite oma sõbrale, kui ta oleks sarnases olukorras.
Viies viis emotsioonidest vabanemiseks – lihtsalt oota
Pea meeles, et kiire otsus on väga sageli halb otsus, sest see võib sündida emotsioonide mõjul. Sa ei pea iga kord kuulama impulsiivseid soove. Mõnel juhul on mõttekas lihtsalt oodata ja mitte teha spontaanset valikut. Impulsiivsed soovid on ühelt poolt üsna intensiivsed ja nendega võib olla raske toime tulla. Teisest küljest on need põgusad ja sa pead lihtsalt natuke ootama ja see soov kaob. Saate aru, et seda, mis tundus paar tundi tagasi hädavajalik vajadus, pole teil tegelikult vaja.
Mulle isiklikult meeldib lasta mõnel otsusel enda peas “küpseda”, anda sellele aega, eeldusel, et mul pole kuhugi kiirustada. See ei tähenda, et ma temale kogu aeg mõtlen. Saan äri ajada ja järsku tuleb otsus iseenesest. Juhtub isegi nii, et langetan otsuse hetkega, aga ei kiirusta seda ellu viima, kui see puudutab olulisi ja pikaajalisi asju.
Mõne päeva pärast võivad mu pähe "pinnale kerkida" detailid, mis võivad minu valikut muuta. Või vastupidi, ma saan aru, et esimene mõte oli õige mõte, alles nüüd, olen selles kindel.
Kuues viis emotsioonidest vabanemiseks – püsi keskendunud
See meetod sobib olukordades, kus on vaja teha kiireid otsuseid olles psühholoogilise surve all, näiteks intervjuul.
Pokkerisõbrana tean, kui oluline on keskenduda, et mitte anda järele hetkelistele emotsioonidele. Pokker on põhimõtteliselt otsuste tegemise mäng. Olen märganud, et kui mu mõistus liigub mängust käte vahel kuhugi kaugele, siis teen ebamõistlikke ja emotsionaalseid tegusid, kui on minu kord panustada. Aga kui ma keskendun mängule, isegi kui ma ei ole käes, näiteks lihtsalt vastaseid jälgin, võimaldab see mu meelel olla valvel, jälgida pidevalt kõike enda ümber ja ennast, mõelda ainult mängule ja mitte lasta ebavajalikud mõtted ja emotsioonid ajju.
Nii et näiteks intervjuu ajal hoidke oma tähelepanu sellele protsessile. Kuulake kõike, mida nad teile räägivad. Ärge laske oma pähe võõrastel mõtetel, näiteks: "Mida nad minust arvasid?", "Kas ma ütlesin liiga palju?" Mõelge sellele hiljem. Aga praegu olge siin ja praegu. See aitab teil teha õige valiku.
10. meetod – millal mitte kõiki neid meetodeid kasutada?
Kõiki neid meetodeid vaadates tundub, et otsuste tegemine on väga keeruline protsess. Tegelikult on need meetodid loodud selleks, et aidata teil teha valikuid, mille puhul iga alternatiivi määrab eeliste ja puuduste kogum. Aga mis siis, kui vigu pole? Mis siis, kui teil pole midagi kaotada, kui valite ühe võimaluse?
Seejärel unustage kõik need näpunäited, tegutsege ja vaadake, mis juhtub.
Näiteks nägite tänaval ilusat tüdrukut, olete üksi ja otsite lihtsalt kaaslast. Lõpetage oma peas plusside ja miinuste ületamine. Teil pole midagi kaotada, kui tulete üles ja õpite üksteist tundma. See on täiesti lihtne lahendus.
Sellised olukorrad on erand. Mida rohkem neile mõtlete ja otsuseid kaalute, seda enam kasvab ebakindlus ja võimalus võimalusest ilma jääda. Seega, kus valik sulle midagi ei maksa, mõtle vähem ja tegutse!
Järeldus – natuke intuitsioonist
Meetodid, millest olen rääkinud, on katsed otsuste tegemist vormistada. Andke sellele protsessile selgust ja selgust. Kuid ma ei taha intuitsiooni rolli pisendada.
Need meetodid ei tohiks teid segadusse ajada, sisendades teile illusoorset kindlustunnet, et kõik otsused on mõistlikud ja analüüsitavad. See ei ole tõsi. Sageli iseloomustab valikut täieliku teabe puudumine ja peate leppima tõsiasjaga, et paljudes olukordades ei saa te 100% kindlusega ette teada, milline otsus on parem. Vahel tuleb lihtsalt midagi välja valida ja siis selgub, kas tegid õige valiku või mitte.
Seetõttu peate kasutama intuitsiooni, selle asemel, et oodata, kuni teie meetodid annavad teile ühe või teise alternatiivi õigsuse ühemõttelise ennustuse. Kuid samal ajal ei tohiks tema rolli üle hinnata ja liiga palju tema "sisikonda" loota. Selleks on formaliseeritud lähenemine, mis on loodud tasakaalustama teie meelt ja tundeid, loogikat ja intuitsiooni. Õige tasakaal nende asjade vahel on otsuste tegemise kunst!
Meie otsused mõjutavad suuresti kogu meie elu. Kõik saavad sellest aru, kuid mitte kõigil ei õnnestu teha õiget valikut.
Mõnikord tundub, et oleme ristteel ega tea, kuidas õiget otsust teha. Mõnes olukorras aitab intuitsioon, kuid enamasti tuleb juhinduda külmast mõistusest ja tervest mõistusest.
Mõned lihtsad, kuid tõhusad näpunäited aitavad teil õppida otsust langetama ka kõige keerulisemate ja esmapilgul lahendamatute probleemide keskel.
Kuidas siis kahtluse korral otsust teha?
1. Laiendage oma piire.
Üks peamisi vigu, mis ei lase sul teha valikut ühe või teise variandi kasuks, on. Me ise seame jäigad piirid ja siis proovime neist välja tulla. Milles see seisneb ja kuidas õppida otsuseid langetama?
Näiteks elate koos vanematega ja otsustate osta eraldi korteri, kuid praegu ei jätku raha kahekorruselise häärberi ostmiseks. Kohe tuleb pähe kaks peamist võimalust: osta laenuga mõis või jääda vanemate juurde ja jätkata vajaliku summa kogumist.
Kuid on ka teine võimalus otsuse tegemiseks – võimalik alternatiiv. Näiteks osta odavam maja, koli sinna ja säästa kallima variandi jaoks. Nii väldid krediidi ja sugulaste juures elamisega seotud probleeme.
Esimene asi, mida peate tegema, et õppida, kuidas otsust langetada, on laiendada ulatust, mitte keskenduda äärmustele.
Isegi tark Saalomon ütles kord:
"See, kes kähku jalgadega komistab."
Kui palju kordi oleme teinud kiirustades vale valiku ja siis kahetsenud?
Enne õige otsuse tegemist rahunege nii palju kui võimalik ja kaaluge hoolikalt plusse ja miinuseid. Kui teie telefon sõna otseses mõttes kõnedest pakatab ja vestluskaaslane lükkab teid lihtsalt selga, et seda või teist tegu teha, olge ettevaatlik: võite väga kiiresti oma tormakaid tegusid kahetseda. Võtke aeg maha, paluge viivitust ja ärge muretsege – elus pole palju olukordi, kus edasilükkamine on nagu surm. Näete, et lühikese aja pärast saate selgelt aru, kuidas otsustada seda või teist sammu astuda.
3. Hankige võimalikult palju teavet.
Neile, kes tahavad teada, kuidas antud olukorras õiget valikut teha, ei tee paha teada veel üht tõde: ärge kõhelge küsimast.
Säästad raha, kui enne tähtsat ostu “raputad” müüjalt välja kõik, mida ta selle toote, eriti selle puuduste kohta ainult teada saab. Väldid probleeme, kui küsid enne arsti juurde minekut sõpradelt tema töö tulemuste kohta. Lugedes tootearvustusi, -ülevaateid või isegi lühikesi filmide kokkuvõtteid, säästate enda aega ja vaeva ning õpite tegema otsuseid, küsides endalt, kas teil on seda tõesti vaja või mitte.
4. Ära muutu emotsionaalseks.
Pole midagi hullemat, kui abikaasad annavad vihahoos abielulahutuse sisse või vastupidi, eufoorias või katses kedagi "ärritada", abielluvad ja nädala pärast kahetsevad. - õige valiku tegemiseks ohtlik vaenlane. Kõige ebasobivamal hetkel, kui terve mõistus ütleb üht, võivad emotsioonid kõrvale kalduda ja kõik plaanid rikkuda.
Kuidas õppida otsuseid langetama? Emotsioonidele järele andmata.
Esitage endale küsimus: kuidas mõjutab minu tegevus minu edasist elu ja kuidas ma vaatan seda kõike 15 minuti, kuu, aasta pärast?
5. Püsi pimedas.
Emotsioonide mõju vähendamise teel on üks hea viis otsuse langetamiseks – tulede hämardamine.
Teaduslikult on tõestatud, et valgustus mõjutab seda, kuidas inimene erinevates olukordades reageerib ning nende katsete tulemusi kasutatakse tänapäeval oskuslikult turunduses.
Näiteks enamikus juveelipoodides põleb väga ere valgustus mitte ainult selleks, et ostja toodet hästi näeks, vaid ka selleks, et provotseerida teda kiiret ostu sooritama. Seetõttu, kui kaalute, kuidas otsustada teha mõni oluline samm, lülitage ruumis sisse pehmed, vaoshoitud tuled ja jääge oma mõtetega üksi, vabanedes liigsetest emotsioonidest.
6. Proovige ja ebaõnnestuge.
Jah, see ei ole kirjaviga. Igaüks, kes soovib teada, kuidas kahtluse korral otsust teha, peab olema valmis vigu tegema. Me ei hakka praegu tsiteerima suuri klassikuid, kuid kogemus tuleb just katse-eksituse meetodil.
Kuidas teha õige valik ilma ainsatki punni toppimata? Pole võimalik. Igaühel on oma "reha" ja selles artiklis püüdsime vaid hoiatada, et mitte võõrastele peale astuda.
mida teha, kui oled juht ja sul on raske valik? Pidage meeles, nagu muinasjutus: armu anda ei saa, vallandada ei saa ja pole selge, kuhu koma panna. Selles artiklis jagame mitmeid viise õige otsuse tegemiseks. See ei aita mitte ainult ärimehi, vaid ka tavalisi inimesi, kes satuvad raskesse olukorda.
Kui olete lõksus
Tavaliselt on raske otsuse tegemine raskes elusituatsioonis vajalik. Stress mõjutab inimest erinevalt: keegi tõmbub endasse, keegi on mures ja ei maga öösel, keegi on hüsteeriline ja murdub lähedastele. Üks jääb muutumatuks: inimene justkui langeb oma psüühika lõksu, sageli ei suuda ta ise valikut teha ning tegutseb emotsioonide või oma siseringi mõjul. Aeg näitab, et impulsiivsed ja halvasti läbimõeldud otsused on ebaefektiivsed ja võivad lõpuks rikkuda teie äri, karjääri, suhte. Pidage meeles: kõik tõsised otsused tehakse külma peaga. Seetõttu tehke enne allpool kirjeldatud meetodite praktikas kasutamist nii: lülitage süda välja ja keerake pea. Näitame teile, kuidas.
Emotsioonide rahustamiseks on mitu võimalust:
- lühiajaline – hinga korralikult. Hingake 10 korda sügavalt aeglaselt - see aitab teil rahuneda;
- keskmise tähtajaga – kujutage ette, et teie sõber on sellises olukorras ja küsib teilt nõu. Mida sa talle ütled? Kindlasti loobuge kõigist emotsioonidest ja proovige vaadata olukorda distantsilt, objektiivselt. Nii et proovige seda;
- pikaajaline – võtke aeg maha. Lihtsalt laske hetkeks olukorrast lahti, tehke muid asju ja nädala või kuu pärast pöörduge selle juurde tagasi. Nii tapate kaks kärbest ühe hoobiga: esiteks katkestate impulsiivsed otsused ega hakka õlga maha raiuma. Ja teiseks, õige otsus küpseb teie peas iseenesest nagu küps vili – selleks tuleb vaid aega anda.
Nüüd, kui emotsioonid enam teie valikut ei mõjuta, räägime kaheksast usaldusväärsest otsustusmeetodist.
1. Plusside ja miinuste meetod
Kasutage vana head viisi: võtke paberileht ja pliiats, joonistage leht kaheks. Vasakusse veergu kirjuta valitud lahenduse kõik plussid, paremasse veergu vastavalt miinused. Ärge piirduge mõne positsiooniga: loend peaks sisaldama 15-20 üksust. Seejärel arvutage, kumb on rohkem. Kasum!
Meetodi olemusa: isegi kui kerite oma peas lõputult plusse ja miinuseid, ei näe te tõenäoliselt täit pilti. Psühholoogid soovitavad koostada kirjalikud nimekirjad: see aitab kogutud teavet korrastada, visuaalselt näha plusside ja miinuste suhet ning teha puhta matemaatika põhjal järeldusi. Miks mitte?
2. Loo harjumusi
See meetod sobib, kui teil on igapäevastes asjades valiku tegemine keeruline. Näiteks uue töötaja palga tõstmiseks või see pole veel seda väärt, pange saidile või mõni muu ettevõte. Mida õhtusöögiks süüa, lõpuks friikartuleid või kala ja köögivilju. Raske otsus muidugi, aga siiski mitte elu ja surma küsimus. Sel juhul on kasulik endale teadlikult harjumused luua ja nende järgimist jätkata. Sisesta näiteks raudne reegel: tõsta töötajate palka alles pärast kuuekuulist töötamist sinu ettevõttes. Kirjatarbeid on soodsam osta ainult ettevõttelt Skrepka. Õhtusöögiks on kerged ja tervislikud road – aitäh ütled varsti ka ise. Noh, tagasihelistamisega saate aru, jah.
Meetodi olemus: järgides harjumusi, teete lihtsaid otsuseid automaatselt, säästes end tarbetutest mõtetest, raiskamata väärtuslikku aega lollusele. Kuid siis, kui teil on vaja teha tõeliselt vastutustundlik ja oluline valik, olete täielikult varustatud.
3. Meetod "Kui - siis"
See meetod sobib jooksvate probleemide lahendamiseks äris, meeskonnas, isiklikus elus. Näiteks räägib teie töötaja klientidega ebaviisakalt ega vasta kommentaaridele. Küsimus: kas ta kohe vallandada või proovida ümber kasvatada? Proovige kasutada "kui-siis" tehnikat. Ütle endale: kui ta lubab endale veel kord klienti halvasti kohelda, jätad ta boonusest ilma. Kui juhtum kordub, tulistage.
Meetodi olemus:nagu esimesel juhul, on see tingimuslike piiride loomine, mille sees te tegutsete. Koorem langeb kohe hingelt ja elu muutub palju lihtsamaks. Ja mis kõige tähtsam, te ei pea raiskama aega hooletu töötaja saatuse peale mõeldes.
Selle leiutas kuulus Ameerika ajakirjanik Susie Welch. Reegel on järgmine: enne raske otsuse tegemist peatuge ja vastake kolmele küsimusele:
- mida arvate sellest 10 minutit hiljem;
- Kuidas suhtute oma valikusse 10 kuu pärast?
- Mida sa ütled 10 aasta pärast?
Võtame näite. Võtame ühe noormehe, kes töötab juhina, töö ei meeldi, aga talub seda, sest raha on vaja. Ta unistab loobumisest, laenu võtmisest ja oma ettevõtte – väikese pubi – avamisest, kuid samas kardab meeleheitlikult läbi põleda ja kaotada kõik, mis tal on. Üldiselt klassikaline juhtum, kui tihast peos eelistatakse kraanale taevas.
Meie kangelasel on raske teha esimest sammu – lahkuda oma vihatud töökohast. Oletame, et ta teeb seda. Kümne minuti pärast pole tal tõenäoliselt aega oma otsust kahetseda. 10 kuu pärast on tal aega tuba üürida, pubi sisustada ja kliente vastu võtta. Ja kui see ei õnnestu, leiab ta niikuinii juhi töö, miks siis kahetseda? Noh, 10 aasta pärast pole sellel valikul tõenäoliselt mingit tähendust: kas äri jätkub või meie kangelane töötab teises kohas - ühes kahest. Selgub, et kui järgida 10/10/10 reeglit, ei muutu otsuse tegemine enam nii keeruliseks ülesandeks, sest inimene saab selgelt aru, mis teda tulevikus ees ootab.
Meetodi olemus: raske otsuse tegemisel valdavad meid enamasti emotsioonid: hirm, ärevus või vastupidi, rõõm ja põnevus. Inimene tunnetab seda just siin ja praegu, tunded varjavad tema ees tulevikuväljavaateid. Pidage meeles, nagu Yesenini puhul: "näost näkku ei näe, suurt nähakse eemalt." Kuni tulevik näib udune ja ebamäärane, lükkub otsus ikka ja jälle edasi. Konkreetseid plaane tehes, oma emotsioone üksikasjalikult esitades ratsionaliseerib inimene probleemi ja lakkab kartmast tundmatut - sest see muutub lihtsaks ja arusaadavaks.
Vaata ka: Kolm tõsilugu.
5. Otsustage 15 minuti jooksul
Nii paradoksaalne kui see ka ei tundu, tuleks kõige olulisemad, strateegilised otsused langetada 15 minutiga. Tuttav olukord: ettevõttel on tõsine probleem, mis nõuab viivitamatut tegutsemist, kuid lõpptulemus on see, et keegi ei tea õiget lahendust. Näiteks on konkurendid teinud vastikuid asju ja pole selge, mida teha: kas vastata samaga või olukorrast väärikalt välja tulla. Või tabas teie ettevõtet kriis ja olete segaduses: kolige vähem prestiižsesse kohta või koondage kümmekond töötajat. Kuidas siin õiget valikut teha ja kas see on olemas? Ja hakkad tõmbama, suutmata otsust langetada, lootuses, et kõik laheneb iseenesest.
Kui te ei tea, milline lahendus on õige, kujutage ette, et selles eluprobleemis pole õiget vastust. Andke endale 15 minutit ja tehke mis tahes, absoluutselt mis tahes otsus. Jah, esmapilgul võib see tunduda jabur. Aga kuidas on lood planeerimisega, aga kuidas on lood lahenduste testimise ja kontrollimisega? OK, kui saate kiiresti ja minimaalsete investeeringutega kontrollida lahenduse õigsust - kontrollige seda. Kui see nõuab kuid aega ja miljoneid rublasid, on parem sellest ideest loobuda ja aeg kohe üles märkida.
Meetodi olemus: ütlematagi selge, et kui mängid aega, ei lahene miski: kriisid ei kao, rendihinnad ei lange ja konkurendid muutuvad veelgi hambulisemaks. Üks vastuvõetamatu otsus tõmbab teised kaasa, äri läheb alla ja muutub ebaefektiivseks. Nagu öeldakse, on parem teha kui kahetseda, kui mitte teha ja kahetseda.
6. Mine kaugemale kitsastest piiridest
Sama, mis me alguses kirjutasime. Täitke või andke andeks, osta auto või mitte, laiendage või oodake paremaid aegu. Üks kahest, taba või mööda, oh, ei olnud! Aga kes ütles, et probleemil on ainult kaks lahendust? Väljuge kitsastest raamidest, proovige vaadata olukorda laiemalt. Tootmise suuremahulist laiendamist pole vaja korraldada – piisab paari uue ametikoha käivitamisest. Kalli auto asemel saate osta tagasihoidlikuma võimaluse, et rikkunud töötaja suhtes esimest korda distsiplinaarmeetmeid rakendada.
Meetodi olemus: kui lahendusi on ainult kaks, on suurem võimalus valida õige lahendus ja paljud lihtsustavad oma elu teadlikult, jagades olukorra jah- ja ei-must-valgeks. Kuid elu on palju mitmekesisem: ärge kartke talle silma vaadata ja nõustuge kõigi võimalike võimalustega. Lahenduseks võib olla kompromiss, mõlema äärmuse tagasilükkamine kolmanda, täiesti ootamatu lahenduse kasuks või kahe võimaluse edukas kombineerimine. Sageli juhtub see siis, kui väikeettevõtte omanik ei suuda otsustada, mida teha: istuda telefoni otsas, toimetada tellimusi või tegeleda ainult juhtimistegevusega. Alustage kombineerimist – ja siis näete, mis kõige paremini töötab. See on probleemile parim lahendus.
Kahtlusega võitlemine on kõige keerulisem asi, millega edukas ettevõtja iga päev tegelema peab: võta pakkumine vastu või mitte, võta tellimus vastu või keeldu, investeeri raha projekti või mitte. Mõnikord aitab selline kahtlus teha õige valiku ja mitte kaotada raha, aga mis siis, kui see segab äritegevust? Mõistke ennast ja leidke vastus küsimusele "Mida teha, kui te ei saa otsustada?" psühholoogide nõuanded.
Olles silmitsi suutmatusega valida alternatiivide vahel, peate mõistma algpõhjust, mis takistab teil otsust langetada. Jälgige olukorda väljastpoolt, mõelge muudele lahendustele või lihtsalt lõdvestage: väga sageli lahendatakse see, mis alguses tundus raske ja raske, lihtsalt "värske" peaga. Näiteks kui olete mures küsimuse pärast, kust raha võtta, siis pärast hoolikat mõtlemist leiate sellele probleemile lahenduse, sealhulgas raha laenamise - zajmy.kz.
Palju tehakse vigu, sest inimesed on harjunud tegema otsuseid mõistuse hääle järgi, unustades "kuuenda" meele olemasolu. Kui inimene tegutseb südame käskude järgi, pole tal musti triipe ja kõik tema otsused on õiged ning ta ei kahetse neid kunagi.
Kas olete valmis tegema lõpliku valiku, kuid peate tegema kompromisse oma südametunnistusega? Keelduge sellisest otsusest ja proovige leida mõni muu väljapääs, sest. Te ei saa ikkagi oma plaani elluviimisest moraalset rahuldust. Ja pidage meeles: inimmõistus on harjunud otsima kõige lihtsamat lahendust. Kui aga tuleb lahendada mõni keeruline, segane olukord, siis vastus ei peitu pealispinnal ning õige lahenduse leidmiseks tuleb peas läbi kerida sadu kombinatsioone ja variatsioone.
Just kahtlemine saab komistuskiviks projektide elluviimisel, mis võiksid tuua püsivalt suurt tulu. Kujutage vaid ette, mis juhtuks, kui Steve Jobs kahtleks arvutitehnoloogia arendamise otstarbekuses või kui Bill Gates keelduks mingil põhjusel Windowsi operatsioonisüsteemi loomast?
Oskus mõista valiku paratamatust eristab edukat ärimeest palgatöölistest, sest ettevõtlusega alustamine hõlmab iseseisvat lahendust igale olukorrale: alates väiksematest alluvatevahelistest konfliktidest kuni ettevõtte strateegilise arengu valikuni. Seetõttu tuleb palju otsuseid langetada pealkirja all "nii peabki olema".
Kui valik tehtud, ei jää enam nii palju üle: plaan realiseerida. Kuid isegi selles etapis võite olla kahtluste "ootuses". Mida selle vältimiseks teha? Kui küsite selle küsimuse psühholoogidelt, pakuvad nad 2 alternatiivi:
1. Kujutage ette, et valitud tegevusviisi asemel olete valinud halvima stsenaariumi. Mis võiks sellisel juhul juhtuda? See praktika aitab teil taas kord veenduda tehtud otsuse õigsuses.
2. Keerake oma kujutluses nagu slaidi positiivseid hetki, mida valitud lahenduse teostus teile annab. See aitab teil selgelt mõista lõppeesmärki, mille nimel kogu teie ettevõte töötab.