אתה מקבל את ההחלטה הנכונה. מה מונע ממך לקבל החלטות. אל תחליטו מרגע של לחץ רגשי

כאשר אנשים חולקים את ההחלטות הגרועות ביותר שהם קיבלו בחייהם, הם מתייחסים לעתים קרובות לעובדה שהבחירה נעשתה בהתקף של רגשות אינסטינקטיביים: תשוקה, פחד, חמדנות.

החיים שלנו היו שונים לחלוטין אם Ctrl + Z היו פעילים בחיים, מה שיבטל את ההחלטות שהתקבלו.

אבל אנחנו לא עבדים של מצב הרוח שלנו. רגשות אינסטינקטיביים נוטים להיות עמומים או להיעלם לחלוטין. לכן, חוכמה עממית ממליצה שבמקרה שבו אתה צריך לקבל החלטה חשובה, עדיף ללכת לישון. עצה טובה, דרך אגב. לא יזיק לשים לב! למרות שלהרבה פתרונות שינה אחת לא מספיקה. אנחנו צריכים אסטרטגיה ספציפית.

אחד הכלים היעילים שנרצה להציע לכם הוא אסטרטגיה להצלחה בעבודה ובחיים מאת סוזי וולש(סוזי וולץ') - העורכת הראשית לשעבר של הרווארד ביזנס ריוויו, סופרת פופולרית, פרשן טלוויזיה ועיתונאית. זה נקרא 10/10/10 וכרוך בקבלת החלטות דרך הפריזמה של שלוש מסגרות זמן שונות:

• איך תרגישו עם זה כעבור 10 דקות?
• מה תחשוב על ההחלטה הזו אחרי 10 חודשים?
• מה תהיה התגובה שלך לזה בעוד 10 שנים?

על ידי מיקוד תשומת הלב שלנו במועדים אלה, אנו מרחיקים את עצמנו קצת מהבעיה של קבלת החלטה חשובה.

עכשיו בואו נסתכל על ההשפעה של כלל זה על דוגמה.

מַצָב:לורוניקה יש חבר סיריל. הם יוצאים כבר 9 חודשים, אבל מערכת היחסים שלהם בקושי יכולה להיקרא אידיאלית. ורוניקה טוענת שקיריל הוא אדם נפלא, ובמובנים רבים הוא בדיוק מי שחיפשה במהלך חייה. עם זאת, היא מודאגת מאוד שהקשר ביניהם לא מתקדם. היא בת 30, היא רוצה משפחה ו. אין לה זמן אינסופי לפתח מערכת יחסים עם קיריל, שהיא מתחת לגיל 40. במהלך 9 החודשים הללו, היא מעולם לא פגשה את בתו של סיריל מנישואיה הראשונים, ובזוגם ה"אני אוהב אותך" היקר מעולם לא נשמע משני הצדדים.

הגירושים מאשתו היו נוראים. לאחר מכן, סיריל החליט להימנע ממערכת יחסים רצינית. בנוסף, הוא מרחיק את בתו מחייו האישיים. ורוניקה מבינה שכואב לו, אבל היא גם נעלבת מכך שחלק כה חשוב בחייו של אהובה סגור בפניה.

ורוניקה יודעת שסיריל לא אוהבת למהר לקבל החלטות. אבל האם היא בעצמה צריכה לעשות את הצעד ולהגיד קודם כל "אני אוהב אותך"?

לילדה הומלץ להשתמש בכלל 10/10/10, וזה מה שיצא מזה. ורוניקה התבקשה לדמיין שכרגע היא צריכה להחליט אם היא מתוודה על אהבתה בפני סיריל בסוף השבוע או לא.

שאלה 1:איך תגיב להחלטה הזו אחרי 10 דקות?

תשובה:"אני חושב שהייתי מודאג, אבל באותו הזמן גאה בעצמי שלקחתי סיכון ואמרתי את זה קודם".

שאלה 2:מה היית חושב על ההחלטה שלך אילו חלפו 10 חודשים?

תשובה:"אני לא חושב שאתחרט על זה 10 חודשים מאוחר יותר. לא אני לא. אני באמת רוצה שהכל יסתדר. מי שלא לוקח סיכונים, אז לא שותה שמפניה!

שאלה 3:איך אתה מרגיש לגבי ההחלטה שלך 10 שנים מאוחר יותר?

תשובה:"לא משנה איך סיריל מגיבה, בעוד 10 שנים ההחלטה להכריז תחילה על אהבה לא תהיה חשובה. עד אז, או שנהיה מאושרים יחד, או שאהיה במערכת יחסים עם מישהו אחר".

שימו לב שכלל 10/10/10 עובד! כתוצאה מכך, יש לנו די פתרון פשוט:

ורוניקה חייבת להוביל. היא תהיה גאה בעצמה אם היא תעשה את זה, ומאמינה בכנות שהיא לא תתחרט על מה שעשתה, גם אם שום דבר לא יסתדר עם סיריל בסופו של דבר. אך ללא ניתוח מודע של המצב לפי חוק ה-10/10/10, קבלת החלטה חשובה נראתה לה קשה ביותר. רגשות לטווח קצר - פחד, עצבנות ופחד מדחייה - היו הסחות דעת והרתעה.

מה קרה לורוניקה אחרי, אתם אולי שואלים. היא כן אמרה "אני אוהבת אותך" קודם. בנוסף, היא ניסתה לעשות הכל כדי לשנות את המצב, ולהפסיק להרגיש בלימבו. סיריל לא התוודה על אהבתו בפניה. אבל ההתקדמות הייתה על הפנים: הוא התקרב לורוניקה. הילדה מאמינה שהוא אוהב אותה, שהוא רק צריך עוד קצת זמן כדי להתגבר על שלו ולהודות בהדדיות של רגשות. לדעתה, הסיכוי שהם יהיו ביחד הוא עד 80%.

בסופו של דבר

כלל 10/10/10 עוזר לך לנצח בצד הרגשי של המשחק. התחושות שאתה חווה כעת, ברגע זה, נראות עשירות וחדות, והעתיד, להיפך, מעורפל. לכן, הרגשות שנחווים בהווה תמיד נמצאים בחזית.

אסטרטגיית ה-10/10/10 מאלצת אותך לשנות את זווית הראייה שלך: לשקול רגע בעתיד (למשל בעוד 10 חודשים) מאותה נקודת מבט שאתה מסתכל עליה בהווה.

שיטה זו מאפשרת לך לשים את הרגשות שלך לטווח הקצר בפרספקטיבה. זה לא שצריך להתעלם מהם. לעתים קרובות הם אפילו עוזרים לך להשיג את מה שאתה רוצה במצב נתון. אבל אסור לך לתת לרגשות שלך להשתלט עליך.

יש צורך לזכור את הניגוד של הרגשות לא רק בחיים, אלא גם בעבודה. לדוגמה, אם אתה נמנע בכוונה משיחה רצינית עם הבוס שלך, אתה נותן לרגשות שלך להפיק את המיטב ממך. אם אתה מדמיין את האפשרות לנהל שיחה, אז אחרי 10 דקות אתה תהיה עצבני באותה מידה, ואחרי 10 חודשים - האם תשמח שהחלטת לנהל את השיחה הזו? לנשום בקלות? או שתרגיש גאה?

אבל מה אם אתה רוצה לתגמל את עבודתו של עובד גדול ומתכוון להציע לו קידום: האם תפקפק בנכונות ההחלטה שלך לאחר 10 דקות, האם תתחרט על מה שעשית לאחר 10 חודשים (פתאום עובדים אחרים ירגישו שנשארו החוצה), והאם זה האם הקידום יעשה הבדל כלשהו לעסק שלך בעוד 10 שנים מהיום?

כמו שאתה רואה רגשות לטווח קצר אינם תמיד מזיקים. כלל ה-10/10/10 מציע שהסתכלות על רגשות בטווח הארוך אינה הנכונה היחידה. זה רק מוכיח שהתחושות לטווח הקצר שאתה חווה לא יכולות לעמוד בראש השולחן כשאתה מקבל החלטות חשובות ואחראיות.

היום אספר לכם אילו שיטות יאפשרו לכם לקבל את ההחלטה הנכונהוללמוד לקבל החלטות באופן כללי. מאמר זה יתבסס לא רק על הניסיון שלי, אלא גם על מתודולוגיית קבלת ההחלטות המתוארת בספר המפורסם של צ'יפ הית' ודין הית' - ". טכניקה זו עוזרת לבצע בחירות יעילות בעסקים, בקריירה ובחינוך. כאן אפרט את עיקרי הטכניקה הזו, וגם אדבר על מה שעוזר לי באופן אישי במציאת הפתרונות הנכונים.

שיטה 1 - הימנע מ"גבולות צרים"

לעתים קרובות אנו נופלים במלכודת של "מסגרות צרות", כאשר החשיבה שלנו מצמצמת את כל מגוון הפתרונות האפשריים לבעיה בשתי אפשרויות בלבד: כן או לא, להיות או לא להיות. "האם עלי להתגרש מבעלי או לא?" "האם עלי לקנות את המכונית היקרה הזו או לנסוע ברכבת התחתית?" האם ללכת למסיבה או להישאר בבית?

כאשר אנו בוחרים רק בין "כן או לא", למעשה, אנו תקועים רק בחלופה אחת (למשל, פרידה מבעלה, ביצוע רכישה) והתעלמות מהאחרות. אבל אולי יש עוד אפשרויות במערכת היחסים שלכם מלבד פרידה מבן הזוג וחזרה למצב הקיים. למשל, לנסות, לדון בבעיות, ללכת לפסיכולוג משפחה וכו'.

אם תבחרו לא לקנות מכונית יקרה באשראי, זה לא אומר שנסיעות מתישות ברכבת התחתית הן האלטרנטיבה היחידה שנותרה לכם. אתה כנראה יכול לקנות רכב זול יותר. אבל, אולי, הבחירה הנכונה ביותר תהיה במישור אחר של החלטות. אולי יהיה נוח ומשתלם יותר לשכור דירה קרוב יותר לעבודה. או להחליף מקום עבודה פחות רחוק מהבית.

אלטרנטיבה לבחירה בין גזעים שונים של חתולים או כלבים עשויה להיות שתלכו לחתול ותבחרו בחיית מחמד חסרת בית שאתם הכי אוהבים.

זו נראית כמו טקטיקה ברורה לחשיבה על בחירות, אך אנשים רבים ממשיכים ליפול באותן מלכודות. תמיד יש פיתוי לצמצם את הבעיה לדיכוטומיה של כן או לא. אנו שואפים לכך באופן אינסטינקטיבי, כי הרבה יותר קל לשקול את הבעיה רק ​​בשחור-לבן, ולא על כל המגוון שלה. אבל מסתבר שבגישה הזו אנחנו יוצרים רק לעצמנו קשיים.

כמו כן, לעיתים קרובות אנו מנסים לשקול בחירה בין שני קצוות, אם כי ניתן למצוא ביניהם פשרה באמצע. או שאיננו שמים לב שניתן ליישם את שני הקצוות הללו בו זמנית ולמעשה אין צורך כלל לבחור באחד מהם.

שיטה 2 - הרחב את הבחירה

שיטה זו היא פיתוח של השיטה הקודמת. רבים מאיתנו מכירים מצבים בהם אנו רוצים לבצע רכישה חשובה, למשל, לרכישת דירה. אנחנו מגיעים לדירה הראשונה, ואנחנו מוקסמים מהמראה שלהם, והמתווך מציע תנאים "נוחים" של העסקה ומעורר אותנו בכך להחלטה מהירה. ואנחנו כבר חושבים לא על "איזו דירה לבחור", אלא על "האם לקנות את הדירה הספציפית הזו או לא לקנות".

אל תמהר. עדיף להסתכל על חמש דירות, במקום לקנות את הראשונה שנתקלת בה. ראשית, זה יאפשר לך לנווט טוב יותר בשוק הנדל"ן. אולי יש הצעות טובות יותר. שנית, הזמן שאתה מקדיש להסתכל על שאר ההצעות "יצנן" את הרגשות המיידיים שלך. ורגשות רגעיים תמיד מפריעים לבחירה הנכונה. בזמן שאתה תחת השפעתם, אתה עלול להתעלם מכמה פגמים ברורים בדירה שאתה אוהב, אבל ככל שיעבור הזמן, תוכל לראות את כל התמונה בצורה ברורה יותר.

אנחנו מתחברים מדי למטרה שאליה מכוונת החשיבה שלנו בתחילה.וזה יוצר אינרציה חזקה בקבלת החלטות: אנחנו מוכנים לראות רק את מה שמאשר את ההחלטה שלנו, ואנחנו מתעלמים ממה שסותר אותה. לדוגמה, רצית להיכנס לאוניברסיטה מסוימת מבית הספר. כמה שנים לאחר מכן, נכשלת בבחינות הקבלה שלך. ועכשיו אתה חושב להתכונן קשה ולנסות את מזלך שוב בעוד שנה. אתה דוחה את כל הטיעונים של חבריך בעד בחירת אוניברסיטה אחרת, שכן אתה רגיל לחשוב שהבחירה שלך היא הטובה ביותר.

אבל מה אם בשנים הספורות שלקח לך לסיים את הלימודים, המצב השתנה והאוניברסיטה שאליה אתה רוצה ללכת כבר לא כמו פעם? פתאום הופיעו מוסדות חינוך מבטיחים חדשים? אל תיצמד לבחירה שלך וערוך ניתוח השוואתי. הרחב את הבחירה שלך! הכירו את תכנית הלימודים וצוות ההוראה במוסדות אחרים. אילו אוניברסיטאות אחרות מציעות תוכנית דומה?

כדי להתחבר פחות לחלופה אחת, שיטת העזר של "העלמת אפשרויות" תעזור לך.

שיטת היעלמות וריאנטים

תארו לעצמכם שהחלופה שבחרתם לא יכולה להיבחר מסיבה כלשהי. לדוגמה, האוניברסיטה שאליה אתה רוצה להיכנס, נניח, נסגרה. עכשיו תחשוב מה היית עושה אם זה באמת היה קורה. ותתחיל לעשות את זה. סביר להניח שתסתכל על אפשרויות אחרות, וכנראה תוך כדי כך תגלה כמה אפשרויות נהדרות פספסת כי היית מקובע בחלופה אחת.

שיטה 3 - קבל כמה שיותר מידע

המחברים, צ'יפ ודין היז מופתעים מכך שנוהגים רבים לקרוא ביקורות לפני רכישת מוצרי אלקטרוניקה, הזמנת מלונות או בחירת מספרות. אך יחד עם זאת, כשזה מגיע לבחירת עבודה או אוניברסיטה, פחות אנשים משתמשים בתרגול הנפלא הזה, שעוזר לקבל מידע רב ערך.

לפני קבלת החלטה לגבי העסקה בחברה מסוימת, ניתן ללמוד את הביקורות של אנשים שעבדו בה. זה עדיף מאשר להסתמך רק על המידע שסופק לך על ידי משאבי אנוש והבוס העתידי.

האחים הית' מציעים לשאול שאלה אחת בראיון בשביל זה.

"מי עבד בתפקיד שלפני? איך קוראים לו ואיך אפשר ליצור איתו קשר?

אין שום דבר רע בניסיון לקבל מידע ממקור ראשון. כשנודע לי על התרגול הזה, הופתעתי שלמרות היתרונות הברורים של גישה זו, לא עלה בדעתי להשתמש בו במהלך חיפוש העבודה שלי!

ייתכן שלא תמיד יתנו לך את אנשי הקשר של האנשים האלה. במקרה זה, זה יעזור לך לקבל מידע תרגול שאלות מובילות.

תרגול זה טוב מכיוון שהוא מאפשר לך לקבל מידע ממישהו שלא שש לשתף אותו.

בראיון:

במקום לשאול אילו סיכויים ותנאים אתה מציע (ייתכן שיבטיחו לך לקוחות פוטנציאליים מבריקים ותנאי עבודה טובים), שאל שאלות ישירות יותר:

"כמה אנשים עזבו את התפקיד הזה בשלוש השנים האחרונות? מדוע זה קרה? איפה הם עכשיו?"
שאילת שאלה זו תעזור לך לקבל מידע אמין יותר על עבודתך העתידית.

בחנות:

מחקר אחד מצא שכאשר יועצי מכירות, בעלי מוטיבציה למכור כמה שיותר מוצרים, נשאלו את השאלה "ספר לי משהו על האייפוד הזה", רק 8% מהם דיווחו על בעיות איתו. אבל כשהם היו צריכים לענות על השאלה: "מה הבעיה שלו?" 90% מכל המנהלים דיווחו ביושר על החסרונות של המודל הזה.

שיטה 4 - להיפטר מרגשות רגעיים

כפי שכתבתי למעלה, רגשות מיידיים יכולים להפריע מאוד לקבלת החלטות. הם גורמים לך לאבד משהו חשוב ולהתמקד בדברים קטנים שמתבררים מאוחר יותר כלא משמעותיים.

רבים מאיתנו מתמודדים עם התוצאות הקשות של בחירות אימפולסיביות ובלתי מודעות, כשהם מבינים שבזמן קבלת ההחלטה, היינו מסונוורים מרגשותינו ולא ראינו את התמונה המלאה.

זה עשוי להתייחס לנישואים מוקדמים או גירושים אימפולסיביים, רכישות יקרות או עבודה. כיצד להימנע מהשפעת הרגשות הללו? ישנן מספר דרכים.

הדרך הראשונה להיפטר מרגשות - 10/10/10

שיטה זו מאפשרת לך ללכת מעבר לפרספקטיבה הצרה שמציבים דחפים מיידיים. זה מורכב מלשאול את עצמך שלוש שאלות לפני קבלת החלטה:

• איך ארגיש לגבי ההחלטה הזו בעוד 10 דקות?
• ואחרי 10 חודשים?
• מה יקרה בעוד 10 שנים?

למשל, התאהבת בגבר אחר ורוצה לעזוב את ילדיך ולעזוב את בעלך. אם תקבל את ההחלטה הזו, מה תחשוב עליה בעוד 10 דקות? כנראה, האופוריה של התאהבות וחיים חדשים תשתולל בך! כמובן שלא תצטער על החלטתך.

אבל אחרי 10 חודשים, התשוקה והאהבה יירגעו (זה תמיד קורה), ואולי כשצעיף האופוריה שכיסה את עיניכם ייעלם, תראו את החסרונות של בן הזוג החדש. במקביל, תתחיל להתבטא תחושה מרה של אובדן של משהו יקר. אתה עשוי לגלות שמה שנהגת לקחת כמובן מאליו היה למעשה יתרון של מערכת היחסים הקודמת שלך. וזה כבר לא במערכת היחסים החדשה שלך.

קשה מאוד לחזות מה יקרה בעוד 10 שנים. אבל אולי, אחרי שהלהט של ההתאהבות יעבור, תבין שהגעת לאותו הדבר שממנו ברחת.

כמובן, אני לא אומר שזה יהיה המצב עבור כולם. עבור מערכות יחסים רבות, גירושין הם הפתרון הטוב ביותר. אבל, בכל זאת, אני בטוח שהרבה גירושים קורים באימפולסיביות וללא מחשבה. ועדיף לשקול הכל בזהירות ולהרחיק את עצמך מאשליית האופוריה בציפייה לשינוי.

הדרך השנייה להיפטר מרגשות - לנשום

לפני שתבחרו בחירה חשובה, תנו לעצמכם פסק זמן קטן. קח 10 שאיפות ונשיפות רגועות מלאות ואיטיות באורך שווה. לדוגמה, 6 ספירות איטיות של שאיפה - 6 ספירות איטיות של נשיפה. וכך 10 מחזורים.

זה ירגיע אותך היטב ויצנן את הלהט. ובכן, האם אתה עדיין רוצה להזמין את התכשיט היקר הזה שאתה לא צריך, רק בגלל שראית את אותו אחד מעמית?

ניתן לשלב שיטה זו עם הקודמת. תחילה יש לנשום ולאחר מכן למרוח ב-10/10/10.

הדרך השלישית להיפטר מרגשות - "אידיאלי לי"

הגעתי לשיטה הזו כשלא יכולתי לקבל החלטה אחת. והוא עזר לי מאוד (כתבתי עליו ביתר פירוט במאמר ""). חשבו מה ה"עצמי האידיאלי" שלכם יעשה או מה יהיה התרחיש האידיאלי להתפתחות אירועים תחת ההגבלות הקיימות. לדוגמה, אתה חושב אם לצאת לשתות היום או להישאר בבית עם אשתך וילדיך. גורמים רבים בהחלטה יתחרו זה בזה: תחושת חובה ורצון רגעי לשתות, טיפול בילדים ובריאות עם הצורך בבילוי.

מה לעשות? תחשוב מה יהיה אידיאלי. פשוט תישאר מציאותי. אני מבין שבאופן אידיאלי היית רוצה להתפצל לשניים, כך שחלק אחד ממך יישאר בבית והחלק השני שלך יערוך מסיבה, בעוד שאלכוהול לא יביא לה שום נזק והנגאובר למחרת. אבל זה לא קורה. בהתחשב בהגבלות, האפשרות האידיאלית תהיה להישאר בבית, כי בשבוע שעבר הבטחת לעצמך לשתות פחות. אתה מבין שאשתך כמעט ולא רואה אותך ואם לא תלך למסיבה אתה תרגיש טוב יותר למחרת.

אין צורך לחשוב מה אתה רוצה יותר. כי, זה שאתה רוצה משהו לא אומר שאתה צריך אותו. הרצונות הם הפכפכים וחולפים. עכשיו אתה רוצה אחד. אבל מחר אולי תתחרט על התשוקה הרגעית שלך. שקול איזו אפשרות תהיה הנכונה. מה יעשה בעל אידיאלי?

הדרך הרביעית להיפטר מרגשות - מה היית מייעץ לחבר?

תאר לעצמך שאתה רוצה לשנות את העבודה שלך לעבודה נוחה יותר ומשכורת גבוהה יותר, אבל אתה מפחד משינוי, אתה מפחד להתאכזב, אתה לא רוצה לאכזב את הקולגות שלך, אתה מודאג מה הבוס שלך לחשוב עליך בקשר לעזיבה שלך. בגלל זה, אתה לא יכול להחליט על זה.

אבל מה אם הבחירה הזו לא מולך, אלא מול חברך. מה היית מייעץ לו? בטח, אם הוא היה משתף אותך בפחדים על חשבון אכזבות וחוות דעת של הבוס, היית עונה לו: "קדימה, אתה חושב על כל מיני שטויות! תעשה מה שטוב לך".

בוודאי רבים מכם שמו לב שאתם יכולים לתת עצות טובות והגיוניות לחברים שלכם בפתרון מצבים מסוימים, אך יחד עם זאת, אתם בעצמכם מתנהגים בצורה בלתי סבירה במצבים דומים. למה? כי כשאנחנו חושבים על החלטה של ​​אדם אחר, אנחנו מסתכלים רק על העיקר. אבל כשזה מגיע לעצמנו, מיד צצות חבורה של דברים קטנים, להם אנו מייחסים חשיבות מוגזמת. לכן, כדי להיפטר מההשפעה של הדברים הלא חשובים האלה על ההחלטה שלך, חשבו איזו עצה היית נותן לחבר שלך אם הוא היה במצב דומה.

הדרך החמישית להיפטר מרגשות - פשוט חכו

זכרו, החלטה מהירה היא לרוב החלטה גרועה, מכיוון שהיא יכולה להיעשות בהשפעת רגשות. אתה לא צריך להקשיב לרצונות אימפולסיביים בכל פעם. במקרים מסוימים, הגיוני פשוט לחכות ולא לעשות בחירה ספונטנית. רצונות אימפולסיביים, מצד אחד, הם די עזים ויכולים להיות קשים להתמודד איתם. מצד שני, הם חולפים ורק צריך לחכות קצת, והרצון הזה ייעלם. אתה תבין שמה שנראה כצורך חיוני לפני כמה שעות, למעשה, אתה לא צריך.

באופן אישי, אני אוהב לתת לאיזו החלטה "להבשיל" לי בראש, לתת לה זמן, בתנאי שאין לי לאן למהר. זה לא אומר שאני חושב עליו כל הזמן. אני יכול לעשות קצת עסקים, ופתאום ההחלטה תופיע מעצמה. אפילו קורה שאני מקבל החלטה באופן מיידי, אבל אני לא ממהר ליישם אותה אם זה נוגע לדברים חשובים וארוכי טווח.

בעוד כמה ימים עלולים "לעלות" לי פרטים בראש שיכולים לשנות את הבחירה שלי. או להיפך, אני אבין שהמחשבה הראשונה הייתה המחשבה הנכונה, רק עכשיו, אני אהיה בטוח בה.

הדרך השישית להיפטר מרגשות - להישאר ממוקדים

שיטה זו מתאימה במצבים שבהם צריך לקבל החלטות מהירות תוך כדי לחץ פסיכולוגי, למשל בראיון.

בתור חובב פוקר, אני יודע כמה חשוב להישאר ממוקד כדי לא להיכנע לרגשות מיידיים. פוקר הוא בעצם משחק של קבלת החלטות. שמתי לב שכשהמוח שלי נודד למקום רחוק מהמשחק בין הידיים, אני עושה פעולות לא הגיוניות ומרגשות כשמגיע תורי להמר. אבל אם אני מרוכז במשחק, גם כשאני לא ביד, למשל, רק צופה ביריבים, זה מאפשר למוח שלי להיות ערני, לפקח כל הזמן על כל מה שסביבי ועל עצמי, לחשוב רק על המשחק ולא לתת. מחשבות ורגשות מיותרים לתוך המוח.

אז, למשל, במהלך ראיון, שמור את תשומת הלב שלך על התהליך הזה. תקשיב לכל מה שהם אומרים לך. אל תתנו למחשבות מיותרות להיכנס לראש שלכם, כמו: "מה הם חשבו עליי?", "אמרתי יותר מדי?" תחשוב על זה אחר כך. אבל לעת עתה, היו כאן ועכשיו. זה יעזור לך לעשות את הבחירה הנכונה.

שיטה 10 - מתי לא להשתמש בכל השיטות הללו

כשמסתכלים על כל השיטות הללו, נראה שקבלת החלטות היא תהליך מורכב מאוד. למעשה, שיטות אלו נועדו לעזור לכם לבצע בחירות, שבהן כל חלופה נקבעת על פי מכלול של יתרונות וחסרונות. אבל מה אם אין פגמים? מה אם אין לך מה להפסיד אם תבחר באפשרות אחת?

אז תשכח מכל הטיפים האלה, תפעל ותראה מה קורה.

למשל, ראית בחורה יפה ברחוב, אתה לבד ורק מחפש בן זוג. תפסיק לעבור על היתרונות והחסרונות בראש שלך. אין לכם מה להפסיד אם תעלו ותכירו אחד את השני. זהו פתרון פשוט לחלוטין.

מצבים כאלה הם חריגים. ככל שחושבים עליהם ומשקללים את ההחלטות, כך גדלים אי הוודאות והסיכוי להחמיץ הזדמנות. לכן, היכן שהבחירה לא עולה לכם כלום, תחשבו פחות ותפעלו!

מסקנה - קצת על אינטואיציה

השיטות שדיברתי עליהן הן ניסיונות למסד את קבלת ההחלטות. תן בהירות ובהירות לתהליך הזה. אבל אני לא רוצה לזלזל בתפקיד האינטואיציה.

שיטות אלו לא צריכות לבלבל אותך, ולהטמיע בך ביטחון אשלייתי שכל החלטה ניתנת להיגיון ולניתוח יבש. זה לא נכון. לרוב הבחירה מאופיינת בחוסר מידע מלא, ותצטרכו לקבל את העובדה שבמצבים רבים לא ניתן לדעת בוודאות של 100% מראש איזו החלטה תהיה טובה יותר. לפעמים פשוט צריך לבחור משהו, ואז יהיה ברור אם בחרת נכון או לא.

לכן, אתה צריך להשתמש באינטואיציה, במקום לחכות עד שהשיטות שלך יתנו לך תחזית חד משמעית לגבי נכונותה של חלופה כזו או אחרת. אך יחד עם זאת, אין להפריז בתפקידה ולהסתמך יותר מדי על ה"בטן" שלה. לשם כך, קיימת גישה רשמית, שנועדה לאזן את המוח והרגשות, ההיגיון והאינטואיציה שלך. האיזון הנכון בין הדברים הללו הוא אומנות קבלת ההחלטות!

ההחלטות שלנו משפיעות במידה רבה על כל החיים שלנו. כולם מבינים את זה, אבל לא כולם מצליחים לעשות את הבחירה הנכונה.

לפעמים נראה שאנחנו נמצאים בצומת דרכים, ולא יודעים איך לקבל את ההחלטה הנכונה. במצבים מסוימים, האינטואיציה עוזרת, אבל ברוב המקרים, אתה צריך להיות מונחה על ידי הגיון קר ושכל ישר.

כמה טיפים פשוטים אך יעילים יעזרו לכם ללמוד לקבל החלטה גם בעיצומן של הבעיות המורכבות ביותר, ובמבט ראשון, בלתי פתירות.

אז איך מקבלים החלטה כשיש ספק?

1. הרחב את הגבולות שלך.

אחת הטעויות העיקריות שמונעות ממך לבחור לטובת אופציה כזו או אחרת היא. אנחנו בעצמנו מציבים גבולות נוקשים, ואז אנחנו מנסים לצאת מהם. במה מדובר, ואיך ללמוד לקבל החלטות?

לדוגמה, אתה גר עם ההורים שלך ומחליט לקנות דירה נפרדת, אבל כרגע אין מספיק כסף לקנות אחוזה בת שתי קומות. שתי אפשרויות עיקריות מופיעות לי מיד בראש: לקנות אחוזה באשראי, או להישאר עם ההורים ולהמשיך לגבות את הסכום הדרוש.

אבל יש דרך אחרת לקבל החלטה – אלטרנטיבה אפשרית. למשל, לקנות בית זול יותר, לעבור לשם ולחסוך לאופציה יקרה יותר. כך תמנעו מבעיות הקשורות לאשראי ומגורים עם קרובי משפחה.

הדבר הראשון שאתה צריך לעשות כדי ללמוד איך לקבל החלטה הוא להרחיב את ההיקף, לא להתמקד בקיצוניות.

אפילו שלמה החכם אמר פעם:
"מי שמועד בחיפזון ברגליו."

כמה פעמים עשינו בחירה לא נכונה במהירות ואז התחרטנו על כך?

לפני שאתם מקבלים את ההחלטה הנכונה, הירגעו ככל האפשר ושקלו היטב את היתרונות והחסרונות. אם הטלפון שלך ממש מפוצץ משיחות, ובן השיח פשוט דוחף אותך מאחור כדי לעשות מעשה זה או אחר, היזהר: בקרוב מאוד אתה עלול להתחרט על הפעולות הפזיזות שלך. קחו פסק זמן, בקשו עיכוב, ואל דאגה – אין הרבה מצבים בחיים שבהם דחיינות היא כמו מוות. תראה שאחרי זמן קצר תבין בבירור איך להחליט לעשות צעד כזה או אחר.

3. קבל מידע רב ככל האפשר.

למי שרוצה לדעת לעשות את הבחירה הנכונה במצב נתון, לא מזיק ללמוד עוד אמת אחת: אל תהססו לשאול.

תחסוך כסף אם לפני רכישה חשובה "תנער" מהמוכר כל מה שהוא יכול לדעת רק על המוצר הזה, במיוחד על החסרונות שלו. אתה תמנע בעיות אם תשאל את חבריך על תוצאות עבודתו לפני שאתה הולך לרופא. על ידי קריאת ביקורות על מוצרים, ביקורות או אפילו תקצירי סרטים קצרים, תחסוך לעצמך זמן וטרחה ותלמד לקבל החלטות על ידי שאלת עצמך אם אתה באמת צריך את זה או לא.

4. אל תתרגש.

אין דבר גרוע יותר כאשר בהתקף כעס מגישים בני הזוג תביעת גירושין, או להיפך, באופוריה או בניסיון "לעצבן" מישהו, הם מתחתנים ומתחרטים שבוע לאחר מכן. - אויב מסוכן לעשות את הבחירה הנכונה. ברגע הכי לא מתאים, כשהשכל הישר אומר דבר אחד, רגשות יכולים להוביל לצד ולקלקל את כל התוכניות.

איך ללמוד לקבל החלטות? בלי להיכנע לרגשות.

שאל את עצמך את השאלה: איך הפעולה שלי תשפיע על חיי העתידיים, ואיך אסתכל על כל זה תוך 15 דקות, בעוד חודש, בעוד שנה?

5. הישארו בחושך.

יש דרך אחת טובה לקבל החלטה על ידי הפחתת השפעת הרגשות - עמעום האורות.

הוכח מדעית כי תאורה משפיעה על האופן שבו אדם מגיב למצבים שונים, והתוצאות של ניסויים אלה משמשות במיומנות בשיווק כיום.

כך למשל, ברוב חנויות התכשיטים דולקת תאורה בהירה מאוד, לא רק כדי שהקונה יוכל לראות היטב את המוצר, אלא גם כדי לעורר אותו לרכישה מהירה. לכן, אם אתם שוקלים איך להחליט לעשות צעד חשוב, הדליקו את האורות הרכים והמאופקים בחדר ותהיו לבד עם המחשבות שלכם, היפטרו מרגשות מוגזמים.

6. נסו ונכשלו.

כן, זו לא טעות הקלדה. מי שרוצה לדעת לקבל החלטה כשיש ספק חייב להיות מוכן לעשות טעויות. לא נצטט עכשיו את הקלאסיקות הגדולות, אבל הניסיון מגיע דווקא דרך ניסוי וטעייה.

איך לעשות את הבחירה הנכונה בלי למלא בליטה אחת? אין סיכוי. לכל אחד יש את ה"גרפה" שלו, ובמאמר זה רק ניסינו להזהיר אתכם איך לא לדרוך על זרים.

מה לעשות אם אתה מנהיג ואתה עומד בפני בחירה קשה? זכרו, כמו באגדה: אי אפשר לפרגן, אי אפשר לפטר, ולא ברור איפה לשים פסיק. במאמר זה נשתף מספר דרכים לקבל את ההחלטה הנכונה. זה יעזור לא רק לאנשי עסקים, אלא גם לאנשים רגילים שמוצאים את עצמם במצב קשה.

אם אתה לכוד

בדרך כלל קבלת החלטה קשה היא הכרחית במצב חיים קשה. הלחץ משפיע על אדם בדרכים שונות: מישהו נסוג לתוך עצמו, מישהו מודאג ולא ישן בלילה, מישהו היסטרי ומתפרק לאהובים. דבר אחד נותר ללא שינוי: נראה שאדם נופל במלכודת הנפש שלו, לעתים קרובות הוא אינו מסוגל לבחור בעצמו ופועל בהשפעת הרגשות או המעגל הפנימי שלו. הזמן מראה שהחלטות אימפולסיביות ולא מתוכננות אינן יעילות ויכולות להרוס את העסק שלך, את הקריירה, את מערכת היחסים שלך, בסופו של דבר. זכרו: כל ההחלטות הרציניות מתקבלות בראש קריר. לכן, לפני השימוש בשיטות המתוארות להלן בפועל, עשה זאת: כבה את הלב והפעל את הראש. אנחנו נראה לך איך.

ישנן מספר דרכים להרגיע רגשות:

• לטווח קצר - לנשום נכון. קח 10 נשימות איטיות עמוקות - זה יעזור לך להירגע;
• לטווח בינוני - דמיינו שהחבר שלכם נמצא במצב כזה ומבקש מכם עצה. מה תגיד לו? בוודאי להשליך את כל הרגשות ולנסות להסתכל על המצב מרחוק, באופן אובייקטיבי. אז נסה את זה;
• לטווח ארוך - קח פסק זמן. פשוט עזוב את המצב לזמן מה, תעשה דברים אחרים ואחרי שבוע או חודש תחזור אליו. אז תהרוג שתי ציפורים במכה אחת: ראשית, תנתק החלטות אימפולסיביות ולא תחתוך את הכתף. ושנית, ההחלטה הנכונה תבשיל בראשך מעצמה, כמו פרי בשל - אתה רק צריך לתת לה זמן.

עכשיו, כשהרגשות כבר לא משפיעים על הבחירה שלך, בואו נדבר על שמונה שיטות אמינות לקבלת החלטות.

1. שיטת פלוסים וחסרונות

השתמשו בדרך הישנה והטובה: קח דף נייר ועט, צייר את הגיליון לשניים. בעמודה השמאלית, כתוב את כל היתרונות של הפתרון הנבחר, בעמודה הימנית, בהתאמה, את החסרונות. אל תגביל את עצמך למספר עמדות: הרשימה צריכה להכיל 15-20 פריטים. לאחר מכן חשבו מה יהיה יותר. רווח!

מהות השיטהת: גם אם תגללו בלי סוף בין היתרונות והחסרונות בראש, לא סביר שתראו את התמונה המלאה. פסיכולוגים מייעצים להכין רשימות כתובות: זה עוזר לארגן את המידע המצטבר, לראות חזותית את היחס בין הפלוסים והחסרונות ולהסיק מסקנה המבוססת על מתמטיקה טהורה. למה לא?

2. צור הרגלים

שיטה זו מתאימה אם אתה מתקשה לעשות בחירה בעניינים יומיומיים. לדוגמה, כדי להעלות את השכר של עובד חדש או לא שווה את זה עדיין, לשים באתר או חברה אחרת. מה לאכול לארוחת ערב, בסופו של דבר, צ'יפס או דגים וירקות. החלטה קשה, כמובן, אבל עדיין לא עניין של חיים ומוות. במקרה זה, כדאי ליצור לעצמך הרגלים במודע ולהמשיך לעקוב אחריהם. למשל, הזינו כלל ברזל: העלו את שכר העובדים רק לאחר שישה חודשי עבודה בחברה שלכם. זול יותר לקנות מוצרי כתיבה אך ורק מחברת Skrepka. יש מנות קלילות ובריאות לארוחת ערב - אתם בעצמכם בקרוב תגידו תודה. ובכן, עם השיחה חזרה, אתה מבין את הרעיון, כן.

מהות השיטה: בעקבות הרגלים, תקבל החלטות פשוטות באופן אוטומטי, תחסוך לעצמך מחשבות מיותרות, מבלי לבזבז זמן יקר על שטויות. אבל אז, כאשר אתה צריך לעשות בחירה אחראית וחשובה באמת, אתה תהיה מצויד לחלוטין.

3. שיטה "אם - אז"

שיטה זו מתאימה לפתרון בעיות עכשוויות בעסק, בצוות, בחיים האישיים. לדוגמה, העובד שלך מדבר בחוסר נימוס ללקוחות ואינו מגיב להערות. שאלה: לפטר אותו לאלתר או לנסות לחנך אותו מחדש? נסה להשתמש בטכניקת "אם-אז". אמור לעצמך: אם הוא שוב מרשה לעצמו להתעלל בלקוח, אתה תמנע ממנו את הבונוס. אם האירוע חוזר על עצמו, ירה.

מהות השיטה:כמו במקרה הראשון, זוהי יצירת גבולות מותנים שבתוכם תפעל. הנטל ייפול מיד מהנשמה, והחיים יהפכו להרבה יותר קלים. והכי חשוב, לא צריך לבזבז זמן במחשבה ובמחשבה על גורלו של עובד רשלן.

הוא הומצא על ידי העיתונאית האמריקאית המפורסמת סוזי וולש. הכלל הוא: לפני שאתה מקבל החלטה קשה, עצור וענה על שלוש שאלות:

• מה תחשוב על זה 10 דקות מאוחר יותר;
• איך תרגיש לגבי הבחירה שלך בעוד 10 חודשים?
• מה תגיד בעוד 10 שנים?

בואו ניקח דוגמה. ניקח בחור צעיר שעובד כמנהל, לא אוהב עבודה, אבל סובל אותה, כי צריך כסף. הוא חולם להפסיק, לקחת הלוואה ולפתוח עסק משלו - פאב קטן, אבל במקביל הוא מפחד נואשות להישרף ולאבד את כל מה שיש לו. באופן כללי, מקרה קלאסי כאשר ציצי בידיים מועדף על עגור בשמיים.

לגיבור שלנו קשה לעשות את הצעד הראשון - להתפטר מעבודתו השנואה. נגיד שהוא עושה את זה. בעוד עשר דקות, לא סביר שיהיה לו זמן להתחרט על החלטתו. בעוד 10 חודשים הוא יספיק לשכור חדר, לצייד פאב ולקבל לקוחות. ואם זה לא יצליח, הוא בכל מקרה ימצא עבודה של מנהל, אז למה להתחרט? ובכן, בעוד 10 שנים, לא סביר שתהיה לבחירה הזו משמעות בכלל: או שהעסק ימשיך, או שהגיבור שלנו יעבוד במקום אחר - אחד מהשניים. מסתבר שאם אתה פועל לפי כלל 10/10/10, קבלת החלטה כבר לא הופכת למשימה כל כך קשה, כי אדם מבין בבירור מה מצפה לו בעתיד.

מהות השיטה: כשמקבלים החלטה קשה, אנחנו בדרך כלל מוצפים ברגשות: פחד, חרדה, או להיפך, שמחה והתרגשות. אדם מרגיש את זה ממש כאן ועכשיו, רגשות מסתירים את הסיכויים לעתיד שלפניו. זכור, כמו ביסנין: "אי אפשר לראות פנים פנים אל פנים, גדול נראה מרחוק". כל עוד העתיד נראה מעורפל ומעורפל, ההחלטה תתעכב שוב ושוב. תכנון תוכניות קונקרטיות, הצגת רגשותיו בפירוט, אדם עושה רציונליזציה של הבעיה ומפסיק לפחד מהלא נודע - כי זה הופך להיות פשוט ומובן.

ראה גם: שלושה סיפורים אמיתיים.

5. החליטו תוך 15 דקות

ככל שזה נראה פרדוקסלי, ההחלטות האסטרטגיות החשובות ביותר צריכות להתקבל תוך 15 דקות. סיטואציה מוכרת: לחברה יש בעיה רצינית שדורשת פעולה מיידית, אבל השורה התחתונה היא שאף אחד לא יודע מה הפתרון הנכון. למשל, מתחרים עשו דברים מגעילים, ולא ברור מה לעשות: להגיב בעין יפה או לצאת מהמצב בכבוד. או שהמשבר פגע בחברה שלכם, ואתם מבולבלים: עוברים למקום פחות יוקרתי או פיטרו תריסר עובדים. איך לעשות את הבחירה הנכונה כאן, והאם יש כזו? ואתה מתחיל למשוך, בלי יכולת לקבל החלטה, בתקווה שהכל יפתר מעצמו.

אם אינכם יודעים איזה פתרון נכון, רק דמיינו לעצמכם שאין תשובה נכונה בבעיית החיים הזו. תן לעצמך 15 דקות וקבל כל החלטה, לחלוטין. כן, במבט ראשון זה אולי נראה שטויות. אבל מה לגבי תכנון, אבל מה לגבי בדיקה ואימות של פתרונות? בסדר, אם אתה יכול במהירות ובמינימום השקעות לבדוק את תקינות הפתרון - בדקו אותו. אם זה דורש חודשים של זמן ומיליוני רובל, עדיף לנטוש את הרעיון הזה ולציין מיד את הזמן.

מהות השיטה: מיותר לציין שאם אתה משחק על זמן, שום דבר לא נפתר: משברים לא נעלמים, מחירי השכירות לא יורדים, והמתחרים הופכים להיות אפילו יותר נטולי שיניים. החלטה אחת לא מקובלת גוררת אחרים, העסק צונח והופך ללא יעיל. כמו שנאמר, עדיף לעשות מאשר להתחרט, מאשר לא לעשות ולהתחרט.

6. צא מגבולות צרים

זהה למה שכתבנו בהתחלה. להוציא להורג או לסלוח, לקנות רכב או לא, להרחיב או לחכות לזמנים טובים יותר. אחד מהשניים, פגע או החמצה, הו, לא היה! אבל מי אמר שלבעיה יש רק שני פתרונות? צאו מהמסגרת הצרה, נסו להסתכל על המצב רחב יותר. אין צורך לארגן הרחבה בקנה מידה גדול של הייצור - זה מספיק כדי להשיק כמה עמדות חדשות. במקום רכב יקר, ניתן לרכוש אופציה צנועה יותר, להחיל לראשונה צעדי משמעת על העובד הפוגע.

מהות השיטה: כשיש רק שני פתרונות, יש יותר סיכוי לבחור בפתרון הנכון, ורבים מפשטים את חייהם בכוונה על ידי חלוקת המצב לכן ולא, שחור ולבן. אבל החיים הרבה יותר מגוונים: אל תפחד להסתכל לה בעיניים ולקבל את כל האפשרויות האפשריות. הפתרון עשוי להיות פשרה, דחייה של שני הקצוות לטובת פתרון שלישי, בלתי צפוי לחלוטין, או שילוב מוצלח של שתי אפשרויות. זה קורה לעתים קרובות כאשר הבעלים של עסק קטן לא יכול להחליט מה לעשות: לשבת בטלפון, לספק הזמנות או לעסוק רק בפעילויות ניהול. תתחילו לשלב – ואז תראו מה עובד הכי טוב. זה יהיה הפתרון הטוב ביותר לבעיה.

להילחם בספק הוא הדבר הקשה ביותר שיזם מצליח צריך להתמודד איתו מדי יום: לקבל או לא לקבל הצעה, לקבל הזמנה או לסרב, להשקיע כסף בפרויקט או לא. לפעמים, ספק מסוג זה עוזר לעשות את הבחירה הנכונה ולא להפסיד כסף, אבל מה אם זה מפריע לעשיית עסקים? הבן את עצמך ומצא את התשובה לשאלה "מה לעשות כשאינך יכול לקבל החלטה?" עצות מפסיכולוגים.

מול חוסר היכולת לבחור בין חלופות, אתה צריך להבין את הסיבה השורשית שמונעת ממך לקבל החלטה. התבונן בסיטואציה מבחוץ, תחשוב על פתרונות אחרים, או פשוט תירגע: לעתים קרובות מאוד, מה שנראה בהתחלה כמו משימה קשה וקשה נפתר בקלות עם ראש "טרי". לדוגמה, אם אתה מודאג מהשאלה היכן לקחת כסף, אז לאחר חשיבה מדוקדקת, תמצא פתרון לבעיה זו, כולל הלוואת כסף - zajmy.kz.

הרבה טעויות נעשות כי אנשים רגילים לקבל החלטות על סמך קול ההיגיון, שוכחים מנוכחותו של חוש "שישי". כשאדם פועל לפי צו הלב, אין לו פסים שחורים, וכל החלטותיו נכונות, ולעולם לא יצטער עליהן.

האם אתה מוכן לעשות את הבחירה הסופית, אבל אתה צריך להתפשר עם המצפון שלך? לסרב להחלטה כזו ולנסות למצוא מוצא אחר, כי. אתה עדיין לא תקבל סיפוק מוסרי מיישום התוכנית שלך. וזכרו: המוח האנושי רגיל לחפש את הפתרון הקל ביותר. אבל אם צריך לפתור סיטואציה קשה ומבלבלת, התשובה לא מונחת על פני השטח, וכדי למצוא את הפתרון המתאים צריך לדפדף בין מאות שילובים ווריאציות בראש.

ספק שהופך לאבן נגף ליישום פרויקטים שיכולים להביא להכנסה גבוהה באופן עקבי. רק תארו לעצמכם מה יקרה אם סטיב ג'ובס יטיל ספק בכדאיות של פיתוח טכנולוגיית מחשבים, או אם ביל גייטס מסיבה כלשהי יסרב ליצור את מערכת ההפעלה Windows?

היכולת להבין את בלתי נמנעת הבחירה מבדילה בין איש עסקים מצליח לבין עובדים שכירים, שכן פתיחת עסק כרוכה בפתרון עצמאי לכל מצב: החל מעימותים קלים בין הכפופים לבחירת הפיתוח האסטרטגי של החברה. לכן צריך לקבל החלטות רבות תחת הכותרת "כך צריך להיות".

כשהבחירה נעשית, לא נשאר כל כך הרבה: לממש את התוכנית. אבל גם בשלב זה, אתה עלול להיות "מחכה" לספק. מה לעשות כדי להימנע מכך? אם תשאלו פסיכולוגים שאלה זו, הם יציעו 2 חלופות:

1. תארו לעצמכם שבמקום דרך הפעולה שנבחרה, בחרתם בתרחיש הגרוע ביותר. מה יכול לקרות במקרה כזה? תרגול זה יעזור לך שוב להשתכנע בנכונות ההחלטה שהתקבלה.

2. סובב בדמיונך, כמו שקף, את הרגעים החיוביים שיישום הפתרון הנבחר יעניק לך. זה יעזור לך להבין בבירור את המטרה הסופית שלשמה כל החברה שלך עובדת.