האם ליועץ אופטיקאי צריך השכלה מיוחדת. סחורה בסלון אופטיקה: עבודה עם חפץ מורכב. האופטיקאי חייב לדעת

מומחים רבים בתחום המסחר מתארים את התוכניות והשיטות של פעולת המכירה. עם הבדלים קלים בין תוכניות אלה, המרכיבים העיקריים שלהם נשארים ללא שינוי. יצוין כי השלבים שיידונו להלן הינם מותנים ואינם בעלי רצף קפדני. במכירה אמיתית ניתן להוסיף אותם, לחפוף אותם או לשלב אותם.

ככלל, ניתן להבחין בין השלבים הבאים של פעולת המכירה:

- יצירת קשר;

- זיהוי צרכים;

- טיעון והצגת סחורות;

- תגובה להתנגדויות;

- הקלת קבלת החלטות וביצוע המכירה.

כך מתארים מומחים צרפתים את תהליך המכירה א' לנקסטר וג'יי צ'אנדסוןבספר שלו "אסטרטגיות למכירות אפקטיביות":"מכירה היא עסקה בין אנשים, שבה לכל אחד מהמשתתפים יש משימה משלו והוא שואף למטרה משלו... אבל, אם מכירה היא משא ומתן, היא גם פגישה, מערכת יחסים וחיבור בין המשתתפים בה... בפעולותיהם המקצועיות, המוכרים צריכים להיות מודרכים על ידי תחושת מוסר והתלהבות (התלהבות). אלו הן התכונות העיקריות שהם בהחלט צריכים ... העיקר: אתה לא יכול להיות מוכר טוב אם אתה לא אוהב למכור, כלומר. קודם כל לשכנע ולשכנע. בקיצור, כפי שפסיכולוגים יכולים לומר, איש המכירות חייב להיות תואם ושותף".

כל עובד של חנות אופטיקה צריך להיות מודע היטב לכל הנושאים הקשורים לעבודתם. עובדים שמוכרים משקפיים חייבים:

להבין את המצב הנוכחי בשוק האופטי;

נווט לחלוטין במחירון החנות שלך. דע את השם הנכון של המוצר, את המחיר שלו. דע את זמן האספקה מהיצרן, אם זה לא פריט מחסן;

הכירו את כל מגוון המסגרות המוצגות באולם קבלת הפנים, את המאפיינים של מסגרות מסוגים שונים, העשויות מחומרים שונים;

להיות מסוגל לנתח את המתכון;

להעריך את האפשרות להשתמש במסגרות מסוגים שונים לייצור משקפיים לפי מרשם זה;

להעריך אפשרויות אפשריות לעדשות משקפיים שנותנות את התיקון הטוב ביותר החל על מרשם נתון;

הכר את הסוגים השונים של עדשות משקפיים ואת תכונות העיצוב שלהן;

להכיר את התכונות של חומרי עדשות משקפיים, לתת את המאפיינים ההשוואתיים שלהם;

הכר את הציפויים המיושמים על עדשות משקפיים. להבין את עקרון הפעולה שלהם, להעריך את המאפיינים והיתרונות;

למד על עדשות משקפיים פוטוכרומיות. להבין את עקרון הפעולה שלהם, לדעת את המאפיינים הטכניים. להכיר את התכונות של עדשות פוטוכרומיות העשויות מחומרים שונים ועשויות בטכנולוגיות שונות;

לקבל מידע על עדשות מקטבות ופוטוכרומיות-קוטב;

כדי להיות מסוגל להציע ללקוח עדשות משקפיים כהות;

להיות מסוגל להסביר את ההשפעה של מסנני צבע על נוחות חזותית;

ערכו מצגת והדגימו את המוצר המוצע;

הערכת אפשרות ייצור ויכולת ייצור של הרכבת משקפיים במסגרות שונות עם עדשות מסוגים שונים;

דע את המאפיינים והיתרונות של מוצרים קשורים.

רופאי עיניים, אופטומטריסטים, עוזרי מכירות – כל מי שעובד ישירות מול לקוחות יכול להשפיע על דעתו לגבי רכישת מוצר אם הוא מכיר את מאפייניו ויכול לתרגם אותם ליתרונות ויתרונות עבור הקונה. הידע שלך הוא חלק בלתי נפרד ומהותי מהמכירה.

הבה נבחן ביתר פירוט את כל שלבי פעולת המכירה.

יצירת קשר עם הקונה מסייעת להופעת המוכר ולמוניטין שלו. חשיבות רבה היא הרושם הראשוני של הקונה מהחנות והפגישה עם המוכר. על המוכר להיות בעל מראה מתאים, להיות נקי ולבוש כראוי. אנשים רגישים מאוד לזוטות, חסרי משמעות כלפי חוץ: מניקור מפוקפק, עניבה עקומה, בגדים מכופתרים כלאחר יד וכו'. הדברים הקטנים האלה אולי נראים שטחיים וחסרי חשיבות, אבל יש מקרים שהמכירה נכשלה דווקא בגללם. ישנן מספר דרכים ליצירת קשר מוצלח עם לקוח.

ניתן לפנות ישירות לבעיית העניין של הקונה, עם ביטוי שמכוון את השיחה לכיוון הנכון. לדוגמה: "האם אתה מעוניין במשקפי שמש, או שאתה צריך משקפיים מתקינים?" לפני פנייה לקונה עם שאלותיך, ודא שהוא מוכן לתקשר. תן לו קצת זמן להסתגל. אתה יכול פשוט לנסות להתקשר ללקוח לשיחה. לדוגמה, שאל אם הקונה מעוניין לראות מסגרות מוזלות או להשתתף במבצע.

לעורר את עניין הקונה, לגרום לו להתעכב בחנות שלך. התקינו מוניטור במקום בולט באולם קבלת הפנים, שידגים, למשל, את התכונות של עדשות מקוטבות. הצג את מסגרת הטיטניום המעוקלת בצורה לא טבעית. זה יפתיע ויסקרן. בזמן שהקונה שוקל את כל זה, הסבירו את פשר ההדגמה, ועברו באופן לא מפריע לבעיה שמעניינת אותו.

זיהוי צרכים

חשיפת הצורך היא שלב חשוב בפעולת המכירה, הדורש נוכחות של תכונות פסיכולוגיות מיוחדות. הקשיבו היטב ללקוח, העריכו את הטיפוס הפסיכולוגי שלו, בחרו דרך התנהגות. התווה לעצמך את מגוון הנושאים שתדון איתו. העוסקים במקצוע מאמינים שמכירה מוצלחת מבוססת על צרכים אנושיים שמה שאנחנו בסופו של דבר קונים זה לא סחורה או שירותים, אלא הסיפוק שהם מספקים.

הדרך הקלה ביותר לזהות צורך היא באמצעות קביעת המוטיבציה של הלקוח. לזהות מוטיבציה אתה צריך לשאול את השאלות הנכונות ולהיות מסוגל להקשיב לתשובות עליהן.במהלך ניתוח מוטיבציה וזיהוי צרכים, אסור לדכא את בן השיח. הוא האמין כי בעת תקשורת עם הקונה, המוכר צריך להיות "באוויר" לא יותר מ 30% מהזמן. השאר את 70% הנותרים ללקוח שלך.

כדאי לנסות לקרוא לקונה לכנות, להבין היטב את רצונותיו. אם ללקוח אין צורך במוצר שלך, כל המאמצים יכולים להיות בזבוז זמן.

בשלב זה יש צורך להבין את צרכיו בפועל. אדם שזקוק לתיקון פשוט יגיד לך שהוא צריך משקפיים. הוא לא יודע אילו עדשות קיימות כיום בשוק האופטי, מה היתרונות והחסרונות של מסגרות שונות, מהן התכונות של תיקון מגע. כדי להציע אפשרויות אפשריות, להשמיע את היתרונות של המוצר, לסייע בבחירה הסופית, אתה חייב אותו. על מנת להציע את המוצר הטוב ביותר, יש צורך במידע על אורח החיים, מקום העבודה, התחביבים, העדפותיו של הקונה. את המידע הזה אתה צריך לקבל בשיחה איתו. לדוגמה, הצעות לתיקון פרסביופיה יהיו תלויות במה שהקונה רוצה לקבל בסופו של דבר. הוא צריך "משקפיים לכל החיים" - אתה מציע עדשות פרוגרסיביות. הוא חולם על ראייה נוחה גם במזג אוויר מעונן וגם בשמש - אתה מציע עדשות פוטוכרומיות פרוגרסיביות. יחד עם זאת, הוא נהג רכב נלהב - אתה מספר לו על עדשות מקוטבות פרוגרסיביות או עדשות פוליקרבונט. אם שדה הראייה של הקונה חשוב, העדיפות שלו היא עבודה והוא מבלה את רוב זמנו מול המחשב, אתם מציעים עדשות עיצוב משרדיות. בעתיד אתה משלים את ההצעה שלך ביתרונות של חומר מסוים של עדשת המשקפיים והציפוי שלה.

בעת מכירת משקפיים, בתחילת כל שיחה עם הקונה, צריך לברר איזה סוג משקפיים הוא הרכיב או מרכיב.

באילו אמצעי תיקון משתמש הלקוח כעת;

מה גרם לו לשנות את אמצעי התיקון;

אם עד לנקודה זו הלקוח לא השתמש באמצעי התיקון, אז למה;

אילו בעיות הלקוח רוצה לחסל או לפתור;

שהלקוח מרוצה לחלוטין ממה שהוא משתמש או השתמש בו;

מה הלקוח רוצה לשנות או להוסיף.

זכור, על ידי שאילת השאלות הנכונות לקונה, אתה:

הראה עניין שלך בחוות דעתו של הלקוח;

לשלב את הלקוח בדיאלוג;

לקבל מידע חשוב על האינטרסים והצרכים של הלקוח;

לכוון את הדיאלוג בכיוון הנכון;

להשפיע על מצב הרוח והגישה של הלקוח.

בשיחה, הימנע מהטעויות הנפוצות ביותר:

לאחר שהמוכר שאל שאלה, הוא ממשיך לדבר בלי לעצור;

נשאלות מספר שאלות בבת אחת. תשומת הלב של הקונה במקרה זה מפוזרת;

המוכר עצמו שואל את השאלה ועונה עליה בעצמו;

המוכר, לאחר שהקשיב לתשובת הקונה למחצית, סבור כי קלט את כל העניין;

במצב של התרגשות, המוכר מרגיש חוסר ביטחון ושואל שאלות בקול לא בטוח;

שאלות לא נשאלות בכלל. אם שאלות בכל שלב של המכירה נשאלות בעיקר על ידי הקונה, הוא תופס את מקומו של המוכר, כלומר כל היוזמה לביצוע המכירה עוברת אליו...

קרניק נטליה יוריבנה,

יועץ טכני של Optic-Mekk SPb LLC

מרצה במכללה לרפואה וטכנית סנט פטרבורג.

שלום! והיום אני רוצה לספר לכולם על העבודה שלי, להראות מה אני עושה כל יום! עבודה באופטיקה היא פעילות מאוד מרגשת, אפילו הייתי קורא לזה תחביב. אז הם אומרים: "כשאתה עושה מה שאתה אוהב, אתה אף פעם לא יכול לעבוד!" זה עליי =)
העבודה שלי קשורה ישירות לרפואה, אופנה, צילום ויצירתיות! זה לפעמים מהמם!
נניח, בחורה רגילה מגיעה אליי במשקפיים עקומים ישנים שיצאו מהאופנה לפני כ-5 שנים, או שאולי הם אף פעם לא היו אופנתיים. ואני בוחרת לה מסגרת כזו שהילדה חסרת מילים, מסתכלת על עצמה במראה. הופך, הופך בטוח יותר, מחייך :)
או שהבחור מבקש עזרה בבחירת מסגרת. בחור רגיל שהגיע לסלון עם משקפיים עגולות, ושוב יצא כצעיר בטוח בעצמו במשקפיים במסגרת שחורה מסוגננת. כעת תשומת הלב של הבנות מובטחת ב-100%.
מכאן נובע שלשמח אנשים זו העבודה שלי! :)

היום שלנו עם אנדריי מתחיל בזה שאנחנו נכנסים לרכב כדי לנסוע 1 ק"מ לעבודה. עצלן לגמרי! למרות שאני מודה, יש לנו אופניים עליהם הלכנו לעבוד במשך 3 חודשים! אבל כשאנחנו מאחרים, אנחנו טסים במכונית.

תראה סלון אופטיקה. למרות גודלו הקומפקטי, הוא מכיל מגוון רחב של מסגרות ועדשות מגע.

תחילת היום. לפני ארוחת הצהריים, אתה לא יכול לעשות כלום ולבלות באינטרנט. ואז מגיעים לקוחות ועד סוף יום העבודה אתה אף פעם לא יכול אפילו לשבת :)

קו-קו :)

תמיד תוכלו לפנק את עצמכם בממתקים בחנות!

כרטיסי ביקור, כמו כל דבר אחר, עיצבתי בעצמי.

היועץ אנדריי הוא בחור צעיר ומקסים מאוד, לפעמים הוא גורם לבנות להביך :) הוא תמיד נותן הרבה עצות והמלצות.

מגוון החנות כולל מסגרות ועדשות מגע. למרבה הצער, כבר נותרו מעט מאוד משקפי שמש, כי העונה עבורם מגיעה לסיומה. עם זאת, חובבי משקפיים איכותיים עם עדשות מזכוכית, לא מפלסטיק, יכולים לבחור מסגרת גדולה ולהכניס לתוכה עדשות זכוכית מכל צבע!

מסגרות. בנוכחות יותר מ -250 דגמים של אוספי מסגרות מסוגננות 2011-2012. גברים ונשים, לנוער או אנשי עסקים. דגמים המתאימים לחיי היום יום ולפנאי.
מסגרות מבריטניה, גרמניה, איטליה וכמובן סין הבלתי מנוצחת.

כאשר הקונה מחליט על הצורה והעיצוב של המסגרת, נוצרת הזמנה. ההזמנה מתבצעת לרוב על פי מרשם שהתקבל מרופא עיניים. אנדריי ואני עוזרים ללקוח לבחור את המשקפיים הנכונים, אנו נותנים ייעוץ מקצועי לגבי סוגים מסוימים של מסגרות ועדשות משקפיים. מלא את הקבלה.

הזכוכית המוכנסת למסגרת היא לרוב גדולה פי כמה מהחור עבורה במסגרת. לכן, הוא הופך בבית מלאכה מיוחד. אנו שולחים הזמנות 3 פעמים בשבוע.

הזמנות אלו מוכנות כעת למשלוח! אנחנו רק צריכים להוציא ערבות ולהוציא הזמנה ללקוח.

בחנות יש גם מבחר טוב של עדשות מגע ופתרונות עבורן של יצרנים מובילים במחירים נוחים. אני רוצה לציין שכל לקוח מקבל כרטיס הנחה עם 5% הנחה על קניות עוקבות בקנייה!

מדריך לאופטיקאי רפואי. לעזור לאופטיקאי-יועץ.

מבוא - 03
1. קבלת וביצוע הזמנה - 04
- לימוד מרשם למשקפיים
- בחירת מסגרת
- מדידת מרחק בין אישונים של המטופל - קביעת מיקום אישוני העיניים במסגרת - לוחות מדידה - סרגל מדידה מס' 1
- סרגל מדידה מס' 2
- סרגל מתכת GOST 427
- קביעת קוטר העדשה הנדרש
- בחירת סוג העדשה
- הכנת תיעוד לביצוע ההזמנה
2. הנפקת נקודות ללקוח - 20
3. כללים לשימוש במשקפיים - 22
4. רשימת הציוד המומלץ - 23
5. שנים עשר כללים לעזור למי שעובד עם אנשים - 23
מסקנה - 24

מבוא

סלון אופטי הוא לא רק חנות בה ניתן לרכוש משקפיים, אלא אם יש לכם משרד אופטומטריסט, מדובר במוסד רפואי שבו בודקים את הראייה ובוחרים משקפיים. התפקיד החשוב ביותר בעבודת הסלון האופטי שייך לאופטיקאי-יועץ.

בנוסף ליחס ידידותי וקשוב ללקוח, עליו להיות בעל ידע מקצועי שיעזור לכם לבחור מסגרות ועדשות עם מאפיינים מסוימים, לבצע את המדידות הנדרשות ולבצע הזמנה נכונה. מראש, על מנת למנוע סכסוכים, מחויב היועץ האופטי ליידע את הלקוח על תכונות משקפיו והמשך פעולתם הנכונה. חשוב מאוד ליצור מיידית יחסי אמון עם הלקוח. יש לזכור שהוא זקוק לעזרה בבחירת רכישה חשובה עבורו, ואתה המומחה שיכול לעזור לו.

כאשר לקוח מדבר, הקשיבו לו היטב, שכן תוכלו לעזור לו לבחור מסגרת.

הבעיות של יחסי אנוש לא תמיד מונחות על פני השטח. הניסיון מלמד שלאנשים סוגים שונים של חשיבה ומערכות ערכים שונות. חלקנו רואים את העולם, אחרים שומעים, אחרים מרגישים. בהתאם לצורת החשיבה, יש חלוקה מותנית של אנשים ל-VISUALS, שמעדיפים לחשוב בעזרת תמונות, AUDIALS, שמבססים את ניסיונם על דימויים שמיעתיים, ו-KINESTICS - אנשים, "חושבים" בעזרת תחושות. .

כמובן, אדם במצבים שונים משתמש בכל שלוש הדרכים לתקשורת עם העולם, אבל לכל אחד יש ערוץ משלו, שעובד בצורה פעילה יותר מכל האחרים.

משקפי תיקון נעשים בהתאם למרשם, תוך הקפדה על המצב - על מרכזי אישוני עיני הלקוח לחפוף למרכזים האופטיים של עדשות המשקפיים. אם תנאי זה לא מתקיים, העדשות רוכשות אפקט פריזמטי, וזה מוביל לעייפות מהירה של מרכיב המשקפיים, תחושת אי נוחות ובמקרים מסוימים לאי סובלנות מוחלטת של המשקפיים המיוצרים. מחקרים פיזיולוגיים הראו שהערך המותר של הפעולה הפריזמטית של עדשת משקפיים עבור כל עין לא יעלה על 0.5 דיופטרות פריזמטיות, שכן המנגנון העצבי-שרירי של העין אינו יכול להתגבר על אפקט פריזמטי גדול יותר. בהתבסס על זה, נקבעות הדרישות לדיוק יישור העדשה במשקפיים מוגמרים GOST R 51193-98 "משקפיים מתקנות".

האחריות התפקודית של יועץ אופטיקאי או מנהל מכירות משקפיים התרחבה לאחרונה באופן משמעותי. זאת בשל המגוון והמורכבות של המשקפיים, כמו גם הגדלת הדרישות לאיכותם.

תחומי האחריות של אופטומטריסט כוללים:
- קבלה וביצוע הזמנות לייצור משקפיים, הוצאתן; בקרת איכות של משקפיים מיוצרים;
- תיקון משקפיים קל;
- אחסון אופטיקה של משקפיים בהתאם לדרישות שנקבעו;
- חשבונאות ודיווח בצורה שנקבעה;
- מכירת משקפיים מוכנים (כגון "מרצה"), לרבות משקפי שמש, אביזרים עבורם ופריטי טיפוח לתיקון הראייה.

כמות עמודים: 24. שנת הוצאה: 2011.

מספקת ייעוץ למטופל בבחירה ובשימוש במוצרים לתיקון ראייה, מוצרי טיפוח, מוצרים נלווים; בנושאים של אופנה אופטית מודרנית, היווצרות ותיקון של תמונה ויזואלית בעזרת משקפיים ועדשות מגע מתקנות ומגן. משלים ומבצע הזמנות לייצור ותיקון מכשירים לתיקון ראייה. שולט באיכות המוצרים המוגמרים לצורך עמידה בדרישות התקנים הנוכחיים בעת הוצאת הזמנה. משתמש במכשור אופטי ובמכשירים. מבצעת יישור מסגרת בהתאם לפרמטרים האנתרופומטריים של הפנים והראש של המטופל, תיקונים קלים של משקפיים ומסגרות. מבצעת אירועים להצגת סחורה באמצעות כלי מרצ'נדייז. היא מוכרת מוצרים לתיקון ראייה, מוצרי טיפוח ומוצרים נלווים לאוכלוסייה ולארגונים. חוקר את דרישת הצרכנים לתיקון ראייה, טיפוח עיניים ומוצרים נלווים לעיצוב סל המוצרים של הארגון. פותר מצבי קונפליקט בפעילות מקצועית. מחנך את האוכלוסייה על אמצעים למניעת הפרות של תפקודי איבר הראייה. מבצע התחשבנות מול לקוחות באמצעות קופות רושמות.

חייב לדעת:

תהליכים טכנולוגיים לייצור תיקון ובקרה של כלי תיקון ראייה;

כללים להפעלת קופות רושמות;

שיטות מחקר שוק למוצרי תיקון ראייה, מוצרי הטיפוח שלהם, מוצרים נלווים ושוק הצרכנים;

יסודות הלוגיסטיקה והשיווק;

דרישות התאמה:

אופטיקאי רפואי

אחריות בעבודה:

מבצעת ייצור ותיקון של כלי תיקון ראייה תוך שימוש בציוד טכנולוגי חדיש. מקפידה על איכות המוצרים המיוצרים בהתאם לדרישות התקנים העדכניים והזמנה לייצור מוצרים לתיקון ראייה. משתמש במכשור אופטי ובמכשירים. עושה מסגרות יישור בהתאם לדרישות התקנים העדכניים. מעניק סיוע יעוץ למטופל בבחירה ושימוש בכלים לתיקון ראייה, מוצרי טיפוח תוך התחשבות בהיבטים טכניים וטכנולוגיים. משלים ומבצע הזמנות לייצור ותיקון מכשירים לתיקון ראייה. משתתף בפתרון מצבי קונפליקט בהיבטים טכניים וטכנולוגיים של ייצור ותיקון מכשירים לתיקון ראייה. מחנכת את האוכלוסייה על השיטות הטכניות לשימוש במוצרי תיקון ראייה, מוצרי הטיפוח שלהם ומוצרים נלווים בעת מכירתם.

חייב לדעת:

מסמכים משפטיים נורמטיביים המסדירים מתן טיפול רפואי בתחום מניעה ותיקון של הפרות של תפקודי איבר הראייה;

סיווג, פרמטרים בסיסיים ותכונות פיסיקליות-כימיות של חומרים המשמשים בייצור כלי תיקון ראייה;

מכשיר, עקרון הפעולה וכללים לפעולת ציוד טכנולוגי מודרני ומכשור ומכשירים אופטיים;

פסיכולוגיה של תקשורת מקצועית;

חוקי עבודה; כללים בנושא הגנת עבודה ובטיחות אש.

דרישות התאמה:

השכלה מקצועית תיכונית בהתמחות אופטיקה רפואית ותעודת מומחה בהתמחות אופטיקה רפואית (תעודת הסמכת מומחה).

השכלה מקצועית תיכונית בהתמחויות רפואה כללית, מיילדות, סיעוד, רוקחות וכן בהתמחויות של קבוצה מוגדלת של התמחויות הנדסת מכשירים ואופטוטכניקה והסבה מקצועית בהיקף של למעלה מ-1000 שעות בהתמחות אופטיקה רפואית ו- תעודת מומחה בהתמחות אופטיקה רפואית (תעודת הסמכה של מומחה).

אופטומטריסט

אחריות בעבודה:

מבצע מחקר של תפקודי הראייה של המטופל. עובד על מכשירי אבחון עיניים. מפרש את התוצאות של מחקר אבחון עיניים. חושף את הסימנים העיקריים של מחלות ונזק לאיבר הראייה. מפנה את המטופל לרופא עיניים אם מתגלים סימני המחלה. בוחר את האמצעים לתיקון ראייה אופטי: משקפיים ועדשות מגע במורכבות משתנה וכותב מרשם. עורכת התייעצויות פרטניות לגבי הכללים לשימוש וטיפול במוצרים לתיקון ראייה. מספק טיפול רפואי חירום למחלות חריפות ופציעות של איבר הראייה. מארגן את מקום העבודה של אופטיקאי-אופטומטריסט ורופא עיניים בהתאם לכללי המשטר הסניטרי והאנטי-אפידמיולוגי. מבצע פעילות בקרב האוכלוסייה למניעת הפרות של תפקודי איבר הראייה. קבלת מטופלים בפגישה הקדם-רפואית ו(או) מבצעת פעילויות בשיתוף עם רופא עיניים. פותר מצבי קונפליקט בפעילות מקצועית. שומרת רישומים ודוחות.

צריךלָדַעַת:

מסמכים משפטיים נורמטיביים המסדירים מתן טיפול רפואי בתחום מניעה ותיקון הפרות של תפקודי איבר הראייה;

שיטות ללימוד פונקציות חזותיות;

מטרה, מכשיר, עקרון הפעולה וכללי ההפעלה של מכשירי אבחון עיניים עם פרשנות שלאחר מכן של התוצאות;

הסימנים העיקריים לביטוי של מחלות ופציעות של איבר הראייה ושיטות לאבחון שלהם;

שיטות ואמצעים לתיקון ראייה אופטית במורכבות משתנה; תכונות של אופטומטריה לילדים;

כללים ושיטות של מרשמי מרשם למשקפיים;

תקני טיפול רפואי חירום;

תהליכים טכנולוגיים של ייצור, תיקון ובקרה של אמצעי תיקון ראייה;

מכשיר, עקרון הפעולה וכללים לפעולת מכשור ומכשירים אופטיים;

פסיכולוגיה של תקשורת מקצועית;

מאפייני שוק מוצרי תיקון הראייה, מוצרי טיפוח עבורם, מוצרים נלווים ושוק הצרכנים;

חקיקת עבודה, כללים בנושא הגנת עבודה ובטיחות אש.

דרישות התאמה:

השכלה מקצועית תיכונית בהתמחות "אופטיקה רפואית" של הכשרה מעמיקה ותעודת מומחה בהתמחות "אופטיקה רפואית" (תעודת הסמכה של מומחה).

השכלה מקצועית תיכונית בהתמחויות רפואה כללית, מיילדות, סיעוד, רוקחות והסבה מקצועית בהיקף של למעלה מ-1000 שעות בהתמחות אופטיקה רפואית של השתלמות ותעודת מומחה בהתמחות אופטיקה רפואית (תעודת הסמכה של מומחה).

יועץ אופטי

אחריות בעבודה:

דרישות התאמה:

השכלה מקצועית תיכונית בהתמחות אופטיקה רפואית ותעודת מומחה בהתמחות אופטיקה רפואית (תעודת הסמכת מומחה).

אופטיקאי רפואי

אחריות בעבודה:

חייב לדעת:

מסמכים משפטיים נורמטיביים המסדירים מתן טיפול רפואי בתחום מניעה ותיקון הפרות של תפקודי איבר הראייה;

סיווג, פרמטרים בסיסיים ותכונות פיזיקליות וכימיות של חומרים המשמשים לייצור אמצעים לתיקון ראייה;

מכשיר, עקרון הפעולה וכללים לפעולת ציוד טכנולוגי מודרני ומכשור ומכשירים אופטיים;

חקיקת עבודה; כללים בנושא הגנת עבודה ובטיחות אש.

דרישות התאמה:

השכלה מקצועית תיכונית בהתמחות אופטיקה רפואית ותעודת מומחה בהתמחות אופטיקה רפואית (תעודת הסמכת מומחה).

אופטומטריסט

אחריות בעבודה:

חייב לדעת:

מסמכים משפטיים נורמטיביים המסדירים מתן טיפול רפואי בתחום מניעה ותיקון הפרות של תפקודי איבר הראייה;

שיטות ללימוד פונקציות חזותיות;

מטרה, מכשיר, עקרון הפעולה וכללי ההפעלה של מכשירי אבחון עיניים עם פרשנות שלאחר מכן של התוצאות;

הסימנים העיקריים לביטוי של מחלות ופציעות של איבר הראייה ושיטות לאבחון שלהם;

שיטות ואמצעים לתיקון ראייה אופטית במורכבות משתנה; תכונות של אופטומטריה לילדים;

כללים ושיטות של מרשמי מרשם למשקפיים;

תקני טיפול רפואי חירום;

תהליכים טכנולוגיים של ייצור, תיקון ובקרה של אמצעי תיקון ראייה;

מכשיר, עקרון הפעולה וכללים לפעולת מכשור ומכשירים אופטיים;

פסיכולוגיה של תקשורת מקצועית;

מאפייני שוק מוצרי תיקון הראייה, מוצרי טיפוח עבורם, מוצרים נלווים ושוק הצרכנים;

חקיקת עבודה, כללים בנושא הגנת עבודה ובטיחות אש.

דרישות התאמה: