איך כותבים תוכנית עסקית לסלון ספא: מאיפה להתחיל, דוגמאות עם חישובים, עצות וטריקים חשובים. איך פותחים ספא

הִתמוֹטְטוּת

פתיחת סלון ספא תהפוך לעסק רווחי. עם זאת, זה לא אותו דבר כמו פתיחת סלון יופי. מוסד כזה דורש ציוד טוב, תקשורת הנדסית ועמידה בדרישות הגבוהות של ה-SES.

תכונות של פתיחת סלון ספא

אחד המאפיינים העיקריים של עסק זה הוא שיידרש למקם את הסלון במקום מרוחק מהמרכז. לא מומלץ למקם אותו במרכז עסקים. המקום צריך להיות מבודד ושקט. ראוי לציין שפתיחת ספא ​​רלוונטית גם בעיירה קטנה.

כאשר יוצרים עסק מסוג זה, יש לקחת בחשבון שהעובדים חייבים לעמוד בדרישות מחמירות. הצוות חייב להיות מוסמך ולעבוד באותה נשימה.כמובן שתוכלו להכשיר עובדים בנוסף, אולם תצטרכו להשקיע בכך זמן נוסף.

המורכבות של בניית עסק נעוצה גם בעובדה שכרגע אין מסמכים רגולטוריים המסדירים את עבודתם של מוסדות מסוג זה. מסיבה זו, ספא חייב לעמוד בדרישות לאמבטיות.

בתהליך פתיחת מוסד כדאי לשקול הכל לפרטים הקטנים ביותר. במקרה זה, תוכלו ליצור מקום אליו הלקוחות יחזרו שוב ושוב. כך יהפוך המספרה לפופולרי ויקבל בסיס של לקוחות קבועים אשר יוכלו להמליץ ​​עליו לחבריהם ולקרובי משפחה.

אם אתה רוצה ליצור עסק רווחי, למד כיצד לפתוח ספא. לשם כך, עליך להכיר את כל התכונות של ההליך.

דרישות למתחם

אזור הספא חייב להיות לפחות 100 מ"ר. מ' רצוי מיקומו בקומה הראשונה של הבניין ונוכחות כניסה נפרדת. בעיקרון הוא מחולק לארבעה תאים נפרדים. בחדר צריך להיות אזור ספא בו יוצב הציוד. כמו כן, יש צורך לדאוג לנוכחות של משרד קוסמטיקאית, חדר עיסוי ואזור מנוחה.

לפני תחילת העבודה, כדאי להכיר את הדרישות לחדר ולמלא אותן. עבור הפעילות המיועדת, יש לקבל רישיון, עבורו יש לתת אישור משירותי הכבאות ו-SES.

ניתן לרכוש או לשכור את המקום. האפשרות השנייה יוצאת דופן יותר, שכן בעצם בשלב הראשוני של הפעילות, ליזמים אין מספיק כסף לקנות אותה. לפני החתימה על חוזה השכירות, כדאי להתקשר לעובדי ה-SES. הם יערכו הערכה ראשונית של המקום, שתאפשר להראות אם סלון הספא זמין בו.

במידה והמקום עומד בדרישות, יקבל היזם מסמך המאשר את האפשרות לבצע את הפעילות הנדונה. אז אתה יכול להתחיל לתקן.

בעת הרחבת עסק או פתיחת עסק בקנה מידה גדול, כדאי לחלק את המקום לאזורים הבאים:

• רָטוֹב. המיקום כולל חדרים להליכים המתבצעים על בסיס שימוש במים בעלי סגולות מרפא.
• יָבֵשׁ. מתן שירותים ללא שימוש בשיטות הידרותרפיה. הרשימה שלהם עשויה לכלול עיצוב גוף, עיסויים וכו'.
• Aquazone. זוהי אמבטיה, סאונה או בריכת שחייה.
• תמונה. כולל מספרה, חדרי מניקור ופדיקור, וכן אזורים לטיפולי בריאות לעור ולשיער.
• מנהלי. אזור זה צריך לכלול מקום לעבודה של המנהל, חדר מנוחה לעובדים וכו'.

יש לקחת בחשבון שהמקום חייב להיות בעל גימור אטרקטיבי ואיכותי מבחינה אסתטית. לקוחות הספא ירגישו בנוח, הם ישמחו לחזור.

רכישת ציוד, ריהוט ואביזרים

נהלי ספא דורשים את הציוד הבא: מקלחות, אמבטיות חמות ושולחנות עיסוי. אתה צריך לרכוש מסכות וקרמים עם מטרות שונות. תצטרך גם מרכיבים טבעיים לביצוע ההליכים: שמנים אתריים, מלחים, אצות, בוץ ותוספי אמבט.

יזם צריך לרכוש מכשירי קוסמטיקה לניקוי פנים קולי, מזותרפיה והליכים נוספים שייכללו ברשימת השירותים. ניתן להרחיב אותו ככל שגדלות ההזדמנויות הפיננסיות, מה שיאפשר לך להשיג יותר רווח.

העסקת עובדים

על מנת להתחיל לגייס עובדים כדאי להחליט על רשימת השירותים הניתנים. חלוקת התפקידים תהיה תלויה בכך. עבור חלק מהם, השכלה רפואית היא תנאי חובה. שירותים רפואיים טעוני רישוי חייבים להינתן על ידי מומחים בעלי האישורים הדרושים.

כל ספא יצטרך מנהל, קוסמטיקאיות, טכנאים ומספרה. כדאי להזמין רואה חשבון או להיעזר בשירותי חברת ייעוץ. כל העובדים חייבים להיות מוסמכים ובעלי ניסיון רב. המוסד יהפוך לפופולרי אם השירותים יינתנו ברמה גבוהה.

רישום ספא

יזמים מתחילים צריכים להחליט אם לרשום CJSC או LLC. יש לציין כי ביצוע פעילות מסוג זה הוא בלתי אפשרי במעמד של יזם בודד. זאת בשל העובדה שהעסק כרוך במתן שירותים רפואיים.

בנוסף לרישום ישות משפטית, עליך לקבל רישיון. זה יכול להיעשות בעצמך, שכן השירותים של עורכי דין מוסמכים יעלו לפחות 50 אלף רובל. לאחר שלמדת כיצד להתחיל ביישום הפעילויות, אתה יכול להמשיך להליך ההרשמה. אל תהססו, כי זה ייקח בערך שישה חודשים.

עלויות והחזר

יזם יזדקק לעלויות הבאות כדי לפתוח עסק (ברובלים):

• שכירות של מקום - כ 500,000 1 שנה;
• תיקון - 200,000;
• רכישת ציוד וריהוט - 400,000;
• שכר הצוות - כ-1,500,000 שנה אחת;
• פרסום - 50,000;
• הוצאות נוספות - 300,000.

כתוצאה מכך, התשלום הראשוני יהיה 2,950,000 רובל. במקרים רבים זה תלוי בעיר בה נפתח הספא, מה קנה המידה שלו וכן בציוד הנרכש. הרווח הנקי יהיה כ-250,000 רובל.

ההשקעה תשתלם תוך שנה. זה עשוי לקרות מוקדם יותר אם העסק יצליח.

איך לגרום לעסק להצליח?

ראשית, יש לשים לב לאיכות השירותים הניתנים ולעלותם. היתרונות של ביקור בספא הם העלות הנמוכה של מוצרי הקוסמטיקה. מסיבה זו, שירותים זמינים לצרכנים בעלי הכנסה ממוצעת. היזם גם משיג חיסכון משמעותי. המוצרים לא ימוצלו במהירות, חוץ מזה, מונפקת עבורו ערבות איכות.

יש להקדיש תשומת לב מיוחדת לפרסום. יש להתקין שלט על הבניין שימשוך לקוחות פוטנציאליים.יש צורך להשתמש בכל האמצעים להפצת מידע פרסומי. זה חשוב במיוחד בשלב הראשוני של עשיית עסקים. על מנת שלקוחות יחזרו שוב לספא, עליכם לעניין אותם בשירותיכם. יחד עם זאת, על הנהלים להיות באיכות גבוהה. הרבה בעניין זה תלוי בקוסמטיקה שנרכשה, בפונקציונליות של הציוד ובעבודת המומחים.

פיתוח אסטרטגיית שיווק ניתן להפקיד בידי מומחים. במקרה זה, תצטרך להוציא כסף נוסף, אבל התוצאה תהיה באיכות גבוהה. החברה תהפוך לרווחית ותתפתח במהירות. במקרה זה, היזם לא יעשה טעויות.

לאחר שלמדת כיצד לפתוח סלון ספא, אתה יכול להתחיל ליישם רעיון עסקי. עלויות ומאמצים משמעותיים יובילו לכך שהיזם יקבל רווח טוב. אחד היתרונות העיקריים של עסק הוא החזר מהיר. זה יושג על ידי ביצוע המלצות המומחים.

טוב, מטופח מראה חיצונילקוחות - הכלל והמטרה העיקריים שלפיהם יזם צריך להיות מונחה בעת יצירת תוכנית עסקית ספא. ענף זה של תעשיית היופי הוא כיום מבוקש להפליא, שכן התדמית והקצב של החיים המודרניים מותירים לעתים קרובות את חותמם, שקשה להיפטר מהם עם מוצרי טיפוח ביתיים או לתקן עם קוסמטיקה דקורטיבית. לכן, אנשים ברחבי העולם, כולל ברוסיה, העריכו את מכוני הספא. המספר העצום של אנשים שרוצים לקבל טיפול מקצועי הוא שיצר ביקוש למפעלים כאלה.

תיאור העסק

פעילות הספא מבוססת על מתן נהלי מים, עיסוי ושימוש בשירותים נוספים בתחום הקוסמטיקה. לעתים קרובות בשילוב עם פעילויות רפואיות. בשל ריבוי המפעלים מסוג זה, על פרויקט מרכז ספא חדש לעמוד בדרישות לאיכות האירועים, בטוח למבקרים ולצוות ותחרותי.

תיאור השירותים

השירותים שמספק המספרה צריכים להיות יעילים וייחודיים, ועל המבקר לראות את התוצאה כבר לאחר השימוש הראשון. זה עוזר לבלוט על פני שאר העסקים, וגם מבהיר ללקוח על מה הוא משלם, מראה את ההבדל בין מספרה לטיפול ביתי.

המטרה העיקרית של פעילות ספא ​​היא להקל על עייפות, להעלים מתחים ולהיפטר מדיכאון, כמו גם מהסימנים שלהם על הפנים והגוף. לכן, חשוב להקפיד על כל ההיבטים: העסקת אומנים טובים, יצירת אווירה נעימה, שימוש בחומרים איכותיים.

• טיפולי ספא לשיער - מאפשרים לשקם את המבנה שלהם, להפוך אותם לבריאים וחזקים, להוסיף ברק ולהאיץ את הצמיחה. לשם כך משתמשים בפילינגים לניקוי העור, מסכות הזנה בויטמינים או שמנים וכו'.
  
• ספא לפנים - מבטל עקבות של עייפות, מחליק קמטים, מסיר את השכבה הקרנית, משנה את גוון העור לבריא וזוהר יותר. התוצאה מושגת באמצעות פילינג חומצה, מכני או לייזר; השימוש במסכות וקרמים לתזונה ולחות, פעולות עיסוי.
  
• ספא לידיים ורגליים עשוי לכלול, בנוסף למניקור הרגיל, עיסוי נוסף, פילינג, תזונה ושיקום העור, אמבטיות מלח שונות או מרתח צמחים. הפופולרי ביותר כיום הוא טיפול בפרפין.
  
• עבור הגוף, אמבטיות הידרומסאז', פיטובארילס וסאונות משמשים לעתים קרובות. אפשר לשהות בחדר מלח, לעטוף גוף, פילינג ועיסוי.
  

ניתוח שוק

תעשיית הספא היא חדשה יחסית, אבל מספר החברות המתחרות כבר די גבוה. בהקשר זה, לפני פתיחת מספרה, על יזם לבצע ניתוח מפורט של כל הפעילויות של המתחרים העסקיים על מנת לזהות את החולשות שלהם, כמו גם את צרכי המבקרים.

המיקום המועדף ביותר לפתיחת ספא ​​חדש נחשב לאזורים שבהם מגזר השירות הזה עדיין לא תפוס. כמו כן, מומלץ לשים לב לעובדה שמדובר באזור מגורים עם רמת צפיפות אוכלוסין ממוצעת לפחות.

רצוי שבסמוך למקום המוצע יהיו בניינים רבי קומות (מ-9 קומות) או מבנים חדשים המאוכלסים, הסדר כזה יבטיח נהירה מתמדת של מבקרים. נוכחותם של מרכזי כושר, מכוני ציפורניים וחנויות בגדים יקרות באזור עשויה להעיד על כושר הפירעון של האוכלוסייה.

אם כבר יש ספא באזור, יש לשקול כמה גדול פלח האוכלוסייה הוא מכסה, האם יש עדיין לקוחות פוטנציאליים. אם אין מספיק מהם, כדאי לחשוב על הרחבת מגוון השירותים, או שיטות תחרות אחרות, למשל:

1. להציע שירותים קשורים נוספים
2. להקצות שטחים גדולים לחלונות ראווה מסחריים ולהרחיב את מגוון המוצרים.

תכנית שיווק

ניתוח סיכונים וביטוח

לרוב, הסיכון העיקרי הוא תחרות עזה בשוק מסלונים אחרים שכבר קיימים או שאולי ייפתחו בעתיד. ניתן להשתמש בשיטות הבאות כדי להפחית את האיום הזה:

• ביצוע של מגוון שירותים מלא: אם לקוח עובר טיפולי ספא לשיער, אז בנוסף למסכות טיפוליות לשיקום המבנה או התזונה, ניתן להציע ללקוח לנתח את המבנה שלו, לזהות בעיות ולהציע הליכים או טיפולים נוספים.
• יתמקד בפלח המחיר האמצעי והגבוה, כך שההכנסות יישארו ברמה הנכונה על ידי הגדלת הצ'ק הממוצע, ולא מספר המבקרים.
• משיכת לקוחות באמצעות מתן שירותים ייחודיים, הכנסת שיטות חדשניות. לדוגמה, אם חברות תחרותיות מתמקדות ביישום הגישה האירופית, ניתן להתבלט באמצעות שימוש בשיטות מזרחיות.

בנוסף, ישנם סיכונים אובייקטיביים המשפיעים על כל מיזם:

• העלאת מחירי חומרי הגלם והחומרים המתכלים מאיימת להפחית את ההכנסות מכל הסלון או להעלות את מחיר הסחורות והשירותים, מה שיכבה חלק מהלקוחות. בעיה זו נפתרת על ידי כריתת חוזה ארוך טווח המוצמד למטבע המקומי, כמו גם מעקב מתמיד אחר מגמות השוק.
• השלכה והגברת הפעילות של מפעלים תחרותיים בעלי פרופיל דומה יכולים להפחית הכנסה או לפזר מחדש את בסיס הלקוחות. הסיכון מצטמצם אם מוצעת גישה ייחודית, נערכים מבצעים שונים ומוקמת מערכת הנחות למבקרים קבועים.
• שינוי בצוות בשל העובדה שהמאסטרים מנהלים משא ומתן עם לקוחות ישירות, מה שמוביל לתחרות פנימית. זה מסולק על ידי ביסוס שליטה על עבודת המאסטרים. לדוגמה, בסיס הלקוחות נשלט על ידי המנהל, אך לצוות אין גישה אליו. או אולי הכנסת כרטיסי הנחה, אליהם הלקוח יכול להפקיד בתחילה סכום מסוים, ולאחר מכן לבזבז אותו בסלון.
• שיאים ושפל עונתיים בעבודה. משרעת התנודות מצטמצמת עקב מבצעים בעונה של ביקוש נמוך. ניתן להעביר חופשות עובדים לחודשים "מתים" ולהעסיק עובדים זמניים בתקופת התאוששות דרישה.

במהלך מאות שנות הקיום האנושי, הסטנדרטים של היופי הנשי השתנו אינספור פעמים. הרצון של המין ההוגן להיראות מושך, מפתה, מטופח נשאר ללא שינוי. לכן, גם במשבר, הרעיון של פתיחת סלון ספא עשוי להתברר כסטארט-אפ שיביא לכם רווחים טובים. ואכן, בנוסף לשירותיה של קוסמטיקאית, סטייליסטית או מספרה, כל אישה תקבל כאן את מה שחסר לה לא פעם בחיי היום יום - רוגע, טיפול ומנוחה מבעיות יומיומיות.

לפני שאנחנו מתחילים

יש צורך להבין בבירור כיצד סלון ספא שונה ממספרה. רבים מעמידים בטעות את סוגים אלה של מפעלי תעשיית היופי בשורה אחת. ההבדלים נוגעים בראש ובראשונה לקנה המידה - המבחר של מספרה מצומצם הרבה יותר ובדרך כלל מציע שירותי מספרה, מניקוריסטית ומאפרת, במקרים נדירים, שירותי קוסמטיקאית. המחירון של סלון הספא מפורט יותר, הוא כולל לא רק הליכים הקשורים למראה החיצוני, אלא גם שירותי בריאות - עטיפות, פילינג, ארומתרפיה, קוסמטיקה לחומרה ועוד. ישנם גם מקרים בהם סלון הספא צמוד למועדון כושר - זה מאפשר לך להכפיל את הביקוש הפוטנציאלי לשירותים של שני המפעלים.

בנוסף לרוחב המבחר, סלון SPA שונה ממספרה בעיצובו ובאווירתו. אם אתה יכול להיתקל במהירות במספרה אזורית רגילה כדי להסתפר, אז הביקור במספרה מסדר אותך בצורה רצינית יותר. מבקרים רבים מגיעים לכאן לא רק כדי לסדר את יקיריהם, אלא גם כדי להרגיע את נפשם. לכן, כדאי לנטוש מיד חדר קטן ומגוון רהיטים. בסלון הכל צריך ליצור אווירה של אי של יופי בעולם קדחתני - מהחדר המרווח והפנים, המעוצבים בסגנון מסוים, ועד לפרט האחרון. חשובים אפילו הליווי המוזיקלי (הכי טוב - הרפיה שקטה ולא פולשנית) והריחות המרחפים במוסד.

סיכונים עיקריים

מצב השוק הצרכני כיום מאופיין בביטוי "ההיצע עולה על הביקוש". אחד הסיכונים העיקריים בעת פתיחת סלון SPA הוא הסבירות לניסיון לכבוש נישה שכבר תפוסה, במילים אחרות, ליצור סלון, אשר אנלוגים שלו כבר מוצגים בגזרת המחירים הזו ובמיקום זה. כדי להימנע מטעות זו, ראשית, עליך ללמוד היטב את ההצעות של המתחרים, ושנית, ליצור קונספט סלון המציע משהו ייחודי. זה יכול להיות גם העיצוב הכללי של המוסד וגם שירותים שאינם זמינים בספא אחרים בקרבת מקום.

סיכון נוסף נובע מהסיכון שההשקעה שלך בעסקי הסלונים לא תשתלם. סיכון זה גבוה במיוחד כעת, כאשר כוח הקנייה יורד עקב המשבר הכלכלי, ולא כל הלקוחות מוכנים להשאיר במספרה כסף רב כפי שעשו בתקופות משגשגות יותר.

מקום

בעת בחירת חדר לפתיחת סלון, עליך לקחת בחשבון את הנורמות של SanPiN. לא צריך להקצות 10-12 מ"ר לאזור אחד (שירות). שטח הרצפה הכולל המומלץ הוא 100-300 מ"ר. אם אתה שוכר חדר לסלון, ההוצאות החודשיות עבור פריט זה יהיו בערך 60,000 רובל.

ישנם שני סוגים עיקריים של סלוני ספא - עירוני ופרברי. הראשונים, כפי שהשם מרמז, ממוקמים בתוך העיר ופתוחים על בסיס מכוני יופי. סלונים כאלה נבדלים ביכולת חוצה-קאנטרי גבוהה למדי, וככלל, "להירגע" מהר יותר. ספא כפריים הם בדרך כלל חלק ממרכז בילוי או מלון. בעת כתיבת תוכנית עסקית לספא פרברי, כדאי להקפיד במיוחד על בחירת מקום - האטרקטיביות של המוסד ללקוחות תהיה הרבה יותר גבוהה אם הסלון ממוקם במקום נעים וציורי, כאופציה - במקום בילוי אזור או קרוב לכל אטרקציה טבעית. יש לקחת בחשבון גם את העובדה שבספא פרברי צריכים להיות חדרים מרווחים בהרבה מאלה העירוניים, שכן כיוון זה מרמז על זמינותם של חדרים שבהם לקוחות הסלון יכולים להירגע לאחר ההליכים.

אפשרות הרבה יותר חסכונית הם סלונים הממוקמים בפריפריה של העיר, במה שמכונה "אזורי שינה". לאחרונה, קטגוריה זו של מכוני ספא הפכה לפופולרית יותר ויותר. תושבי אזורים מרוחקים הופכים ללקוחות קבועים של "כלכלה"-SPA בשל הנגישות הגיאוגרפית של סלונים אלו ומחירים נוחים.

צִיוּד

הסט הבסיסי של סלון הספא כולל אמבטיה וסאונה, סולריום וג'קוזי, ציוד למכוני עיסוי ויופי. אל תשכח את ארון הבגדים, השולחן האדמיניסטרטיבי והציוד לפיטו-בר. ציוד מיוחד חייב להיות בעל תעודות מתאימות. ההשקעה הממוצעת בפתיחת ספא ​​היא כ-2,000 דולר למ"ר. לא כדאי לחסוך באיכות הציוד, אחרת ייתכן שהממסד לא יוכל לעמוד בתחרות והלקוחות יעזבו למקום מכובד יותר.

עם זאת, ניתן לחסוך ברכישת דברים מוכנים ובמקום זאת להתאים אותם לתכנית הבנייה. לדוגמה, בניית אמבט אדים (7,000$) תעלה יותר ממחצית המחיר מקניית אחד (15,000$), ובניית בריכת שחייה תעלה כ-1,500$ (בעוד שהרכישה היא 6,000$). אתה יכול גם לבנות מתלה, ארון בגדים, שולחנות עיסוי ועוד כמה אלמנטים לבד.

כוח אדם

הצוות הממוצע של סלון הספא הוא 10-15 אנשים. בנוסף למומחים מוסמכים (מעסים, קוסמטיקאיות, מספרות ומניקוריסטיות, קוסמטיקאים, סטייליסטים, פיזיותרפיסטים, מדריכי כושר ועוד), זה כולל גם אנשי מינהל וטכניים (מנהל, מנקה). עלויות השכר החודשיות של המדינה יהיו כ 190-200 אלף רובל.

עובדי סלון המבצעים הליכים רפואיים חייבים להיות בעלי השכלה מתאימה. ככל שהכשרת הצוות גבוהה יותר, כך רמת המכובדות של המספרה גבוהה יותר.

מסמכים ורישיונות

הבדל נוסף בין ספא למספרה הוא הליך הרישום. מכיוון שיש שירותים רפואיים בסלון SPA, אי אפשר לרשום אותו כיזם בודד. לפיכך, צורת הרישום האפשרית היחידה היא רישום של ישות משפטית (העלות המשוערת היא 1000 ליי). מאסטרים העוסקים בשירותים רפואיים חייבים בהכרח להיות בעלי רישיונות שהונפקו על ידי השירות הפדרלי לפיקוח על בריאות ופיתוח חברתי של הפדרציה הרוסית (עלות הנפקת הרישיונות היא בין 1000-5000 רובל).

רווחיות

מומחים מציינים כי הרווח המשוער שמביא סלון SPA, גם בתנאי המשבר הכלכלי, הוא 7% מסך ההכנסה. אם זרימת הנוכחות היומית הממוצעת של הסלון היא 20 אנשים, והעלות הממוצעת של ההליך היא 850 רובל, אז ההכנסה החודשית ברוטו תהיה 425 אלף רובל.

הפרקטיקה מלמדת שבתחום זה עסק משלם את עצמו במלואו תוך 2-3 שנים לאחר הקמתו. לכן, אם אתם מתכוונים לקחת הלוואה לפתיחת סלון SPA או למשוך משקיעים של צד שלישי לפרויקט שלכם, אז יש לקחת את התקופה הזו בחשבון.

שיווק

הרווח העיקרי של הסלון מובא על ידי לקוחות קבועים, ולכן עלויות השיווק של המוסד חייבות לכלול בהכרח "תוכנית נאמנות". ליצירת קבוצה יציבה של מבקרים, מתאימים כרטיסי מועדון מתנות, מערכות בונוסים, מבצעים מסוג "בקניית פרוצדורה אחת, הנחה על הבא" או "ההליך השני במתנה".

בנוסף, לקוחות מרוצים כאשר הם מרגישים שמטפלים בהם לא רק במהלך ביקור ישיר בסלון. כאן, ברכות ליום הולדתך או הפתעות נעימות המוקדשות לחגים יכולות להיות שימושיות - למשל, מזכרות עם הלוגו של המוסד יכולות לשמש בו זמנית כמתנה וכאמצעי פרסומי לא פולשני.

כדי למשוך לקוחות חדשים, השתמשו במבצעי רחוב עם חלוקת פליירים צבעוניים וקופונים הנחה, פרסום בתחבורה, מעליות ודוכנים שונים. כלי נפרד לקידום עסקי הסלונים הוא האינטרנט – לפרסום ברשתות החברתיות ולקיום הגרלות מקוונות יש סיכויים גדולים מבחינת הגדלת לקוחות פוטנציאליים וממשיים כאחד.

סיכום

אז, סלון ספא הוא עסק מבטיח למדי, שבידיים מוכשרות יביא רווח גם בעתות משבר. לכן, אם אתה כבר מומחה בענף זה, אתה מוזמן לקחת על עצמך את הפיתוח של תוכנית עסקית. אם אתם מתחילים שמתכננים לפתוח את העסק הראשון שלכם, אז לא יהיה מיותר להתייעץ תחילה עם אותם מומחים בתחום העיצוב, התמחור, הציוד לסלון וכו' – ההמלצות שלהם יעזרו לכם להימנע מסיכונים רבים.

אתה עושה את הדבר הנכון אם אתה חושב לפתוח ספא במוסקבה או עיר גדולה אחרת. סלון ספא כעסק הוא השקעה אטרקטיבית, אבל זה לא תמיד מצליח. בעת פתיחתו, עליך לפעול נכון. איך בדיוק? קרא במאמר זה.

מהחומר תלמדו על התכונות של מכוני ספא, התיעוד הדרוש לפתיחה, סוגיות שנויות במחלוקת של רישום ומיקום העסק. כל זה יאפשר לכם לפתח תוכנית עסקית מפורטת, שתיקח בחשבון סיכונים אפשריים.

הבדלים בין מכוני ספא

מכוני ספא שונים ממכוני יופי בנוכחות הליכים קוסמטיים ורפואיים, שעבורם נדרש רישיון רפואי. צפויים טיפולים לריפוי וניקוי הגוף וכן פרוצדורות לרפואה אסתטית. בנוסף, הספא מציע רגיעה מלאה.

לפיכך, מכוני ספא שונים ממכוני יופי במתן שירותים ביתיים, אלא גם רפואיים, בנוכחות של ציוד רפואי מקצועי מורכב. ההבדל בין SPA למרכזים רפואיים הוא התמחות די צרה של שירותים ויצירת אווירה מיוחדת של שלום.

כלאיים מוצלחים כל כך הצליחו לכבוש את שוק השירותים המקומיים במהירות רבה. כעת, בנוסף לספא היקרים, יש ביקוש רב לסלונים המיועדים לפלח המחיר הבינוני. חומרה קוסמטולוגיה נחשבת מבטיחה.

כעת נעסוק בהדרגה בעניין הניתוח, עיצוב ופתיחת סלון ספא.

שלב מס' 1 של פתיחת סלון ספא - ניתוח השוק וקהל היעד

מכיוון שתעשיית הספא במוסקבה היא נישה מבוקשת בשוק היופי, עליכם להיות מוכנים לתחרות ברמה גבוהה. כדי ליצור עסק רווחי, צריך לבחור את קהל היעד, לקחת בחשבון את הצרכים שלו ואת קטגוריית המחיר שלו. זה יגיד לך את המיקום ואת רשימת השירותים. כעת יזמים רבים מסתמכים על קהל יעד צר, יוצרים הצעה מיוחדת ובכך מבטיחים בסיס לקוחות. למשל התמחות בזוגות המתכננים הריון ובנשים בהריון.

כדי ליצור הצעה ייחודית, צריך לנתח את ההצעות של המתחרים, נקודות החוזק שלהם ומהלכי פרסום מוצלחים. העריכו בצורה מפוכחת את החוזקות וההזדמנויות שלכם כדי ליצור הצעה תחרותית. או לחשוב על מיקומו של העסק במקום עם רמת תחרות נמוכה. אם אתם מתכננים ליצור ספא במקום בו אין הצעות כאלה, האפשרות הטובה ביותר היא לפתוח ספא המיועד לקהל רחב.

בשלב מס' 2 של יצירת ספא, אנו מבינים את תכונות העיצוב וההסמכה

כמה היבטים של עיצוב ספא הם קרקע רעועה שצריך להיבדק בשלב התכנון.

כדי ליצור עסק, יש צורך לרשום ישות משפטית, במקרה זה LLC. מתן שירותים רפואיים אינו חייב במע"מ, אולם שירותי קוסמטיקה מחייבים את התשלום, והעסק כפוף גם ל-UTII. מערכת מיסוי אפשרית - פשוטה או כללית.

שירותי הספא מחולקים לשלוש קטגוריות: ביתיות, הם כוללים גם תדמית, קוסמטיקה וקוסמטולוגיה. שירותי קוסמטיקה יכולים להינתן על ידי צוות רפואי עם השכלה תיכונית מתמחה, שירותים קוסמטיים - על ידי כוח אדם עם השכלה רפואית גבוהה. שירותים מסוג זה דורשים רישיון רפואי. יתרה מכך, ישנם כמה שירותים שנויים במחלוקת, כגון איפור קבוע, אשר למתן רישיון עשוי להידרש באזורים שונים. ההחלטה לסווג שירותים כאלה כקוסמטיים או ביתיים נותרה בידי התחנה הסניטרית והאפידמיולוגית. לכן, הגיוני לאשר את כל רשימת השירותים במקרה זה מראש.

הדרישות לשטח הספא אינן מפורטות בבירור. בעת יצירת עסק, יזמים מונחים על ידי הנחיות SanPiN ל"אזורים רטובים" ולארגונים המספקים "שירותי עיצוב שיער וקוסמטיקה". המתחם של הסלון העתידי חייב לעמוד בכל תקני SES ובטיחות אש.

בשלב מס' 3 של פתיחת הספא, בחרו חדר

ניתן למקם סלוני ספא בדירות קרקע עם כניסה נפרדת לאחר העברת נדל"ן לקרן שאינה למגורים. אתה לא יכול לקבל סלון במרתף. אם מתוכנן ליצור מרכז SPA עם מגוון רחב של שירותים, אז אפשר לבנות בניין נפרד. יזמים מנסים לא פעם לפתוח אתרי ספא באזורים עם רמות רעש נמוכות.

לעתים קרובות, סלוני ספא נפתחים על בסיס סלוני יופי או אתרי נופש ובתי הבראה. שיתוף פעולה עם מכון יופי יאפשר לך לקבל קהל לקוחות מוכן. עם זאת, עם שותפות כזו, יש צורך לקבוע את כל סעיפי החוזה, תוך התחשבות באינטרסים של מכון היופי והספא.

בשלב מס' 4 של יצירת סלון ספא, אנו חושבים על מגוון השירותים

מגוון שירותי הספא כיום מגוון מאוד. באופן קונבנציונלי, ניתן לחלק אותם לחומרה ולאלה שמומחה מספק במו ידיו. רכישת ציוד יקר היא הוצאה כספית רצינית. בשלב הראשוני של העסק, יזמים מנוסים מייעצים לקנות את הציוד המינימלי הדרוש, תוך התמקדות בשירותי מומחים: עיסוי, מסכות, פילינג. במהלך העבודה ייווצר רעיון של ביקוש קהל היעד וניתן יהיה להשקיע מחדש רווחים בהרחבת העסק והנהלים המוצעים.

להגדלת הרווחים ויצירת מאגר לקוחות מפותחות חבילות שירות שיבטיחו הזרמת רווחים יציבה. גישה אינדיבידואלית וגיבוש תוכניות טיפול חשובים אף הם. גישה משולבת להחלמה תבטיח נאמנות לקוחות.

אם החלטתם להיכנס לנישה, לעסק של סלון ספא מוכן, כדאי שתכירו היטב את השירותים הקיימים ואת איכות היישום שלהם. וגם מיד לחשוב איך אתה יכול להרחיב ולייעל את העסק המוגמר כדי להגדיל את הרווחים.

בשלב מס' 5 של פתיחת סלון ספא, אנו יוצרים הצעות מיוחדות ללקוחות

מערכת ההנחות והמבצעים, כרטיסי בונוס ללקוחות קבועים היא אחת הדרכים היעילות ביותר למשוך לקוחות. אמצעי פרסום יעילים - טיפולים בחינם עם אפקט הנראה מיד, כמו פילינג או עיסוי.

כדי למקסם את הקהל, סלונים מספקים שירותים של פלחי מחיר שונים. כמו כן, מכירת מוצרי קוסמטיקה בלעדיים תהפוך להכנסה נוספת ותיצור הצעה ייחודית.