Varem oli ütlus, et puur on inimene, kes vastuseks küsimusele: "Kuidas läheb," räägib tõesti, kuidas tal läheb, pealegi väga üksikasjalikult. Seetõttu püüdsid paljud sellele küsimusele vastata monosilpides ja ebahuvitavalt, kartmata mööduda inimesest ilma loomingulise jooneta. Iga kord öelda "Suurepärane" või "hea" on liiga tühine. Sellise lähenemisega ei satu te kindlasti vaimukate inimeste hulka. Ka nii lihtsale küsimusele “kuidas läheb?” saab ju loovusega vastata. Ja siin on, kuidas.
Kuidas vastata küsimusele: "Kuidas läheb?"
Lisaks sellele, et rahvapärane kõnekäänd “nagu tahm on valge”, saab ise midagi välja mõelda. Kõik oleneb sellest, kes on sinu vestluskaaslane või vestluskaaslane, kas soovid temaga dialoogi jätkata või on sul hetkel vaja jutulõng ära lõigata ja oma asjade pärast põgeneda. Muide, küsimust saab esitada mitte isiklikul kohtumisel, vaid telefoni teel, vestluses või suhtlusvõrgustikus. Sellisteks puhkudeks on veel üks kohustus "relv" - emotikonid ehk emotsioonide sümbolid. 1) Vasta huumoriga Suurepärane viis sellele küsimusele vastata on nalja teha. Eriti kui kõik on halvasti - sellega näitate, et te ei kaota oma vaimu isegi probleemide tunnil. Siin on valikud.- Mitte "hea", vaid sama kiri. Muide, mädarõigas on köögivili, kui üldse ... Ja väga vürtsikas! Suurepärane, ei jõua ära oodata! Mis äri selliste juhtumitega! Asjad??? Neid pole olemas, ma pole äriinimene ... Sellel, kes midagi teeb, on asju teha ja mina puhkan! Jätame äri ärimeeste hooleks ja lähme lõbutsema! No mis saab siis olla, kui akna taga sajab (lumi, päike, kuu, öö, XXI saj jne - vastavalt olukorrale).
- Ma lendan, lihtsalt hüppasin langevarjuga. Ja mida? Pole märgatav? Oh, ma olen vaene, õnnetu, nii väsinud, sest iga kord pean välja mõtlema vastuse küsimusele "Kuidas läheb?" Aafrikas nälgivad lapsed, muidu on kõik korras. Kõik on šokolaadis, isegi mobiiltelefon! Jah, pole midagi, ta sai eile Nobeli preemia panuse eest laborirottide hooldamise ja kasvatamise uurimisse, samuti nanotehnoloogia avastamise eest, mis aitab pingviinidel üle saada globaalsest soojenemisest ja ellu jääda Hitleri salapunkris. . Minu töö on suurepärane! Ootan huviga lisapäringuid oma isikliku elu kohta! Suhteliselt. Kui võrrelda seda Marxiga, siis on see suurepärane, kui võrrelda seda multimiljonäriga, siis mitte väga.
Kuidas vastata mehele originaalselt küsimusele "kuidas läheb?"
Siin, kelle ees sa tõesti tahad oma vaimukust näidata, on see vastassoo ees. Huumor viib inimesed kokku ja desarmeerib. Need oleksid suurepärased vastused:
- Tuju hea, jalutada oleks tore, aga pakkumisi veel pole. Imeline. Lõppude lõpuks räägite minuga. Suurepärane, ma arenen igas suunas! Kas sa liitud? Arva ära! Vihje – ma naeratan, kui sinuga räägin.
- Pidevad tujukõikumised, tõmbav kõht, pingul närvid nagu nöör ja igasugune muu saast, üleüldse PMS. Ja kuidas sul läheb? Kuidas mul läheb, mis sa arvad? Lugesin oma lemmikraamatut ja nüüd pidin siin mõne inimese tõttu kõrvale kalduma. Kas teil on mõni hea põhjus minult seda küsida?
- Kõik on hästi, ilus markiis... Tegelen isekaevamisega. ma mediteerin.
Kuidas vastata küsimusele “mida sa teed?”, et vestluskaaslast huvitada
Siin on oluline mitte ainult teravmeelne inimene, vaid ka vestluspartneri haaramine, intrigeerimine. Näiteks nii:- Praegu? Ma vastan teie küsimusele! Ja arvad kolm korda! Arva ära, mul on küpsis. Räägin (suhtlen internetis, chatin jne) targa inimesega.
- Ja kellega sa räägid? (Ja kes see tark on?) Sinuga (Sina).
"Kuidas sa end tunned?" - Mida öelda mehele, kes sulle meeldib
Sellest kõige lihtsamast küsimusest saate kutsuda mõnele tegevusele või vestlusele.- Täna on mul tööl palk ja tuju vastab mu palga suurusele. Mul on pudel head, armeeniapärast, viietärnilist tuju, kui sa oleksid mu kõrval, oleks kõik suurepärane. Ma tahan oma nina üles tõsta ja ta vaatab konksuga alla ...
Kuidas vastata endise poiss-sõbra küsimusele "kuidas läheb?", et teda solvata
Sellised "endise" küsimused ei ole alati siirad. Sageli võib mees tahta sind kiusata. Ja mis kõige huvitavam, seda tehakse tänu sellele, et “endine” tunneb end sinuga kohtudes ebamugavalt, kuid tahab näidata, et on hobuse seljas. Seetõttu peate vastama nii, et teda piirata:- Tuju oli imeline kuni kohtumiseni, mu kallis. Suurepärane. Mida sa arvasid, et Maa lakkab pöörlemast ilma sinuta? Ma kriuksan aeglaselt ja väga tüütult! Ma ei ütle sulle, sa oled armukade! Suurepärane, erinevalt mõnest. Vabandust, mul oli autismihoog pärast seda, kui sind nägin.
Kuidas vastata võõrale inimesele küsimusele "kuidas läheb?"
Nad ütlevad, et USA-s on selline suhtlemis- või tutvumisviis levinud, samas kui meie inimesed pole nii vabanenud ja mõned peavad tavalisi tänavatuttavaid endiselt halvaks kombeks. Ja kui te ise nii ei arva, siis ei pruugi teile lihtsalt tühjalt kohalt pähe kukkunud vestluskaaslane meeldida. Seejärel saate seda "raseerida":- Millest sa räägid? Ja mida täpselt? Mida, kas saate aidata? Mida sa arvad? Miks teil minu ettevõtet vaja on? Absoluutselt mitte midagi; Teen kodutööd, mind ei saa segada. Vabandust, aga mul on kiire; Töötamine; ma vaatan filme; Kuidas sul läheb? Miks sa seda tahad? Kas teil on tõesti oluline teada? Mõtlen, kuidas tüütust vestluskaaslasest lahti saada.
- Pea peal – mitte muhk! Ostsin püksid! Nagu kirikuhiir! Nad jõid kogu raha ära.
- Olen nagu Marss – elu pole, aga kõik on leekides. Ja asjad on juba möödas. Mõned on halvemad. Mis asi on? Kõik on juba uurimiskomisjonile üle antud. Ma tunnen end nagu sebra. Pärast eilset koosolekut pole midagi muutunud. Kõik tundub olevat hästi, kuid kahjuks pole keegi kade. Elu peksab mutrivõtmega ja pähe. Olen nagu nupp – iga kord – silmuses. "Hrenosho" (ja laske neil arvata, kus viga on).
- Joonistan Ameerika presidente. Varjas end põrandaaluse vabamüürlaste organisatsiooni Scotland Yardi töötajate eest. Sülitan lakke ja üritan kõrvale hiilida. Kadestan musta kadedust. Kasvan endast kõrgemale. Prindin raha printeriga. Altkäemaksu lugemine, pimendavate kardinate taga istumine. Uurib ülisuure kärbse jõhkrat mõrva üliõpilaskohvikus. Puhastan oma telefoniraamatu aurat kurjadest vaimudest. Vastan teie tekstisõnumile.
- Jah, täpselt nagu vana. Oh, see pole enam noor elu. Laulab, õitseb ja lõhnab. Kuidas on lood oma vanaga? Kui ma oma noorusesse naasen, siis ma ütlen teile. Minu elu edastas teie tervitused. Iga päevaga noorem. Nüüd ma küsin temalt. Eile tundis ta huvi, ütleb ta, et pole hullu. Jah, ta läks kuidagi mööda, jättes mulle vana.
- Kõik on hästi (riimiga). Ma lähen rünnakule. Paljud teie omad surid. Ei ole rahulik. Nagu muinasjutus: mida kaugemal, seda hullem! Käivad ägedad lahingud. Sündsusetu (jälle riimis). Vaenlane jookseb. Horisont on selge. Tuli võitjana välja.
- Ja mida sa mäletad vanast? .. Siit, ostsin leiba... Kasvan, õitsen, vananen, kõik on nagu tavaliselt. Siin ma kohtusin sinuga Tundub, et vihma hakkab sadama... Nii et kohe ei saagi öelda... Tundub, et diktaator tuli võimule, aga ma ei mäleta, mis riigis. Ma ei tea, ilmselt veel üks Santa Barbara hooaeg. Maailmas sündis 275 kutsikat. Tundub, et kuu on oma kursi kaotanud...
Mida küsida asemel "kuidas läheb?"
- Kuidas sul läheb? Mis toimub? Nagu kodus? Kuidas asjad tegelikult on? Mida sa teed? Kuidas su päev oli? Mis oli tööl (õppes)? Mida sa täna tegid? Millised plaanid on sul tulevikuks? Kuidas sul (ise) läheb?
Teisel päeval vastas ta - "noh, täna ei käitunud keegi nagu jõmm."
Nii, pole juba paha... Aga sellised küsimused - kuidas läheb, kuidas päev läheb, kuidas läks? - täielik prügi. Nad on ebainspireerivad ja igavad. Pole ime, et lapsed tegelikult vastata ei taha.
Seega koostasin alternatiivse nimekirja küsimustest, millele mu laps saaks täpsemalt vastata. Need sobivad mitte ainult kooli - neid küsimusi võib väikese muudatusega esitada peale lasteaeda, telefoni teel, kui laps on lastelaagris (või kui ta saabus vahetusest), pärast laste sünnipäeva või pikka reisi. .
Tegelikult vastas mu poeg 8. küsimusele peaaegu terve nädalavahetuse.
Küsimused, mida oma lapselt küsida Päeva lõpuks:
1. Mida sa lõunaks sõid?
2. Kas sa tabasid kedagi nina korjamas?
3. Milliseid mänge sa vaheajal mängisid?
4. Mis on kõige naljakam asi, mis sinuga täna juhtus?
5. Kas keegi on sinu heaks midagi väga toredat teinud?
6. Mida head oled täna teistele teinud?
7. Kes pani sind täna naeratama?
8. Kes teie õpetajatest elab üle zombide apokalüpsise? Miks?
9. Milliseid uusi fakte sa täna teada said?
10. Kes tõi lõunaks parima toidu? Mis see oli?
11. Millised testid sa täna läbisid?
12. Kui kool oleks laadareis, siis mis reis see oleks?
13. Kuidas hindaksid oma päeva 1-10? Miks?
14. Kui keegi sinu klassikaaslastest saaks üheks päevaks õpetajaks, siis kelle valiksid? Miks?
15. Kui sa oleksid homme õpetaja, mida sa oma klassis õpetaksid?
16. Kas keegi on sind täna provotseerinud?
17. Kellega sa tahaksid sõber olla? Miks?
18. Mis on sinu õpetaja kõige olulisem reegel?
19. Mida kutid kõige sagedamini vahetunnis teevad?
20. Kas teie õpetaja tuletab teile meelde kedagi, keda tunnete? Miks?
21. Räägi, mida sa täna oma sõbra kohta teada said?
22. Kui tulnukad tuleksid kooli ja viiksid kolm last ära, siis kelle sa tahaksid, et nad ära viiksid? Miks?
23. Räägi mulle ühest kasulikust asjast, mida sa täna tegid?
24. Millal sa täna enda üle uhke olid?
25. Millist reeglit oli täna kõige raskem järgida?
26. Mida tahaksid enne õppeaasta lõppu õppida?
27. Kes sinu klassist on sinu täielik vastand?
28. Kus on koolis kõige lõbusam koht?
29. Milliseid mänguoskusi plaanid sel aastal arendada?
30. Kas kellelgi klassis on raske reegleid järgida?
Tõlge: Daria Bantle spetsiaalselt "Make-Funi" toimetajate jaoks
Allikas: parent.com
Elumaratonis, mida jookseme, püüdes teistega sammu pidada, on väike jaam. Seda tuleb peatada iga päev vähemalt pooleks tunniks. Selle jaama nimi on teie laps. Ärge jookske mööda, isegi kui keegi läheduses jooksjatest on ettepoole tõmbunud.
Laps, kes on saanud hariduse ainult õppeasutuses, on harimatu laps.
George Santayana
Ametlikud küsimused – formaalsed vastused
Kui te ei muuda lapsega pidevat avatud suhtlemist igapäevaseks vajaduseks, saate lõpuks tigu kestas. Ja selles kestas õpib laps aja jooksul sinu eest peitu pugema koos kõigi oma saladuste, rõõmude ja muredega.Standardküsimusele Kuidas su päev oli?" saate suure tõenäosusega standardvastuse: " Hästi».
Kui olete selle vastusega rahul, saate selle iga päev. Lapse jaoks saab sellest küsimusest tavaline rituaal, osa kodusest etiketist. Seetõttu taandatakse kogu suhtlus kahele kohustuslausele: üks mõlemalt poolt.
Trepist üles
Nooremad õpilased mõtlevad konkreetselt, mitte abstraktselt. Ja konkreetsele üksikasjalikule küsimusele antakse täielik ja arusaadav vastus. Peate lihtsalt teadma, kuidas seda õigesti seadistada.Küsimused peaksid olema selged, hästi sõnastatud, esitatud lihtsas ja arusaadavas keeles. Laps ise ei saa esile tuua olulisi võtmepunkte möödunud päeva sündmustest, et oma lugu loogiliselt üles ehitada.
Juhtige ta küsimuselt küsimusele. Kujutage ette, et lapse käest kinni võttes kõnnite trepist üles. Iga samm on küsimus-vastus, iga samm, mille te koos ületate.
Kogenud “juhendaja” abiga taastab laps tükkhaaval möödunud päeva kogu selle kurbuse, rõõmu ja hämmastavate avastustega.
Püüab kogu tükkhaaval taastada
Siin on 5 juhtivat küsimust, millest saate teha terviku:- Mõelge, kuidas kirjeldaksite tänast päeva ühe sõnaga?
Kindlasti viib see küsimus lapse ummikusse. Näidake talle, kuidas seda teha. Alustage iseendast: "Aga minu tänane päev on ebatavaline (ärev, rõõmus, hämmastav, ilus, täis avastusi, huvitav, lõbus jne)." Sellise vihjega otsib laps hoolimatult oma päeva täpset sõnalist definitsiooni.- Mis teid täna kõige rohkem üllatas?
Lapsed on olendid, kes pole veel unustanud, kuidas üllatada. On palju asju, mis neid üllatavad, rõõmustavad, hämmastab või segadusse ajavad. Kuid õhtustest asjadest segatuna võivad nad selle unustada. Teie küsimus värskendab nende mälu ja aitab neil kirjeldada, kuidas nad end tundsid. Ja saate teada, mida täpselt teie laps peab üllatuse vääriliseks.Mis on täna võrreldes eilsega muutunud?
Laske lapsel õppida järeldusi tegema, võrdlema ja vastandama. Tal tekib kiiresti vajadus analüüsi ja sünteesi järele. Ja teil on suurepärane võimalus jälgida, kuidas teie laps areneb ja küpseb.- Mis oli kõige huvitavam asi, millest õpetaja täna rääkis?
Laps jagab kindlasti teiega seda, mis teda eriti huvitas. Ja teile antakse aimu, mis temas huvi äratab. "Viska" talle selle teema kohta teavet. See võib olla väga informatiivne dialoog, millest saavad kasu mõlemad pooled.Kellega sa täna kõige rohkem aega veetsid?
Selle küsimuse vastusest saate teada, millise seltsimehega teie laps on sõber. Ta ütleb teile, milline neist talle meeldib ja milline mitte ning miks.Saate teada, kes on klassi targem, kes on rõõmsameelne, kes on kõige lahkem. Selgub, keda ta peab "hiilivaks", miks talle ei meeldi "ahne" ja "imemine". Laps õpib inimesi hindama, eristama head halvast.
lahkumissõna
Ja veel üks asi: kasvatage oma väikeses mehes positiivset maailmavaadet. Kui ta on väike, teab ta, kuidas nautida pisiasju. Aidake tal seda omadust säilitada kogu ülejäänud elu.Enne kui soovid talle head ööd, küsi temalt: " Mille üle sa täna õnnelik oled?» Julgustage ja arendage neid "rõõmsaid" oskusi temas. Positiivsetele, sotsiaalselt kohanenud ja avatud inimestele naeratab saatus teistest sagedamini ja laiemalt.
Tänapäeva noortele tundub etikett mingi iidse reeglina, mis muudab suhtlemise keeruliseks. Tema kaitseks tahaksin siiski paar sõna öelda. Tihti on just nende reeglite tundmine see, mis võimaldab vestluses kohmetust vältida.
Näiteks, kas sa tead, kuidas vastata küsimusele "Kuidas läheb?"? Kui visata kõrvale räpased nõmedad laused nagu "ma pole veel sünnitanud" jms, ei tule midagi mõistlikku meelde. Kuid etiketis on see olukord selgelt ja arusaadavalt sätestatud. Inimest tuleb tänada, sest ta näitas teie vastu huvi, ja piirduda üldiste fraasidega: "Üldse mitte halb", "Suurepärane", "Imeline". Sel juhul ei ole kombeks anda vastuseid, mida saab negatiivselt tõlgendada. Nii juhid tähelepanu oma probleemidele. Kuuldes, et asjad on "nii-nii", on hea kommetega inimene lihtsalt kohustatud küsima, mis on valesti ja kuidas ta saab aidata. Ja küsis tavalisest viisakusest ning pika jutu kuulamine sinu raskest elust ei kuulunud tema plaanidesse. Seetõttu, kui te ei tea, kuidas vastata küsimusele "Kuidas läheb?", võtke eeskuju ameeriklastelt ja öelge "Kõik on hästi".
Loomulikult pole vaja lahti saada lähedaste sõprade või vanemate üldistest fraasidest. Kindlasti ei küsi nad tühisest uudishimust. Kuid isegi sel juhul pole vaja detailidesse laskuda. Kui vestluskaaslast vestlusteema huvitab, esitab ta kindlasti täpsustavaid küsimusi.
Tänapäeval eelistavad paljud inimesed Internetis tuttavaks saada sõnumite kaudu. Enamasti algavad sellised suhtluskatsed lausega: "Tere. Kuidas läheb?". Enamasti jääb küsimus vastuseta ja vestlus ebaõnnestub. Mis seal salata, paljusid tüdrukuid ärritab selline tugevama soo esindajate "sõnasõnalisus" ja nad eelistavad selliseid sõnumeid lihtsalt ignoreerida. Sageli aga ei tea noor daam isegi, mida vastata küsimusele "Kuidas läheb?" võõrale.
Etiketireeglid näevad sellised juhud ette. Pärast sõnu "Tere, aitäh, kõik on korras" esitage vestluskaaslasele sarnane küsimus. Sellest piisab vestluse alustamiseks.
Leidlikud vene inimesed on juba ammu välja mõelnud, kuidas vastata küsimusele "Kuidas läheb?". Pidage meeles sakramenti "... kontor kirjutab", "vanasti oli parem."
Paljud meist tunnevad neid fraase ja tunduvad isegi üsna vastuvõetavad. Muidugi pole selles midagi halba, et sa oma tuttavatega niimoodi suhtled. Kui teie seltskonnas on kombeks põhjusega või põhjuseta nalja visata, siis laske käia. Hoiduge aga kasutamast sama vastust lugematuid kordi. Parimal juhul peetakse teid halva huumorimeelega inimeseks.
Kahtlemata on sellised fraasid vanemate või võõraste inimestega vesteldes vastuvõetamatud, seda võib pidada ebaviisakuseks. Sel juhul vasta küsimustele vaoshoitult ja viisakalt. Proovige inimesele näkku vaadata. Naeratus näitab teie heatahtlikkust ja meelelaadi.
Küsimusele "Kuidas läheb?" vastused võivad olla väga erinevad. Kui aga unistad suurepärase vestluskaaslase loorberitest, õpi vähem rääkima ja rohkem kuulama. Eriti puudutab see suhtlemist vastassoo esindajatega. Isegi nii tühine vestluse algus võib olla südamest südamesse vestluse tõukejõuks ja sellest romantilise suhteni on käeulatuses. Seega, kui esimene kohting algab fraasiga "Tere, kuidas läheb, kuidas su päev möödus?", vasta lühidalt ja jätka teema arendamist vestluskaaslasega seoses. Näidake tema loo vastu igal võimalikul viisil üles huvi, julgustage, sisestage mõnikord heakskiitvaid vahelehüüdeid või lühikesi fraase. Selline käitumine veenab kolleegi, et te pole lihtsalt hea kommetega inimene, vaid ka piisavalt tark. Pange tähele, et see kõik juhtub ilma teiepoolse intellektuaalse pingutuseta.
Montessori vanemad teavad hästi, et lapselt küsida, kuidas tema päev möödus, pole kerge ülesanne.
Kuidas päev oli? Uskumatult mõttetu küsimus, palub teil hinnata kogu päeva ühe või kahe sõnaga (hea, halb, huvitav). Mida sa täna tegid? Ka see ei aita sul palju õppida. Isegi kui hommikul oli laps rõõmus ja tegi huvitavat tööd, võib ta õhtul öelda, et ei teinud terve päeva mitte midagi. Ja väljastpoolt võib isegi tunduda, et ta sebib klassiruumis (ja see on muidugi kaugel tõest).
See, millele keskendute, tõmbab lapse tähelepanu rohkem, seega ärge küsige: "Kas teil oli täna uus esitlus?" või "Kas sa lahendasid täna kõik matemaatikaülesanded?" Selle asemel küsige avatud küsimusi, mis aitavad teie lapsel mõelda ja mõista sündmuste vahelisi seoseid. Sellistele küsimustele vastates õpib teie laps oma tegude üle mõtlema, probleemidele uusi loovaid lahendusi otsima ja tugevdab enesekindlust.
Allolevad küsimused aitavad keskenduda mälestustele konkreetsest sündmusest või konkreetsest teabest ja peaksid lapse rääkima. Kui vestlus ei alga, esitage täpsustavaid küsimusi (Näiteks? Miks? Räägi lähemalt!). Mõned küsimused julgustavad last sammu edasi mõtlema, olukorda hindama ja empaatiat arendama. Väikesed lapsed ei mõtle nagu täiskasvanud, nad alles parandavad oma intellektuaalseid võimeid, mistõttu nende vastused ei pruugi olla loogilised!
Ma tahan, et küsiksite oma lapselt täna vähemalt ühe neist küsimustest. Kirjutage need paberile ja pange see oma autosse, rahakotti või rahakotti, kus iganes tunnete end kõige mugavamalt. Märkus. Teie lapsel võib vastamine võtta kauem aega, kui arvate, kuna need küsimused nõuavad keerukamat mõtlemist. Enne küsimuse kordamist oodake kindlasti vähemalt 30 sekundit.
Küsimused koolieelikutele (vanuses 3-5):
- Mis oli parim asi, mis sinuga täna juhtus?
- Mis oli sinu jaoks täna raske?
- Kas täna juhtus midagi naljakat?
- Mida uut sa täna proovisid?
- Kuidas sa täna sõpra aitasid?.. Mis sa arvad, mida ta tundis pärast seda, kui sa teda aitasid?
- Kuidas sa täna tunnis aitasid?.. Mis sa arvad, mis juhtuks, kui keegi ei aitaks tunni eest hoolitseda?
- Kas sa oled täna raamatut lugenud? Millest jutt oli?
- Mida sa praegu tunned?.. Ja mida veel?...
- Kas vajasite täna abi? Kuidas sa sellega toime tulid?
- Mida sa lõuna- ja õhtusöögiks said? Kas oli midagi eriti maitsvat?
5 lisaküsimust põhikooliõpilastele (6-9-aastased):
- Millise projektiga te praegu tegelete? Kas sa arvad, et sul läheb hästi? (peegeldus, hindamine)
- Mida head olete täna oma klassikaaslaste heaks teinud? (peegeldus, hindamine, empaatia)
- Räägi mulle, mida hämmastavat sa täna õppisid. Kas see on fakt või arvamus? (peegeldus)
- Kas soovite minna ajas tagasi, et parandada seda, mida täna ütlesite või tegite? Mida sa selle asemel teeksid? (empaatiavõime, hindamine, probleemide lahendamine)
- Kuidas teie õpetajal läheb? (aitab vestlust alustada, õpetab kuulama ja kaasa tundma)