Avage puhastusettevõte. Töötajate värbamine puhastusettevõttesse. Tarbekaupade valik

Puhastusäri on Venemaa jaoks suhteliselt uus äritegevus. Samal ajal kasvab see kiiresti ja on üks kõige kasumlikumaid. Kuidas avada puhastusettevõte nullist? Kui palju raha on vaja investeerida? Millal investeering end ära tasub? Lugege selle kohta meie artiklist.

Esimesed puhastusteenuseid pakkuvad agentuurid ilmusid Venemaa turule 1990. aastate alguses. Seejärel hakkasid kodumaised ettevõtjad välismaist kogemust aktiivselt kasutama. Nende esimesteks klientideks said ka kiiresti kasvavad pangad, ärikeskused ja kaubanduskeskused, kes tegelevad ruumide koristamise allhanke korras. Seejärel lõpetasid koristajate töölevõtmise ka hotellid, raudteejaamad, lennujaamad ja tööstusettevõtted ning hakkasid pöörduma puhastusspetsialistide poole. Sama rahalise kuluga said nad kvaliteetsema toote.

Tänasel päeval teevad koristusteenust pakkuvad ettevõtted koostööd ka eraisikutega - nemad teevad korterites ja suvilates korda. Selles artiklis räägime teile, kuidas samm-sammult puhastusettevõtet avada ja kui palju raha on vaja sellise ettevõtte käivitamiseks.

Kuidas alustada puhastusettevõtet

Esimese asjana tuleb uurida kohalikku teenuseturgu, sihtrühma nõudlust ja valmisolekut sellise teenuse ostmiseks. Kui idee oma ettevõtte avamisest on puhastusettevõtte loomise otsuse näol juba vormi saanud, on aeg astuda järgmine samm – alustada äriplaani (BP) väljatöötamist.

1. samm. Sihtrühm

BP loomisel tuleks arvesse võtta kohalikku eripära ja suurimat asulat, kus töötate. Seda tüüpi äri arenes esmakordselt välja suurtes Venemaa linnades, kus nõudlus on suur, peamised kliendid on suured ettevõtted. Nendel tingimustel ei ole keeruline leida ja koolitada töötajaid, võita kliendibaasi. Keerulisem läheb ettevõtjatel, kes loovad väikelinnas puhastusfirma. Nõudlus nende teenuste järele on olemas, kuid paljud tööandjad peavad tõestama puhastustöötajatele professionaalse lähenemise eeliseid. Otsustage sihtrühma üle.

Nii suurlinnas kui ka väikelinnas on puhastusteenuste tarbijad: juriidilised isikud (ettevõtted) ja eraisikud. Koristustööde liigid, kasutatavad tehnoloogiad ja seadmed sõltuvad sihtrühmast.

Puhtus tööstusruumides, restoranides, kaubanduskeskustes, kontorites ja ladudes teostatakse kõrgendatud hindadega. See ärivaldkond on tulusam. Samas nõuab töö juriidiliste isikutega alguses suuri rahalisi investeeringuid.

Samm 2. Pakutavate teenuste valimine

BP koostamisel tuleks arvesse võtta mitte ainult tööde liike, vaid ka ruumide koristamise liike. Ta juhtub:

ühekordne ja perioodiline (näiteks ruumide ettevalmistamisel avamiseks või puhkuseks);
iga päev (kasutuskontoris või tootmistsehhis);
spetsialiseerunud (nõutav on lampide pesemine, kardinate demonteerimine ja pesemine, vaipade puhastamine, prügi väljaviimine).

Enne ettevõtte, näiteks puhastusettevõtte avamist, jälgige turgu. Uurige oma konkurente, analüüsige nende hinnakirju. Seda silmas pidades otsustage:

koos sihtrühmaga;
teenuste loetelu;
hinnad;
äri arendamise strateegia.

Kui saate aru, et nõudlus rahuldatakse, jätkake järgmise sammuga.

Etapp 3. Puhastusbüroo registreerimine

Otsustage omandivormi üle: saate registreerida piiratud vastutusega äriühingu (LLC) või üksikettevõtja. Juhul, kui peamisteks klientideks on juriidilised isikud, on otstarbekam registreeruda OÜ vormis. Kui suurem osa klientidest on eraisikud, kes ei pea käibemaksuarveid väljastama, on eelistatav olla üksikettevõtja.

Enne puhastusettevõtte avamist otsustage, millist maksusüsteemi kasutada. Kui klientide hulgas on juriidilisi isikuid, valige üldine maksustamissüsteem (OSNO).

Tähtis! Algaja ettevõtja jaoks on parem valida lihtsustatud süsteem (STS) "Sissetulek miinus kulud"

Eelistatav on lihtsustatud maksusüsteem, kuna esimesel tegevusaastal ostetud puhastusseadmete maksumus võib olla märkimisväärne. Sel juhul võib maksumäär olla 5–15%. Lihtsustatud maksusüsteemile saate üle minna ainult siis, kui Art. Vene Föderatsiooni maksuseadustiku peatüki 26.2 punkt 346.13.

UTII süsteemi rakendatakse juhul, kui üksikettevõtja osutab korterikoristusteenust ainult eraisikutele. Samal ajal võivad juriidilistele isikutele kehtida OSNO või USN (saab kombineerida kahte maksurežiimi).

Tähtis! Millist erirežiimi kasutatakse, täpsustage oma ettevõtte registreerimisel. Kui seda ei tehta, suunab maksuamet teid üldsüsteemi, mis on vaikimisi kasutusel

Dokumentide menetlemisel märkida põhitegevuse (OKVED) koodiks 74.70. "Tööstus- ja eluruumide, seadmete ja sõidukite puhastus ja puhastus." Seda tüüpi tegevus ei kuulu sertifitseerimisele, seega sisaldab dokumentide pakett:

avaldus vormil P21001;
isikut tõendava dokumendi (passi) koopia;
maksukohustuslasena registreerimistunnistuse (TIN) koopia;
kviitung, mis kinnitab riigilõivu (800 rubla) tasumist.

Kolme tööpäeva pärast saate EGRIP-is registreerimise tõendi.

Kuidas alustada oma puhastusettevõtet nullist

Pärast registreerimist peate paralleelselt lahendama mitu probleemi: valima ruumid ja seadmed, palkama töötajad ja viima läbi reklaamikampaania.

4. samm. Toa leidmine

Ruumide valikuga tuleks tegeleda juba enne puhastusfirma avamist. Tuleb meeles pidada, et see peab vastama sanitaar- ja epidemioloogilise järelevalve ning tulekahju järelevalve normidele. Kontori ja seadmete hoidmise ruumi mahutamiseks piisab 20-30 ruutmeetri suurusest ruumist. meetrit. Saate otsida iseseisvalt või pöörduda kinnisvarabüroo poole. Raha säästmiseks saab SME Business Navigatori portaalis kasutada tasuta ruumide leidmise teenust (vajalik registreerimine).

Ruumi valimisel võtke arvesse järgmist:

kui mugav on töötajatel tööle saada (eelistatav on otsida kontorit kesklinnas);
Ruumide määramine (ettevaatust squatter-hoonetes rentimisel);
Üürileandjaga sõlmitud lepingu tingimused (pange kirja kõik tingimused, sh ennetähtaegne lõpetamine ja kommunaalmaksed);
Kas ruumides on võimalik renoveerida.

Samm 5. Seadmete valik

Puhastusettevõtte kasutatud seadmed on odavamad, kuid parem on osta uusi populaarseid kaubamärke. Saksa ja Jaapani tootjad on end sellel turul hästi tõestanud. Juhinduge kaupade ostjate arvustustest ja oma rahalistest võimalustest.

Kõigepealt peate ostma:

puhastusmasin (150-170 tuhat rubla);
föön vaipade kuivatamiseks (20-25 tuhat rubla);
tööstuslik tolmuimeja (30-40 tuhat rubla);
professionaalne käru (10 tuhat rubla);
puhastusseadmed (40-50 tuhat rubla).

Lisaks on personali ja varustuse transportimiseks töökohale vaja sõidukit. Iga kuu peate ostma puhastus- ja pesuvahendeid, kodukeemiat. Kulumaterjalide jaoks võib olenevalt töö tüübist ja klientide arvust kuluda 30 kuni 50 tuhat rubla.

6. samm. Värbamine, reklaam

Oma puhastusettevõtte nullist avamiseks peate mitte ainult palkama, vaid ka koolitama töötajaid. Töötajate arvu määramisel lähtutakse töömahtudest ja sellest, et iga koristaja suudab vastavalt kehtestatud standarditele päevaga korra taastada 500 ruutmeetri suurusel pinnal. Suured puhastusbürood aitavad töötajate koolitamisel. See maksab 5-10 tuhat rubla inimese kohta.

Palgake ettevõtte veebisaidi väljatöötamiseks spetsialiste. Sel hetkel saate raha säästa. kasutades tasuta konstruktoreid, kuid Interneti-ressursi reklaamimise funktsionaalsus ja võimalused on väiksemad.

Asetage portaalis üksikasjalik kirjeldus pakutavatest teenustest, klientide ülevaated, kontaktid. Käivitage reklaamikampaania.

Paljud suured puhastusagentuurid pakuvad frantsiisi. Sel juhul aitab frantsiisiandja luua klientide taotluste voo, toetab reklaamikampaaniat ja koolitab töötajaid

Puhastusfirma avamise kulude arvestus

Arvutame välja, kui palju stardikapitali on vaja puhastusettevõtte käivitamiseks. Kõik sõltub tulevase ettevõtte eesmärkidest ja ulatusest, kuid üldiselt kulutate:

Seega vajate puhastusettevõtte avamiseks umbes miljon rubla. Kui lähenete probleemile õigesti ja mõtlete enne puhastusettevõtte avamist läbi kõik nüansid, hakkab projekt kasumit tootma 6–9 kuu pärast.

Kolm kuud raamatupidamist, personaliarvestust ja õigusabi TASUTA. Kiirusta, pakkumine on piiratud.

Peaaegu kõik muutub nüüd äri osaks ja tõuseb professionaalsele tasemele. Kuidas avada oma puhastusettevõte samm-sammult nullist? Täna analüüsime seda küsimust, uurides üksikasjalikumalt sellise juhtumi erinevaid aspekte.

Koristamine kui äriprojekt
Dekoratsioon
Valime personali
Ostame varustust
Otsime kliente
Kulude tabeli avamine
Hinnanguline kasum

Koristamine kui äriprojekt

Koristamine ei ole meie jaoks lihtsalt tavaline koristamine, see on tõeline professionaalne teenus, mis on seadusega registreeritud, maksustatud, kuid võimaldab luua alustavale ettevõtjale väga hea karjääri.

Seetõttu on selge ja eduka projekti saamiseks oluline planeerida uue ettevõtte edendamise täpsed sammud. Ja alustage oma vormingu määratlemisest. Peate välja mõtlema, kelle heaks töötate.

Kõige sagedamini osutatakse puhastusteenuseid teistele ettevõtetele, nimelt kontoritele või hotellidele. Peaksite vaatama selliste teenuste turgu oma elukohas, et oma nišš kindlasti välja lõigata.

Tavaliselt pole isegi üsna suurtes linnades, peale Moskva ja Peterburi, koristusagentuuride arv suur. Nii et eriti ei saa karta suurt konkurentsi turul. Kuid pidage meeles, et väikese nõudlusega teenuste järele on võimalik silmitsi seista.

Dekoratsioon

Peate valima ühe juriidilisest vormist: füüsilisest isikust ettevõtja või LLC. Valik seisneb selles, et teine vorm annab erinevalt IP-st võimaluse avada tulevikus terve agentuuride võrgustik, mis suurendab teenuste käivet.

Lisaks käib LLC kaudu ka töö suurettevõtetega. Maksustamissüsteem sel juhul lihtsustub, mis on ka ettevõtetega töötamisel palju tulusam. Noh, kui puhastusagentuur hakkab töötama peamiselt üksikisikutega, siis oleks parim valik loomulikult üksikettevõtja. Tegelikult tuleks maksustamissüsteem valida teisiti - UTII.

Teil on vaja ühte järgmistest OKVED-koodidest:

70.1 - elu- ja tööstusruumide, seadmete puhastamine ja puhastamine.
2 - sõidukite puhastamine ja puhastamine.
3 - kahjuritõrje-, desinfitseerimis- ja deratiseerimistööde läbiviimiseks vajalike tegevuste läbiviimine.
00.3 - territooriumi koristamine ja samalaadsete toimingute tegemine.

Selleks on vaja ettevõte registreerida eelarvevälistes fondides, näiteks pensionifondis, ning seejärel hankida luba tuletõrjeteenistuselt, SES-ilt ja muudelt reguleerivatelt organisatsioonidelt.

Sobiva büroopinna valimine

Koristusäri saate alustada kodus, pakkudes esimesi teenuseid eraisikutele. Erinevate seadmete kodus hoidmine ei paku teenustele huvi ja te ei pea üüri maksma. Kuid laienemisega peate leidma eraldi ruumi.

Kuluefektiivseim variant on kesklinnast kaugel asuv ladu.Ärge kartke üürida soodsaid ruume äärelinnas või tööstuspiirkondades, peaasi, et teil on võimalus kiiresti kontorist jõuda ükskõik kus linnas. Sa vajad:

koht seadmete ja materjalide hoidmiseks;
asutuse juhina eraldi kabinet;
riietusruum;
duširuum koos vannitoaga töötajatele.

Viimast hakkavad kasutama mitte ainult töötajad pärast tööpäeva, vaid ka tööriistade kordategemiseks. Pidage meeles, et teie puhastusagentuur ei nõua klientide jaoks spetsiaalset koosolekuruumi, sest teie või palgatud töötajad peate minema otse kliendi juurde kohtumispunkti.

Valime personali

Edukaks äritegevuseks on vaja leida ideaalne tasakaal minimaalse töötajate arvu ja nende töö kõrge kvaliteedi vahel.

Sel juhul võib abiks olla loetelu peamistest teguritest, millele töötajate värbamisel tugineda:

Teie ettevõtte teenuste planeeritud tellimuste arv päevas.
Teenuste nõudluse selgus ja stabiilsus. Nõudluse järsu kasvu korral on võimalik teistest ettevõtetest töötajaid tellida vaid teatud perioodiks.
Keskmine hooldatavate ruumide pindala.
Iga töötaja kogemus. Hulgipesuvahendite otstarbe ja õige kasutamise tundmine, näide tööst teises ettevõttes.
Töötaja isikuomadused, nagu hea välimus, viisakus, kannatlikkus, tähelepanelikkus ja täpsus töös.

Erapuhastusettevõtte edasine korraldamine nõuab töötajate arvu suurendamist, seega peaksite eelnevalt mõtlema, kuidas vabadele töökohtadele kvaliteetseid töötajaid leida:

Juht. Transpordib töötajaid koos kogu tehnikaga erinevatele objektidele.
Administraatori haldur. Inimene, kes jälgib iga töötaja tööd ja on kõigi klientidega vahetult kontaktis.
Raamatupidaja. Vastutab puhastusettevõtte kulude ja kasumite eest.
Advokaat. Vastutab asutuse dokumentatsiooni eest ja jälgib kõigi asutuse töötajate poolt tehtavate toimingute seaduslikkust.

Samuti jälgige, kas teie töötajad kavatsevad oma oskusi spetsiaalsetel koolituskursustel arendada. Seal saavad nad oma töö taset tõsta ning leida uusi sidemeid ja tutvusi, mis võivad tulevikus teie agentuurile kasuks tulla.

Ostame varustust

Alustamiseks vajate:

Tööriistade ja pesuvahendite komplekt akende puhastamiseks (vähemalt kaks).
Tolmuimejad tööstuslikuks puhastamiseks.
Kaabitsad.
Põranda poleerid.
Kuivatid vaipade tööstuslikuks kuivatamiseks.
Rotary puhasti.
Veekärud.
Väikesed tööriistad nagu kaltsud ja käsnad.
Muud kaubamärgiga pesuvahendid.

Samuti ei saa te ilma kaasasolevate seadmeteta, mis varustatakse ruumidega ettevõtte ruumides. Vajalik on kvaliteetne dušikabiin ja WC-pott, mugav tugitool ja laud kontorisse, mugav varustus riietusruumi, riidekapid, riiulid, kapid jm.

Tööõhkkonna saab normaalselt luua vaid ostes hea ja kiire laua- või sülearvuti, värviprinteri, millele, muide, edaspidi saab printida oma voldikuid ja visiitkaarte, aga ka PBX. Projekt peab sisaldama ka hea ja ruumika auto ostmist. Sellesse rolli sobivad suurepäraselt kauba- ja reisijateveoks mõeldud gasellid.

Otsime kliente

Tõhusa suusõnalise töö poole tasub püüelda, kuid kõigepealt peate teenima häid ülevaateid. Ja kõigepealt peate ise helistama erinevatesse ettevõtetesse, ettevõtetesse ja hotellidesse, kes pakuvad erapuhastusettevõtte teenuseid.

Kui asute elama suurlinna, piisab esimeseks korraks ka väikesest kõnede arvust. Pidage meeles, et teie käsutuses on endiselt vähe ressursse, nii et mida väiksem on koristamiseks tellitud ruum, seda lihtsam on.

Töötame välja teenuste hinnakirja

Ligikaudne nimekiri ruumidest, mida uus puhastusettevõte suudab teenindada:

kontoriruumid;
suletud parklad;
erakorterid;
eraldi ruumid kaubanduskeskuses või TYAKis;
laod;
toitlustusasutused (restoranid, pubid, kohvikud jne);
suvilad ja eramajad;
ruumid peale renoveerimist.

Näiteks: tugitooli puhastamine - 40 rubla meeter, Türgi vaiba puhastamine - 25 rubla meeter, ühe külje akna pesemine - 20 rubla meeter jne. Andke allahindlusi näiteks paljudele tellitud teenustele , täielikuks üldpuhastuseks võtke oma selge hind - 60 rubla ruutmeetri kohta.

Siit saate alla laadida tasuta puhastusettevõtte äriplaani näidise.

Kulude tabeli avamine

Töötades puutute kokku igapäevaste, igakuiste ja ühekordsete kulutustega, mis kõik tuleb äriplaanis arvesse võtta.

Nüüd koostame ligikaudse tabeli selle kohta, milline võiks kulude loetelu välja näha. Oletame, et agentuur asub üsna suures miljoni elanikuga linnas ja on algusest peale sidemed kahe ettevõttega, kes on selle teenustest huvitatud.

	*Kulude rida*	*Summa tuhandetes rublades*
1	Ruumi rent kaheks kuuks	30
2	Vajalik varustus	150
3	Tööliste erivorm	10
4	Büroomööbel koos tehnikaga	80
5	Muu mööbel	30
6	Lauatelefoni ühendamine	3
7	Lauatelefoni kasutamine	500 rubla
8	puhtam palk	15x4
9	juhi palk	20
10	Pesuaine inventar	10
11	Planeerimata kulude reserv	10
Kokku:	423,5

Kõik vead siludes ja summa ümardades tuleb välja ligikaudu 500 tuhat.

Järgmise paari kuu jooksul teie kulud vähenevad, kuid osa jääb siiski alles – üür, kommunaalmaksed, telefon, töötajate palgad ja lisavarustuse ostmine. Kuu jooksul annate umbes 100 tuhat rubla.

Video: ülikasumliku puhastusettevõtte loomine, mille sissetulek on 3000–7000 dollarit.

Hinnanguline kasum

Kindlasti saate oma investeeringud ise tagasi, kuid periood, mille jooksul saate seda teha, sõltub ainult teist.

Kui võtame tavalise näite keskmise suurusega 2000 ruutmeetri suuruse ruumi pideva hooldamisega, on teie keskmine kasum umbes 150-200 tuhat rubla, kuid pärast kõiki igakuisi kulusid saate isiklikult umbes 60-100 tuhat.

Iga kuu hakkab agentuur täienema suure hulga püsiklientidega, eriti väikeste ettevõtete ja ettevõtete seas, kes ei soovi oma koristajaid ja koristajaid värvata. See tõstab tasuvusmäära, mis tähendab, et umbes kuuendaks kuuks saad investeeritud raha tagasi. Kui klientide leidmisel on probleeme, võib tasuvus tulla aasta pärast avamist, mis pole samuti halb.

Kui leiate vea, tõstke esile mõni tekstiosa ja klõpsake Ctrl+Enter.

Puhastusäri meelitab ettevõtjaid oma lihtsuse, kasvava nõudluse selle ettevõtte teenuste järele, väljavaadete ja kõrge kasumlikkusega. Ettevõtet saab edukalt korraldada nii suurlinnas kui ka väikelinnas. Kui te ei tea, kuidas puhastusettevõtet nullist alustada, on äriplaan teie tulevase äristrateegia kavandamise esimene samm.

[Peida]

Ettevõtte kirjeldus

Puhastusäri kuulub teenindussektorisse ja teenuste osutamine on üks tulusamaid kaubandusliike maailmas. Ettevõtlustegevuse edukus sõltub suuresti nõudlusest ja selles tegevusvaldkonnas ei saa karta selle puudumist. Iseenesest on äriidee läbipaistev ja arusaadav ka mannekeenidele. Puhastusfirma organiseerimine ei nõua suuri investeeringuid ja aega.

Koristusteenuste osutamise äritegevused on suurtes linnades tiheda konkurentsiga. Väikestes asulates ja linnades on see nišš aga praktiliselt vaba. Puhastusettevõtte pädevaks korraldamiseks nullist tuleb äriplaan kirjutada lihtsalt ja selgelt. Hea äriplaani näite koos üksikasjalike arvutustega leiate Internetist tasuta.

Teenused

Kogu puhastusteenuste valiku võib jagada kahte rühma:

juriidilistele isikutele osutatavad teenused;
üksikisikutele osutatavad teenused.

Eelistatavam on esimese kategooria klientide otsimine, kuna siin saate koheselt sõlmida lepingu suure töömahu jaoks. Kuid ärge kirjutage üksikisikutele teenuste osutamise tööd maha. Samuti tuleb märkida, et esimesel juhul peate investeerima rohkem raha kui teisel juhul. Töö B2B sektoris hõlmab suure hulga seadmete ostmist, eri- ja professionaalsete seadmete ostmist.

Kõik puhastusteenused võib jagada valdkondadesse:

Üldpuhastus tehakse tavaliselt üks kord. Enamasti tellitakse seda korteritesse pärast renoveerimist, tööstusrajatistes, kontorites, ladudes jne.
Regulaarne era- ja äripindade puhastus.
Eriteenused. Nende hulka kuuluvad: akende pesemine, vaipade keemiline puhastus jne.

Ettevõtjaks pürgival on soovitatav alustada puhastustegevusega, valides ühe tegevusala. Võimalik, et ettevõte avaneb tööle konkreetse kliendiga. Kliendiks saab üks suur, suure töömahuga ettevõte. Selle tulemusel saab puhastusfirma hindamatu töökogemuse ning ettevõtte korraldamiseks kulub vähem raha. Pärast ettevõtte püstitõusmist saab seda arendada ja pakutavate teenuste valikut laiendada.

Teenuste kogum tuleks kindlaks määrata, võttes arvesse potentsiaalset nõudlust. Selleks peate eelnevalt kindlaks määrama ja uurima oma sihtrühma.

Standardteenused:

märgpuhastus;
kevadpuhastus;
pehme mööbli puhastamine;
tekstiili puhastamine;
akende pesu;
puhastamine pärast remonti;
sissepääsude puhastamine;
fassaadide pesu;
majade ja ruumide läheduses asuvate territooriumide puhastamine.

Ruumide puhastamine peale renoveerimist Korteri märgpuhastus Sissepääsu puhastamine

Lisateenused:

prügi äravedu;
korterite ja kontorite akende pesemine kõrgusel;
nõude ja sisustusesemete puhastamine;
ruumide desinfitseerimine;
hallitusest vabanemine;
riiete ja muude tekstiilide pesemine;
ventilatsiooni puhastamine;
ahjude ja muude kodumasinate pesu.

Kõrgetasemeline akende puhastus Ruumi desinfitseerimine Ventilatsiooni puhastamine

Asjakohasus

Maailma arenenud riikides on puhtustööstus miljardite käivetega struktuur, mida esindavad sajad tuhanded ettevõtted. Puhastusäri on Venemaa ettevõtjate jaoks uus ja paljutõotav äritegevuse valdkond, vaid 20 aastat tagasi ei teadnud keegi sellistest ettevõtetest Vene Föderatsioonis. Hetkel on puhastusteenuste turg endiselt vaba nišš. Isegi suurtes linnades, kus on üsna palju puhastusettevõtteid, ei rahulda nad nõudlust sajaprotsendiliselt.

Olulised tööpunktid

Oluline on mõista, et selle arendamise strateegia sõltub sellest, millistes tingimustes ettevõtet oodatakse. Koristamisel kui ettevõttel on omad lõksud, mida ettevõtte omanik peaks teadma. Puhastusäris edu saavutamiseks ei pea ettevõtja mitte ainult vastutustundlikult igapäevatööd tegema, vaid saavutama ka oma klientide lugupidamise. See saavutatakse töötajate kõrge professionaalsuse, sõbraliku teeninduse, paindlike hindade jms kaudu.

Tiheda konkurentsiga keskkonnas

Tänapäeval on kõige rohkem puhastustööstuse esindajaid suurtes linnades, kus elab üle miljoni inimese. Seda seletatakse asjaoluga, et siia on koondunud palju potentsiaalseid tarbijaid. Suurim puhastusettevõtete tihedus on Venemaa pealinnas ja Peterburis. Samal ajal ei rahulda nende linnade "puhtus" turg nõudlust täielikult.

Konkurentsivõimelisel turul on noorel puhastusettevõttel eriti raske ellu jääda. Selle põhjuseks on asjaolu, et ettevõtjal on raskem kliente leida. Sellisel turul on reeglina juba tuntud ja end tõestanud ettevõtted positiivsel poolel. Suure tõenäosusega võime eeldada, et suurkliendid otsustavad nende teenuseid kasutada. Suure konkurentsi olukorras on oluline kohe hea tellimus saada või reklaamikampaania korrektselt korraldada.

Väikelinnas

Väikelinnades on konkurents minimaalne, kuid ellujäämise nimel tuleb võidelda. Oluline on hoolikalt uurida turgu ja otsustada sihtrühma üle. Kui olete leidnud kliendid, võite kõhklemata ettevõtte avada.

Potentsiaalseteks klientideks võivad olla kaubanduskeskused, bürood, ettevõtted, kortermajad jne. Nende meelitamiseks on vaja reklaami, lojaalset hinnapoliitikat ja teie esimeste klientide häid kommentaare. Tulevased kliendid peaksid õppima teie ettevõtte pakutavate teenuste kohta. Selleks sobib reklaam trükimeedias, kohalikus televisioonis ja Internetis.

Frantsiisitöö

Puhastusettevõtte frantsiis aitab teil alustada oma äri algusest peale. Frantsiisiandja annab teile kogu teabe, mida vajate eduka ettevõtte loomiseks. Alates ettevõtte esimestest tööpäevadest saate klientidelt avaldusi. See aitab kaasa frantsiisiandja suurele nimele ja mainele, samuti hästi paigutatud turundusele.

Vaadake järgmisi frantsiisipakkumisi:

"Vennad Chistovid";
Linna sära;
"Ekspertne puhastus";
"Teenuste impeerium";
"Puhas maja";
"Härra Sära";
puhastusliit;
primex.

Esitatud frantsiisid tasuvad end ära umbes ühe aastaga. Vajalike investeeringute summa on 300 tuhat kuni 1,5 miljonit rubla. Ettevõtlusriski minimeerimiseks soovitatakse ärimeestel avada frantsiisiäri, kuna ettevõttel on kõrge kasumlikkus.

Puhta Maja frantsiisiga saate tutvuda esitluselt. Filmis kanal: Franchise Clean House Cleaning.

Müügituru kirjeldus ja analüüs

Esimesed kliendid on soovitav leida äriplaneerimise etapis. See, millise maine teenite, määrab, kuidas ettevõte homme areneb. Ettevõtte toimimise esimeses etapis töötate oma kuvandi nimel ja seejärel teie kuvandi nimel. Tänu positiivsetele hinnangutele teie töö kohta leiate hõlpsalt uusi kliente.

Potentsiaalseid kliente võib leida mitmel viisil:

tutvuste kaudu;
helistada erinevatesse organisatsioonidesse ja pakkuda neile oma teenuseid;
saata kommertspakkumisi.

Ideaalis tuleks leida püsikliente, mitte üksikuid. Kuna sissetulekute ebastabiilsus võib viia selleni, et te ei suuda oma jooksvaid kulusid katta.

Teie kliendibaas võib hõlmata järgmist:

erakorterid, suvilad, majad;
korterelamute ja sellega piirneva territooriumi sissepääsud;
ettevõtte kontorid;
parkimine;
kaubandus- ja meelelahutuskeskused;
laod;
toitlustuskohad;
professionaalsed köögid;
tööstusruumid;
tööstusliku tootmise territoorium;
erinevad ruumid pärast remonti või ehitamist.

Sihtrühm

Puhastusettevõtte teenuste peamised tarbijad on juriidilised isikud. Kaasaegsete ettevõtete ja erinevate organisatsioonide juhtkond on teadlik, et professionaalid peaksid tagama ruumide puhtuse. Ja need spetsialistid on tänapäeval puhastusettevõtted. Pädev juht, analüüsides olukorda, jõuab järeldusele, et kasulikum on ruumide koristamine allhanke korras tellida.

Allhanke eelised:

kokkuhoid töötasult, seadmete, inventari jms ostmisel;
kvaliteetne puhastus;
puhastamise tõhusus;
kaasaegsete seadmete kasutamine;
täiuslikult puhastatud ruumid mõjutavad positiivselt kliendi ettevõtte mainet.

Lisaks juriidilistele isikutele võivad ettevõtte teenused olla suunatud ka eraisikutele. Tuleb märkida, et selliseid kliente on raskem leida. Kuna mitte iga inimene pole valmis võõrast töötajat oma majja koristama laskma. Kui teil õnnestub selliseid kliente leida, on need enamasti kõrge sissetulekuga inimesed.

Lisaks neile võime eristada:

üksikud mehed;
vanad inimesed;
hõivatud inimesed;
puuetega inimesed jne.

Konkurentsi eelised

Kui otsustate avada ettevõtte suures linnas, kus konkurents on piisavalt tugev, peaksite hoolikalt uurima kohalikku turgu. Peate selgelt aru saama, kellega võistlete. Selleks on oluline teada, mida täpselt teie konkurendid teevad, nende tugevaid ja nõrku külgi. Saadud andmete põhjal peaksite õigesti sõnastama ettevõtte arengustrateegia, määrama kindlaks teenuste valiku, hinnapoliitika, reklaamikampaania jne. Teie tulevaste tellimuste maht sõltub sellest, kui hoolikalt oma äristrateegiat läbi mõtlete.

Mida peate konkurentide kohta teadma:

teenuste valik;
hinnatase;
sihtkliendid;
Klientide arvustused;
pilt;
töökogemus;
teenuse kvaliteet.

Kõrge konkurents kohustab teid pakkuma ainult kvaliteetseid teenuseid. Sest ainult sel juhul saate meelitada uusi kliente ja hoida vanu.

Konkurentsivõime suurendamiseks peate keskenduma sellistele teguritele nagu:

kasutada kaasaegseid kõrgtehnoloogilisi seadmeid ja inventari;
oskuslikud, kultuursed ja ausad töötajad;
kasutatavate vahendite keskkonnasõbralikkus;
lai valik teenuseid;
ainulaadse teenuse olemasolu, mida teie konkurentidel veel pole.

Konkurentsiturul tegutsemine ei lase sul hetkekski lõõgastuda. Peate kontrollima kõike, mis turul toimub, ja jälgima hoolikalt klientide vajadusi, püüdes neid võimalikult palju rahuldada.

Reklaamikampaania

Ideaalne reklaamikampaania tuleks korraldada nii, et selle tulemusena sõlmitaks klientidega võimalikult palju pikaajalisi lepinguid. Selleks ei piisa oma teenuste pakkumisest telefoni või e-posti teel. Klientide võitmiseks peate korraldama taskukohaseid üritusi.

Puhastusettevõtte reklaamimiseks peate:

Rakendage aktiivselt olemasolevaid reklaamitööriistu: looge ettevõtte veebisait; levitada vihikuid ja voldikuid; avaldada reklaame kohalikus meedias.
Analüüsige enesekriitiliselt nende tegevust ja lisage uusi töövaldkondi.
Täitke võtmeklientide nõudmised.
Peate olema suhtlemiseks avatud.
Viige läbi tasuta konsultatsioone.
Õmble töötajatele vormiriietus ja aseta sellele ettevõtte logo.
Täiendada töötajate kvalifikatsiooni, viia läbi koolitusi, infotunde jne.
Erikohtlemine püsiklientidele. Näiteks õnnitlused pühade puhul.
Töötage välja lojaalsusprogramm.

Kaasaegne puhastusettevõte on lihtsalt kohustatud omama oma ettevõtte veebisaiti. See peaks sisaldama pakutavate teenuste täielikku kirjeldust, kontaktteavet, lojaalsusprogrammi ja kirjeldama ettevõtte tugevaid külgi. Kasulik on eristada teid oma konkurentidest saidi kaudu veebipõhise tellimise funktsiooni kaudu.

Mida on vaja avamiseks?

Oma puhastusettevõtte asutamisel tuleb arvestada paljude asjadega. Järgides rangelt juhiseid ja reegleid, pole äri korraldamine keeruline. Ettevõtja peaks alustama dokumentide paketi koostamisest ja ettevõtte registreerimisest.

Dokumendid

Teie esmane ülesanne on määrata kindlaks ettevõtte õiguslik vorm. Traditsiooniliselt on valik LLC ja IP vahel. Kui plaanite korraldada suuremahulist tegevust ja töötada suurte klientidega (organisatsioonid, ettevõtted, kaubanduskeskused jne), siis on parem asutada kohe LLC. Nimetatud organisatsiooniline vorm näeb ette ka võimaluse kohaldada lihtsustatud maksustamissüsteemi.

Kui plaanite töötada peamiselt üksikisikutega ja teha väikest tööd, siis sobib teile IP-organisatsioon. Sel juhul valige maksustamisvormiks UTII.

Kirjeldatud ettevõtte jaoks sobivad OKVED-koodid:

74.70.1 - "Elu- ja tööstusruumide, seadmete puhastamine";
74.70.2 - "Sõidukite puhastamine";
74.70.3 - "Kahjuritõrje-, desinfitseerimis- ja deratiseerimistööde teostamine";
90.00.3 - "Territooriumi koristamine ja sarnaste toimingute tegemine."

Järgmises etapis peate registreeruma fondides (pension, tervisekindlustus, sotsiaalkindlustus, õnnetusjuhtumid), maksuametis jne. Peate põhjalikult uurima GOST R 51870 2002, mis viitab majapidamisteenuste osutamisele koristamiseks. konstruktsioonid ja ehitised.

Ruumi otsing

Ettevõtte asutamise etapis saate säästa üürilt ja korraldada kodus kontori. Vajalik tehnika ja inventar hoiustatakse panipaigas või garaažis. Kuid see on ainult ajutine, ideaalis vajab ettevõte eraldi ruumi. See tuleks jagada kontoriks ja laoks.

Nõuded

Ruumidele ranged nõuded puuduvad, kuna kliente satub kontorisse harva. Enamasti käivad koristamas ettevõtte spetsialistid kliendi juures.

Ruumid nõuavad:

odav;
kommunikatsioonide olemasolu: küte, vesi, valgus, kanalisatsioon;
turvalisus jne.

Seadmete ja inventari ost

Pakutavate teenuste kvaliteet ja valik sõltub ettevõtte varustusest. See on ettevõtte alustamise peamine kuluartikkel. Seadmete ostmisele tuleb läheneda individuaalselt, kuna selle komplekt sõltub ettevõtte tegevuse spetsiifikast ja ulatusest.

Universaalne vajalike seadmete, inventari ja kodukeemia komplekt (rublades):

professionaalne tolmuimeja: 35 000;
põrandapesumasin: 150 000;
masinad vaipade, mööbli, põrandakatete jms puhastamiseks: 100 000;
aknapesuvahendid: 50 000;
professionaalne pesumasin: 50 000;
auto: 400 000;
pintslite, kaltsude, salvrätikute jms komplekt: 30 000;
föön: 25 000;
erivorm: 30 000;
kodukeemia ja pesuvahendid: 50 000;
arvuti, printer, kontorimööbel: 100 000;
muud seadmed, inventar ja kodukeemia: 30 000.

Vaiba ja põranda puhastusmasin Professionaalne tolmuimeja Aknapesu seadmed

Pärast arvutuse tegemist on keskmise puhastusettevõtte jaoks vaja osta seadmeid, inventari ja pesuvahendeid summas 1 050 000 rubla. Saate säästa auto ostmisel ja rentida juhi isikliku transpordiga. Ostetud kodukeemia kvaliteet peab olema esmaklassiline. See võib nõuda ka väga spetsiifilist lisavarustust. Tema kliendibaasi maht sõltub otseselt sellest, kui rikas on ettevõtte arsenal mitmesuguste seadmetega.

Personal

Peate kokku panema mitu töötajate rühma, kes on spetsialiseerunud teatud toimingute komplektile. Kontorite, sissepääsude, köökide ja muude ruumide puhastamiseks on parem moodustada kolmest kuni neljast naisest koosnev meeskond vanuses 20-40 aastat. Ja võta mees töödejuhatajaks. Ta oskab juhtida puhastusprotsessi, lahendada korralduslikke küsimusi ning aidata tõsta või tuua raskeid esemeid.

Ettevõtte juhina võib tegutseda ettevõtja ise või palgatud spetsialist. Müügijuht võtab klientidelt tellimusi vastu. Vajalik on ka üks juht väikebussile. Raamatupidamine on kõige parem tellida väljast.

Värbamisprotsessi käigus puutute suure tõenäosusega kokku kaadri voolavuse probleemiga. Suuresti on see tingitud sellest, et koristaja töö pole esinduslik ning noored naised püüavad leida paremat tööd. On väga oluline, et töötajad ei varastaks klientidelt. Erilist tähelepanu tasuks pöörata sellele, kas neil on karistusregister, haridustase, välimus jne.

Samm-sammuline juhendamine

Ülaltoodut kokku võttes kaaluge samm-sammult oma toimingute järjestust:

Otsige kliente.
Õppivad konkurendid.
Ärikontseptsiooni definitsioon.
Koostage valmis äriplaan koos arvutustega.
Ettevõtte registreerimine.
Reklaamikampaania.
Personali valik.
Ruumi valik.
Seadmete ja tarvikute ostmine.
Firma avamine ja töö algus.

Finantsplaan

Finantsplaani arvutamiseks peate kindlaks määrama ettevõtte korraldamise kulude kogunimekirja. Kui palju raha on vaja ettevõtte alustamiseks.

Ettevõtte alginvesteeringu summa koosneb (rublades):

ettevõtte registreering: 30 000;
seadmete, inventari, kodukeemia ost: 1 050 000;
turunduskulud: 50 000;
üür: 40 000;
muud kulud: 30 000.

Selle tulemusena selgub, et ettevõtte korraldamiseks on vaja 1 200 000 rubla.

Korduvad kulud

Jooksvad kulud (rubla/kuu):

ruumide üür: 20 000;
põhitööliste palgad koos tekkega (viie inimese alusel): 130 000;
haldustöötajate palgad koos tekkepõhiselt (kahe inimese alusel): 70 000;
kodukeemia ja pesuvahendite ost: 10 000;
turunduskulud: 20 000;
kommunaalkulud: 10 000;
muud kulud: 20 000.

Selle tulemusena selgub, et regulaarsed kulud ulatuvad 280 000 rubla kuus.

Avamiskuupäevad

Töögraafik on igal juhul individuaalne. See tuleks koostada väga hoolikalt, jätmata tähelepanuta ühtki olulist punkti. Keskmiselt kulub äriplaani koostamise hetkest kuni ettevõtte asutamiseni kaks kuni kolm kuud.

Riskid ja tasuvus

Peamised äririskid:

püsiklientide puudumine;
tugevad konkurendid;
mitmete teenuste tellimise hooajalisus;
personali voolavus;
töötajate madal haridus- ja kasvatustase;
oht, et töötajad varastavad ettevõtte klientidelt.

Selleks, et loetletud riskid ei muutuks miinusteks, on vaja pädevat juhti. Ettevõtte saab kasumlikuks muuta, kuna selle tasuvus sõltub otseselt olemasolevate võimsuste töökoormusest ja püsiklientide arvust. Koristusfirma keskmine tasuvusaeg on 8-12 kuud.

kollaps

Koristusettevõtted hakkasid tõsise hoo sisse saama eelmise sajandi lõpus. Nad pakuvad puhastusteenust ruumides: kontorid, kaubandus- ja meelelahutuskeskused. Paljud inimesed on huvitatud sellest, kuidas avada oma puhastusettevõte nullist ilma algkapitali kaotamata. Selgituseks, koristamine on kõrgtehnoloogiline puhastus, kus kasutatakse spetsiaalseid seadmeid, mida juhivad pädevad spetsialistid. Puhastusäri sobib suurepäraselt noorele ettevõtjale. Sellise ettevõtte avamiseks ei vaja te tõsiseid investeeringuid.

Suured suurlinnapiirkonnad on kuulsad oma arvukate eliitkontorite poolest, seega on nende ettevõtete teenused nõutud. Kuid ettevõtjad, kes otsustavad siin sellise ettevõtte avada, peavad seisma silmitsi konkurentsiga. Väikese rahvaarvu ja kontoritega linnades koristavad töötajad sageli ise oma töökohti. Seetõttu kasutavad direktorid harva professionaalsete koristajate teenuseid. Tavainimesed käivad statistika kohaselt harva puhastusbüroos, välja arvatud juhul, kui neil on suur maja, villa või häärber. Kuid õige lähenemisega saate avada ettevõtte ja saada puhastusäri lemmikuks.

Esimene aste

Alguses nõuab puhastusäri alginvesteeringut. Saate luua oma ettevõtte minimaalse investeeringuga ja areneda järk-järgult. Või võite investeerida suuri summasid ja tõusta kohe professionaalsele äritasemele. Kui ettevõtjal puudub rahandusega töötamise kogemus, on enne ettevõtte avamist oht läbi põleda. Seetõttu ei pea te kohe palju raha investeerima ega raamatupidajat palkama.

Esmalt on soovitatav alustada korterite ja väikeste kontorite koristamisega. Ettevõtte avamiseks kulub mitte rohkem kui 250 tuhat. R. Elementaarsete investeeringute standardite järgi on see sellise ettevõtte vormistamine tagasihoidlik kulu.

Seega on kõik direktori ametikoha nüansid omandatud ja töötajad saavad edaspidiseks teenistuseks vajalikud oskused. Esialgne tasu kulub seadmete ostmisele, töötajate maksmisele, reklaamile ja planeerimata pisiasjadele.

Enne ettevõtte avamist rääkige potentsiaalsete klientidega. See lahendab algfaasis töö leidmise probleemi. Arutage klientidega koostöö ajakava. Kehv teenindus on negatiivne hinnang ja ettevõtte maine mõjutab edu tulevikus.

Puhastusettevõte ei nõua litsentse, kuid kvaliteet peab vastama dokumendi P 51870-2002 standarditele. Enne ettevõtte ametliku avamise ja registreerimise otsustamist tuleks nõuetega tutvuda.

Ettevõtte juriidiline registreerimine

Kui plaanite oma äri alustada nullist ja keskenduda suurtele pindadele, peate OÜ valides kasutama maksustamisel lihtsustatud süsteemi. Kui ettevõtte eesmärk on eramajade, majade ja korterite koristamine, valige üksikettevõtja.

Enne ettevõtte avamist peate valima ettevõtte suuna:

kõrgtehnoloogiline pesemine;
spetsialiseeritud tööliik: diivanite või vaipade puhastamine plekkidest. Teenuseid pakutakse harvemini, seega on hind kõrgem.

Puhastusseadmed

Enne agentuuri avamist peate ostma seadmed. See peab kulutama suurema osa stardikapitalist. Seadmeid toodetakse erinevalt: suuruse, omaduste ja maksumuse poolest. Kuid kuna me analüüsime ettevõtte algkapitali 250 tuhat rubla, võtame minimaalsed hinnad.

Tolmuimeja on kõige olulisem tööriist. Sel juhul ei kasutata koduanaloogi, vaid võimsamat eksemplari. Lihtsa mudeli maksumus on alates 600 dollarist.
Prügi kogumiseks on vaja lisafunktsioonidega käru. Ligikaudne hind 250 dollarit.
Ettevõte ei kasuta tavalist luuda ja moppi, vaid kasutab lapimoppi. Maksumus on 50 dollarit.
Akende ja klaaside puhastamiseks vajate spetsiaalset komplekti, mille väärtus on 200 dollarit või rohkem. Ilma selleta on keeruline luua nullist oma puhastusettevõtet, mis pakub kvaliteetseid teenuseid.
Intensiivseks vaipade puhastamiseks mõeldud masin algab 2500 dollarist.

Kui otsustate asutada oma puhastusfirma, peate seadmete eest palju raha maksma. Mitme töötajaga töötades on vaja paari tööriista. Ettevõtte arenedes ostke kalleid ja võimsaid seadmeid. Ärge koonerdage kvaliteetsete pesuvahenditega. See investeering tasub end ära ja teie ettevõte jõuab uuele tasemele, kogudes hoogu. Kokku maksavad ettevõtte algfaasis seadmed 100 000–700 000 rubla. Siin on kaasatud kolm tegurit: seadmete omadused, tarnija, vahetuskurss. Luksusbrändid suurendavad kaupade maksumust ainuüksi populaarsuse tõttu, millel on sarnased omadused, mis on ettevõtte jaoks vähem äratuntavad. Pöörake sellele ostmisel tähelepanu.

Ruumid ja personal

Olete koostanud äriplaani, õppinud, kuidas ettevõtet nullist avada ja kui palju kapitali selleks vaja on. Kõik paberitööd läbi vaadatud ja täidetud. Sai õige varustus. On aeg tööle asuda.

Olulisi investeeringuid bürooüüri ei nõuta. See äri ei keskendu luksuslikele pindadele, kuna puhastusagentuuril on helistamisfunktsioon telefoni või ametliku veebisaidi kaudu. Alustuseks piisab 20 ruutmeetrist. m Enamikul ettevõtetel on kolm tuba. Esimene on tööriistade hoidmiseks, teine on direktori kabinet. Kolmas tuba on juhatajale, raamatupidajale ja dispetšerile, kes kõne vastu võtab.

Kui olete otsustanud ettevõtte avada ja vormistada, täidate palju funktsioone. Aja jooksul saate palju juhtumeid töötajatele üle anda. Kuid töötajaid peate ise värbama. Töötajate arv põhineb põhimõttel, üks töötaja võrdub 800 ruutmeetriga. Kõige tähtsamad töötajad on koristajad. Nad on tööga otseselt seotud ja võtavad otse kliendiga ühendust. Koristajad on ettevõtte nägu.

Töötajatel peavad olema põhioskused seadmete käitamiseks. Kui sellised oskused puuduvad, ärge arvake, et need tekivad tulevikus iseenesest.

Juht kuulub ka töötajate põhikomplekti. Koristajate ja seadmete transportimiseks on vaja autojuhti. Vajalik on ka transport (minibuss), kuhu mahuvad inimesed ja tehnika. Soovitame sel perioodil leida oma autoga töötaja, transpordi ost läheb ettevõttele maksma ümmarguse summa. Seda on oluline kaaluda enne ettevõtte ametlikku alustamist.

Püsikulud ja finantsplaan

Paljud inimesed arvavad oma puhastusettevõtte asutamist otsustades, et kulud on alles alguses. Ja siis nad ootavad puhaskasumit. Aga nad eksivad. Lisaks stardikapitalile tuleb ettevõtte tulemuslikkuse säilitamiseks teha püsikulusid. Arvutame ettevõtte avamiseks vajalikud vahendid (tuhandetes rublades).

Kontori üür kuus - 15.
Raamatupidaja palk - 20.
Puhastusvahend - 10. Puhastussüsteem vajab algfaasis kolme puhastusvahendit.
Väikebussijuht - 20, aga kui arvestada tema isiklikku transporti, siis kulu tõuseb.
Ettenägematud kulud on kõikjal. Maksab kuni 5. Maksude tasumise kulu sõltub ettevõtte käibest.

Kui tõlkida kogu see teooria, mis oli enne, ja vaadata tegelikke numbreid, saame kuluplaani.

Pange tähele, et teie summa võib allolevast erineda, kuna kõiki kulusid ja tulusid on peaaegu võimatu ette arvutada.

Oodatava kasumi loendi koostamiseks saate vaadata juba olemasolevate edukate puhastuskogukondade teenuste maksumust (tuhandetes rublades).

Mööbli puhastus - 40.
Vaipade puhastamine - 20.
Üldpuhastus - 60.

Need näited on võetud ühe eduka puhastusettevõtte veebisaidilt, kes on oma teenuseid pakkunud pikka aega ja millel on hea maine. Seetõttu on selles vallas algajana soovitatav klientide meelitamiseks hindu madalamaks seada.

Võtame näiteks: 1 ruutmeetri puhastamise eest saate 40 tuhat rubla. 9 töötajaga puhastavad 5 tuhande ruutmeetri suurust ala. m Tulu töökuu kohta on 200 tuhat. R. Lahutame kulud ja saame kokku 130 tuhat puhaskasumit. Seitsekümmend tuhat rubla on näide reaalsest sissetulekust neile, kes otsustavad avada oma puhastusettevõtte. Arvestades algkapitali, ei tasu äri end kuu ajaga ära.

Teeme kokkuvõtte.

Kokkuvõtvalt võib öelda, et puhastusäri rajamine on kasumlik, kuid tasuvus sõltub asukohast.2-3 kontoriga väikelinnas pole sellisel ettevõttel mõtet, sest nõudlus on minimaalne .

Metropolis on parem otsida kohe potentsiaalsed kliendid ja arutada teenuste maksumust ning pärast juriidilise isiku registreerimist allkirjastada leping.

Äri ei ole lihtne, võimalus, et väldid probleeme ja saad kohe puhaskasumi, on minimaalne. Ole valmis raskusteks. Vaid vähesed saavad ettevõtte nullist avada ja areneda, sest tasuvus selles valdkonnas on 1-2 aastat.

Suhteliselt hiljuti ilmus Venemaale üsna uus ärivaldkond, mis on läänes dünaamiliselt arenenud juba üle kümne aasta ja pälvinud paljude klientide tunnustust. Need on koristusteenust pakkuvad ettevõtted. Sellise tegevuse näiteks on era- ja ettevõtteruumide koristusteenus. Järk-järgult muutuvad meie riigis puhastusteenused üha nõudlikumaks. Kontori või korteri puhtus on ju normaalse asjaajamise või elamise eelduseks.

Puhastamise mõiste

Ameerika ja Euroopa turgudele ilmusid esimesed kvaliteetsed puhastusettevõtted. Nad asusid kiiresti ebaprofessionaalsete teenuste asemele.

Lihtsas keeles? Seda teenust tähistav sõna ise ilmus meile suhteliselt hiljuti. See tuleneb ingliskeelsest sõnast puhastus, mis laias tõlkes tähendab meetmete kogumi vastuvõtmist, mis tagavad kaubanduskeskuste ja kontorite, hotellide ja korterite, suvilate jne puhtuse. See tegevus tähendab tööd, mille tulemuseks on saaste, plekkide, prahi ja ebameeldiva lõhna puudumine nii ruumide horisontaalsetel kui ka vertikaalsetel pindadel.

Miks on puhtus vajalik? Vastus sellele küsimusele on kõigile selge ilma täiendava selgituseta. Esiteks on see ruumis viibivate inimeste tervis. Kui aga võtta näiteks kontorikoristus, siis siin on puhtusel ka teine, imago pool.

Tihti võib ettevõttele vajaliku otsuse langetamisel olla oluline roll läikima puhastatud kontori välimusel, mis hakkab tasapisi seostuma kavatsuste puhtusega.

Mida puhastus sisaldab?

Professionaalne puhastus ei ole ainult pesemine. See on üsna keeruline protsess, milleks on kõikehõlmavate meetmete vastuvõtmine, mis aitavad kaasa ruumide puhtust. Akende, aga ka muude klaasesemete pesemine käib loomulikult veega. Kuid samal ajal pakub puhastusettevõte oma teenust üsna laias valikus seadmeid ja seadmeid kasutades. See hõlmab nii spetsiaalseid seadmeid, mis võimaldavad puhastada pindu surve all, kui ka spetsiaalseid tööriistu, mis on vajalikud konkreetsete plekkide eemaldamiseks.

Näiteks närimiskummi kuhjakatetelt saab eemaldada vaid külmutades. Puhastusettevõtted kasutavad selleks temperatuuri alandavat pihustit. Ja selliseid lahendusi on palju.

Peamine teenuste loend

Millega puhastusfirma tegeleb? Kui me räägime eluruumide puhastamisest, võivad eramajade ja korterite omanikud loota järgmisele:

ruumid. See professionaalne töö hõlmab põrandate ja mööbli, vannitubade ja köökide, tugitoolide, vaipade jms pesemist.
Üldpuhastus. Sel juhul lisandub tavateenuste loetelusse kappide ja muu mööbli ärakolimine, akende pesemine ja põrandaliistude puhastamine.
Ruumide koristamine peale remonditöid. Puhastusettevõtted võtavad palju enda peale. See ei ole ainult korteri või maja täielik puhastamine. Nad osutavad teenust ehitusjäätmete äraveoks, samuti töö käigus tekkinud saaste koristamiseks krohvi ja värviga.
Puhastamine pärast tulekahju. Need on puhastusteenused põlemise ja tahma eest. Pärast puhastusettevõtte tehtud töid vabanevad ruumid täielikult selle katastroofi tagajärgedest.

Lisaks korteritele ja eramajadele vajavad professionaalset puhastust kontorid. Sellistel juhtudel saab puhastusfirma pakkuda oma igapäevast koristusteenust. Tuleb meeles pidada, et kõik sellise ettevõtte töötajad on eelnevalt juhendatud, kuidas ruumides asuvat kontoritehnikat õigesti hooldada.

Lisaks pakub puhastusfirma järgmisi teenuseid:

Esiakende pesu. Kui tegemist on mitmekorruseliste majade vitraažidega, siis ülesandega tegelevad tööstuslikud mägironijad, kellel on sellistes tingimustes töötamiseks piisavad kogemused ja oskused.
Hoonevälise välispinna hooldus. See viitab nii fassaadide pesule kui ka haljastuse ja tormikanalisatsiooni hooldamisele.
Ladude puhastamine, mis tähendab ruumide täielikku puhastamist reostusest.

Idee äriks

Paljud tavaorganisatsioonides töötavad inimesed ei ole sageli rahul just selle stabiilsuse tundega, mis on võimatu ilma igapäevase samade tööülesannete täitmiseta. See rutiin ei too kaasa ka rahalist rahulolu. Elamistingimustes erilist muutust ei toimu ka neil perioodidel, mil tööandja veidi palka tõstab. Need, kes pole oma eluga rahul, otsustavad mõnikord avada oma ettevõtte. Kavandatava projekti elluviimisest võib algaja ettevõtja saada olenevalt valitud suunast 3-4 tuhat dollarit kuus. Ja siin tasub kaaluda puhastusettevõtte avamise küsimust, kuna see üritus on üsna paljutõotav, mitte keeruline ega nõua suuri rahalisi kulutusi.

Selline ettevõtlik idee on üsna lihtne. Koristusfirma võtab ettevõtetelt ja eraisikutelt raha teenuste eest, mida nad ise ei suuda teha.

Asukoha valik

Paljud ambitsioonikad ettevõtjad seisavad alati silmitsi küsimusega, kuidas puhastusettevõte nullist avada. Ja selleks peate selle sündmuse jaoks välja töötama projekti, mis on tulevase ettevõtte äriplaan. See peaks algama valdkonna ja tööks valitud paikkonnas kujunenud olukorra kirjeldusega.

Tänaseks ei ole puhastussuund veel täielikult omandatud. Seetõttu pole siinse konkurentsi tase liiga kõrge. Kõik sõltub aga linnast. Ja sel juhul tasub kaaluda selles piirkonnas oma teenuseid pakkuvate puhastusettevõtete reitingut.

Nii et megalinnades tõuseb konkurentsimäär mõnikord 80% -ni. Ja kui pöörata tähelepanu küsimusele, kuidas väikelinnas puhastusettevõte avada, siis siin selliseid probleeme pole. Ettevõtjat võivad aga takistada ka muud takistused. Väikelinnas pole ju selliste teenuste järele massilist nõudlust. Ja see jätab ettevõtte ilma kasumist isegi konkurentide puudumisel.

Juhtumi tegemine

Kuidas avada puhastusettevõte nullist? Selleks peate läbima oma ettevõtte korraldamise mõned etapid. Esiteks peab ettevõte registreeruma INFS-is. Organisatsioonivormi valimisel on parimad võimalused USN või JSC. Tõsi, sel juhul on vaja kontrollida teatud tingimuste järgimist. Seega ei tohiks investorite kaasamisel nende investeeritud kapitali osakaal ületada 25%. Lisaks peate planeerima aastase kogutulu summa 60 miljoni rubla piires. Töötajate arv ei tohiks ületada sada töötajat.

Ainult siis, kui need tingimused on täidetud, on registreerimine maksuametis edukas. Pärast seda peate registreeruma pensionifondis.

Ruumi valik

Puhastusfirma äriplaanis tuleks käsitleda tegevuseks vajaliku hoone rentimise küsimust. Algaja ettevõtja peaks meeles pidama, et sellise ettevõtte jaoks on kontori klassikaline välimus selgelt sobimatu. Ruum tuleks valida nii, et selles saaks hoida spetsiaalseid seadmeid. Samuti peaks olema kabinet juhataja ja raamatupidaja jaoks. Ruumis peab olema ka duširuum. Ettevõtja ei vaja klientidega kohtumiseks eraldi ruumi. Hinnang töö ulatusele antakse ju otse objektil.

Igaüks, kes otsustab esimest korda koristusettevõtte avamise küsimuse, peaks meeles pidama, et üüritava hoone planeeringus peaks olema esik ja garderoob, vannituba ja duširuum, kontor ja panipaik. Lähtuvalt töö spetsiifikast võid kontori asukohast mööda vaadata. See võimaldab säästa üüriraha ja valida endale sobiva hoone kusagil äärelinnas või tööstuspiirkondades. Peaasi, et kõik vajalikud kommunikatsioonid selleni jõuaksid ja see on varustatud hea sissepääsuga.

Mida edasi teha, et lahendada puhastusfirma avamise küsimus? Üüripindade puhul peate sõlmima lepingud ventilatsioonikanalite hoolduse ja prügi kõrvaldamisega tegelevate organisatsioonidega. Büroos vajab tulekahjusignalisatsiooni.

Tasub meeles pidada, et kõik ülaltoodud protseduurid on väga pikk protsess, seega ei tohiks te nendega viivitada.

Seadmete ostmine

Mida on vaja puhastusettevõtte asutamiseks? Algstaadiumis pole see äri väga kulukas. Peamised rahalised investeeringud lähevad seadmete ostmiseks. Kuid te ei tohiks seda osta enne, kui esimesed tellimused on laekunud. Puhastamine on ju üsna spetsiifiline äri. Sõltuvalt kliendi valitud teenustest võib tekkida vajadus mitmesuguste tööriistade järele. Sellepärast tasub alustuseks rääkida potentsiaalsete klientidega, olles otsustanud vajaliku varustuse valiku ja selle maksumuse.

Nii et ärikeskuse akende pesemine ja muud kõrgmäestikutööd nõuavad vajalike seadmete jaoks rohkem kui sada tuhat rubla. Kuid selleks, et varustada töötajaid kontoriruumide ja muude hoonete puhastamiseks vajalike seadmetega, on vaja palju väiksemat summat, mõnekümne tuhande piires.

Puhastusettevõtte äriplaanis tuleks kaaluda nimekirja kõige vajalikumatest seadmetest, mida teenuste osutamiseks esmajärjekorras vaja läheb. See loend sisaldab:

kaks komplekti akende pesemiseks;
kaks kahe ämbriga väänamiskärut;
väikesed tööriistad, nagu mopid ja ämbrid, käsnad ja tolmulapid;
kaks pesurit;
pöörlev ühe ketta puhastusvahend;
poleerija;
seade tööstuslikuks vaipade kuivatamiseks.

Ülaltoodud loetelu saab ettevõtja ise veidi korrigeerida. Lisaks saab seadmeid osta järk-järgult. Neile, kes kavatsevad võtta suuri ettevõtte tellimusi ilma ülaltoodud seadmeteta, on aga selliste teenuste osutamine lihtsalt võimatu.

Kuidas asutada puhastusettevõtet? Selleks peate meeles pidama äriplaani ja mõningaid üksikasju. Seega on oluline arvestada kuludega, mis on vajalikud tuntud ettevõtete toodetud professionaalsete puhastusvahendite ostmiseks. Nende loend peaks sisaldama nii universaalseid kodukeemiat kui ka aineid, millel on kitsas tegevusvaldkond. Üldiselt peaks ettevõtja arvestama 150-200 tuhande rublaga. investeeringuid.

Peate leidma isikliku väikebussiga juhi. Lõppude lõpuks on tööks vaja transportida põrandapuhastusmasinat ja tööstuslikke tolmuimejaid ning muid seadmeid.

Seadmete ostmisel ärge unustage kontoritehnikat. See koosneb kahest arvutist, multifunktsionaalsest printerist ja mini-ATS-ist. Lisavarustuse nimekirjas peavad olema raamatupidaja ja direktori töölauad, köögitehnika, mitu tooli ja riietusruumide riidekappe.

Värbamine

Kuidas avada puhastusettevõte? Kavandatava projekti äriplaan peab kajastama ka nüansse, mida tuleks personali moodustamisel arvesse võtta. Samas tasub arvestada töö spetsiifikaga, samuti ettevõtte tegevuse formaadiga. Seega võib vabadele töötajatele kandideerijate hulgas arvestada ainult naisi, kes teostavad eramajade ja kontorite jooksvat ja üldkoristust. Kui ettevõttel on plaanis teha hooajaline haljastus või ruumide koristamine peale remonditöid, siis on vaja mehi. Ja neid peaks olema sama palju kui naisi.

Klientidele laia valikut teenuseid pakkuva ettevõtte töötajad peaksid hõlmama:

kaks koristajat;
kaks abilist;
töödejuhataja, kes samaaegselt täidab autojuhi tööd;
raamatupidaja.

Esmalt peab ettevõtja üle võtma ettevõtte üldise juhtimise ja suhtlemise klientidega. Aja jooksul on võimalik kollektiivi kaasata kaks juhti.

Arvestades ettevõtte spetsiifikat, tuleks eelistada alla 45-aastaseid inimesi. Ainsad erandid on töödejuhataja ja raamatupidaja. Kandidaadid peavad olema viisakad, seltskondlikud ja tingimata vastutustundlikud. Samuti on oluline, et nad suudaksid kiiresti õppida. See võimaldab ettevõttel rakendada puhastusteenuste turule pidevalt ilmuvaid uuendusi.

Äri edendamine

Millistel tingimustel võime oodata puhastusettevõtte tulemuslikku tööd? Lisaks kõigi eelseisvate kulude arvestamisele peate pöörama suurt tähelepanu ka reklaamile. Ainult mastaapne kampaania võib koristusfirmade reitingut oluliselt tõsta. See võib hõlmata flaierite tootmist ja levitamist transpordis ja linnatänavatel, aga ka ärikeskustes. Eraisikute ligimeelitamisele aitavad kaasa linnatänavatel paiknevad püstlid ja tahvlid. Infot ettevõtte kohta võivad paigutada ka referentasutused. Samuti oleks asjakohane teha koduleht.

Püsivate suurklientide ligimeelitamine nõuab palju pingutusi. Peate arvestama potentsiaalsete klientidega megapoodide ja suurettevõtete seas. Samal ajal on vaja perioodiliselt pidada igaühega läbirääkimisi püsiva koostöö üle. Siiski tuleb meeles pidada, et mitte iga suurettevõtte juht ei langeta teie kasuks. Selleks peate saavutama teatud kuulsuse. Esialgu tasub kaaluda koostööd väikeste büroodega. Ja seejärel järk-järgult laiendada klientide ringi. Edu!