הוראות שימוש בקופות רושמות חדשות. כיצד להחיל בדיקות תיקון. שימוש בלחצן הסכומים הזמניים

הרצאה מספר 1. קופה רושמת " קופה -מָסוֹף".

1. מכשיר KKM וכללי הפעלה.

KKM היא מכונת קופה רושמת. שמו של ה-KKM הוא "POS-terminal", התוכנית היא יגואר.

KKM מורכב מהמרכיבים העיקריים הבאים:

צג

מקלדת

מדפסת (רשם פיסקאלי "Shtrikh-FR-K")

תצוגה לקונים

יחידת מערכת

קופסת כסף

סורק (תלת מימד)

מקור כוח בלתי פסק

אל פסק יאפשר לקופה לעבוד עוד 20 דקות במקרה של הפסקת חשמל. הקופאי במקרה זה משרת את הלקוח האחרון, סוגר את הצ'ק, כל שאר הלקוחות מתבקשים לעזוב את קניותיהם ולצאת מהחנות.

כללי תפעול ובטיחות:

קופאים שעברו הכשרה, בדיקות ידע ותדריך בטיחות רשאים לעבוד בקופות. זה אסור:

התקן את KKM בחוץ, במקומות שאינם מוגנים מלחות, אבק ואור שמש ישיר, ליד תנורי חימום חשמליים, מנועים חשמליים חזקים ומקורות אחרים להפרעות חשמליות;

חבר את המכונה לאותו שקע עם מכשירים אחרים;

השאירו את הקופה ללא השגחה, כבו אותה, הפעילו מחדש את הקופה, שלפו את הכבלים (רק המינהל יכול להפעיל מחדש);

נגב את הקופה והסורק במטלית לחה;

עבודה עם ידיים רטובות;

משוך את הסרט בכיוון ההפוך לתנועתו - הדבר עלול לגרום נזק למנגנון המדפסת;

לחץ על שני לחצני סרט במדפסת בו-זמנית;

שים מטבע ברזל, שטרות כסף וחפצים זרים אחרים על המדפסת;

עבודה על קופה רושמת פגומה.

הכללים הבסיסיים להפעלת קופות רושמות, דרישות טכניות לקופות, דרישות לעבודת קופאית נקבעים ב"כללים אופייניים להפעלת קופות בעת ביצוע הסדרי מזומנים עם האוכלוסייה" (30.08.93, לא. . 104). בארגונים, מותר להשתמש רק בקופות ניתנות לשירות עם אחסון מידע ארוך טווח ולא נדיף בזיכרון הפיסקאלי (בקרה).

זיכרון פיסקלי- זהו קומפלקס של תוכנה וחומרה כחלק מקופות רושמות, המספק רישום יומי ואחסון לא נדיף של מידע סופי על מנת לחשב נכון מסים. (חוק פדרלי על השימוש בקופות רושמות (CCT) מיום 22 במאי 2003 מס' 54-FZ) סכומי המכירות באמצעות קופה רושמת נרשמים בזיכרון הפיסקאלי.

2. תקלות KKM.

בעבודה על KKM, עלולים להתרחש תקלות בקופה. הקופאי צריך להיות מסוגל לקבוע את התקלה בקופה, ולדווח על התקלה למינהל.

יש את התקלות הבאות:

1. הזזת מונים סיכומים (הסכום מחושב שגוי).

2. KKM לא מאפשרת לקבל דוחות פיסקליים.

3. אי התאמה בין זמן אמת לזמן הנוכחי (± 5 דקות - קנס לחנות).

4. המדפסת מדפיסה, אך הקבלה אינה מודפסת (יש צורך להפוך את הסרט הטעון).

5. הסורק עובר למצב שינה (יש צורך ללחוץ על כפתור ה-"Scanner-Beep" במקלדת).

6. מאגר הצ'קים מלא (יש צורך לסגור את הצ'ק, לבקש מהקונה לשלם, ולהכניס את השאר בשיק הבא).

תקלות 4, 5, 6 ניתנות לתיקון על ידי הקופאית בעצמה, וכדי לבטל תקלות 1, 2, 3, הקופאית מדווחת על הכשל ל-KZP, ה-KZP מודיעה לזו"ם והז"מ מתקשרת ל-SI (מהנדס שירות). ) בטלפון.

3. מצבי הפעלה על KKM, ברקודים של כוח אדם.

לקופה הפוז-טרמינלית שלושה מצבי גישה:

1. מצב מנהל (הסרת דוחות X ו-Z, ביטול, תיקון, עבודה עם ספריית הסחורות, הפקדה ותשלום, תדפיס עותק הקבלה);
2. מצב בקר (KZP) (עבודה עם ספריית הסחורות, תדפיס עותק השיק, תיקון);

3. מצב קופאי (מכירת סחורה).

מערכת המסוף מקושרת לברקודים באמצעות
אותו ניתן להיכנס למצב פעולה מסוים ולבצע
פונקציות מסוימות.

הברקוד של הקופאי מאפשר לך לעבוד במצב קופאי. לכל קופאי יש ברקוד אישי משלו.

הברקודים של הבקר, BM, UM, ZUM מאפשרים לך לעבוד במצב הבקר והמנהל בהתאמה.

עובדים עם תגים עם ברקודים: UM, ZUM, BM, KZP, KO.

4. הקצאת מקשי מקלדת.

"הרשמה" - רישום עם תג, כניסה ויציאה מחלון העבודה

"יציאה" - יציאה מפעולה מסוימת

"X" - הסרה של X, מדווח Z

"כמות" - כפל, משקל

"KOR" - תיקון

"ANN" - ביטול צ'ק

"עזרה" - עבודה עם ספריית המוצרים

"קוד מוצר" - אישור מקומי וברקוד

"כן" - אישור

"REPEAT" – חדירה חוזרת ונשנית של הסחורה

"הפקדה" - הפקדת כסף לקופאית

"תשלום" - תשלום כסף מהקופה

"DYA" - פתיחת מגירת המזומנים

"ביטול" - לא או לאפס

"מזומן" - ספירת השינוי, הזנת הסכום

"CLOSE CHECK" - סגירת צ'ק

"--→" - מחק

"המשך הדפסה" - המשך הדפסה

"העתק המחאה" - תדפיס העתק השיק

"SCANER-BEEP" - להעיר את הסורק.

מבין הכפתורים הללו, ישנם כמה מסוכנים, שיש ללחוץ עליהם בזהירות, לאחר חשיבה. אלו המפתחות:

"יציאה" - אתה יכול לצאת מחלון העבודה,

"REPEAT" ו"כמות" - ניתן להפוך את החנות למחסור או לדרג מחדש. (עדיף לא להשתמש בכפתור הזה, אלא למכור הכל דרך הסורק),

"VP" ו-"VN" - אפשר לבלבל ביניהם,

"בדיקת סגירה" - אם השיק נסגר, והקונה מסרב לסחורה, לא ניתן לשנות דבר בשיק, לא ניתן לבצע ביטול ולא תיקון.

הרצאה מספר 2. המערכת למכירת סחורה ב-KKM " קופה - טרמינל.

1. המושגים של מקומי וברקוד.

בחנויות שלנו ניתן לנקב את מערכת הקודים ואת הסחורה באמצעות ברקוד או לפי קוד מקומי. קופאיות לא עובדות עם עלות הסחורה.

ברקוד- זהו סימון המוצר שהיצרן מחיל על אריזות מוצריו. מורכב מקבוצה של מספרים ומשיכות אנכיות. ייתכן שברקוד לא יהיה זמין עבור אף מוצר.

קוד מקומי- מורכב מארבע או חמש ספרות ומוקצה למוצר במשרד המרכזי של Pyaterochka (מחלקת התמחור). את קוד המוצר המקומי ניתן למצוא בתג המחיר של מוצר זה, בספר העיון, בטאבלט של הקופאי, ניתן להדביק אותו עם אקדח תווית, ב-BM. בין אם למוצר יש ברקוד או לא, לכל מוצר יש קוד מקומי משלו. אם למוצר יש ברקוד, אז המוצר פורץ דרך הסורק, אם אין ברקוד, הוא פורץ את הקוד המקומי.

יש כלל: אם הקוד המקומי מתחיל באפסים, אפסים לא מוקלדים בקופה.

בעת מכירה, קבוצה של מספרים של ברקוד וקוד מקומי על המקלדת מאושרת על ידי כפתור "קוד סחורה".

2. פירוט הקבלה ותג המחיר של הסחורה.

על השיק שהוצא לקונהיש להציג את הפרטים הבאים:

שם של חברה,

כתובת ומספר החנות

מספר זיהוי של ארגון משלם המסים (TIN),

שם הקופאי

מספרים סידוריים ורישום של KKM,

מספר רצף של ההמחאה

תאריך ושעת רכישה,

קוד מקומי ושם המוצר שנרכש,

עלות רכישה,

סכום הכסף שהתקבל, שינוי,

סימן של המשטר הפיסקאלי.

על תג המחיר, המציין את הסחורה ברצפת המסחר, ישנם הפרטים הבאים:

שם של חברה,

מספר חנות,

שם המוצר,

מדינת היצרן,

סמן "לחתיכה", "לחבילה", "לכל ק"ג",

קוד מוצר מקומי,

תאריך הדפסת תג המחיר,

בגב תג המחיר:

הדפסה בחנות,

חתימת BM.

ישנם מספר סוגים של תגי מחיר, הנבדלים בצבע ובגודל.

לפי צבע:

לבן (תג מחיר רגיל)

כתום (מחוון מוצר)

צהוב (פריט קידום מכירות ומוצר בכפוף להנחה בכרטיס הנחה)

ירוק (פריטים חדשים).

יש תגי מחיר לפי מידה.:

עֲנָק,

לְהַכפִּיל,

קטן,

נוֹסָף,

מְמוּצָע,

סִיגַרִיָה,

מחיר מפה.

3. מערכת מכירת סחורה חתיכה, מכירת סחורה באמצעות כפל.

סחורת חתיכה היא סחורה במשקל סטנדרטי, ארוזה באריזות סטנדרטיות זהות.

ניתן למכור כל סחורה ב-3 דרכים:

).

3. באמצעות קוד מקומי (בהתאם לתכנית:

חייג את הקוד המקומי - כפתור "קוד מוצר").

מכירה באמצעות כפל.

אם אתה צריך למכור כמה חלקים של כל מוצר זהה, אנו משתמשים בתוכנית:

מספר - כפתור "כמות" - 1 מהדרכים למכירת מוצרי חתיכה.

בעת סגירת המחאה, נעשה שימוש בסכימה הבאה:

כפתור "מזומן" - מוזן סכום הכסף של הקונה - כפתור "סגור בדיקה".

4. שיטת מכירת סחורה לפי משקל.

מוצרי משקל מתחלקים לשני סוגים:

מוצרי משקל מ- Pyaterochka,

משקל סחורה מהיצרן.

המערכת למכירת סחורות לפי משקל מ- Pyaterochka.

סחורה בתפזורת של Pyaterochka היא סחורה ארוזה בחנות (פירות, ירקות, מחלקת מעדניות, סוגים מסוימים של ממתקים, עוגיות וכו'). לפריט זה יש תווית תרמית.

כל מוצר במשקל מבית Pyaterochka יכול להימכר ב-3 דרכים:

1. דרך הסורק (להביא את המוצר עם ברקוד לסורק).

2. באמצעות הקלדה ידנית של ברקוד (בהתאם לתכנית:

חייג את המספרים של הברקוד - הכפתור "קוד סחורה").

3. באמצעות קוד מקומי עם עלייה במשקל (לפי התוכנית:

).

ניתן למצוא את הקוד והמשקל המקומיים בברקוד המוצר שעל התווית התרמית:

28 08444 001248

ייעוד מספרי ברקוד:

28 - מספר קטע המשקל של Pyaterochka,

08444 - קוד מקומי (לא מחויג אפס),

00124 - משקל הסחורה (הקלד בקופה תוך הפרדה בין גרמים לקילוגרמים עם פסיק, למשל: 0.124),

8 - ספרת ביקורת, אינה נושאת כל מידע עבור הקופאית.

אז אתה יכול לצייר ברקוד רק עבור מוצר משוקלל מ Pyaterochka.

המערכת למכירת מוצרי משקל מהיצרן.

סחורה בתפזורת מהיצרן היא סחורה שנארזה במפעל, היא מובאת לחנות כבר ארוזה (כל הסחורה ארוזה בוואקום: דגים, גבינות, נקניקים וכו'). למוצר זה יש תווית תרמית מהיצרן, אך גם מוצר זה נתלה מחדש בחנות ומודבקת תווית תרמית מבית Pyaterochka.

אם המוצר לא נתלה מסיבה כלשהי, ניתן למכור אותו בדרכים הבאות.

כל מוצר במשקל מהיצרן יכול להימכר ב-2 דרכים:

1. דרך ברקוד מוגדר ידנית עם עלייה במשקל (על פי הסכימה:

לעלות במשקל - כפתור "כמות" - חייג את מספרי הברקוד - כפתור "קוד מוצר".).

2. באמצעות קוד מקומי עם עלייה במשקל (לפי התוכנית:

לעלות במשקל - כפתור "כמות" - חייג את הקוד המקומי - כפתור "קוד מוצר".).

חובה לעלות במשקל בעת מכירה דרך הקוד המקומי, אחרת קילוגרמים יימכרו.

הרצאה מספר 3. מצבי בעיה וכיצד לפתור אותם.

1. תיקון תפעול.

תיקון הוא ביטול בהתחלה, באמצע, בסוף הצ'ק של עמדה אחת או יותר בצ'ק. זה נעשה במצב הגישה של KZP או המינהל, זה נעשה רק עם בדיקה פתוחה.

סיבות לתיקון:

1. טעות של הקופאית,

2. סירוב הקונה,

4. כשל KKM.

לאחר ההתאמה הקופה עוברת אוטומטית ל

מצב קופאית. לכן, אם אתה צריך להסיר כמה מוצרים שונים מהצ'ק, עליך לעבור למצב הבקר לפני כל מוצר.

סכימת תיקון:

רישום עם תג - כפתור "נכון" הוא אחת הדרכים למכירת סחורה.

בעת תיקון, משתמשים באותה שיטה כמו במכירת מוצר. ההתאמה היא רק מצטברת.

לאחר סגירת הצ'ק בו בוצעה ההתאמה יוצאים 2 שיקים:

הצ'ק הראשון ניתן לקונה, עליו תירשם הפוזיציה "STORNO" = CANCEL (העמדה שבוטלה לא תיעלם מהצ'ק, אלא תיכתב במילה STORNO).

הבדיקה השנייה היא דוח תיקון. דיווחים אלו מועברים לבקר מרחב המזומנים, על בסיסם ממלא ה-KZP את יומן התיקון. המחאות מוצמדות במגזין.

2. ביטול מבצע.

ביטול הוא ביטול שיק בשלמותו.

הביטול נעשה רק במצב ניהול ורק עם צ'ק פתוח.

סיבות לביטול:

1. טעות של הקופאית,

2. סירוב הקונה,

3. המוצרים מסומנים בצורה שגויה,

4. כשל KKM.

תכנית ביטול:

הרשמה עם תג - כפתור "ANN".

לאחר מכן, תונפק קבלה מזומן, עליה ירשם: הצ'ק מבוטל. בהתבסס על בדיקה זו, ZUM ממלא את יומן הביטול, הצ'ק מוצמד ליומן.

אם הביטול נעשה עקב גסות רוח של הקופאית, הקופאית כותבת הערת הסבר ומשלמת קנס על שירות לקוחות לקוי.

3. עותק הפעלה של הקבלה.

העתק של השיק נעשה לבקשת הקונה על פי התכנית:

מוזן מספר השיק - כפתור "COPY OF THE CHECK".

לפעמים לא נעשה העתק של השיק עבור KKM, במקרה זה, ה-KZP כותב עותק באופן ידני. הטופס מגיע מ-BM. על ההמחאה להיות חותמת על ידי החנות.

4. עבודה עם ספריית המוצרים.

ספריית המוצרים היא כל מטריצת המבחר של המוצר, כלומר המוצר שנזקף לזכות BM. אם הפריט אינו במבצע. זה גם לא יימצא בספרייה.

ל-KZP ולמינהל יש גישה לתעודה. אתה יכול לעבוד בעזרה ללא קשר אם הצ'ק סגור או לא.

בעזרה ניתן למצוא: ברקוד, קוד מקומי, שם מוצר, מחיר מוצר, סימן של מוצר חתיכה או משקל.

תכנית העבודה בספרייה:

רישום עם תג - כפתור "עזרה" הוא אחת הדרכים למכירת סחורה.

כדי לצאת מספריית המוצרים, עליך ללחוץ על מקש "EXIT", אך הקופה יכולה לצאת אוטומטית מחלון העזרה. כדי להמשיך לעבוד, עליך לעבור למצב קופה.

הרצאה מספר 4. פתיחה וסגירה של יום הפעילות בק.ק.מ.

1. הכנה לפתיחת היום.

זמן ההגעה של ה-KO לחנות הוא 8.00. בבוקר הקופאית עושה סדר במקום העבודה, בודקת את פעולת הקופה, בודקת את השעה בקופה. מ-ZOOM, KO מקבל 5 דברים בבוקר:

1. מפתחות KKM,
2. כרטיסי הנחה,
3. KKL (קלטות שליטה במזומן)
4. תג שם,
5. לְהַחלִיף.

לקבלת השינוי, הקופה חותמת ביומן הקופה הראשית ומחשבת מחדש את השינוי בקופה הראשית.

כמו כן בבוקר, KOs ו-KZP בודקים את זמינות הסחורה הנמכרת בקופה: סיגריות, שקיות, קפה חד פעמי.

2. פתיחת היום ב-KKM.

1. נערכו הכנות לפתיחת היום, הקופאית ממלאת את ה-QCL למדפסת.

2. ZOOM לוקח דוח X:

דוח X זה חייב להיות ריק. על סמך דו"ח זה ממלאת זו"ם את פנקס הקופאי - הפקיד.

3. ZUM מבצע הפקדת כסף לקופאית:

הרשמה עם תג - כפתור "VP" - סכום ההחלפה מוזן - כפתור "מזומן".

4. חותמים קו"ח או זו"ם על קק"ל: תאריך, שעה, מספר מפעל של הקופה, שם מלא של הקופאית, חתימת קו"ח, שם מלא של זו"ם, חתימת זו"ם, ציונים של מונה לא אפס בהתחלה של היום.

ZUM אוסף את כל הדיווחים ומכניס אותם למגזין, שומר אותם עד הערב.

3. סגירת היום ב-KKM.

בשעה 21.00 מתחילים לסגור את כל הקופות בזה אחר זה. הוא מגיע לקופת ZUM, חוסם את התור (קם בסוף התור ומבקש שהקונים לא יעמדו בתור). ZOOM קורא לשומר. כל העברות המזומן מתבצעות רק בנוכחות מאבטח.

1. ZOOM לוקח דוח X:

רישום תג - כפתור "X" - כפתור "1".

2. זום משלם כסף מהקופה:

רישום עם תג - כפתור "X" - כפתור "2" - הסכום מוצג - כפתור "מזומן".

3. הקופאי אוסף את כל הכסף: הוא מוציא קופסת מטבעות, שם עליה הרבה כסף, עוטף בשקית בד ובליווי ZOOM מלפנים ומאבטח מאחור, הולך לקופת הראשית. הירשם. המאבטח לא נכנס לקופה הראשית, הוא הולך למקום עבודתו. ZUM ו-KO סגורים בקופה הראשית. KO סופר כסף: מבצע החלפה ליום המחרת ועושה מיסוי על שטרות. קרן ההחלפה יכולה להיות קבועה ולא קבועה. אם קרן ההחלפה אינה קבועה במתקן, אזי היא מורכבת באופן הבא: כל החלפת ברזל ושטרות של עשרה רובל נלקחים, ממוסים (המיסוי מציין את השם, הכמות, הסכום הכולל של כל מטבע או שטר, סכום השינוי הכולל, תאריך, שם משפחה של הקופאית) וכלול בחבילה. כל שאר הכסף נחשב בנפרד וגם עבורם נערך הצהרת חיוב.

כאשר קרן השינוי באובייקט קבועה, למשל, 500 רובל, אז יש להכניס לתיק בדיוק 500 רובל (לא מטבע יותר, ולא מטבע פחות).

על מסירת השינוי חותמת הקופה בפנקס הקופה הראשית, על אי התאמות - בפנקס המחסורים והעודפים במסירה. כֶּסֶףקוּפּוֹת.

4. לאחר ספירת הכסף, ZUM עם דוח ה-X הולך ל-BM כדי לבדוק את קריאות ה-X-דוח עם היישום במחשב. BM נותן הרשאה להסיר את דוח Z אם הכמות התכנסה.

5. ZUM ו-KO הולכים לקופה, ZUM לוקחת דוח Z:

רישום עם תג - כפתור "X" - כפתור "3" - כפתור "כן".

בהתבסס על דוח Z, יומן הקופה-המפעיל ממולא.

6. שלטי KO קק"ל: תאריך, שעה, מספר מפעל של הקופה, שם מלא של הקופאית, חתימת KO, שם מלא זו"ם, חתימת זו"ם, קריאות מונה שאינן אפסיות בסוף היום.

7. הקלטת נתלשת ומועברת לארכיון ZUM בקופה הראשית. קלטת חדשה מתודלקת למחרת.

לאחר סגירת יום הפעילות, הקופאית עושה סדר במקום העבודה ומסייעת בהצגת הסחורה.

מושגים X וז-דיווחים.

דוח ה-X אינו דוח כספי פיסקאלי, דוח ללא ביטול, נלקח מספר פעמים ביום.

דוח Z הוא דוח פיננסי פיסקלי, דוח עם ביטול, מוסר פעם ביום מסחר.

4. הנחיות לגבי אי התאמות במסירת מזומנים על ידי קופאים.

פערים מותרים בין מזומן לקריאת הדו"ח ± 5 רובל.

אם, בעת ספירת הכסף, מתגלה מחסור או עודף בכספים בסכום של 5.01 רובל עד 19.99 רובל, על הקופאית לכתוב הערת הסבר במהלך יום העבודה. הקופאי מפצה מכספו על המחסור. העודף נתון לשיקול דעתו של מנהל הנכס. חזרה משולשת על אי התאמה כזו היא הבסיס לפיטורי ה-KO.

במקרה שכמות הפערים היא בין 20 רובל ל-100 רובל - מידע על הקופאית, כמות המחסור או העודף, סגן מנהל החנות מודיע למפקח מיד לאחר ההמחאה. הערת הסבר נכתבת על ידי הקופאית מיד. חזרה פעמיים היא עילה לפיטורים.

אם סכום הפער הוא מ-100 רובל או יותר, אז זה עשוי להיות הבסיס לפיטורי הקופאי. המידע מדווח למפקח ול-NCID.

הַדְרָכָה. טעינת הסרט לתוך המדפסת.

הקופאיות מוסברות על הכללים למילוי קלטות הבקרה והקבלות במדפסת, וניתן להן זמן לנסות למלא את הקלטות בעצמן.

המשימה הבאה היא לתדלק את קק"ל לזמן מה. סטנדרטי 35 שניות.

שלום לכולם. סביר להניח שבחרת במקצוע שלך מתוך ייאוש. ובכן, ניחשתי? השכר נמוך, קנסות תכופים ובדיקות משרדיות.

וגם גניבה. אבל אתה אחראי רק על הקופה. כלומר, תמורת כסף. אם שלילי, שלם מהארנק שלך. בסוף כל משמרת.

ובכן, אל תפחד כל כך. עליתי לדרגת קופאית ראשית. באופן כללי, בוא נלך.

* עליכם ללמוד כיצד לספור כסף גדול וקטן במהירות ובדייקנות, לסרוק סחורות ולתת תמורה. אל תשכח צ'קים. ארוז הרינג (ועוד) בשקיות ניילון בחינם.

* אין שום דבר מסובך בשליטה בקופה. לפעמים נדרשת החזרה. כאן מתחיל הבלבול הראשון.

* למד להיות רגוע. ללא סיבולת ברזל, לא תצליח. עבודת הקופאית מתבצעת בזרם אינסופי של לקוחות, שביניהם לא מרוצים, כועסים, מתנגשים וזועפים. ואם תתחיל להגיב לכל יצור, אז לא תחזיק מעמד אפילו שבוע.

* היזהר במה שאתה מכה. מהר במיוחד, הם יסיחו את דעתם, ידברו את שיניהם, יזיזו בזהירות את העגלה מאחוריהם. תסתכל על זה בצורה לא פולשנית. אם אתה שומע זעם, פשוט התעלם ממנו. הם יכולים להתקשר, להשפיל, להעליב. קופאי מנוסה יעשה את עבודתו, תוך שהוא זוכר שהחנות, איך יהיה לך יותר קל לומר, היא דוכן שיש בו ראשים שונים. מחוספס, אבל מובן. אם הקונה נזף בכם, דמיינו את עצמכם כפסיכיאטרים מול חולה מחמיר. עשיתי את זה, זה נעשה קל יותר לעבוד.

*כדי ללמוד איך לעבוד בקופה, צריך להבין שאף אחד בחנות לא ישבח או יודה לך. המנהל חושב שאתה מחויב לעשות מה שהוא אומר. אם זה לא מוצא חן בעיניך, אתה מוזמן לבורסה.

* והנה הדבר הכי חשוב. התיידד עם המחליף. בכל מצב! במקרה זה, היא תחליף אותך, אבל אתה גם לא מאכזב אותה. זכרו שאתם עובדים באותו צוות. אם אתה כועס, אז מישהו יצטרך להפסיק. ובכן, אם בלי הבסיסים. ואז תשלם את החסר. את כל זה עברתי כשהתחלתי לעבוד כקופאית.

* לעיתים תתבקשו להחליף את המוכר. אתה גם פורס מוצרי חתיכה על מתלים הממוקמים ליד הקופות. אל תשכח להדפיס את תגי המחיר העדכניים.

* לחנות "מטבח" משלה. עם הזמן תתחילו להיכנס לזה. אבל בשביל זה אתה צריך ללמוד לסתום את הפה.

יש לי מעיל מינק, מכונית זרה בגודל בינוני, דאצ'ה בפרברים ומקרר ארוז עד אפס מקום. למרות העובדה שאני גרה בלי בעל, בדירת שלושה חדרים.

אם יש לך שאלות, אנא שאל. אענה במלואו.

Varvara Dmitrievna Ponomar.

החומר הוכן על ידי - אדווין ווסטריאקובסקי.

קופה רושמת מקוונת היא מכשיר אחסון פיסקלי המשדר דרך האינטרנט נתונים על עסקה שבוצעה בקופה למפעיל נתונים פיסקלי, אשר מפנה לאחר מכן את המידע המתקבל לרשות המסים.

בהתאם לתיקונים שנעשו בחוק מס' 54-FZ מיום 22 במאי 2003, רוב היזמים נדרשים לעבור ליישום המק"ס החדש מיולי 2017.

הקופה המקוונת היא קופה רושמת עם כונן פיסקאלי מובנה בתיק, בעזרתה מועברים דרך האינטרנט נתונים על הפעולות המבוצעות בקופה למפעיל הנתונים הפיסקאליים (להלן FDO).

בואו נבצע ניתוח השוואתי של ההבדלים העיקריים בין קופה רושמת מקוונת למכשיר בסגנון ישן

CCP מקוון (לאחר תיקונים לחוק מס' 54-FZ	קופה רגילה (לפני תיקונים בחוק מס' 54-פ"ז)
חיבור לאינטרנט
בהכרח	לא נחוץ
כריתת הסכם עם OFD
בהכרח		לא נחוץ
אחסון נתונים
מידע על עסקאות שהושלמו מועבר לכונן הפיסקאלי	נתוני המכירות נשמרו ב-ECLZ
העברת נתונים לרשות הפיקוח
נתונים על עסקאות המבוצעות באמצעות OFD מועברים לרשות המסים באופן מקוון	הנתונים מאוחסנים ב-ECLZ ורשות המסים יכלה לגשת אליהם רק לאחר שהמידע הוסר מהקלטת על ידי המומחים של מרכז השירות הטכני
קבלה במזומן
מכיל 24 פרטים נדרשים	הקבלה הכילה 7 פרטי חובה. בעבר לא היה צורך לציין בשיק את מערכת המיסוי, אתר המחאות, מספר הצובר הכספי וכדומה.
פורמט קבלה מזומן
ניתן להדפיס את השיק לא רק בנייר, אלא גם לשלוח לקונה בצורה אלקטרונית בטלפון או במייל.	ניתן היה להדפיס את ההמחאה רק בנייר
רישום לקופה
ניתן לרשום KKM מקוון מרחוק, דרך החשבון האישי של יזם בודד או ישות משפטית באתר האינטרנט של שירות המס הפדרלי או באמצעות OFD	ניתן היה לרשום את KKM רק באמצעות ביקור אישי ברשות המסים
שירות במרכז הסקה מרכזי
לא נחוץ	בהכרח
נוכחות של הולוגרמה על תיק KKM
לא דרוש	בהכרח, היעדרותה כרוכה בהטלת קנס

אם תחליט לפתוח עסק משלך, אז אתה לא יכול להסתדר בלי קופה רושמת. במסחר, קופה רושמת נחשבת לפריט חיוני, מכיוון שמערכת חשבונאות מזומנים מבוססת היא בלתי אפשרית היום ללא מכשיר זה. מאמר זה יספר לכם בפירוט כיצד להשתמש בקופה.

אילו קריטריונים לבחור קופה רושמת

כדי לענות על שאלה זו, חשוב לקחת בחשבון גורמים מסוימים:

• קנה המידה של העסק שלך.
• אופי החברה עצמה.
• הקצב והדינמיקה של ההתפתחות.
• מחזור מתוכנן (כאן עשויה להשתמע גם מכירת שירותים).
• עוצמת תזרים המזומנים.
• העדפות בפונקציונליות של ציוד מזומן.
• טווח המחירים של המכשיר הזה.

עכשיו אתה צריך להבין איך להשתמש בקופה.

שימוש בקופה רושמת

לאחר הרכישה ציוד מזומן חייב לעבור איטום חובה ב-CTO ורישום בשירות המס. לאחר מכן מתאפשר שימוש חוקי בקופות.

אז, אנו אגיד לך כיצד להשתמש בקופה. ההוראה נראית כך:

1. החל מיום העבודה, עליך לחבר את הקופה לרשת.
2. בדוק את התאריך ובמידת הצורך תקן אותו.
3. התאריך הנוכחי חייב להיות גדול יותר מדוח ה-Z הקודם. זה הכרחי כדי להפעיל את המצב הנוכחי.
4. הסר דוח X. עבור דגמים שונים של קופות רושמות, שילובי המקשים בעת הסרת דוחות עשויים להיות שונים, אך בכל מקרה על היצרן לציין את אופן השימוש בקופה בהוראות.
5. לאחר מכן יופיעו אפסים על מסך המכשיר וכאן מתחילה עיקר העבודה של הקופאית: מכניסים את הסכומים, מסכם ומדפיסים צ'קים.
6. במהלך חילופי המשמרות מתבצעת התאמה בין הסכום שנצבר ברשם הקופה למזומן בקופה (נלקח דוח X).
7. בסיום המשמרת צריך גם לעשות דוח X, להתאים את הסכום למזומן בקופה ולעשות דוח Z סופי. במקרה זה, המידע מועתק לזיכרון הפיסקאלי ומונה ההכנסות היומי מאופס לאפס.

פונקציות נוספות של הקופה

כיסינו את הנקודות העיקריות כיצד להשתמש בו, כעת נעבור לפונקציות נוספות.

היום בכל חנות אפשר לשלם בכרטיס פלסטיק. כאן אתה צריך אפשרות של תשלום ללא מזומן או סעיף נפרד בקופה הרושמת (זה תלוי בדגם הציוד עצמו). לשם כך יש לקרוא את ההוראות או להתייעץ עם עובד אחר.

אתה גם צריך לברר מראש איך הנחות עוברות על קופה מסוימת (זו יכולה להיות רק הפחתה בסכום או פונקציה מובנית במיוחד).

לביטול פעולה שבוצעה בטעות או להוצאת החזר, קיים כפתור מיוחד בקופה. אבל כאן הנקודה החשובה היא שבארגונים שונים הגישה לנושאים כאלה מתבצעת בדרכים שונות.

אסור לשכוח את קלטת ההמחאה בקופות, כי היא נוטה להסתיים ברגע הכי לא מתאים. לכן, כאשר מופיעים פסים צבעוניים על קבלה, דחוף להחליף את נייר הקבלה בגליל חדש:

1. לשם כך, הסר את כיסוי הפלסטיק המכסה את הסרט.
2. מסירים את הגליל הישן מהמוט ומניחים עליו אחד חדש.
3. עכשיו אתה צריך להחליק את קצה סרט הנייר מתחת לפיר וללחוץ על הכפתור המתאים בקופה.
4. לאחר מכן, סגור את המכסה ותלש צ'ק נקי.

יש לעדכן את קלטת הקבלה בזמן כדי שלא תסתיים בקבלת הבקרה, אחרת הקופה עלולה להיכשל.

אז, בדקנו כיצד להשתמש נכון בקופה. יחד עם זאת, אתה צריך לעבוד בזהירות ובריכוז, שכן הם הראשונים שנבדקים. אי ביצוע זה עלול לגרור עונשים.

הקופות הנפוצות ביותר

הקופה הרושמת הפשוטה והנפוצה ביותר היא הציוד המסחרי של המותג "מרקורי". הוא הופיע בשוק בשנות ה -90 של המאה הקודמת ומאז תפס היטב את הנישה שלו. במהלך השנים יצאו דגמים רבים של המותג הזה.

כיצד להשתמש בקופה הרושמת "מרקורי"

כבר הוזכר לעיל שהמכשירים האלה די קלים לשימוש. עבודתם העיקרית מתוארת בארבע מערכות:

1. הפעל את המכונה ובדוק את התאריך והשעה הנכונים.
2. הגדרת מצב מזומן (לחץ על כפתור "IT" שלוש פעמים).
3. ניקוב צ'ק (סכום רכישה, לחיצה על הלחצנים "PI" ו"סה"כ, בהתאמה).
4. הסרת דוח משמרת (לחץ פעמיים על כפתור "RE" ועל כפתור "IT" פעמיים).

פונקציות אחרות מתוארות בפירוט במדריך היצרן עבור כל דגם ספציפי.

ציוד מזומן לבית מרקחת

כאשר עונים על השאלה באילו קופות רושמות משתמשים בתי מרקחת, יש לדמיין את הציוד של מוסד בריאות חדש לגמרי או את הציוד המחודש שלו. באופן עקרוני, כל קופה רושמת מתאימה לבית מרקחת, אבל ציוד המחשב המודרני המותקן נראה הרבה יותר נוח ואסתטי.

זה יגדיל את התחרותיות שלו וימשוך לקוחות נוספים. ציוד כזה הוא כמובן לא זול, אבל משתלם מספיק מהר, במיוחד שמלכתחילה אפשר להסתדר עם אפשרויות פשוטות וזולות יותר. בעת התקנת ציוד כזה, אין לשכוח את הקורא עבור כרטיסי פלסטיק, כי סוג זה של חישוב כבר נכנס חזק לחיינו היום.

b קופות מקוונות היום לא אומר אלא אם כן עצלן. יזמים מנוסים חולקים אחד את השני את הניסיון שלהם ביישום ובשימוש, עולים חדשים לעסקים לומדים עליהם בפעם הראשונה. עינו הרואה כל של משרד האוצר הערני עוקבת אחר המצב, ומבהירה בזמן את הנקודות השנויות במחלוקת של חוק 54 לחוק הפדרלי. ואנחנו מספרים במילים פשוטות - מה זה קופות מקוונות, למה ומי צריך אותן, על אילו קנסות ניתנים וכו'.

מאמר זה נחוץ בעיקר למי שנתקל לראשונה בחדשנות של הרשויות והחלו את פעילותם בתנאים החדשים. קריאת החומר לא תזיק גם לאנשי עסקים מנוסים - אחרי הכל, הממשלה שלנו משנה לא פעם את כללי המשחק ממש תוך כדי תנועה ואולי לא עקבת אחר העדכונים הבאים.

• לתקן נעליים. אתה יכול בבטחה להחליף את סוליות הנעליים ולהרכיב עקבים על סנדלים - קופה מקוונת אינה נדרשת לשם כך;
• מזיגת לימונדה, קוואס או משקאות לא אלכוהוליים אחרים ברחוב ממיכלים וחביות;
• למכור גלידה במסגרת סחר ברחוב;
• להשכיר דירה אישית, חדר או מיטה;
• לעסוק במסחר בשווקים מעורערים ספונטניים. יש פחות ופחות מהם, אבל במקומות מסוימים הם עדיין נתקלים;
• לעבוד בשוק ניירות הערך או להנפיק הלוואות לציבור;
• הם ארגון דתי. ובכן, הכל ברור כאן - למה שהמדינה תשלוט במי שלא משלם מיסים?
• לשמור על מפעל מזון בבית ספר, גן ילדים או ליציאום;
• אתה מסיע נוסעים. גם מוליכים במיניבוסים פטורים משימוש בסוג חדש של CCP;
• לעבוד באזורים שקשה להגיע אליהם או מרוחקים בארצנו העצומה. כאן צריך להבהיר שגם אם אתם עובדים מאחורי רכס הרי אורל, זה לא פוטר אתכם משימוש בקופות חדשות. רשימת האזורים המרוחקים כלולה בפנקס הממשלה, אם תמצא את אזורך ברשימה זו, תוכל לישון בשקט. תחלמו רק על קופות רושמות מקוונות. לדוגמה, עבור אזור מוסקבה, רשימה זו נראית כך.

עבור שאר היזמים, השימוש בקופות בסגנון חדש הוא חובה, ואנחנו ממשיכים. אבל ראשית, נזכיר את מי הממשלה חייבה להשתמש בקופות רושמות חדשות.

מי לא צריך להשתמש בקופות מקוונות

למי כדאי להשתמש בקופות החדשות

• IP על מס יחיד על הכנסה זקופה (UTII) או מיסוי פשוט (STS);
• מוכרי מוצרים הכפופים לחשבונאות בלו;
• כל החנויות המקוונות;
• כל החברות המספקות שירותים מכל כיוון;
• ארגונים ב-PSN (מערכת פטנטים);
• יזמים המשתמשים בטפסי דיווח קפדניים;
• כל מי שכבר משתמש ב-CCT.

מהי קופה מקוונת?

כולם מכירים את הקופה, גם מי שמעולם לא קם ולא ילך בדרך היזמות. זה דבר שמדפיס צ'קים על סרט נייר. המחאה הזו ניתנת לרוכש, ומידע על הרכישה נשאר בזיכרון המכשיר. בתום המשמרת, הקופאי או איש המכירות הבכיר מכניס את הנתונים לדוח Z מיוחד. האם אתה זוכר את הביטוי "למשוך מזומן"? זה רק על זה.

בתום תקופת הדיווח, הנתונים מועברים לשירות המס הפדרלי - FTS. כך, המדינה שולטת ברווחי המוכרים. על סמך הנתונים מחושבים מיסים. הביטוי "עבר הקופה" פירושו עקיפת כל המסים. כך היה לפני, לפני עידן השימוש הנרחב באינטרנט והופעת הקופות המקוונות. הכללים החדשים שוללים תופעה זו באופן עקרוני. בעת שימוש בקופות רושמות מקוונות, מידע על כל רכישה שבוצעה "טס" אוטומטית לשירות המס הפדרלי דרך הרשת. באופן מיידי, ללא כל מעורבות של הצדדים. נכון, זה קורה באמצעות מתווך - מפעיל הנתונים הפיסקאליים. זה נקרא גם OFD.

זהו ההבדל הראשון והחשוב ביותר בין הקופה של הדגם החדש לבין כל מה שהיה קודם.

בנוסף, הקופה החכמה יכולה:

• להדפיס קבלה חדשה. הוא מציג קוד QR, מידע על המוכר וקישור לאתר הרשמי של המס. הבדל נוסף בין הצ'ק החדש לזה הישן הוא ציון חובה של שם המוצר;
• לשלוח גרסה אלקטרונית של הקבלה במזומן לקונה. על פי החוק החדש, ללקוח הזכות לדרוש ממך גרסה אלקטרונית של השיק. על אי עמידה בדרישה זו, תצטרך לשלם קנס, אך על כך בהמשך. לרוכש יש אפשרות להוריד צ'ק אלקטרוני למכשיר הנייד שלו;
• אחסן צ'ק במכשיר מיוחד - כונן פיסקאלי. נמכר בנפרד או כחלק מהמכשיר.

קצת על מפעיל הנתונים הפיסקאליים. הוא עוסק לא רק בהעברת מידע למס, אלא גם באחסון שלו. וה-OFD הוא זה ששולח את הצ'ק האלקטרוני לקונה. כל הצ'קים נשמרים בשרתי המפעיל וזמינים לחמש שנים.

יש עדינות אחת שכל היזמים חייבים להיות מודעים לה - אתה יכול לעבוד רק עם מפעיל נתונים המוסמך על ידי שירות המס הפדרלי. רשימה של כולם נמצאת באתר הרשמי של המס. בחר את האזור שלך וצפה. שוב, עבור מוסקבה, זה נראה כך.

איך והיכן להשיג סוג חדש של מק"ס

ישנן שתי דרכים עיקריות להשיג קופה רושמת מקוונת. הראשון הוא רכישת ציוד חדש. לעסק שזה עתה נוצר, זוהי האפשרות היחידה, למעט קניית קופה רושמת משומשת. עלות המוצר מתחילה ב -18 אלף רובל. באתרים כמו אביטו ואחרים קיים מבחר גדול של ציוד משומש. ניתן לקנות מנגנון חי לחלוטין עבור 10 אלף רובל.

אם אתם עובדים באמצעות קופות רושמות, אל תמהרו לחנות לציוד חדש. ראשית, בדקו האם ניתן לשדרג את הקופות שלכם לדרישות החדשות. לשם כך, הזמינו את נציגי מחלקת השירות הנותנת שירות לקופות שלכם. נכון, אתה צריך לקחת בחשבון את הניואנסים - לעתים קרובות שינוי כזה הוא יקר יותר מרכישת ציוד חדש.

אם הצלחתם להמיר את הקופה לדרישות חוק המס החדש, הירשמו מחדש בשירות המס הפדרלי. ההליך זהה לרישום קופה חדשה. ואם זה לא התאפשר, הסר אותו מהמרשם על ידי כתיבת בקשה מתאימה.

והדבר הכי חשוב. ניתן לעבוד רק עם קופות באישור שירות המס. לכן, זה לא יהיה מיותר לוודא כי הקופה שלך נמצא בפנקס שפורסם באתר האינטרנט של שירות המס הפדרלי. עבור הרישום במוסקבה.

אנחנו מתחילים עם קופה חדשה. רישום במס

לאחר קבלת קופה מקוונת, צריך לרשום אותה ברשויות המס ורק אז להתחיל לעבוד. ישנן שלוש דרכים להירשם:

1. השתמש בשירותי האתר www.nalog.ru . נרשמים בפורטל, מקבלים חתימה אלקטרונית בסניף של משרד התקשורת ורושמים קופה.

יתרונות השיטה: במהירות ובלי לצאת מהבית.

מינוסים- תצטרך לשלם עבור 1,500 רובל - זה כמה עולה חתימה אלקטרונית בממוצע.

2. בקר במשרד המס. לאחר מילוי הבקשה ותשלום אגרת המדינה יירשם המכשיר. נכון, שירות המס הפדרלי יצטרך להביא ולהראות את הקופה עצמה - למעשה, כמו קודם.

יתרונות הרישום במשרד המס- חינם ובטוח.

מינוסים- תורים, בירוקרטיה, המקף לא שם, הקרצייה לא כאן - בכלל, אתה מבין.

3. פנו לאנשי מקצוע. בשוק השירותים הופיעו מרכזי שירות רבים, המוכנים לטפל ברישום קופות תמורת תשלום קטן. אתה משלם עבור עבודתם בסכום של כ 1000 רובל ומקבל חבילה מלאה של מסמכים בידיים שלך. שיטה זו היא המועדפת ביותר. זה לוקח מעט זמן, ועובד מרכז השירות אחראי לכל השגיאות.

חיים פריצה מ : לאחר רכישת הציוד ורישומו, הקפידו להוציא ניכוי מס ולהחזיר לעצמכם חלק מהעלויות. הצ'ק הממוצע בקניית קופה סוהר הוא 25,000 רובל, וזה כשלעצמו הרבה. ואם אתה מחשיב שיש מספיק עלויות בתחילת עסק בלעדיו, אז החיסכון יועיל. נכון, ההטבה חלה רק על מי שמעולם לא עבד עם השימוש ב-CCP לפני כן.

עונשים בגין עבירה על חוק הקופות המקוונות

ועכשיו לגבי הלא נעים - על חריגה מדרישות החוק צפויים ליזמים קנסות חמורים. גובה העונש תלוי בצורת הבעלות (IP או LLC), חומרת ההפרה וגורמים נוספים. כך למשל, הענישה על הפרות חוזרות מחמירות פי כמה.

הרעיון הגרוע ביותר הוא לעבוד בלי קופה מקוונת בכלל. זה מאיים להחרים עד 50 אחוז מהמכירות, אבל לא פחות מ-10 אלף רובל, אם אנחנו מדברים על יזמים בודדים. LLC תצטרך להיפרד מ-30 אלף כבר, או עד 100 אחוז מהמכירות. הפרה חוזרת מאיימת להפסיק את פעילות היזם למשך עד שלושה חודשים.

עובדים עם ציוד שאינו עומד בדרישות החוק החדש? שלם קנס של 3,000 אם אתה יזם יחיד, ו-10 אם אתה LLC. לדוגמה, אם המכשיר שלך אינו כלול בטאבו.

צ'ק אלקטרוני שלא נשלח כרוך גם בקנס. הסכום הוא 10,000 רובל.

פתק. המעבר למק"ס החדשה לווה בבום בקופות עצמן, כוננים פיסקאליים ושירותים של מרכזי שירות. היו הפרעות ועיכובים שלא באשמת היזמים. לכן, אם תוכיח שעשית הכל כדי לעמוד בחוק, אך בכל זאת הפרת נקודה כלשהי מסיבות שאינן בשליטתך, אזי לא יוטל קנס. משרד האוצר כתב על כך יותר מפעם אחת.

מי ומתי מחויב להתחיל לעבוד לפי הכללים החדשים

כעת מסתיים השלב האחרון של המעבר לקופות מקוונות. עד 30 ביוני 2018, כל מי שמשתמש במערכת UTII ו-PSN צריך להתחיל לעבוד עם הקופה החדשה. לאחר מועד זה, כולם יצטרכו לעבוד במסגרת החוק החדש. נזכיר כמה שלבים התרחש המעבר.

כל מי ששוב קנה ורשם קופה חדשה מפברואר 2017 התחיל מיד עם קופות מקוונות. מרגע זה הפך להיות בלתי אפשרי לרשום מכשיר מהסוג הישן.

החל מ-1.7.17, יזמים בודדים וחברות LLC, שהשתמשו בעבר בקופות רושמות, צריכים לצייד את העסק שלהם בקופה רושמת חדשה.

סיכום

ברור שהמדינה תקבל את עיקר הרווח מהחוק החדש. גביית המסים תגדל, מספר תוכניות הצללים יקטן. העומס על פקחי המס יופחת - כעת, כדי לבדוק את הארגון, פשוט לחץ על העכבר.

למרבה הפלא, יזמים רבים גם העריכו את היתרונות בהכנסת כללי משחק חדשים, ומי שאומר את ההיפך פשוט לא רואה את היער בגלל העצים. רואה החשבון שלך או אתה עצמך נוטים כעת הרבה פחות לבקר במשרד המס. והמס קורה לך לעתים רחוקות. אין לנו ספק שרוב הפקחים הם אנשים נחמדים ונעימים, אבל הביקור שלהם הסתיים בדרך כלל במוות של מספר מסוים של תאי עצב.

מתחרים לא ישרים איבדו את היתרונות שלהם. תוכניות אפורות, הנהלת חשבונות כפולה ומשולשת - כל זה נמצא כעת בעבר. בנוסף, קופות רושמות יקרות טובות משולבות בקלות עם מערכת EGAIS, מאפשרות לנתח תזרימי כספים ולעשות דברים שימושיים אחרים.

אלה שהחלו את העסק שלהם בשנות ה-90 מציינים כמה קל יותר לעבוד עכשיו. בעבר, כדי להירשם כיזם בודד, היה צריך להקדיש מספר ימים - לעמוד בתורים, לסחוב בהתלהבות פיסות נייר בחלונות ולהמתין, לחכות, להמתין. כעת הפעולה הזו נמשכת כמה שעות, או אפילו פחות. ואם תרצו, תוכלו לקבל שירותים מבלי לצאת כלל מהבית ולבוא רק לאסוף את המסמכים המוגמרים.

נקווה שהכנסת קופות רושמות מקוונות תהווה צעד נוסף לקראת המעבר של ניהול מסמכים לאונליין. ככל שהניירת לוקחת פחות זמן ומשאבים, כך ניתן להקדיש יותר תשומת לב לשיפור איכות השירות ללקוחות. ומתפקיד זה, החוק החדש מהווה יציאה לרמה חדשה מבחינה איכותית של עשיית עסקים.

תוכניות אפורות, הנהלת חשבונות כפולה ומשולשת - כל זה נמצא כעת בעבר